國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)的探索與實(shí)踐

雷波

摘 要 人才是強(qiáng)企之基、發(fā)展之要、活力之源，公司海外項(xiàng)目要取得長(zhǎng)足的發(fā)展，勢(shì)必要把人才強(qiáng)企戰(zhàn)略落到實(shí)處，確立國(guó)際化人才引領(lǐng)發(fā)展的戰(zhàn)略定位。本文圍繞公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，就如何強(qiáng)化國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行了探索和實(shí)踐。

關(guān)鍵詞 國(guó)際化人才 培養(yǎng)

一、國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)背景

新形勢(shì)下，公司國(guó)際化業(yè)務(wù)正在向更廣領(lǐng)域、更深層次發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)公司的國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)，首要考慮的就是國(guó)際化人才，人才隊(duì)伍建設(shè)是必不可少的一環(huán)、關(guān)鍵的一步。作為國(guó)際化人才，首先就是要做到職業(yè)化，要敬業(yè)和專注，具備國(guó)際化視野、知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)，其次就是具備開(kāi)展國(guó)際化工作的能力，如：熟練運(yùn)用外語(yǔ)的能力、綜合的技術(shù)和管理能力以及從事國(guó)際業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)際化人才要有勇氣改變可以改變的事情，又要有胸懷接受不可改變的事情。努力學(xué)習(xí)、有效執(zhí)行、合作溝通、人際交流是國(guó)際化人才的行為規(guī)范。

近些年，公司積極推進(jìn)人員素質(zhì)提升工程，大力實(shí)施創(chuàng)新與人才戰(zhàn)略，持續(xù)深化國(guó)際化隊(duì)伍能力建設(shè)，取得了一定成效，但總體而言，國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)度不能緊跟公司發(fā)展需要，人才斷層問(wèn)題較為凸顯。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，急需探索培育出一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、高端引領(lǐng)、善于創(chuàng)新的國(guó)際化人才隊(duì)伍，切實(shí)滿足公司國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的迫切需求。

二、國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題

第一，人員外語(yǔ)水平參差不齊，海外項(xiàng)目人員外語(yǔ)水平不能緊跟公司發(fā)展的需要，尤其是商務(wù)談判及跨文化交流能力有所欠缺。應(yīng)建章立制，加大督促力度，明確獎(jiǎng)懲方式;充分利用內(nèi)部培訓(xùn)資源，加強(qiáng)與重點(diǎn)高校合作，建通道、搭平臺(tái)，實(shí)行差異化外語(yǔ)培訓(xùn)，逐步建立合理的高中端外語(yǔ)人才梯隊(duì)。

第二，國(guó)際化人才流動(dòng)不暢，未建立人才定期交流機(jī)制。需整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，研究制定海外人員定期輪換制度，優(yōu)化海外項(xiàng)目人員配置，建立國(guó)際化人才“能進(jìn)能出”的合理機(jī)制，骨干人才3年一聘期，同崗位最多連續(xù)兩個(gè)聘期，到期必須交流。

第三，國(guó)際化復(fù)合型人才缺乏跨地區(qū)、崗位、專業(yè)多層級(jí)實(shí)踐。應(yīng)每年擇優(yōu)選取一批政治素質(zhì)高、思維開(kāi)闊、具備海外項(xiàng)目背景的好苗子到多個(gè)海外項(xiàng)目任職，國(guó)際公司搭建平臺(tái)為優(yōu)秀人才多部門、崗位鍛煉創(chuàng)造條件，立足實(shí)踐，干中學(xué)、干中練、持續(xù)提升。

三、國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)探索與實(shí)踐

第一，圍繞重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，培養(yǎng)具有全球化視野、思維和意識(shí)，外語(yǔ)水平高，熟悉國(guó)際準(zhǔn)則和慣例，掌握相關(guān)知識(shí)和規(guī)則，跨文化溝通能力強(qiáng)的國(guó)際化領(lǐng)軍人才。一是統(tǒng)籌資源，每?jī)赡陜?yōu)選部分業(yè)績(jī)突出、英語(yǔ)水平高、職業(yè)道德素養(yǎng)強(qiáng)的年輕領(lǐng)導(dǎo)人員外送歐美名校留學(xué)深造1年，開(kāi)拓領(lǐng)導(dǎo)人員全球化視野、思維及意識(shí)，深化跨文化溝通能力。二是充分利用集團(tuán)公司培訓(xùn)資源，邀請(qǐng)知名企業(yè)家授課或國(guó)內(nèi)集中培養(yǎng)方式，為年輕領(lǐng)導(dǎo)人員熟悉國(guó)際規(guī)則和慣例、學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)石油企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施案例及項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)提供平臺(tái)。三是定期收集項(xiàng)目所在國(guó)法律法規(guī)和政策，石油天然氣行業(yè)的國(guó)際規(guī)則和慣例，國(guó)際先進(jìn)石油企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的成功案例，以及公司海外項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成國(guó)際業(yè)務(wù)資料庫(kù)，為國(guó)際化領(lǐng)軍人才拓寬視野及思維提供理論參考。

第二，語(yǔ)言為先、持續(xù)推進(jìn)，培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)水平、外語(yǔ)好、善管理、懂技術(shù)的國(guó)際化重點(diǎn)人才。一是優(yōu)選主體專業(yè)人才每年定期參加PMP、法律、合同、商務(wù)運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)，優(yōu)派非主體專業(yè)人才參加工程主體專業(yè)短期學(xué)習(xí)，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，采用個(gè)性化、訂單式培養(yǎng)，打造復(fù)合型國(guó)際人才隊(duì)伍。二是依托高校資源，訂制語(yǔ)言培訓(xùn)班，每年選送重點(diǎn)培養(yǎng)人員參加集團(tuán)公司國(guó)際化人才“千人培訓(xùn)工程”、西語(yǔ)、英語(yǔ)、俄語(yǔ)及商務(wù)英語(yǔ)等培訓(xùn)。三是貫通平臺(tái)，加大輪崗交流力度。積極創(chuàng)造條件為人才提供海外項(xiàng)目之間、項(xiàng)目?jī)?nèi)部多部門輪崗交流機(jī)會(huì)，助力人才學(xué)以致用、多維度發(fā)展，促進(jìn)人才綜合素質(zhì)持續(xù)提升，為海外業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的后備力量。

第三，問(wèn)題導(dǎo)向、突出實(shí)踐，培養(yǎng)具有較強(qiáng)操作技能、執(zhí)行力和一定外語(yǔ)交流水平的國(guó)際化骨干人才。一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，多措并舉，強(qiáng)制外語(yǔ)達(dá)標(biāo)。骨干人才模擬托福成績(jī)須達(dá)到500分以上或聽(tīng)力成績(jī)達(dá)到45分以上;俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)水平考試成績(jī)須達(dá)到80分以上或聽(tīng)力成績(jī)達(dá)到20分以上。二是出臺(tái)獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施，把提高外語(yǔ)水平與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，業(yè)務(wù)單位要加大督促檢查力度，把外語(yǔ)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作堅(jiān)持不懈、有效推進(jìn)。對(duì)不能通過(guò)集團(tuán)公司外語(yǔ)水平考試的，不外派立項(xiàng);對(duì)限期內(nèi)外語(yǔ)成績(jī)未達(dá)標(biāo)的人員，給予相應(yīng)的懲罰。三是突出實(shí)踐鍛煉，安排骨干人才到重點(diǎn)工程、前沿一線鍛煉考驗(yàn)，干中學(xué)，干中練，全面錘煉實(shí)踐應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、獨(dú)立應(yīng)對(duì)能力，積累成熟經(jīng)驗(yàn)。

第四，立足實(shí)際、健全機(jī)制，加大海外項(xiàng)目本土化人才隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持“人才國(guó)際化、用工當(dāng)?shù)鼗钡膰?guó)際項(xiàng)目用人政策，大力推進(jìn)海外項(xiàng)目人力資源本土化建設(shè)，持續(xù)完善外籍員工薪酬、錄用、管理、流動(dòng)等一系列規(guī)章制度。二是加大對(duì)本土化員工的培訓(xùn)投入，選派中方人員與當(dāng)?shù)貑T工結(jié)成對(duì)子，分階段、分層次實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn);通過(guò)觀摩、競(jìng)賽、技術(shù)比武豐富本土化人才培養(yǎng)方式。三是堅(jiān)持人才多元化道路，從周邊國(guó)家或當(dāng)?shù)毓疽M(jìn)優(yōu)秀外籍人才，打通本土化員工晉升通道，留住人才，打造本土化人才團(tuán)隊(duì)。

四、結(jié)語(yǔ)

圍繞海外業(yè)務(wù)發(fā)展總體目標(biāo)，公司需集聚資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)健全完善機(jī)制體制、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方法、拓寬人才培養(yǎng)路徑，突出培養(yǎng)激勵(lì)，合力打造一支具有國(guó)際化視野、思維和意識(shí)，熟悉國(guó)際準(zhǔn)則和慣例，外語(yǔ)水平較高，綜合能力較強(qiáng)，海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐和保障。

（作者單位為川慶鉆探工程有限公司國(guó)際工程公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 鄧勇.企業(yè)海外人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考[J].國(guó)際工程與勞務(wù)，2019（1）.