算法實(shí)踐下公民媒介素養(yǎng)的延伸與培養(yǎng)

梁爽

摘?要：媒介素養(yǎng)的發(fā)展是當(dāng)今學(xué)術(shù)界一直關(guān)注的問題，任何一種新媒介技術(shù)的出現(xiàn)都會(huì)給媒介素養(yǎng)的發(fā)展帶來不同程度的影響。本文將從技術(shù)發(fā)展與媒介素養(yǎng)發(fā)展的關(guān)系出發(fā)，探討當(dāng)下算法技術(shù)的發(fā)展為媒介素養(yǎng)培養(yǎng)創(chuàng)造的新生態(tài)，并對(duì)該生態(tài)下的媒介素養(yǎng)進(jìn)一步的延伸和培養(yǎng)做出闡述。

關(guān)鍵詞：算法推薦;媒介素養(yǎng);媒介素養(yǎng)延伸;媒介素養(yǎng)培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-8122（2020）01-0031-03

一、 技術(shù)發(fā)展：媒介素養(yǎng)的發(fā)展

所謂媒介素養(yǎng)，即人們?cè)诿鎸?duì)不同媒體的各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的信息選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力與思辨能力[1]。媒介素養(yǎng)最早是由英國(guó)學(xué)者F·R里維斯和他的學(xué)生在其著作《文化與環(huán)境》中提出的[2]。中國(guó)關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究起步較晚，其研究在2000年以后開始陸續(xù)展開，中國(guó)媒介素養(yǎng)的研究除了借鑒國(guó)外的研究經(jīng)驗(yàn)之外，最重要的是形成一套具有中國(guó)特色的“媒介素養(yǎng)研究”范式。

媒介素養(yǎng)研究具有一定的發(fā)展性，也就是說隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)于媒介素養(yǎng)也會(huì)有新的要求。傳統(tǒng)媒體時(shí)期，專業(yè)媒體人對(duì)于媒介和媒介信息具有絕對(duì)的控制權(quán)，這一時(shí)期媒介素養(yǎng)教育主要集中在媒體人和公眾身上，其內(nèi)容包括媒體人對(duì)于新聞信息的分發(fā)能力、把關(guān)能力等，以及受眾對(duì)于新聞信息的理解能力、評(píng)估能力和思辨能力上。網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的到來，改變了傳統(tǒng)媒體“一統(tǒng)天下”的局面，媒介賦權(quán)方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，人們從受眾變成了用戶，用戶對(duì)于新聞信息的接收不再是被動(dòng)的，他們也擁有了一定的新聞生產(chǎn)和傳播的權(quán)利，這種“參與式文化”的到來為相應(yīng)的媒介素養(yǎng)教育提出了更高的要求?！熬W(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”要求每一位接觸媒體的人都要有更高的信息思辨能力、生產(chǎn)和傳播有益信息能力、創(chuàng)新能力、海量信息的處理和整合能力、信息把關(guān)能力以及信息責(zé)任感等。算法時(shí)代的到來，新聞傳播行業(yè)發(fā)生了革命性的變化，其新聞的生產(chǎn)方式、傳播方式，以及用戶信息的接收方式都發(fā)生了改變，“算法素養(yǎng)”的教育和培養(yǎng)迫在眉睫。

二、 算法推送：公民媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的新生態(tài)

目前，算法已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域，在新聞傳播領(lǐng)域的使用主要在于算法推送這一技術(shù)上。算法推送通過大數(shù)據(jù)收集用戶畫像，可以了解用戶的喜好，進(jìn)而做到用戶需求的精準(zhǔn)推送。算法推送改變了傳統(tǒng)媒體時(shí)期一對(duì)多的新聞生產(chǎn)局面，使得信息可以一對(duì)一地傳輸給用戶，為用戶提供了“個(gè)性化”的服務(wù)，也為用戶提供了了解信息的“懶人模式”。這一模式在“今日頭條”“一點(diǎn)資訊”等平臺(tái)已經(jīng)廣泛得到了運(yùn)用，然而傳媒技術(shù)的發(fā)展給人類帶來便利的同時(shí)，也存在著一些風(fēng)險(xiǎn)和問題。

（一）數(shù)據(jù)收集偏差與新聞?wù)鎸?shí)缺失

算法推送的背后使用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集大量的信息，但由于大數(shù)據(jù)的收集過程對(duì)于低質(zhì)量數(shù)據(jù)的無意識(shí)，大數(shù)據(jù)收集“以偏概全”“以全蓋偏”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，以及未核查的經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)收集的存在，導(dǎo)致數(shù)據(jù)存在一定程度的偏差，成為影響新聞?wù)鎸?shí)性的一種可能。客觀的數(shù)據(jù)未能很好地服務(wù)于新聞?wù)鎸?shí)，“臟”數(shù)據(jù)的大量收集反而導(dǎo)致新聞失實(shí)的發(fā)生，新聞的真實(shí)性原則在算法實(shí)踐中遭到了攻擊。

（二）“信息繭房”和“選擇權(quán)”丟失

信息過載時(shí)代，人們需要在雜亂的信息中尋找自己感興趣的信息，大數(shù)據(jù)通過記錄用戶瀏覽的痕跡，通過精準(zhǔn)推送，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。但這種個(gè)性化的服務(wù)，使得用戶每天接收的信息不盡相同，用戶的信息獲得范圍變窄，產(chǎn)生了“信息繭房”效應(yīng)，這種方便的信息獲取渠道，表面上看起來是給用戶提供了更加便捷瀏覽信息的權(quán)利，實(shí)際上使得用戶廣泛的信息選擇權(quán)丟失，算法推送沒有方便用戶獲取更多的知識(shí)，相反則導(dǎo)致用戶的知識(shí)面變窄。

（三）“商業(yè)化”“低俗化”和把關(guān)缺失

現(xiàn)今，許多新聞推送平臺(tái)都是商業(yè)化的，他們追求的是流量，從而使平臺(tái)盈利。這種商業(yè)化的運(yùn)作目的，使得他們除了推送“規(guī)矩”的新聞之外，還會(huì)在利益的驅(qū)使下主動(dòng)推送一些引人眼球的新聞，去博得用戶的關(guān)注，增加新聞的點(diǎn)擊率，閱讀量的增加會(huì)使推送平臺(tái)“加大馬力”，通過付費(fèi)閱讀的方式去收取用戶閱讀信息的費(fèi)用。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)收集的不準(zhǔn)確，使得用戶無意識(shí)點(diǎn)擊的低俗信息，也會(huì)被大量的推送，導(dǎo)致低俗信息在短時(shí)間泛濫。

（四）“記憶”和“遺忘”的博弈

互聯(lián)網(wǎng)算法技術(shù)的發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)的記憶能力增強(qiáng)，人們傳播和瀏覽過的信息，甚至個(gè)人的資料信息都會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)記憶起來，有時(shí)，這些用戶數(shù)據(jù)的使用范圍用戶本身無法把控。例如，許多平臺(tái)必須獲取用戶的信息才能登陸，而這些平臺(tái)的可信度更是不為人知，這樣一來，信息的“奪取”成為了必須，信息的“遺忘”成為了奢求。麥克·舍恩伯格提出“數(shù)字化監(jiān)視”，并認(rèn)為數(shù)據(jù)保留而使監(jiān)視成為永恒的可能[3]。這樣“保留與監(jiān)視”產(chǎn)生了“記憶”與“遺忘”的博弈，隱私權(quán)泄露問題也在技術(shù)的發(fā)展中成為了值得思考的問題，用戶隱私的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)人的隱身也成為學(xué)術(shù)和技術(shù)領(lǐng)域關(guān)注的問題。

三、算法素養(yǎng)：媒介即素養(yǎng)的延伸

麥克盧漢提出“媒介即人的延伸”，意為媒介的發(fā)展 “延伸”了人的聽覺、視覺、觸覺等感官。算法影響下的媒介發(fā)展，不僅包含人們各種感官的延伸，也將給媒介素養(yǎng)的發(fā)展提出新要求，即“媒介即素養(yǎng)的延伸”。算法時(shí)代的媒介素養(yǎng)的延伸體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面，它是指媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的對(duì)象——人的群體范圍的擴(kuò)大，例如，媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的對(duì)象不僅僅是傳媒工作者對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)于媒介的認(rèn)識(shí)，也應(yīng)該還包括法律工作者、傳媒技術(shù)人員、政府工作者等其他主體，這個(gè)范圍應(yīng)該是由各個(gè)主體組成的公民;另一方面，媒介素養(yǎng)的延伸是每一個(gè)主體掌握素養(yǎng)面的擴(kuò)大，即一個(gè)人同時(shí)需要掌握多種媒介素養(yǎng)。傳統(tǒng)媒體時(shí)期和新媒體時(shí)期的媒介素養(yǎng)部分已經(jīng)不能完全適用于當(dāng)今時(shí)代，針對(duì)算法時(shí)期的傳媒業(yè)所面臨的新的新聞?wù)鎸?shí)性問題，信息繭房問題、選擇性缺失問題、新聞平臺(tái)推送的低俗化和商業(yè)化問題、把關(guān)弱化問題，以及隱私泄露等問題，媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該注重全體公民媒介安全和交往素養(yǎng)的培養(yǎng)、媒介選擇和評(píng)估、使用和批判素養(yǎng)的培養(yǎng)、媒介認(rèn)知素養(yǎng)與數(shù)據(jù)意識(shí)的培養(yǎng)，以及更高的媒介責(zé)任素養(yǎng)。

（一）公民媒介安全和交往素養(yǎng)

[HJ3.4mm]算法時(shí)代要求公民具有法律意識(shí)和隱私意識(shí)，并將這一素養(yǎng)運(yùn)用于媒介。法律意識(shí)是指在隱私權(quán)受到侵犯時(shí)，公民有一定的維權(quán)意識(shí);而隱私意識(shí)是指在使用媒介時(shí)適當(dāng)“隱身”意識(shí)，也就是將信息公開多少的意識(shí)以及如何回避公開信息的意識(shí)。例如，在社交媒體使用時(shí)，可以手動(dòng)選擇哪些信息“僅自己可見”，哪些信息“好友可見”，哪些信息“所有人可見”，杜絕手機(jī)APP獲取自己的定位等。但安全素養(yǎng)的培養(yǎng)并不意味著公民的自我封閉，而是在進(jìn)行個(gè)人領(lǐng)域的自我保護(hù)的同時(shí)，應(yīng)該具有在公共領(lǐng)域與其他人交流和傳播的能力。

（二）公民媒介選擇、評(píng)估、使用、批判等專業(yè)素養(yǎng)

算法時(shí)期公民的媒介選擇、評(píng)估、使用、批判素養(yǎng)主要是指公民能夠自覺辨別和評(píng)估優(yōu)劣信息，并能夠有意識(shí)的瀏覽、傳播優(yōu)良信息，對(duì)于不良信息能夠自覺地進(jìn)行批判和舉報(bào)，對(duì)涉及自己隱私的可個(gè)人刪除的部分，具有能夠自行刪除的能力和素養(yǎng)等，公民的媒介選擇、評(píng)估、使用、批判等素養(yǎng)就是培養(yǎng)公民自身對(duì)于媒介的專業(yè)使用能力。

（三）公民媒介認(rèn)知素養(yǎng)和數(shù)據(jù)意識(shí)

算法推送導(dǎo)致的信息閉環(huán)以及信息推送的“商業(yè)化”和“低俗化”均需要公民了解信息的“來者怎拒”“如何而來”。當(dāng)下，算法透明度不夠?qū)е鹿駥?duì)算法技術(shù)的黑箱操作還不了解，對(duì)于算法的利益性不熟知，以及算法推送的優(yōu)缺點(diǎn)不明白，公民只是在享受算法技術(shù)帶來的便利，卻沒有意識(shí)到在使用算法的同時(shí)已經(jīng)陷入了算法的“圈套”。因此，公民應(yīng)該對(duì)算法知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，能夠獲取、分析和理解數(shù)據(jù)，培養(yǎng)起自我的媒介認(rèn)知素養(yǎng)和數(shù)據(jù)意識(shí)，只有了解算法推送技術(shù)帶來的利與弊，才能更好地規(guī)避其帶來的風(fēng)險(xiǎn)，從而使得技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)更好地服務(wù)于用戶。

（四）公民媒介責(zé)任素養(yǎng)

在算法推送涉及低俗或者負(fù)面問題時(shí)，杜絕這些問題的發(fā)生就需要公民擁有一定的社會(huì)責(zé)任心。公民的責(zé)任素養(yǎng)包括個(gè)人的倫理道德素養(yǎng)和對(duì)待他人的監(jiān)督與被監(jiān)督素養(yǎng)。個(gè)人的倫理道德素養(yǎng)要求用戶個(gè)人具有選擇和傳播信息自律的意識(shí)，從“我”出發(fā)，杜絕對(duì)低俗信息的瀏覽和傳播，要具有對(duì)媒介生態(tài)平衡負(fù)責(zé)的意識(shí)，自覺提升自我倫理道德修養(yǎng)。但在現(xiàn)實(shí)情況下，自我監(jiān)督也是不充分的，所以要通過與其他公民監(jiān)督和被監(jiān)督的行為來共同促進(jìn)對(duì)于媒介的責(zé)任心。監(jiān)督和被監(jiān)督素養(yǎng)是一個(gè)互相的過程，這個(gè)過程包括媒介平臺(tái)與媒介用戶之間的互相監(jiān)督，媒介使用的個(gè)人與他人之間的互相監(jiān)督，不同主體之間的互相監(jiān)督等。全體公民只有擁有媒介責(zé)任素養(yǎng)，也就是在自律和他律之下才能使媒介市場(chǎng)形成良性循環(huán)。

四、結(jié)?語(yǔ)

算法大數(shù)據(jù)的發(fā)展是未來新聞行業(yè)的必然趨勢(shì)，面對(duì)這一趨勢(shì)，既要把握算法帶來的機(jī)遇，也要面對(duì)算法技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。而隨著算法技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)也將不斷帶來新的變化，對(duì)全體公民進(jìn)行專業(yè)性的媒介素養(yǎng)教育也將提出更高、更多、更遠(yuǎn)的要求，媒介素養(yǎng)的研究將伴隨著傳媒業(yè)和媒介技術(shù)的發(fā)展持續(xù)作為學(xué)術(shù)界值得關(guān)注和研究的問題。

參考文獻(xiàn)：

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[3]?彭蘭.假象、算法囚徒與權(quán)利讓渡：數(shù)據(jù)與算法時(shí)代的新風(fēng)險(xiǎn)[J].西北師大學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2018（5）：20-29.

[責(zé)任編輯：艾涓]