梁驍，阮仕祺，王林，李琳

（華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，武漢 430070）

引言

一些科研實(shí)力較強(qiáng)、文化積淀深厚的高校中設(shè)有校園博物館，高校校園博物館設(shè)立早期都以服務(wù)校內(nèi)師生、支撐教學(xué)科研為目的，主題一般與母體高校的特色學(xué)科緊密相連。如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）逸夫博物館藏有許多珍貴恐龍化石、礦石，中南民族大學(xué)民族學(xué)博物館中藏有大量體現(xiàn)華中、華南地區(qū)少數(shù)民族文化和風(fēng)情的產(chǎn)品。近十余年來，隨著民眾整體文化素質(zhì)的提高，越來越多的校外人員也進(jìn)入高校校園博物館參觀學(xué)習(xí)。因此高校校園博物館現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)榫哂兄谓虒W(xué)科研、傳播校園文化、提供社會(huì)公共文化服務(wù)的多功能文化場(chǎng)所。

對(duì)了滿足師生與民眾高質(zhì)量的參觀體驗(yàn)，一些高校博物館也效仿社會(huì)獨(dú)立博物館開發(fā)了文創(chuàng)產(chǎn)品，用于出售或作為禮品贈(zèng)予觀眾。此類文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)是校園歷史文化資源的再創(chuàng)造與提升，可以提高高校的社會(huì)形象，也可作為博物館的重要盈利點(diǎn)。優(yōu)秀的博物館是高品質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)，文創(chuàng)產(chǎn)品所帶來的收入又促進(jìn)了博物館的建設(shè)，兩者相輔相成，相互促進(jìn)，形成互補(bǔ)的良性循環(huán)。

近年來，以博物館為載體的優(yōu)秀文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不斷涌現(xiàn)，對(duì)博物館所承載的文化進(jìn)行了現(xiàn)代化的延伸，并提升了博物館的知名度和文化的影響力。如故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品取得了巨大成功，對(duì)故宮文化進(jìn)行了提取和再創(chuàng)作，設(shè)計(jì)出了符合市場(chǎng)喜好和現(xiàn)代化需求的優(yōu)秀文創(chuàng)產(chǎn)品。但校園博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品相對(duì)而言在設(shè)計(jì)上還有許多不足，由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)者對(duì)需求把握不夠準(zhǔn)確和對(duì)校園歷史文化認(rèn)知不充分。校園博物館與社會(huì)獨(dú)立博物館相比在內(nèi)外環(huán)境、社會(huì)定位、資金人事等方面有所不同，關(guān)于校園博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)對(duì)策也不能照搬故宮博物院等成功經(jīng)驗(yàn)，為了尋找高校博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)策，筆者團(tuán)隊(duì)在高校博物館較多的武漢市進(jìn)行了調(diào)查與分析，同時(shí)面向武漢市學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)放了200份調(diào)查問卷。

一、現(xiàn)狀與問題

（一）文化內(nèi)涵較為缺乏，未能合理凸顯校園文化

鮮明的校園文化特色是校園博物館的重要特色，帶有鮮明校園特色的文創(chuàng)產(chǎn)品才能真正體現(xiàn)其價(jià)值。但大部分校園博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品要么只注重片面的經(jīng)濟(jì)效益，不考慮文化傳承。要么呈現(xiàn)手法過于簡(jiǎn)單，缺乏設(shè)計(jì)感，甚至不經(jīng)過任何設(shè)計(jì)直接從其他渠道引進(jìn)成品出售。如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）博物館大量售賣各種基本未做設(shè)計(jì)加工的石料，或與博物館主題關(guān)聯(lián)不大的兒童玩具，導(dǎo)致校園博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品失去特色，甚至損害了高校的文化服務(wù)形象。

（二）缺乏時(shí)尚與系列化設(shè)計(jì)

產(chǎn)品的種類、風(fēng)格、視覺表達(dá)沒有經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃，不同產(chǎn)品間風(fēng)格差異過大，未能形成統(tǒng)一的風(fēng)格。如華中農(nóng)業(yè)大學(xué)博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品雖數(shù)量較多且一些產(chǎn)品經(jīng)過精細(xì)設(shè)計(jì)，但設(shè)計(jì)來源過多，無論是整體色彩還是造型風(fēng)格都差異較大。

此外，許多產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路陳舊，將博物館中的展品形象或文化符號(hào)直接移植于現(xiàn)代設(shè)計(jì)中，難以與現(xiàn)代審美價(jià)值觀相匹配，也難以得到現(xiàn)代社會(huì)的廣泛認(rèn)同。

（三）未以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向

經(jīng)筆者團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大部分校園博物館的參觀主體群體為12歲以下的兒童，約占總觀眾的5～6成；其次為大學(xué)生群體，占總觀眾3成左右；中年和以上觀眾僅占1～2成甚至比例更少，其中還包括陪同孩子被動(dòng)入場(chǎng)的觀眾。但高校博物館沒有把文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)兒童這一主體觀眾群眾。例如華中農(nóng)業(yè)大學(xué)以檔案袋、明信片等紙質(zhì)產(chǎn)品為主打文創(chuàng)產(chǎn)品，其中圖案多為國(guó)畫、水彩等寫實(shí)類插畫，這并不符合兒童偏愛卡通圖案的用戶需求。武漢大學(xué)萬林博物館大量售賣咖啡、茶葉產(chǎn)品，更加與兒童需求相背離。

（四）缺少實(shí)用性和功能性

盡管參觀者的文化背景、生活習(xí)慣和興趣喜好都不同，但物品的功能性和實(shí)用性是游覽者決定購(gòu)買與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。而目前高校博物館產(chǎn)品過于注重藝術(shù)價(jià)值和設(shè)計(jì)者個(gè)人的主觀想法，不能準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)方向，導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的作品缺乏實(shí)用價(jià)值，不符合市場(chǎng)需求，不能打動(dòng)特定的消費(fèi)群體。

大多數(shù)武漢校園博物館文創(chuàng)產(chǎn)品都力圖通過美觀的造型和圖案來吸引觀眾，如明信片、信封等紙質(zhì)平面產(chǎn)品，或珠寶玉石等裝飾品，雖然外觀造型也很重要，但只有外觀和造型的產(chǎn)品，缺乏實(shí)用性，會(huì)減少觀眾的購(gòu)買欲望。

（五）產(chǎn)品做工和質(zhì)量較差

北京故宮博物院、中國(guó)國(guó)家博物館等目前已有自身的文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)或憑借自身強(qiáng)大的社會(huì)影響力與知名企業(yè)合作開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。故宮博物院也擁有上千款自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，做工上也非常精美。在調(diào)查中得知，校園博物館市場(chǎng)化運(yùn)作能力還比較薄弱，且人員、經(jīng)費(fèi)有限，產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)一般通過校友、熟人介紹或非專業(yè)人員兼職。一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)雖有一定設(shè)計(jì)亮點(diǎn)但是質(zhì)量參差不齊，影響了最終成品的觀感。

二、解決策略

我們實(shí)際回收的170份問卷結(jié)果顯示，觀眾最在意文創(chuàng)產(chǎn)品本身的四個(gè)屬性依此為：做工、文化、外觀、實(shí)用性。對(duì)于它們?cè)谏钪械膬r(jià)值，高達(dá)84.6%的人把紀(jì)念意義放在首位。關(guān)于價(jià)格的接受度，68.1%的人認(rèn)為應(yīng)在50元以內(nèi)，超過100元就幾乎不再有人接受?；诖私Y(jié)果，我們提出以下策略：

（一）注重外觀設(shè)計(jì)

外觀作為本能層次的設(shè)計(jì)，起著至關(guān)重要的作用。通過我們的問卷調(diào)查顯示，大多數(shù)游覽者最先被文創(chuàng)產(chǎn)品吸引的是美麗的圖案和外觀，文創(chuàng)產(chǎn)品良好的外觀是引得觀眾好感的前提條件。由于受眾者的審美存在差異，種類較少產(chǎn)品不可能滿足所有人，所以能夠滿足廣泛需求和喜好的唯一方式是設(shè)計(jì)外觀各式各樣的產(chǎn)品。

除了圖案和形式的多樣性，材料的選擇也對(duì)產(chǎn)品的視覺感受有較大影響，多種材料的組合，造成視覺上的不同知覺，以便給人留下深刻的印象。以繪本類產(chǎn)品為例，我們可以依據(jù)讀者的興趣在裝幀和紙品的印刷工藝、材料選擇上增加對(duì)閱讀者感官的刺激。

不同群體對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的情感訴求以及風(fēng)格追求受到年齡、心理以及閱歷等因素影響，存在不同的趨向。前文提到，目前校園博物館觀眾的主體是12歲以下兒童，為了迎合他們對(duì)外觀的需求，應(yīng)多設(shè)計(jì)造型可愛、風(fēng)格卡通、顏色鮮亮的文創(chuàng)產(chǎn)品，如書簽產(chǎn)品的圖案可以采用Q版可愛的卡通動(dòng)物形象。

（二）注重實(shí)用性

實(shí)用性設(shè)計(jì)與用戶的行為層次密切相關(guān)。校園博物館相較于其他社會(huì)獨(dú)立博物館而言教育學(xué)術(shù)氣氛更濃郁，且前文提到觀眾幾乎都是各年齡段的學(xué)生群體，因此校園博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品在實(shí)用性上應(yīng)以學(xué)習(xí)為主要功能，產(chǎn)品類型應(yīng)以文具用品為主。文創(chuàng)產(chǎn)品不僅僅是只有裝飾作用的工藝美術(shù)品，更應(yīng)是可交互可實(shí)用的生活用品，除了外觀還要注重被使用時(shí)的用戶體驗(yàn)。

由于我們的生活習(xí)慣相對(duì)于傳統(tǒng)社會(huì)已經(jīng)發(fā)生巨大改變，以傳統(tǒng)文化和民俗為主題的博物館許多藏品的功能已難以符合現(xiàn)代用戶的使用需要，如中南民族大學(xué)民族學(xué)博物館。這就要求我們要結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)需求，在設(shè)計(jì)過程中必須將傳統(tǒng)文化元素進(jìn)行現(xiàn)代轉(zhuǎn)化，以符合現(xiàn)代大眾的審美需求，設(shè)計(jì)出符合實(shí)際需求的文創(chuàng)產(chǎn)品，而不是簡(jiǎn)單的把過去的民器、用品復(fù)制后銷售。文創(chuàng)產(chǎn)品的需求必然是文化載體屬性和商品價(jià)值屬性的重疊，既要保護(hù)和傳承校園文化，又要具有使用價(jià)值。這就要求文創(chuàng)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中要以用戶需求為切入點(diǎn)，從文化的觀點(diǎn)入手，尋找文化意涵與商品呈現(xiàn)的適宜的脈絡(luò)關(guān)系。①

（三）系列化呈現(xiàn)校園文化內(nèi)涵

文創(chuàng)產(chǎn)品本身就有承載文化傳播價(jià)值觀的屬性，校園博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品還具有旅游紀(jì)念品的屬性，紀(jì)念品具有引發(fā)人們美好回憶的功能，此功能又屬于產(chǎn)品在反思層次的設(shè)計(jì)，反思層次的活動(dòng)常常決定一個(gè)人對(duì)某件產(chǎn)品的整體印象，當(dāng)你在該層次上回想這件產(chǎn)品，思及它的所有魅力和使用經(jīng)歷時(shí)，許多因素將一起作用②。當(dāng)文創(chuàng)產(chǎn)品被帶離博物館時(shí)，其存在價(jià)值之一就是對(duì)博物館的回憶和聯(lián)想。它對(duì)人們參觀博物館活動(dòng)的印象好壞有決定性作用。從體驗(yàn)設(shè)計(jì)角度說，事件對(duì)體驗(yàn)者的影響包括了事后的長(zhǎng)久記憶，記憶體驗(yàn)成為一段經(jīng)歷之后的有機(jī)組成部分。③作為校園博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品，為充分體現(xiàn)上述作用，需充分體現(xiàn)校園特色文化。我們?cè)O(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品不僅要展示校園博物館的藝術(shù)品質(zhì)和文化內(nèi)涵，還要肯定文創(chuàng)產(chǎn)品的情感價(jià)值、它們所勾起的回憶，因?yàn)樗鼈儗?duì)擁有者有著巨大的情感作用。

文化的特征（如符號(hào)、文物、建筑、習(xí)俗、故事等）是多種多樣的，只有選取具有代表性的識(shí)別特征再固化到現(xiàn)代載體上才能用于傳播，實(shí)現(xiàn)傳承的目的。文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主流路徑是：對(duì)代表性文化特征進(jìn)行基本視覺元素提取，再通過設(shè)計(jì)與生活用品相結(jié)合。因此，選取校園博物館代表性的文化特征，是做好本文所指的文創(chuàng)產(chǎn)品的前提條件。如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）逸夫博物館中的散裝礦石類紀(jì)念品可以進(jìn)行再加工，雕刻成學(xué)校的特色風(fēng)景、人物、校訓(xùn)、?；盏仍煨秃臀淖殖鍪刍蛘故?。

系列化是強(qiáng)化校園文化特色和博物館主題的重要方法，要實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的系列化，可以借鑒不同類別的校園文化符號(hào)，在保留原有形態(tài)造型的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)向不同類別、尺寸大小的系列化橫向延展；還可通過對(duì)消費(fèi)對(duì)象的分析，有步驟地適度將原有的形態(tài)造型與現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格相融合。

（四）價(jià)格適中

經(jīng)過我們的問卷調(diào)查，8成左右家長(zhǎng)給孩子在校園博物館中購(gòu)買文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格意愿在50元以內(nèi)。大學(xué)生群體的購(gòu)買力也遠(yuǎn)低于職場(chǎng)人員。以他們?yōu)榻^對(duì)參觀主體的校園博物館，主要文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格不宜過高，主要價(jià)格區(qū)間以10～50元為宜。因此書簽、筆、橡皮、本子等生產(chǎn)成本不高且容易發(fā)揮創(chuàng)意的文具類產(chǎn)品是最優(yōu)選擇。

（五）尋找優(yōu)質(zhì)的代工企業(yè)

產(chǎn)品由構(gòu)思設(shè)計(jì)到落地需要經(jīng)過現(xiàn)代化生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不僅要注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，還要把設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷這一生產(chǎn)流程進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)與整合。知道商品是如何進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、分銷和展示的，承擔(dān)著管理者、工程師、消費(fèi)者之間聯(lián)系溝通的責(zé)任，并與這三者共同協(xié)作。④文創(chuàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)不容忽視，不良的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)讓原本優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)方案付諸東流，對(duì)合作的生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)水平和管理質(zhì)量審查應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不應(yīng)該以盲目省錢或以熟悉與否為原則選擇生產(chǎn)合作方。

（六）聯(lián)合校內(nèi)相關(guān)專業(yè)的師生

校園博物館作為公益性單位，以母體高校經(jīng)費(fèi)為主要資金來源，以各級(jí)主管科普工作的政府部門撥款為輔助經(jīng)濟(jì)來源。除去硬件維護(hù)和建設(shè)外，能夠用于文創(chuàng)產(chǎn)品等“軟件”開發(fā)的經(jīng)費(fèi)并不充足，甚至有的博物館捉襟見肘。且礙于高校經(jīng)費(fèi)使用的嚴(yán)格限制，文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)資金的申請(qǐng)和使用流程非常復(fù)雜和繁瑣，更加限制了文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)用度。

開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的主要成本在于智力資源，雖然校園博物館的經(jīng)費(fèi)并不充足，但校園博物館相對(duì)于獨(dú)立博物館而言有著大量師生資源，可以彌補(bǔ)智力資源上的開銷。目前武漢乃至全國(guó)大部分高校都設(shè)有藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)，對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)，校內(nèi)師生對(duì)本校文化更為熟悉且飽含了更多情感。校園博物館聯(lián)合藝術(shù)設(shè)計(jì)師生開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品還能為師生的實(shí)踐性教學(xué)與科研提供大量的案例素材，可謂是雙贏的合作。因此校園博物館要充分發(fā)揮校內(nèi)師生的人才優(yōu)勢(shì)，用有限的成本設(shè)計(jì)出符合校園文化的產(chǎn)品。

結(jié)語

校園博物館文創(chuàng)產(chǎn)品是以校園文化為核心進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中，要積極開展前期市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)公眾的消費(fèi)需求和審美偏好進(jìn)行全面了解，樹立清晰明確的定位，密切關(guān)注校園文創(chuàng)的整體形勢(shì)，確保文創(chuàng)產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求，并且兼顧文創(chuàng)產(chǎn)品能夠打動(dòng)人、使受眾對(duì)博物館產(chǎn)生情感共鳴。將校園文化與實(shí)用性、創(chuàng)新性以及現(xiàn)代科技元素進(jìn)行整合，需要在兼顧校園特色的同時(shí)，突出紀(jì)念性和實(shí)用性。

與公共博物館不同的是，校園博物館的文化具有博物館文化和校園文化雙重屬性，并且校園博物館首先要滿足校內(nèi)教學(xué)與科研之用，不應(yīng)過于商業(yè)化，應(yīng)在公益性和商業(yè)性中取得平衡。在文創(chuàng)產(chǎn)品的制作中，可發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)專業(yè)師生的優(yōu)勢(shì)，成為學(xué)校藝術(shù)專業(yè)師生發(fā)揮教學(xué)科研作用的平臺(tái)。隨著生活水平的日漸提高，民眾對(duì)高質(zhì)量精神文化產(chǎn)品的需求會(huì)越來越多，我們預(yù)計(jì)未來校園博物館的觀眾群體中，非學(xué)生群體占比會(huì)擴(kuò)大，屆時(shí)需要對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)路徑做出新的調(diào)研與對(duì)策。

注釋：

①徐啟賢.以臺(tái)灣原住民文化為例探討文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)換運(yùn)用[D].臺(tái)灣桃園：長(zhǎng)庚大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)研究所，2004.

②〔美〕唐納德·A·諾曼.設(shè)計(jì)心理學(xué)3·情感化設(shè)計(jì)[M].小柯，譯.北京：中信出版社，2015：74.

③辛向陽.從用戶體驗(yàn)到體驗(yàn)設(shè)計(jì)[J].包裝工程，2019（08）：60-67.

④〔美〕亨利·德萊福斯.為人的設(shè)計(jì)[M].陳雪清，于曉紅，譯.南京：譯林出版社，2013：1-2.