論網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的“羅賓漢情結(jié)”*

朱 磊，陳富國

(江西農(nóng)業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江西 南昌 330045)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公共參與日益成為人們參與公共生活的重要途徑，網(wǎng)絡(luò)公共輿論中也不時(shí)出現(xiàn)羅賓漢情結(jié)式的一些言論。這種羅賓漢情結(jié)主要表現(xiàn)為當(dāng)一件事涉及到官民和貧富之間沖突的時(shí)候，很多人往往不分青紅皂白，一邊倒的站在弱勢(shì)群體的一方，為弱勢(shì)群體說話[1]。網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)既不利于網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)的形成，也無助于現(xiàn)實(shí)中發(fā)生事件的合情合理合法解決。因此深入剖析網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)產(chǎn)生的原因，指出其危害，無疑有助于網(wǎng)絡(luò)輿論的健康發(fā)展和依法治國的推進(jìn)。

一、網(wǎng)絡(luò)公共輿論中“羅賓漢情結(jié)”的表現(xiàn)及其產(chǎn)生的原因

(一)網(wǎng)絡(luò)公共輿論中羅賓漢情結(jié)的表現(xiàn)

羅賓漢是英國人民口中的一位傳奇性的人物，他武功高強(qiáng)聰明勇敢，對(duì)富人也就是上層社會(huì)存有偏見，但是對(duì)于底層社會(huì)的窮苦大眾卻總是伸出援助之手，濟(jì)危救困。網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)公共輿論中無條件支持弱勢(shì)群體，反感官員和富人。如在一些司法案件的處理過程中，如果原告被媒體貼上了類似于富二代或者官二代的標(biāo)簽，那么對(duì)于大部分的網(wǎng)民來說，案件的本身并不重要，他們會(huì)有著羅賓漢情結(jié)中的劫富濟(jì)貧行俠仗義的思想，極盡所能的對(duì)官員以及有錢人進(jìn)行批評(píng)甚至謾罵，體現(xiàn)出自己代表著普通老百姓，站在廣大人民群眾一邊。這就會(huì)使得一些案件變成了普通大眾和官員富人之間的斗爭(zhēng)，而失去了案件本身的公正性。比如2016年4月14日的聊城于歡案，網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)論幾乎是一邊倒向弱勢(shì)群體的。很多網(wǎng)民可能并不了解事情的來龍去脈就一邊倒的站在支持于歡的陣營中，竭盡全力的為其說話，對(duì)于于歡的一些不恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)，選擇視而不見，甚至有些網(wǎng)民覺得他做的這些行為是完全正確的。

(二)網(wǎng)絡(luò)公共輿論中羅賓漢情結(jié)產(chǎn)生的原因

網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)產(chǎn)生的原因主要有以下幾個(gè)方面：一是中國的社會(huì)轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的不公現(xiàn)象是網(wǎng)絡(luò)公共輿論中羅賓漢情結(jié)產(chǎn)生的直接原因。1978年，我國實(shí)行了改革開放，但是我國的改革開放沒有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，所以我們需要自己進(jìn)行探索，需要摸著石頭過河，改革的過程當(dāng)中也就難免會(huì)出現(xiàn)一些問題。改革開放后，人們從以前的大家都一樣發(fā)展到了人們之間出現(xiàn)了貧富差距。這個(gè)時(shí)候，有些人就會(huì)出現(xiàn)妒忌的心理，對(duì)于那些富人，有錢的商人出現(xiàn)不滿的態(tài)度，為網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。富人階層憑借著自己的資本和頭腦變得越來越富有，許多弱勢(shì)群體卻未能很好地享受改革開放的成果，導(dǎo)致貧富差距的出現(xiàn)，階層的固化和分化。這樣的現(xiàn)象致使一些網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上帶著情緒發(fā)表言論，帶著非理性的情緒看待公共事件，慢慢地網(wǎng)絡(luò)公共輿論中就出現(xiàn)了羅賓漢情結(jié)。同時(shí)，有一些官員的貪污腐敗問題嚴(yán)重，讓很多網(wǎng)民對(duì)于官員甚至政府產(chǎn)生不好的印象，網(wǎng)民為了宣泄自己的憤怒，會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布一些不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論，這樣就為網(wǎng)絡(luò)公共輿論中羅賓漢情結(jié)的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。

二是當(dāng)前西方民粹主義思潮日益壯大，中國也不可避免地受到民粹主義思潮的影響，而民粹主義會(huì)催生羅賓漢情結(jié)。民粹主義又可以被稱為平民主義，主要的內(nèi)容是要求平民掌握政治，反對(duì)國家精英或者貴族掌握國家。這一點(diǎn)與羅賓漢情結(jié)具有相似共通之處。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的作用下，民粹主義在網(wǎng)絡(luò)公共輿論中得到擴(kuò)散和傳播，民粹主義極易催生羅賓漢情結(jié)。網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的民粹主義會(huì)慢慢的會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)民對(duì)事情產(chǎn)生非理性的看法，形成一種非理性的情緒，進(jìn)而無條件地站在弱勢(shì)群體一邊。

三是互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)公共輿論羅賓漢情結(jié)的產(chǎn)生和擴(kuò)散提供了便利。在互聯(lián)網(wǎng)還沒有發(fā)展起來的傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們的羅賓漢情結(jié)只是在一個(gè)小的范圍內(nèi)傳播。但是進(jìn)入新世紀(jì)后互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭越來越猛，傳統(tǒng)的社交媒體慢慢地淡出了人們的視野，不受到人們的重視。在舊媒體的年代，信息的傳遞是單向的，人們?cè)趫?bào)紙上看到了一些新聞一些評(píng)論只能在自己所處的小圈子內(nèi)交流和傳播，但是進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，信息的傳播是發(fā)散性的。網(wǎng)民們?cè)诮邮芰诵畔⒑?，自己也可以成為信息的傳遞著，發(fā)布自己的感受和評(píng)論到互聯(lián)網(wǎng)上，每一個(gè)網(wǎng)民都能夠看到，這就為網(wǎng)絡(luò)公共輿論中羅賓漢情結(jié)的產(chǎn)生創(chuàng)造了有利的條件。當(dāng)一部分人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表了羅賓漢情結(jié)的言論時(shí)，很容易帶動(dòng)大部分網(wǎng)民的節(jié)奏，讓其他人認(rèn)同他的這種觀點(diǎn)，這樣一來，網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)也就越來越多。

二、網(wǎng)絡(luò)公共輿論中羅賓漢情結(jié)帶來的問題和危害

(一)網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)導(dǎo)致階層對(duì)立

網(wǎng)絡(luò)猶如一把“雙刃劍”，一方面推動(dòng)著社會(huì)的開放和進(jìn)步，但若不能正確對(duì)待和處理，也有可能使一些原本不會(huì)發(fā)生，或原可大事化小、小事化了的事情，演化成一種群體性事件，造成嚴(yán)重后果[2]。在沒有調(diào)查清楚一件事情的來龍去脈之前，互聯(lián)網(wǎng)中擁有羅賓漢情結(jié)的一批人，常常將一些人們的慘狀歸結(jié)于另一些人們的美好，將一部分人失敗的原因歸結(jié)于另一部分人的成功，認(rèn)為是一部分人的成功才導(dǎo)致了另一部分人的失敗。網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的片面化，情緒化，非理性的言論和評(píng)論都會(huì)在不知不覺中加深各階層之間以及貧富之間的矛盾，這樣很容易造成社會(huì)的動(dòng)蕩。網(wǎng)絡(luò)上的大多數(shù)人都有著羅賓漢式的俠盜情結(jié)，都有著類似于劫富濟(jì)貧的思想，當(dāng)一件公共輿論的事情發(fā)生時(shí)，對(duì)于事情的本身并不太關(guān)心，也不去了解事情的始末和來龍去脈，而是有意識(shí)地故意地站在弱勢(shì)群體的一邊，抨擊官員以及富人階層。有些時(shí)候，話題不僅僅是針對(duì)事件本身，而是將官民沖突，富人和弱勢(shì)群體之間地沖突上升到國家層面，階級(jí)層面以及民族的層面。在很多現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)事件中，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的一些評(píng)論真實(shí)性無法查證，往往是帶有一定情緒性的色彩，很多網(wǎng)民都會(huì)帶著情緒化的態(tài)度看待問題，這樣會(huì)很容易感染到他人也帶著有色眼鏡看問題，受到從眾心理的影響，越來越多的人就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表攻擊官員以及富人階級(jí)的言論。因此，網(wǎng)絡(luò)羅賓漢情結(jié)會(huì)導(dǎo)致階級(jí)之間產(chǎn)生對(duì)立，久而久之，必然會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定性。

(二)網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)不利于社會(huì)公正

大多數(shù)的網(wǎng)友在碰到一些熱門事件時(shí)都會(huì)產(chǎn)生羅賓漢情結(jié)，那就是弱勢(shì)群體就一定是正義的，富人和官員必定就是不仁義的。對(duì)于社會(huì)中的弱勢(shì)群體一味的給予支持而不管他們做的正確與否，對(duì)于富人以及官員等，一味的進(jìn)行反對(duì)甚至達(dá)到仇視的態(tài)度。如果每個(gè)人都是以這樣的觀點(diǎn)和態(tài)度來看待問題，那么必然會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不公正，社會(huì)的公正性就會(huì)不斷地朝著弱勢(shì)群體的這個(gè)方向傾斜，不利于大家理性的看待問題。面對(duì)一個(gè)事情，網(wǎng)絡(luò)上的羅賓漢們不問是非只問善惡，而且這種善惡還是他們以往形成的刻板印象[3]。下意識(shí)地進(jìn)行著道德地審判，而這種道德上的審判往往是非理性的，帶著濃厚的個(gè)人的主觀情緒，企圖為社會(huì)中的弱勢(shì)群體伸張正義，將他們眼中的惡人也就是富人以及官員進(jìn)行鏟除。當(dāng)越來越多的網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上有著羅賓漢情結(jié)地時(shí)候，其他本來處于公正看待問題的網(wǎng)民很容易受到他們的影響，從而產(chǎn)生從眾心理進(jìn)行盲目的跟風(fēng)。我們每個(gè)人都會(huì)有同情心，都會(huì)下意識(shí)地站在弱勢(shì)群體的一邊，這是非常正常的現(xiàn)象。但是如果將這種正常的同情心轉(zhuǎn)換為非理性的色彩，對(duì)于一件事情，一個(gè)司法案件不管事情的緣由站在弱勢(shì)群體的一方，那么會(huì)讓不公正不公平充斥在我們的社會(huì)生活中。如果任其不斷發(fā)展，可能會(huì)影響到司法的公正性，那么，社會(huì)的公平公正就無從談起，對(duì)于中國社會(huì)的發(fā)展造成極其不利的影響。

(三)網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)誤導(dǎo)人們認(rèn)知

網(wǎng)絡(luò)生活中的一些羅賓漢們常常會(huì)在重大事情發(fā)生時(shí)進(jìn)行一些非理性化的言論，從而帶動(dòng)其他網(wǎng)民的憤怒情緒，誤導(dǎo)網(wǎng)民的認(rèn)知。越來越多的網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表非理性的言論，網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面評(píng)論也就越來越多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就會(huì)受到很大的影響，人們看到這些言論也會(huì)很容易影響到自己對(duì)事情的判斷，誤導(dǎo)人們的認(rèn)知。網(wǎng)絡(luò)中的羅賓漢們，往往不了解事情的真相，運(yùn)用極端化的言論抨擊官員以及富人，他們發(fā)表的言論及其具有煽動(dòng)性，運(yùn)用一些口號(hào)或者簡單的話語調(diào)動(dòng)起網(wǎng)民的憤怒和對(duì)社會(huì)的不滿情緒。大多數(shù)網(wǎng)民在這種煽動(dòng)性的言論影響下會(huì)集中在一起。在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)逢富必罵，逢富必嘲[4]。長期發(fā)展下去，網(wǎng)絡(luò)上的一些正面的新聞和正面的言論就會(huì)越來越少的人去關(guān)注，大家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的正能量便不再會(huì)有興趣。相反，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的抨擊性言論反而會(huì)越來越吸引網(wǎng)民的注意力，這樣就會(huì)污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不利于弘揚(yáng)社會(huì)的主旋律，也會(huì)讓網(wǎng)民們對(duì)一件事情產(chǎn)生一種錯(cuò)誤的看法。

三、應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共輿論中羅賓漢情結(jié)的對(duì)策建議

(一)維護(hù)社會(huì)公平正義

不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)在一個(gè)國家進(jìn)行改革或者是快速發(fā)展的時(shí)候最容易出現(xiàn)。因?yàn)楦母飼?huì)讓當(dāng)前的社會(huì)發(fā)生巨大的改變，一部分人的利益很有可能受到了損失導(dǎo)致了心態(tài)的不平衡，同時(shí)社會(huì)的巨大變化也會(huì)出現(xiàn)各種難以預(yù)料的問題，所以非常容易在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生羅賓漢情結(jié)。而在網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)的這股強(qiáng)大的極端言論，非理性的言論反映出廣大底層民眾的利益訴求，他們對(duì)于社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的一些不公現(xiàn)象存在著嚴(yán)重的不滿。如果社會(huì)中的這類問題得不到重視，不能夠很好的進(jìn)行解決的話，人們對(duì)于社會(huì)的不滿對(duì)于富人和官員的不滿就會(huì)被激化，會(huì)讓階層與階層之間產(chǎn)生矛盾，對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展造成嚴(yán)重的阻礙，人們對(duì)于公平正義的情感追求也會(huì)受到嚴(yán)重的影響。社會(huì)的公平正義是每一個(gè)人都向往的，正是這些人類特有的價(jià)值追求和道德情感建構(gòu)了人類美好的社會(huì)生活，并超越于生物界之上而創(chuàng)造了輝煌的人類文明[5]。針對(duì)我國目前存在的問題，我們要立足于社會(huì)的實(shí)際情況，在確保經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)健康發(fā)展的前提下，將我們的重心放在解決廣大人民群眾所關(guān)心的問題上去，進(jìn)一步縮小貧富差距以及城鄉(xiāng)差距，完善社會(huì)的分配制度讓底層大眾有機(jī)會(huì)往上爬，不要形成階層的固化。政府要為廣大老百姓增加福利待遇，繼續(xù)發(fā)展和完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助制度，讓改革的成果可以更多的更好的涉及到廣大的普通百姓。通過完善的制度體系讓最廣大的普通百姓享受到更多的社會(huì)關(guān)心，底層民眾的幸福感不斷地得到提升。同時(shí)還要讓社會(huì)的上層群體形成社會(huì)責(zé)任感，讓社會(huì)的每一個(gè)階層都能夠做到和諧相處。政府官員必須時(shí)刻謹(jǐn)記為人民服務(wù)的宗旨，在同廣大老百姓相處時(shí)不可以有高人一等的架子，要做到官員和群眾像一家人一樣。政府官員們要積極地聆聽人民群眾的意見，對(duì)于人民群眾提出的問題和困難要及時(shí)的進(jìn)行處理。企業(yè)家們不能只想著自己的利益，要在自己的能力范圍之內(nèi)進(jìn)行一些慈善的捐款，做一些公益的活動(dòng)。藝術(shù)家們要時(shí)刻了解普通老百姓的生活狀態(tài)，創(chuàng)造的藝術(shù)作品必須反映社會(huì)的真實(shí)原貌，用所創(chuàng)作的藝術(shù)作品給老百姓們帶去溫暖。

(二)培育網(wǎng)民理性精神

網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢情結(jié)是一種非理性行為和表現(xiàn)。羅賓漢們面對(duì)公共事件，不去進(jìn)行獨(dú)立思考做出正確的判斷，而是一味的站在弱勢(shì)群體的一方，破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。我們知道，理性精神是當(dāng)代公民十分重要的品質(zhì)。所謂理性，就是指人們根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)來掌握客觀規(guī)律的能力。理性精神要求人們能夠進(jìn)行獨(dú)立的思考，遇到問題時(shí)可以沉著地進(jìn)行思考，不憑著感情用事，不沖動(dòng)不憤怒。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及多種因素的影響，網(wǎng)絡(luò)輿論中的非理性因素也越來越嚴(yán)重。許多網(wǎng)民不理性思考，不去客觀全面看問題，而是一味的仇官仇富，并在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行道德審判，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)公共輿論出現(xiàn)危機(jī)，進(jìn)而延伸到現(xiàn)實(shí)生活中，危及社會(huì)和諧穩(wěn)定。這些網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的非理性行為以及群極化，不僅破壞了健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還延伸到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，助長了社會(huì)戾氣，增加了不穩(wěn)定因素。事實(shí)也證明，網(wǎng)絡(luò)公共輿論的非理性行為不僅無助于問題的解決，還會(huì)降低人們的道德水平。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共輿論的非理性危機(jī)，我們既要依法治理，也要主動(dòng)引導(dǎo)，大力培育網(wǎng)民的理性精神，從而在網(wǎng)絡(luò)空間上形成正能量，杜絕群極化現(xiàn)象。

(三)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)公共輿論

社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的高度凝練，內(nèi)在地蘊(yùn)含著理性精神，如文明、法治、公正等等都具體體現(xiàn)著理性精神。因此，培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值，有利于公民理性的形成和運(yùn)用，從而自覺抵制網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢們的網(wǎng)絡(luò)道德審判等非理性行為。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間為各式各樣的言論和觀點(diǎn)的公開發(fā)表提供了便利，也為網(wǎng)絡(luò)羅賓漢情結(jié)的產(chǎn)生與發(fā)展提供了適宜的土壤。針對(duì)于此，必須用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)公共輿論凝聚理性力量。我們要運(yùn)用各種方式并且舉辦一些有益的活動(dòng)來宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓廣大的網(wǎng)民了解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體內(nèi)涵，使社會(huì)主義價(jià)值觀深入人心，使網(wǎng)民們能夠理性地思考問題。同時(shí)通過多方并進(jìn)、多策并舉，提高網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò)輿論是非的能力，讓網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的非理性言論減少，進(jìn)而壓縮網(wǎng)絡(luò)中的羅賓漢行為的生存空間。最后，我們也應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論有不符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的言論，應(yīng)該及時(shí)發(fā)出主流價(jià)值的聲音，以正確價(jià)值觀的引領(lǐng)廣大的網(wǎng)民，從而凈化網(wǎng)絡(luò)空間，弘揚(yáng)正能量。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)公共輿論中的羅賓漢們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)表一些不當(dāng)?shù)难哉摚茐牧司W(wǎng)絡(luò)輿論正常生態(tài)，不利于社會(huì)穩(wěn)定。我們要警惕網(wǎng)絡(luò)羅賓漢情結(jié)對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活的不良影響，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)公共輿論，讓我國的廣大網(wǎng)民們逐漸形成理性的思維方式，從而辯證、理性、客觀、全面地看待問題。同時(shí)，政府在加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度時(shí)更要大力維護(hù)社會(huì)公平正義，從而凈化網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)，使網(wǎng)絡(luò)公共輿論健康發(fā)展。