某廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理與監(jiān)測研究

劉超杰

（定興縣廣播電視臺技術(shù)股 河北省定興縣 072650）

1 引言

隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷飛速發(fā)展和改進(jìn)，國內(nèi)各城市的廣播電視臺為了滿足自身業(yè)務(wù)需求，加快信息化建設(shè)步伐，所需的傳輸環(huán)網(wǎng)也在不斷優(yōu)化，隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的大量傳輸，對傳輸網(wǎng)絡(luò)性能的要求也越來越高，其所用網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性以及可靠性也越來越受到重視，如何對傳輸環(huán)網(wǎng)出現(xiàn)故障時進(jìn)行及時處理或者能夠針對相應(yīng)故障進(jìn)行提前預(yù)判，在最短時間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正常傳輸，是當(dāng)前各廣播電視臺所關(guān)注的重要問題[1]。

傳統(tǒng)的廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障檢測中，所采取的檢測方式主要是利用被動接收或者輪詢的方式對傳輸網(wǎng)絡(luò)中的告警信息進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與排查，系統(tǒng)在發(fā)生故障時會發(fā)出相應(yīng)的報警信號，進(jìn)而提醒電視臺的相關(guān)工作人員進(jìn)行及時排查。雖然此種方式能夠在一定程度上提高故障處理效率，但是在故障預(yù)判以及提前告警上還存在較大問題，通常故障解除時間較長，為了進(jìn)一步提高預(yù)判能力，規(guī)劃故障處理流程，本課題展開了深入研究。

2 廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理的原則與流程分析

2.1 傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理的原則

在廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)中，結(jié)合日常常見故障可知，在廣播電視信號業(yè)務(wù)的正常傳輸過程中，通常會出現(xiàn)設(shè)備對接故障、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸中斷、傳輸出現(xiàn)誤碼、網(wǎng)管連接故障等多種不同類型的故障問題，當(dāng)廣播電視臺的傳輸環(huán)網(wǎng)出現(xiàn)上述設(shè)備故障，需要結(jié)合相應(yīng)的故障處理方式及原則進(jìn)行故障排查處理，具體原則為“先外部，后傳輸；先單站，后單板；先線路，后支路；先高級，后低級”[2]。具體含義是指首先對傳輸環(huán)網(wǎng)的主要信道進(jìn)行檢測處理，然后對故障進(jìn)行排查，將故障點(diǎn)的具體定位定至相關(guān)的站點(diǎn)，然后組織電視臺的技術(shù)人員對其具體故障進(jìn)行分析排查，對硬件模塊進(jìn)行檢測，如果需要更換單板則直接更換，盡快對其故障進(jìn)行排查。在進(jìn)行故障定位操作過程中，需要首先考慮電源故障、交換故障以及光纖傳輸線路故障等相關(guān)外部問題，然后再對電視臺內(nèi)部設(shè)備有可能存在的問題進(jìn)行查詢和處理，通過準(zhǔn)確查詢，盡量將故障點(diǎn)鎖定至單板。在排查過程中，由于線路板故障通常會導(dǎo)致支路板故障引發(fā)告警，則需先對線路故障進(jìn)行判斷和處理，然后對支路進(jìn)行檢測。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生相應(yīng)故障告警時，需要按照由高至低的分析方式對其告警信息進(jìn)行分析。

2.2 傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理流程

當(dāng)廣播電視臺的傳輸環(huán)網(wǎng)發(fā)生相應(yīng)故障時，除了需要遵循相應(yīng)原則進(jìn)行排查處理外，還需要相應(yīng)的故障處理流程開展故障處理工作，進(jìn)而使得故障能夠快速得到處理，結(jié)合筆者多年在定興縣廣播電視臺技術(shù)股的故障處理經(jīng)驗(yàn)，為了能夠高效的完成故障的排查和處理，結(jié)合故障處理原則，具體的電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理流程圖的設(shè)計(jì)見圖1。

圖1：電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理流程圖

從該電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理流程圖能夠看出，當(dāng)出現(xiàn)故障時，技術(shù)人員首先需要對系統(tǒng)故障類型進(jìn)行快速判斷，然后向上級部門進(jìn)行匯報，如果判斷所發(fā)生的故障屬于線路故障，技術(shù)人員需進(jìn)一步對線路故障類型進(jìn)行判斷，并對相應(yīng)故障線路進(jìn)行測試，測試并確認(rèn)無誤后，即可組織相應(yīng)的技術(shù)人員去現(xiàn)場進(jìn)行搶險，待線路修復(fù)，通信業(yè)務(wù)恢復(fù)后即可直接向上級匯報原因和恢復(fù)時間即可。

如果判斷所發(fā)生的故障屬于站內(nèi)故障，技術(shù)人員需要進(jìn)一步對站內(nèi)故障中的故障類型與性質(zhì)進(jìn)行判斷，組織搶修并嘗試恢復(fù)重要信道，待搶修完成后對其站內(nèi)故障進(jìn)行修復(fù)，待線路修復(fù)，通信業(yè)務(wù)恢復(fù)后即可直接向上級匯報原因和恢復(fù)時間即可。

2.3 故障處理方法

在定興縣廣播電視臺的傳輸環(huán)網(wǎng)實(shí)際建設(shè)中，目前采取的是基于SDH 的傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電視臺數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息的傳輸，結(jié)合SDH 傳輸網(wǎng)絡(luò)的故障處理方法可知，在對SDH 傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障排查過程中，主要是通過告警、性能分析法，環(huán)回法，儀表測試法，經(jīng)驗(yàn)處理法等方式進(jìn)行故障的排查與處理。其中，SDH 傳輸環(huán)網(wǎng)故障范圍和故障類型不同，相應(yīng)的故障處理方法也會有所不同。因此，需要結(jié)合日常的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)展開故障的排查與處理操作。

圖2：廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障預(yù)警監(jiān)測流程圖

3 廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障預(yù)警監(jiān)測分析

3.1 故障預(yù)警監(jiān)測流程分析

為了能夠?qū)V播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)的日常運(yùn)維進(jìn)行一個全面的預(yù)警監(jiān)測，提高傳輸環(huán)網(wǎng)的業(yè)務(wù)通信質(zhì)量，通過具體分析，可以通過采取基于IP 化的節(jié)目流監(jiān)測技術(shù)，對傳輸環(huán)網(wǎng)中的設(shè)備工作狀態(tài)、傳輸信道的質(zhì)量與路徑進(jìn)行全面實(shí)時的監(jiān)測，進(jìn)而能夠有效解決先前利用人工手段，通過對電視墻的信號監(jiān)測查看或抽檢相關(guān)儀器設(shè)備進(jìn)行故障預(yù)警的判斷，進(jìn)而能夠高效的實(shí)現(xiàn)故障定位的排查，以便能夠準(zhǔn)確分析并定位排除故障，使電視臺的傳輸環(huán)網(wǎng)能夠快速恢復(fù)。結(jié)合日常故障的預(yù)警處理，具體的廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障預(yù)警監(jiān)測流程圖的設(shè)計(jì)見圖2。

從該廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障預(yù)警監(jiān)測流程圖能夠看出，在進(jìn)行故障預(yù)警監(jiān)測過程中，首先需要對故障預(yù)警監(jiān)測方式進(jìn)行選擇，主要包括信號監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)測、自動巡檢以及數(shù)據(jù)挖掘等，其中信號監(jiān)測和設(shè)備監(jiān)測為同一類型，通過對故障事件信息進(jìn)行獲取后，然后進(jìn)行事件信息關(guān)聯(lián)與定位，進(jìn)而進(jìn)行故障告警處理，并進(jìn)行故障轉(zhuǎn)發(fā)策略的制定，最后將告警轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)器中，通過應(yīng)急播出系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)警。如果是通過自動巡檢和數(shù)據(jù)挖掘方式，則需要對預(yù)警信息進(jìn)行獲取，在收到告警通知后，進(jìn)一步利用算法對告警問題進(jìn)行挖掘分析，最后進(jìn)行系統(tǒng)處理，保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。

3.2 廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析

結(jié)合廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障預(yù)警監(jiān)測流程能夠得知，整個預(yù)警監(jiān)測的業(yè)務(wù)主要包括信號監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測以及數(shù)據(jù)展現(xiàn)這樣四大部分。結(jié)合故障預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)所需實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，在對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)過程中，從信號輸入到預(yù)警數(shù)據(jù)展現(xiàn)，主要需要對以下內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體包括：

（1）數(shù)據(jù)源信息的采集：結(jié)合預(yù)警監(jiān)測的業(yè)務(wù)主要需要對傳輸環(huán)網(wǎng)中的前端設(shè)備信息進(jìn)行采集，主要包括設(shè)備狀態(tài)、信號狀態(tài)以及設(shè)備控制信息等，并將其成功送入信號監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)測以及環(huán)境監(jiān)測等模塊進(jìn)行分析處理。

（2）信息監(jiān)測模塊：主要用于實(shí)現(xiàn)對采集的不同類型信號，分別進(jìn)行信號監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)測以及環(huán)境監(jiān)測的處理，通過處理后，對處理后的信息進(jìn)行存儲和傳輸，便于后續(xù)數(shù)據(jù)信息的進(jìn)一步分析。

（3）信息綜合分析模塊：利用本模塊能夠?qū)崿F(xiàn)對信息監(jiān)測模塊所處理后的監(jiān)測數(shù)據(jù)利用相關(guān)算法，進(jìn)行綜合處理與分析，旨在使時間與任務(wù)關(guān)聯(lián)、信號與設(shè)備關(guān)聯(lián)、信號與系統(tǒng)關(guān)聯(lián)等分析完成后，把結(jié)果傳輸?shù)叫畔l(fā)布模塊中。

（4）信息顯示模塊：待相關(guān)的信息進(jìn)行綜合處理分析完成后，即可將預(yù)警信息轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)狀態(tài)日志、檢測拓?fù)鋱D、信號路由圖等，從而實(shí)現(xiàn)將相關(guān)信號在大屏幕中顯示出來，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)用與查詢[3]。

（5）設(shè)備狀態(tài)日志記錄模塊：主要用于將傳輸環(huán)網(wǎng)故障預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)中的有關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的相關(guān)信息儲存到對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中，通過日志列表顯示出來，不同日志中顯示圖具有一定關(guān)聯(lián)性，使工作人員調(diào)用時更加方便。如果系統(tǒng)中其中一個設(shè)備無法正常運(yùn)行時，直播信號流程圖也會產(chǎn)生報警信號。

4 總結(jié)

全文通過結(jié)合定興縣廣播電視臺建設(shè)以及所用傳輸環(huán)網(wǎng)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在對整個電視臺的傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理與監(jiān)測等相關(guān)問題研究的基礎(chǔ)上，分別對廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)故障處理的原則與流程進(jìn)行了深入分析，明確了故障處理所需遵循的原則與流程，在此基礎(chǔ)上，通過將預(yù)警監(jiān)測的概念進(jìn)行引入，為了能夠進(jìn)一步及時發(fā)現(xiàn)并快速排除傳輸環(huán)網(wǎng)的故障隱患，提出了一套故障預(yù)警監(jiān)測流程并對其預(yù)監(jiān)系統(tǒng)所需實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行了全面的分析，通過上述研究工作，旨在使相關(guān)工作人員能夠及時了解到廣播電視臺傳輸環(huán)網(wǎng)可能存在的故障，系統(tǒng)故障產(chǎn)生前，修復(fù)該故障隱患，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)防環(huán)網(wǎng)故障的產(chǎn)生。