戴一祎
摘 要:改善兒童防性侵狀況,滿足兒童防性侵需求,是保障兒童身心健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而當(dāng)前兒童防性侵狀況亟待改善,兒童防性侵機制有待建立健全,兒童性權(quán)益無法得到充分保障。以京南地區(qū)一所小學(xué)為例,從個體因素和環(huán)境條件兩方面來了解小學(xué)高年級兒童防性侵現(xiàn)狀和存在的問題,基于對問題背后風(fēng)險鏈的分析,針對兒童防性侵意識、知識、技能、支持狀況等可塑性中介變量,運用個案、小組、社區(qū)等多種社會工作技術(shù)開展促進兒童防性侵狀況改善的整合性社會工作干預(yù)活動,最終依托3E理論對整個過程開展過程評估、結(jié)果評估及總結(jié)反思,從“減少兒童暴露于性侵風(fēng)險中的機會”和“增強抵御兒童性侵風(fēng)險的保護性因素”兩方面著手,針對性的提出促使案主系統(tǒng)和改變代理系統(tǒng)在兒童防性侵方面的單方支持能力、多方協(xié)作能力得以更充分的發(fā)掘發(fā)展的建議。
關(guān)鍵詞:兒童防性侵狀況;風(fēng)險鏈;可塑性中介變量;整合性社會工作干預(yù)研究
中圖分類號:D9 ? ? 文獻標(biāo)識碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.05.083
1 研究背景
兒童性侵犯是指與性有關(guān)的對兒童身體自主權(quán)的侵犯,既包括施加于兒童身體的觸碰侵犯、視覺侵犯、言語侵犯,也包括要求兒童做出與性活動相關(guān)的觸碰、視覺、言語方面的行為,由于兒童認知能力尚不足又處于權(quán)力不公平的狀態(tài),無論兒童是否排斥與其發(fā)生的性活動,都不能算作兒童知情同意,都是對兒童的性侵犯。2018年10月,最高檢向教育部發(fā)出了有史以來第一份檢查建議書,表達了國家司法機關(guān)對兒童防性侵工作的關(guān)注和呼吁。作為一種曝光率日益攀升的惡性社會現(xiàn)象,性侵不僅僅會對兒童當(dāng)下和未來的生理心理構(gòu)成嚴重傷害,更會對受害兒童家庭及社會的和諧穩(wěn)定造成嚴重不利影響。然而相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者、社會組織的調(diào)研結(jié)果顯示,當(dāng)前兒童防性侵狀況改善的緊迫需求和當(dāng)前兒童防性侵培育成效不足、保障力度不佳構(gòu)成重要矛盾。
結(jié)合當(dāng)前各行各業(yè)專家學(xué)者圍繞兒童防性侵所開展的理論研究、實務(wù)研究成果可知,國內(nèi)之所以存在兒童性侵害問題是兒童“自身思想單純、分辨力弱、防范意識不佳、因應(yīng)能力弱”和成人“防性侵教育成效不足、對兒童防性侵照看保護不周”雙向因素互動的結(jié)果,是受害人“權(quán)益保護意識不強、維權(quán)客觀主觀條件不足”和施害人“道德淪喪守法意識淡薄的情況下有相對權(quán)力優(yōu)勢和相對較低作案成本作為依仗”雙向因素互動的結(jié)果,是政策法律“預(yù)防方面防性侵培育、防性侵保護可依循文本數(shù)量有限、推行落實不足,應(yīng)對方面維權(quán)舉證難、成本高、成效低”和社會文化“指責(zé)受害者、兒童權(quán)利意識淡薄、父權(quán)文化貞操觀”雙向因素互動的結(jié)果。兒童相比于施害者,在心理生理方面均處于弱勢,僅憑借孩子自身力量防性侵是遠遠不夠的,運用單一視角來開展兒童防性侵介入也是不足以真正改變兒童防性侵狀況的。
2 研究設(shè)計
本研究以京南X小學(xué)為例,以X小學(xué)教師、小學(xué)高年級學(xué)生及其家長為調(diào)查對象,運用問卷法、訪談法圍繞“兒童防性侵現(xiàn)狀及需求”進行前期調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研資料分析問題表現(xiàn)、探究背后原因、評估各方需求:依托變化理論,以因果關(guān)系鏈形式闡釋為實現(xiàn)積極干預(yù)結(jié)果所必須完成的工作,依托平卡斯·米納罕系統(tǒng)理論,運用整合性社會工作方法開展干預(yù)活動,建構(gòu)兒童防性侵社會支持網(wǎng)絡(luò)、推進兒童防性侵狀況改善。
本研究將兒童防性侵工作相關(guān)的個人、團體(家庭或小組)、社區(qū)、社區(qū)社會組織甚至社會都視為一個有機整體,分析他們之間的互動及相互作用的現(xiàn)狀,探究防性侵工作目前的不足及缺陷不足背后的系統(tǒng)原因,進而以兒童為中心,圍繞兒童防性侵狀況改善這一問題,參照防性侵狀況指標(biāo),圍繞兒童防性侵狀況改善目標(biāo),以整合性社會工作方法運用系統(tǒng)視角,關(guān)注人環(huán)兩因,介入人環(huán)互動,促使系統(tǒng)中各要素改變、各要素互動關(guān)系改變、系統(tǒng)整體改變——選定、培訓(xùn)改變代理系統(tǒng)并擬定案主系統(tǒng)招募、篩選草案;督導(dǎo)改變代理系統(tǒng)開展干預(yù)并激發(fā)案主系統(tǒng)改變動機,并在此過程中基于案主系統(tǒng)對于干預(yù)的反饋來不斷修正完善干預(yù)方案,從而通過改變“兒童防性侵意識、兒童防性侵知識技能、兒童防性侵知識應(yīng)用、兒童防性侵社會支持”這些可塑性中介變量,來在中間結(jié)果實現(xiàn)外界力量對兒童的防性侵支持狀況改善、兒童在外界力量支持下自我防性侵狀況改善,在遠端結(jié)果實現(xiàn)兒童防性侵狀況改善,最終通過開展本次干預(yù)活動來證明:兒童防性侵狀況改善方面整合性社會工作干預(yù)的成效不僅僅與具體干預(yù)活動有關(guān),而且與改變代理系統(tǒng)和案主系統(tǒng)之間的動態(tài)交互作用有關(guān),進而打破黑箱研究的桎梏,使兒童性權(quán)益、兒童的安全與健康得到過程可見、結(jié)果可見的保障。
3 小學(xué)高年級學(xué)生防性侵狀況改善的需求評估
3.1 改善兒童自身防性侵狀況的需求
3.1.1 兒童對性侵風(fēng)險因素認知情況亟待改善
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:兒童對性侵風(fēng)險因素的認知情況亟待改善,一方面,大多數(shù)兒童對可能施加侵害的人群判斷不準(zhǔn)確:對熟人尤其是老師戒備弱、對有權(quán)威的成人多呈現(xiàn)出遵從姿態(tài);另一方面,大多數(shù)兒童不能有效的識別“獨處”“約束”這兩種性侵風(fēng)險形式并作出及時的規(guī)避反應(yīng),不能明確拒絕與熟人獨自相處、不能明確拒絕熟人對自己實施身體約束。
3.1.2 兒童對性侵危險信號避害行為亟待明晰
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)前大多數(shù)兒童對隱私部位的認知不準(zhǔn)確,不能及時辨識出“視覺侵犯”“言語侵犯”“觸碰侵犯”這三種侵犯形式,并在警報發(fā)出時及時作出避害反應(yīng),兒童對性侵危險信號避害行為亟待明晰。
3.1.3 兒童對性侵危險的應(yīng)對技能亟待增加
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)前大多數(shù)兒童在性侵實施時的激進應(yīng)對傾向和性侵暫時停止時的消極回應(yīng)傾向并存,在侵害暫停時,部分兒童會將所受侵害部分的歸因于自身,從而在外在威脅和內(nèi)在愧疚雙重壓力下不敢及時向家長求助以維護自身的性權(quán)益,不知如何鏈接資源幫助自己保障性安全,也不知如何舉證。
3.1.4 兒童鏈接資源維護自身性權(quán)益的能力亟待提升
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分兒童均有過被委托給爺爺/奶奶/姥姥/姥爺以外人的經(jīng)歷,88.72%有過單獨和別人在一起的經(jīng)歷,但是88.37%的兒童表示他們父母并不完全了解自己離開父母視線后的經(jīng)歷。他們所接受的青春期安全教育主要是抑制兒童早戀和上網(wǎng),他們既沒有與父母或者老師討論過性侵風(fēng)險因素有哪些、性侵危險信號有哪些,也沒有討論過可以整合身邊哪些資源來應(yīng)對性侵危險,更從未模擬過不同環(huán)境、不同形式的性侵危險情境下如何聯(lián)動資源來應(yīng)對性侵危險。此外,只有42.55%的兒童能非??隙ǖ谋硎?,如果有人對自己做了讓自己不高興的事,即使求助失敗也會繼續(xù)尋求幫助,直到有人幫自己為止。
3.2 增強兒童社區(qū)防性侵支持力量的需求
3.2.1 家庭方面
兒童性安全保護方面:這些兒童家長傾向于盲目的過度的信任這些熟人,自身及孩子對這些臨時照顧者的戒備都非常弱:與這些臨時照顧者的照顧責(zé)任交接存在斷層,如在未提前告知孩子的情況下直接委托臨時照顧者接替照顧責(zé)任并讓孩子習(xí)慣于不作細致確認就盲目相信對方是自己的臨時照顧者、因照顧要求不明確致使臨時照顧者任由孩子獨自外出游蕩或回家;對這些臨時照顧者的安全可靠程度考察不足,對這些臨時照顧者的照顧情況了解不足對學(xué)校監(jiān)控設(shè)備的認知度、利用率也比較低,而且對學(xué)校的青春期安全工作缺乏了解,家庭聯(lián)合學(xué)校開展青春期安全工作的情況有待改善。
兒童性安全培育方面:這些兒童家長大多未給兒童提供過性安全培育,少部分給兒童提供了培育的家長也未參考相關(guān)資料,家庭兒童性安全培育呈現(xiàn)“重女輕男”“重陌生人輕熟人”“重單向觸碰侵害輕其他傷害類型”“重暴力傷害輕非暴力誘惑”等特點。
3.2.2 學(xué)校方面
兒童性安全保護方面:這些兒童所在學(xué)校監(jiān)控設(shè)施的數(shù)量、質(zhì)量、使用效率均不足;明確的、上墻的兒童青春期安全保障規(guī)章制度不足,針對性的安全問題排查也很欠缺。
兒童性安全培育方面:這些學(xué)校對兒童開展的青春期安全教育多為老師個體開展的,而非學(xué)校統(tǒng)一行動,更缺乏與家庭的合作,且教育內(nèi)容主要為要求兒童不要早戀、健康上網(wǎng)、防拐防騙等,兒童性安全培訓(xùn)的科學(xué)性、實用性、連貫性均有不足,學(xué)校單方的青春期安全工作有待增進,學(xué)校聯(lián)合家庭開展青春期安全工作的情況有待改善。
3.2.3 社區(qū)方面
兒童防性侵保護方面:這些兒童所在社區(qū)位于北京南六環(huán)外的城鄉(xiāng)結(jié)合部,社區(qū)中流動人口在總?cè)丝谥姓急葹?3%,是典型的流動人口聚居社區(qū),該社區(qū)人員流動性強、房屋布局混亂,背街小巷、偏僻角落隨處可見。該社區(qū)基層政府組織從未展示過針對兒童防性侵的制度方案,從未開展過兒童性安全保護方面的社區(qū)活動,也沒有在社區(qū)偏僻處安裝監(jiān)控、警報器等兒童防性侵設(shè)施。
兒童防性侵培育方面:社區(qū)針對流動人口的社區(qū)活動停留于公告欄上年份已久的防疫類宣傳海報,社區(qū)中唯一的常駐非營利社區(qū)社會組織也是偏重于兒童健康知識宣傳、藝術(shù)文化熏陶,未對兒童及其家長開展過兒童防性侵狀況改善活動。
3.3 健全兒童社區(qū)防性侵聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)的需求
兒童家庭、學(xué)校、社區(qū)社會組織互不了解彼此的兒童防性侵方面的工作情況,彼此關(guān)于過去的兒童防性侵工作經(jīng)驗及未來兒童防性侵工作計劃溝通都非常匱乏,更未在任何力量引導(dǎo)下合作開展過兒童防性侵方面的活動。
4 整合性社會工作促進兒童防性侵狀況改善的干預(yù)過程
4.1 小組工作干預(yù)
筆者以小組為動力整體,關(guān)注小組中可能出現(xiàn)的各種變量在駕馭和帶領(lǐng)小組達到小組目標(biāo)的過程中發(fā)生的影響,關(guān)注組員在學(xué)習(xí)過程中認知、觀察模仿、強化的重要性。本小組干預(yù)借助PBL模式,協(xié)助組員通過互動演練來應(yīng)對真實情景中可能發(fā)生的性侵問題;學(xué)習(xí)、內(nèi)化和運用知識、技巧來解決問題;反思歸納來進一步沉淀實務(wù)處遇經(jīng)驗。一方面在組內(nèi)通過恰當(dāng)運用贊賞和懲罰直接強化當(dāng)事人的防性侵知識運用行為,也能使其他組員通過觀察間接得到替代強化,從而達成正向的行為改變。此外,由于社會學(xué)習(xí)理論強調(diào)明確目標(biāo)的重要性,因此本小組通過簽訂小組合約,制訂實施干預(yù)計劃,測量干預(yù)結(jié)果來促進目標(biāo)達成;由于社會學(xué)習(xí)理論強調(diào)重復(fù)的重要性,因此本小組在每節(jié)小組結(jié)束后均布置小組作業(yè),使組員將課上所學(xué)所感應(yīng)用于真實生活的過程中、在為其他兒童及家長提供志愿服務(wù)的過程中重溫在小組中所學(xué),鞏固行為、促進自我覺察。最終通過使組員在民主氣氛中彼此認同和支持,彼此激發(fā)潛能,促使組員防性侵能力提升。
4.2 個案工作干預(yù)
在本次個案服務(wù)中,筆者強調(diào)干預(yù)個人的防性侵社會支持網(wǎng)絡(luò)來改變其在個人生活中的作用。在服務(wù)過程中,筆者將首先觀察和了解案主及其家人的家庭內(nèi)外防性侵社會支持系統(tǒng),針對那些社會網(wǎng)絡(luò)資源不足或者利用社會網(wǎng)絡(luò)的能力不足的個體,筆者或是充分調(diào)動、利用家庭內(nèi)外支持系統(tǒng)資源;或是幫助案主家庭鏈接家庭內(nèi)外資源,重建家庭內(nèi)外社會支持系統(tǒng)。由此,協(xié)助服務(wù)對象及其家庭意識到社會支持系統(tǒng)的鞏固完善對于兒童防性侵的重要性;覺察到當(dāng)前自己運用社會支持系統(tǒng)保護兒童防性侵的現(xiàn)狀;增強運用社會支持系統(tǒng)保護兒童防性侵的動機;明晰發(fā)掘發(fā)展家庭內(nèi)外社會支持網(wǎng)絡(luò),整合社會支持于一體以促進兒童防性侵的路徑;最終促使其積極投身于實踐,運用社會支持網(wǎng)絡(luò)來促進兒童防性侵。
4.3 社區(qū)工作干預(yù)
筆者在介入兒童性安全視域下社區(qū)建設(shè)與服務(wù)的過程中,密切關(guān)注個人與環(huán)境中各個系統(tǒng)的相互作用,致力于加強兒童適應(yīng)環(huán)境保障自身性安全的能力,并影響其所處的社區(qū)環(huán)境?;诖?,筆者一方面將以社工課堂的形式在學(xué)校、社區(qū)為兒童、家長及學(xué)校教職工開展一系列相關(guān)主題的講座,讓更多的家長、教職工、社區(qū)社會組織工作人員關(guān)心關(guān)注兒童的防性侵問題,更高效的承擔(dān)起對孩子的監(jiān)護職責(zé),也讓更多的兒童更高效、更科學(xué)的學(xué)習(xí)到保護自身防性侵的知識技巧、使自身防性侵能力有所提高;另一方面將在項目開展的過程中發(fā)掘發(fā)展一批家長志愿者、教師志愿者隊伍,帶領(lǐng)志愿者團隊在學(xué)校、社區(qū)開展包含兒童防性侵內(nèi)容的兒童安全保護宣傳,建構(gòu)保障兒童性權(quán)益的社區(qū)文化,提升社區(qū)整體關(guān)于改善兒童防性侵狀況必要性和重要性的認知,明確各方在兒童防性侵狀況改善方面的主體責(zé)任,建立健全各方聯(lián)動改善兒童防性侵狀況的機制,從而及時協(xié)助復(fù)雜生活環(huán)境下因防性侵能力不足而致使性權(quán)益面臨嚴重安全隱患的兒童更持久、深入的改變危險境遇,全方位促進兒童性權(quán)益保障工作落實。
5 整合性社會工作促進兒童防性侵狀況改善的狀況
5.1 整合性社會工作方法能夠促使改變案主系統(tǒng)層面發(fā)揮主觀能動性
(1)整合性社會工作干預(yù)方法促進激發(fā)了家庭層面的塑造作用。家庭層面的兒童防性侵支持是兒童最初接觸到的兒童防性侵支持資源,也是具備予以兒童最持久、影響深遠的潛力的支持資源。家長作為與兒童接觸最為密切的人,不僅僅利于及時發(fā)現(xiàn)兒童生理、舉止異常,及時加以干預(yù)阻斷性侵害對兒童造成進一步傷害,對兒童起到核心防性侵保護作用;而且其言傳身教利于對兒童身體自主權(quán)、自我價值感起到潛移默化的塑造作用,其點滴滲透利于對兒童防性侵狀況的培育起到極好的鞏固作用和真實因應(yīng)能力提升作用;其個別指導(dǎo)利于對于兒童防性侵狀況的發(fā)展起到有效針對性強的轉(zhuǎn)變作用,從而對兒童起到核心防性侵培育作用。然而由需求評估可知,家長的兒童防性侵支持意識不強、支持自信不足會共同導(dǎo)致家長兒童防性侵支持能力不足,再加之協(xié)助兒童防性侵狀況提升、自身兒童防性侵支持能力提升的路徑不明、可運用資源不詳,因此致使家庭層面的兒童防性侵支持力度不足。
針對這種情況,整合性社會工作方法就兒童防性侵問題開展家庭社會工作,一方面引導(dǎo)家長明晰當(dāng)前兒童防性侵現(xiàn)狀,激發(fā)其兒童防性侵支持動機;另一方面也協(xié)助家長明晰兒童防性侵支持能力提升路徑,增強其兒童防性侵支持自信,從而在社會工作者整合社會資源協(xié)助兒童防性侵狀況提升的過程中也呼吁家長積極參與其中,觀察模仿學(xué)習(xí)他人如何支持兒童防性侵,并在此過程中承擔(dān)自身的兒童防性侵支持任務(wù),使家長在增進對兒童防性侵支持的同時也使自身的兒童防性侵支持能力得到進一步成長。
(2)整合性社會工作干預(yù)方法促進激發(fā)了學(xué)校層面的號召作用。學(xué)校層面的兒童防性侵支持是兒童接觸到的具備最強對象召集力、最強覆蓋能力的潛力的兒童防性侵支持資源,也是有望予以兒童最連貫、最深刻的支持的力量。學(xué)校教職工作為長期專職以兒童為核心服務(wù)對象的人,不僅僅利于敏銳發(fā)現(xiàn)兒童就學(xué)環(huán)境中的性侵風(fēng)險,及時加以干預(yù)阻斷性侵風(fēng)險演變?yōu)榍趾?,對兒童起到關(guān)鍵防性侵支持保護作用;而且其整體教授利于兒童在同儕群體驅(qū)動下和老師權(quán)威壓力下按部就班的提升防性侵知識技巧,其家庭交流利于家長出于對學(xué)校的信任和順從慣性更為認真的完成家校共育兒童防性侵任務(wù),從而對兒童起到關(guān)鍵防性侵培育作用。然而需求評估可知,教職工的兒童防性侵支持精力不足、支持體制缺失共同導(dǎo)致教師的兒童防性侵支持能力不足,再加之協(xié)助兒童防性侵狀況提升、自身兒童防性侵支持能力提升的路徑不明、可運用資源不詳,因此致使學(xué)校層面的兒童防性侵支持力度不足。
針對這種情況,整合性社會工作方法就兒童防性侵問題開展學(xué)校社會工作,一方面呼吁相關(guān)學(xué)校嘗試將系統(tǒng)的兒童防性侵教育納入學(xué)校正常教學(xué)機制中來,開展專門的課程進行兒童防性侵培育,協(xié)助學(xué)校完善接送登記制度、監(jiān)控調(diào)看制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度、家委會參與制度、隱患排查制度等并推動落實,從而改善學(xué)校兒童防性侵支持精力不足、支持體制缺乏的狀況;另一方面也積極建設(shè)學(xué)校社工站并派駐專業(yè)社工來協(xié)助教職工明晰兒童防性侵支持路徑,從而在社會工作者整合社會資源協(xié)助兒童防性侵狀況提升的過程中也呼吁教職工積極參與其中,引導(dǎo)教職工觀察模仿學(xué)習(xí)社會工作者如何支持兒童防性侵,并在此過程中承擔(dān)自身力所能及的兒童防性侵支持任務(wù),在增進對兒童防性侵支持的同時也使自身的兒童防性侵支持能力得到進一步成長。
(3)整合性社會工作干預(yù)方法促進發(fā)揮了社區(qū)層面資源鏈接整合作用。社區(qū)層面的兒童防性侵支持是兒童接觸到的具備最強社會資源鏈接能力、最強政策倡導(dǎo)能力的潛力的兒童防性侵支持資源,也是有望予以兒童最專業(yè)、最系統(tǒng)的支持資源的力量。社區(qū)工作人員作為促進社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展的中堅力量,不僅僅利于敏銳排查兒童生活環(huán)境中的性侵風(fēng)險,及時阻絕性侵風(fēng)險因素發(fā)展安全因素鞏固發(fā)展社區(qū)治安狀況,而且其以社區(qū)整體為服務(wù)對象的視角利于其更為高效的整合社區(qū)內(nèi)外資源、發(fā)掘發(fā)展社區(qū)內(nèi)外支持力量共同促進兒童防性侵,其社區(qū)基層社會組織的身份利于其更為有利的發(fā)聲倡導(dǎo)相關(guān)政策法規(guī)自上而下的更為強力的改變社區(qū)兒童防性侵支持環(huán)境,從而對兒童起到重要的防性侵支持保護作用和防性侵培育作用。然而由需求評估可知,社區(qū)社會工作人員的兒童防性侵支持觀念偏差、支持角色缺失共同導(dǎo)致社區(qū)工作人員的兒童防性侵支持能力不足,再加之協(xié)助兒童防性侵狀況提升、自身兒童防性侵支持能力提升的路徑不明、可運用資源不詳,因此致使社區(qū)層面的兒童防性侵支持力度不足。
針對這種情況,整合性社會工作方法就兒童防性侵問題開展社區(qū)社會工作,動員當(dāng)?shù)匾延械姆菭I利社區(qū)社會組織整合社區(qū)資源開展社區(qū)活動,服務(wù)兒童及其家長的同時也協(xié)助兒童所在社區(qū)工作明晰兒童防性侵支持路徑,從而在社會工作者整合社會資源協(xié)助兒童防性侵狀況提升的過程中也能夠呼吁社區(qū)社會工作人員積極參與其中,觀察模仿學(xué)習(xí)他人如何支持兒童防性侵,并在此過程中承擔(dān)自身的兒童防性侵支持任務(wù),使社區(qū)工作人員在增進對兒童防性侵支持的同時也使自身的兒童防性侵支持能力得到進一步成長。
5.2 整合性社會工作方法能夠促使改變案主系統(tǒng)層面發(fā)揮主觀能動性
(1)整合性社會工作干預(yù)方法促進發(fā)揮了社會工作者層面的帶頭引領(lǐng)作用。社會工作者作為改變代理系統(tǒng)中的主導(dǎo)力量也是最為主要的力量,首先,兒童防性侵領(lǐng)域在微觀層面上為案主系統(tǒng)開展個案工作、小組工作:運用個案工作手法以社會系統(tǒng)理論等理論為基礎(chǔ),以個人或家庭為服務(wù)對象,運用專業(yè)知識、方法和技巧協(xié)助失調(diào)者改善其環(huán)境,增進服務(wù)對象與社會環(huán)境的適應(yīng)性平衡;運用小組工作手法以群體動力論等理論為基礎(chǔ),以小組成員個人能力和需求為基礎(chǔ),使小組成員在互動中獲得成長經(jīng)驗,最終達成個人和小組的共同目標(biāo)。其次,社會工作者也在宏觀層面上為案主系統(tǒng)開展社區(qū)工作、社會工作行政管理以及社會政策倡導(dǎo):運用社區(qū)工作手法以社區(qū)發(fā)展、社會計劃等理論為基礎(chǔ),以社區(qū)整體為服務(wù)對象,引導(dǎo)協(xié)助社區(qū)成員參與到兒童防性侵工作中來,與社區(qū)成員攜手解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需要,并在此過程中促使案主系統(tǒng)實現(xiàn)受助者向助人者的改變;運用社會工作行政管理手法,將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù),并以一線兒童防性侵實務(wù)來進行經(jīng)驗總結(jié);運用社會工作政策手法,以兒童防性侵干預(yù)項目來改變政策,以兒童防性侵社會行動來改變環(huán)境,最終實現(xiàn)兒童防性侵方面社區(qū)資源的發(fā)掘整合及社會服務(wù)的發(fā)展。最后,社會工作者在開展兒童防性侵實務(wù)活動的過程中也開展了社會工作研究,探索了現(xiàn)有專業(yè)理論在兒童防性侵方面的應(yīng)用范疇。
(2)整合性社會工作干預(yù)方法促進發(fā)揮了志愿者層面的協(xié)作支持作用。本研究中,兒童防性侵干預(yù)改變代理系統(tǒng)中的志愿者有些本身即受雇傭于所服務(wù)場域的學(xué)校教職工、社區(qū)工作人員,有些是受雇傭于其他社會組織的工作人員,或是一些領(lǐng)取志愿者津貼的熱心人士,社會工作者充分發(fā)掘發(fā)展這些志愿者的優(yōu)勢,與他們共同開展活動,發(fā)揮了志愿者在改變代理系統(tǒng)中非常重要的協(xié)助力量:首先,受雇于服務(wù)場域中的志愿者本身已在該環(huán)境中工作多年,具有扎實的群眾基礎(chǔ)、熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,在這些志愿者的幫助下,改變代理系統(tǒng)不僅可以獲得更好的人力物力支持,而且可以更為迅速的獲得案主系統(tǒng)的信任,順利推進項目。其次,社會工作者引導(dǎo)下,背景多元、承擔(dān)多重社會角色的志愿者之間較好的進行了思維碰撞,從而使干預(yù)開展過程中更好的集群策群力,使干預(yù)通過共商共謀更好的與本土實踐相結(jié)合,更加有執(zhí)行力的推行。最后,社會工作者從案主系統(tǒng)中發(fā)掘發(fā)展出的志愿者在開展志愿服務(wù)的過程中也進一步鞏固內(nèi)化了自身的兒童防性侵相關(guān)能力,從而實現(xiàn)“受助——自助——互助——回饋助人”的改變。
6 本研究的問題與不足
6.1 場地硬件軟件設(shè)施不足
考慮到孩子家長閑暇時間以及筆者所能鏈接到的社區(qū)內(nèi)資源,親子小組只能選在社區(qū)社會組織內(nèi)開展,但機構(gòu)內(nèi)沒有專門的小組實驗室。盡管有一個面積充裕的屋子可供使用,但由于機構(gòu)周末來接受服務(wù)的兒童眾多、社區(qū)活動頻繁,屋子作為機構(gòu)大廳與開展其他活動的鄰屋僅有一玻璃之隔,而且有人員頻繁來回走動,噪音干擾大且密閉性不佳。為使小組盡量少的受到外界干擾,筆者只能選擇在窄小的會議室內(nèi)開展小組活動。這不僅制約了組員充分活動,而且每次活動前后都要重新擺放會議室內(nèi)桌椅,浪費了很多時間和精力,也不利于組員對社會工作小組形成正確認知。
6.2 社會資源的鏈接整合不足
盡管本項目借助社會工作手法、鏈接整合家庭、學(xué)校、社區(qū)社會組織資源為兒童、家長、學(xué)校教職工、社區(qū)社會組織工作人員開展了系統(tǒng)兒童防性侵狀況培育,并且在項目干預(yù)過程中引導(dǎo)家長、學(xué)校、社區(qū)三方構(gòu)建起相互協(xié)作關(guān)系,共同嘗試著給予兒童防性侵狀況培育、防性侵保護雙方面的支持,并在實務(wù)工作過程中實現(xiàn)了單方兒童防性侵工作能力的提升和多方兒童防性侵協(xié)作能力的提升。但是,社區(qū)層面所鏈接到的資源僅是社區(qū)非營利社會組織及其機構(gòu)協(xié)助鏈接的社會資源,未能成功發(fā)動政府于社區(qū)中設(shè)置的基礎(chǔ)機關(guān)參與到兒童防性侵工作中。因此,社區(qū)層面人口流動大且魚龍混雜、背街小巷眾多、照明設(shè)施不足、安保設(shè)施嚴重匱乏等問題未能得到解決。
7 進一步推動兒童防性侵狀況改善的建議
7.1 規(guī)范并落實社區(qū)防性侵支持活動
當(dāng)前,社區(qū)中具有行政管理職權(quán)的社會組織由于對自身在兒童防性侵工作中的重要責(zé)任認知不足,因此并未積極充分的參與到兒童防性侵工作中。
為此,一方面建議相關(guān)部門完善相關(guān)政策、健全法律法規(guī),切實將具體的兒童防性侵支持指標(biāo)納入社區(qū)績效考評中來,自上而下的要求社區(qū)配備專門的人員開展兒童防性侵工作,開展專門的活動進行兒童防性侵培育,加強反性侵普法宣傳、反色情道德倡導(dǎo)、反權(quán)力壓迫文化倡導(dǎo)(如反欺凌、反家暴、反性別歧視等基于權(quán)力不對等的壓迫行為)活動,完善性侵案底人員登記制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度、隱患排查制度等并切實落實,培育社區(qū)治安志愿者隊伍、加強監(jiān)控設(shè)施和警崗設(shè)置,從而解決社區(qū)兒童防性侵支持觀念偏差、支持角色缺失的問題;另一方面基于當(dāng)?shù)匾延械纳鐓^(qū)社會組織建設(shè)社區(qū)社工服務(wù)中心,派駐專業(yè)社工來協(xié)助社區(qū)工作明晰兒童防性侵支持路徑,從而在社會工作者整合社會資源協(xié)助兒童防性侵狀況提升的過程中呼吁社區(qū)工作人員尤其是村委會、居委會等官方社區(qū)工作人員積極參與到兒童防性侵的工作中。
7.2 給予社會工作者合法干預(yù)角色及權(quán)力
當(dāng)前,由于我們的社會工作從業(yè)人員所受的家庭社會工作、學(xué)校社會工作、社區(qū)社會工作等的專業(yè)教育不足;社會工作者自身,家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作服務(wù)對象乃至整個社會對社會工作角色認知不清、角色重視不足;家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作相關(guān)政策、法律法規(guī)、專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)尚不完善,兒童防性侵領(lǐng)域的中國本土化家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作發(fā)展尚不成熟,致使社會工作者面臨著角色距離、角色不清、角色沖突等多重角色困境,而這幾方面的角色困境又彼此相輔相成:角色距離導(dǎo)致角色不清,角色不清致使角色沖突,角色不清致使角色距離難以縮小、致使角色沖突難以調(diào)和,從而共同阻礙社會工作者在兒童防性侵領(lǐng)域發(fā)揮出良好作用。
為此,首先,建議盡快出臺統(tǒng)一的、完善的、明確的兒童防性侵領(lǐng)域社會工作者在家庭、學(xué)校、社區(qū)等不同工作場域中的角色標(biāo)準(zhǔn),使社會工作者在參照標(biāo)準(zhǔn)來提升能力、縮小角色距離的同時,也紓解受學(xué)校權(quán)威影響,被動被動依循學(xué)校所制定的角色標(biāo)準(zhǔn)的困境。其次,建議相關(guān)部門盡快明確社會工作者在兒童防性侵領(lǐng)域的工作權(quán)責(zé)標(biāo)準(zhǔn),使社會工作者得以依照明確目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)來要求學(xué)校配合自己工作的同時,也紓解由于被迫承擔(dān)許多與專業(yè)無關(guān)的學(xué)校工作,而導(dǎo)致服務(wù)量、質(zhì)不足,進一步加劇服務(wù)對象對社會工作角色認知不清的困境。最后,建議上層主管部門參考社會工作領(lǐng)域?qū)<乙庖?,以專業(yè)視角來為在不同場域開展兒童防性侵促進工作的社會工作者賦予合理角色要求,從而使社會工作者更好滿足角色期待的同時,也提升工作體驗,進而增強工作信心和工作熱情。
7.3 完善兒童防性侵領(lǐng)域志愿者管理制度
當(dāng)前,中國本土的兒童防性侵干預(yù)本身尚還處于較為初級的階段,干預(yù)資源較多的傾注于案主系統(tǒng),對志愿者的培訓(xùn)和支持不足,志愿者培訓(xùn)管理制度尚不健全,導(dǎo)致整個志愿服務(wù)團隊的穩(wěn)定性、可持續(xù)能力不足。志愿者更多的是以活動臨時助手的身份出現(xiàn),從事諸如布置會場、活動簽到、秩序維持等一些零散的、非專業(yè)的、培訓(xùn)需求低、可替代性非常強的工作。低效率、低價值、低發(fā)展的工作狀態(tài)、松散的志愿者管理制度共同導(dǎo)致志愿者流失率高、志愿服務(wù)成效不足,在兒童防性侵領(lǐng)域未能發(fā)揮出其巨大的潛力。
為此,建議盡快完善兒童防性侵領(lǐng)域志愿者管理制度:在招募方面,依循志愿者崗位設(shè)置有目標(biāo)、有條件的發(fā)掘和發(fā)展志愿者,并建檔立冊,使志愿者志愿服務(wù)意愿、志愿服務(wù)專長、志愿服務(wù)資源得以與其將從事的志愿服務(wù)工作相匹配,從而使志愿者的人力資源價值最大限度的體現(xiàn)。在培訓(xùn)方面,依循志愿者崗位設(shè)置有方向、有策略的開展整體培訓(xùn)和個別培訓(xùn)工作,并及時總結(jié)反思,使志愿者界定工作角色、明確工作權(quán)責(zé)、提升工作素養(yǎng),從而更高效的彼此協(xié)作為他人提供價值的同時自身能力也得以提升。在評估方面,依循志愿者崗位設(shè)置有指標(biāo)、有反饋的開展評估工作,并建立志愿者表彰辦法,從而一方面使志愿者通過分享討論工作得失來反思自己、啟發(fā)他人;另一方面也滿足志愿者精神需求。
參考文獻
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