論“公司+學?！备顿M實習模式對專業(yè)學生個人成長的助力作用
——以青島濱海學院漢語國際教育專業(yè)學生赴北京“漢友通”實習為例

王淑華 趙鶴莉

（青島濱海學院，山東 青島 266555；漢友通國際教育公司，北京市 100071）

一、引言

所謂付費實習，是學生去實習單位實習，需要向?qū)Ψ嚼U納一定的費用。付費實習模式是學生繳納一定的費用給實習單位，實習單位負責設(shè)計實習內(nèi)容、做好實習的時間安排，派專人記錄學生的實習情況，每天層層上報，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并最終給出考核結(jié)果，出具實習證書的一種實習模式。在實習時間、實習內(nèi)容、實習方式諸多方面和傳統(tǒng)實習模式都有很多區(qū)別，給學生帶來的反思和對后期學習的助推效果也非常顯著。

付費實習模式，是我校漢語國際教育專業(yè)和“北京漢友通國際文化教育有限公司”合作完成的一種新型實習模式，迄今為止有6 期30 位同學赴京完成了實習，實習效果顯著。

二、實習情況介紹

1、人員選拔和實習流程

選拔時間一般是在第四個學期或第五個學期開學后的第三個月，校方進行實習動員，并組織有意愿參加實習的學生自愿報名，公司按照校方提交的報名學生名單準備測試資料，到校進行測試選拔。通過筆試和面試對實習生進行選拔，選拔成績合格，現(xiàn)場發(fā)《錄取通知書》。而后，按照規(guī)定時間赴京進行實習，實習結(jié)束，實習單位給出實習評價和考核結(jié)果，綜評成績好的學生公司提供《專業(yè)實習鑒定書》和《推薦信》，用于學生日后的考研、就業(yè)、海外讀研申請等；實習期間嚴重違反《實習管理規(guī)定》的學生會被公司開除，交由學校處理，不予承認實習成績，不出具《實習證明》等相關(guān)資料。

2、實習時間安排

“漢友通模式”的漢教專業(yè)實習通常兩階段，稱為“一次實習”和“二次實習”，即第一階段的接觸、感悟、認知實習，第二階段的獨立教學實習。

第一階段最佳實習時間是第四學期的暑假、第五學期、第六學期，實習周期為6-8 周，實習學生按照實習周期要支付相應的培養(yǎng)費用，用于公司對學生進行專業(yè)培訓和專業(yè)實踐指導；

第二階段的實習時間在第八學期，即大四第二學期，畢業(yè)前的畢業(yè)實習。實習時間3—4 個月，根據(jù)實習周期收取培養(yǎng)費。時間安排上通常是學生考研結(jié)束后馬上到京進行培訓，為期四周。春節(jié)過后回到北京進行獨立教學實踐，最短四周，長則三個月。由于處于畢業(yè)學期，所以學生可根據(jù)自己院校的畢業(yè)時間安排靈活調(diào)整。

3、實習內(nèi)容

第一階段通過培訓、實踐，學生建立對行業(yè)的了解、對職業(yè)的認識、建立對專業(yè)認知，短期內(nèi)建立起學生的職場預熱機制；將在學校學習的專業(yè)理論知識進行轉(zhuǎn)化，能夠進行專業(yè)思考，初步完成基本專業(yè)能力的建立，樹立正確的職業(yè)理念；

第二階段：所有完成第一階段實習的學生均可自愿申請第二階段的實習，通過參與機構(gòu)教學、遠程教學，形成學生獨立教學培養(yǎng)和教學提升，逐漸形成個人教學風格；通過外派教學、海外教學，開展職業(yè)發(fā)展方向探索，進而進行定向教學培養(yǎng)。

三、實習的特點

1、實習時間選擇節(jié)點具有關(guān)鍵性和科學性

一次實習的時間節(jié)點選在第四學期和第五學期。此時，學生專業(yè)基礎(chǔ)課已經(jīng)基本學完，有針對性的教學、教法類實踐課程尚未開始，他們對專業(yè)雖然有了一些認知和了解，但是對對外漢語課堂教學還沒有任何經(jīng)歷，個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃還很模糊，對漢語國際教育專業(yè)在一線城市的發(fā)展狀況也不甚了解，眼界需要開闊，而前期的課堂教學還不能完全解決他們這些困惑。

另外作為大二或者大三學生，他們存在共同的問題比如“對專業(yè)理論知識掌握不很牢靠、作為年輕人的眼高手低、責任感不強，缺乏團隊合作意識”等，實習恰好安排在這個時間，可以讓學生帶著這些問題，進入第一階段實習，在職業(yè)預熱的環(huán)境中去完成指導老師的指令，以小見到，見微知著，學生們有機會直接面對自己的這些方面的問題，并在解決問題尋求答案的過程中引發(fā)更多的思考，讓自己逐漸成熟起來。

二次實習時間節(jié)點在第八學期或者考研結(jié)束，是學生大四的專業(yè)實習階段，面向第一次實習合格并有意向從事對外漢語教學的學生。這些學生經(jīng)歷過第一次實習，經(jīng)過1.5 年左右系統(tǒng)的專業(yè)學習，帶著第一次實習暴露的問題帶給他們的思考和改進，在即將畢業(yè)的時候，進行獨立的教學實習活動，給自己完善、優(yōu)化的機會，增加自己的實習經(jīng)歷，形成各自的教學風格。

時間節(jié)點選擇的關(guān)鍵性，體現(xiàn)出足夠的科學性，可以為學生提供發(fā)現(xiàn)問題和剖析自己的機會，最大限度的助力他們的專業(yè)學習，所引發(fā)的觸及靈魂的思考可能會對學生后期的人生產(chǎn)生一定的影響。

2、實習、生活地點選擇的適宜性

“漢友通”公司位置在北京五道口附近，這個地方被北京人稱為“小宇宙”，漢語國際教育專業(yè)最高學府北京語言大學就在此處，被稱為“小聯(lián)合國”，擁有巨大的容納能力，學生來自世界各地，這里是北京外國人活動最集中的地方；學生所居住的青年旅社住滿了來自全國高校的實習學生，學生可以目睹其他高校同齡人的風采；五道口附近高校云集、搜狐和網(wǎng)易的總部都在這，群賢畢至，學術(shù)和研發(fā)的精英都在這里。學生在這樣的中外風云際會的環(huán)境下生活和學習，開闊了眼界，自省觸目都是自己的渺小，內(nèi)心會受到很大觸動，這些觸動讓他們深刻認識到人外有人天外有天，比自己優(yōu)秀的人大有人在，使他們知恥而后勇，學然后知不足，激發(fā)他們產(chǎn)生向別人學習的原動力。用學生的話說：“每天深夜都看到網(wǎng)易和搜狐大廈的燈都亮著，那么多優(yōu)秀的人都在努力，更何況我們？”

3、實習數(shù)據(jù)對反映學生學習能力、人格人品的有效性

一個實習周期內(nèi)，實習單位在短期內(nèi)為學生提供了一個真實的職場環(huán)境，內(nèi)容設(shè)計包括入職教育和漢語教學兩個部分，職場預熱的設(shè)計所有令行禁止要求學生必須不折不扣的遵守，一旦違反，將會受到相應的懲罰。在實習期間，實習單位對所有實習學生實行三級負責制：公司教學總監(jiān)—教學部長—項目主任—項目主管—實習生，學生實習期間有一系列專業(yè)相關(guān)的文化出行，項目組提前安排好文化出行時間和地點，但具體方案交由實習生自己設(shè)計，規(guī)劃好后提交審核，通過后便要根據(jù)設(shè)計方案進行，不可臨時更改。學生的實習也是根據(jù)學生在實習期間對實習規(guī)則的認識和執(zhí)行程度，來確定每個人的專業(yè)實習進程，他們每一天的工作和出行情況都會以微博圖片、文字形式反映出來。這些看似按部就班的程序，在執(zhí)行過程中，結(jié)果會因人而異。如有的學生私自更改經(jīng)過審核的出行路線、有的隨便更換出行地點、不按時返回、不按指令操作等，追究原因就成為一個很有價值的工作，這個看似很小的問題，暴露了學生的實習心態(tài)、對單位指令的重視程度、指令的一致性年輕人的思考和沖突等各種問題，這些問題的最終解決，讓學生們意識到職場和學校不但概念不同，內(nèi)涵更是區(qū)別甚大，從而對自己進行重新定位，為接下來的專業(yè)教學實習打下基礎(chǔ)。

六年的實習實踐讓老師深刻認識到：同樣一個學生，在老師面前、同學面前和實習指導老師面前，表現(xiàn)大相徑庭，往往他們在同學面前和實習指導老師面前的表現(xiàn)更真實。閱人無數(shù)的實習指導老師每天面對著學生的小心思、小技倆進行深刻挖掘，把一些學生根本不放在心上的小錯誤拿到一個團隊紀律層面上來討論，讓學生們認識到他們的錯誤所在，從靈魂深處去認識到錯誤的原因、錯誤可能產(chǎn)生的后果。所有這些“跟蹤—記錄——反饋”“漢友通模式”的培養(yǎng)機制，讓老師們重新認識學生，也讓學生自己重新認識自己，單從這一點，實習的意義就很大。

四、實習對學生成長的助推作用

1、針對學校實踐機會不充分的問題，實習機構(gòu)能提供足夠的對外漢語教學實踐機會。

漢語國際教育專業(yè)學生學習，面臨的比較集中的問題之一就是實習問題，因為漢語國際教育專業(yè)視為漢語國際教育培養(yǎng)師資的，顧名思義漢語國際教育專業(yè)的教學對象是外國留學生。在當前條件下，可以作為實習對象的留學生課堂少之又少。即使本校有留學生，學?？紤]到各種因素，也不會輕易允許本科實習學生上講臺，學生僅能在留學生課堂進行教學見習，上講臺的機會甚至為零。比如我們學校就是這種情況，如果學校允許本科實習生上講臺，就可能面臨留學生投訴的問題，解決起來很麻煩，在這一點上和國內(nèi)教學單位的實習情況有很大不同。

相比之下，北京地區(qū)的留學生教學資源豐富得多，“漢友通”多年在北京對外漢語教學領(lǐng)域內(nèi)的積累，也掌握著大量的駐京高校的留學生課堂資源，可以為學生提供足夠的實踐機會，學生可以走出青島，在北京各大高校見到來自世界各地漢語層次不同、來華留學目的不同、學習漢語目的不同的留學生，豐富他們對留學生的認識，對漢語教學行業(yè)的認識，提高他們不同文化背景的跨文化交際能力和語言教學能力。

和學校相比，學生在漢友通的對外漢語課堂實習之前，公司已經(jīng)對他們進行了全方位的培訓，內(nèi)容包括授課禮儀、實習生所針對的留學生漢語水平、語音、詞匯、語法等的授課方法，真正實現(xiàn)了備教學內(nèi)容、備學生，并且一直到他們試講合格才擁有去留學生漢語課堂進行教學輔導實習的機會，如此細致的實習過程，只有在這樣的教育公司才能實現(xiàn)。

2、針對學生職業(yè)定位模糊問題，實習可以幫助進行清晰職業(yè)定位。

漢語國際教育專業(yè)經(jīng)過30 年蓬勃發(fā)展，至2016 年，全國已經(jīng)有363 所高校開設(shè)了此專業(yè)，在校生穩(wěn)定在7 萬人左右；并且伴隨著中國經(jīng)濟實力的提高和文化推廣策略的實施，給人們的感覺是該專業(yè)的春天已經(jīng)到來。但事實是該專業(yè)畢業(yè)的本科生只有5%左右在從事對外漢語教學工作。就業(yè)前景的不樂觀，會給在校生帶來一系列關(guān)于個人職業(yè)定位的問題，“我熱愛自己的專業(yè)嗎？我有能力從事這個行業(yè)嗎？這個行業(yè)的前景在哪里？”，這些問題困擾著學生，也讓他們希望得到答案，這些問題是典型的“一人一題”，參與專業(yè)實習，感受專業(yè)氛圍、評估自身漢語教學能力就成為解決問題的關(guān)鍵，而學校的專業(yè)教育解答這些問題的能力是很有限，相比之下，漢友通在這方面的條件就優(yōu)越得多。

學生通過在漢友通實習，感受漢語國際教育核心地帶的教學氛圍，開闊自己的視野，這一系列經(jīng)歷讓很多學生對自己的專業(yè)定位越來越明晰，他們從內(nèi)心愛上了自己的專業(yè)。從我們參加實習的30 名同學的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，這些學生有28 人參加了專業(yè)的考研，10 名學生考入不同的院校繼續(xù)攻讀碩士學位，并有志于從事對外漢語教學。并且，6 人參加漢辦志愿者外派海外教學，其中2016 年6 名實習生中，4 名學生通過漢辦志愿者選拔，赴泰國、菲律賓進行漢語教學。這30名學生中，目前畢業(yè)生24 名，其中14 名學生從事漢教工作，8 名學生從事教育工作。從數(shù)據(jù)來看，實習對職業(yè)定位的助力作用非常明顯。

3、專業(yè)實習可以為那些肯于吸收和改變的學生提供一次深刻的優(yōu)化自身的機會

漢友通實習是付費實習，但漢友通實習選拔非常嚴格，要經(jīng)過筆試和面試，選拔原則有三：一不唯利，如果報名參加選拔的學生不符合公司培養(yǎng)要求，這個名額靠錢是買不來的；二公司把提高機會提供給那些肯于放下身段、樂于接受別人建議的人，如果一個學生的思想“鈣化”嚴重，就基本失去了培養(yǎng)價值，公司也不會接納。2017 年春季選拔過程中，我校一個女同學參加了實習選拔，這位學生為了能夠參加實習并且不給家里增加經(jīng)濟負擔，自己努力學習拿到了一等獎學金，為實習做了經(jīng)濟上的各種努力，這位女同學也是老師們看重且品學兼優(yōu)的好學生，但兩輪實習選拔結(jié)束以后，公司謝絕了這個女同學，原因就是“她自我感覺太好了，鈣化嚴重，實習作用不大”，校內(nèi)主管老師一開始不理解，后來經(jīng)過解釋，接受了這個結(jié)果，從兩年來的的跟蹤來看，這個當時很優(yōu)秀的女同學進步幅度很小。三在實習過程中，公司會把那些嚴重違反公司實習紀律的學生毫不客氣地開除。在我們?yōu)槠诹甑臐h語通實習合作過程中，我們的第一批唯一一個實習生進京還沒開始實習就因為違反紀律卻不認錯被漢友通開除，2016 年又有兩個學生實習中途被開除。今天再回望這件事，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，對那些有個性的卻不封閉的學生來說，“拒絕”的教育效果大于“接納”，對這些人來說，拒絕的觸動作用大于接納，讓他們深刻思考和反省，并且也會產(chǎn)生更大勇氣去證明自己。而作為一個私立的教育公司，能在實習過程中進行如此的操作，是難能可貴的。

正如我們所知，人無完人，每個人都有缺點，但人們習慣對自己的缺點習而不察。因此能有人給負責任的指出我們的缺點，并且可以提供富有針對性的個人整改方案是最難能可貴的事。

在大學學習期間，大學老師基本以傳授知識為主，老師們關(guān)注更多的是學生優(yōu)秀的一面，有問題的一面有時候是看不到，有時候看到了為了股權(quán)學生的顏面也會有所回避，更多體現(xiàn)的是“尊重的教育”。但實習和學校教育不一樣，實習的目的就是要實現(xiàn)在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)實習生的缺點，并針對每個人制定個性化的整改方案，快速提高他們的自我認知能力，“漢友通模式”因為培養(yǎng)的專業(yè)性，能尖銳指出學生的問題并直指人心，對學生觸動很大，作用也很明顯。從實習效果看，所有參加實習的學生眼界都比原來開闊，他們都比原來懂得了反思，比原來更成熟，學習主動性增強。尤其是很多性格內(nèi)向的學生，赴京實習期間學會了微笑，開闊了眼界，對自己有了更高的要求，每個人都充滿正能量，并具有了走出國門的愿望和勇氣。

五、結(jié)束語

“公司+學校”這種付費實習模式，經(jīng)過幾年的運營慢慢走向成熟，而這種實習模式帶給學校、教師和學生的思考還遠未停止，比如如何面對新一代學生的自我認知和接受挑戰(zhàn)的態(tài)度問題、實習學生、派出學校和學生家長的配合問題、實習項目設(shè)計的優(yōu)化問題、實習地點的擴展問題，這些都是我們需要認真思考、理性面對并慢慢給出答案的問題，我們也會在接下來的項目實施過程中，不斷進行優(yōu)化，爭取讓更多的學生受益。