陜西省旅游業(yè)發(fā)展對(duì)旅游目的地居民生活的影響研究

梁鶴齡

陜西省是全國(guó)幾個(gè)最先發(fā)展旅游業(yè)的省份之一，政府的重視和豐富的旅游資源使得其旅游業(yè)逐步走上了軌道，成為了一個(gè)國(guó)際性的旅游目的地，但任何快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)都避免不了會(huì)遇到一系列的問題與挑戰(zhàn)。

一、陜西省旅游發(fā)展對(duì)居民生活產(chǎn)生的影響

陜西省旅游資源豐富，旅游業(yè)是支柱型產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)發(fā)展的方方面面離不開本地居民的參與和支持，因此旅游對(duì)居民生活產(chǎn)生的影響不可小覷。經(jīng)濟(jì)影響方面，張曼、李玲提出陜西省的旅游發(fā)展對(duì)于解決居民的就業(yè)問題具有較強(qiáng)的效應(yīng)，應(yīng)繼續(xù)加大其發(fā)展力度，實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化。社會(huì)影響方面，歐陽正宇認(rèn)為，“我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)和分析旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與西北地區(qū)社會(huì)文化變遷的利弊關(guān)系，客觀、科學(xué)地對(duì)待和處理這種關(guān)系， 在此基礎(chǔ)上，抵制和最大限度地縮小其不利影響， 努力發(fā)展旅游對(duì)社會(huì)的積極作用， 使旅游活動(dòng)和旅游業(yè)成為推動(dòng)西北地區(qū)社會(huì)文化變遷良性發(fā)展的重要因素”。 關(guān)于陜西省旅游業(yè)對(duì)于環(huán)境的影響作用，全銳在其碩士論文中分析了陜西省當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出了六種可持續(xù)發(fā)展的模式，對(duì)陜西省旅游業(yè)的發(fā)展有一定的借鑒作用。

通過分析各學(xué)者的相關(guān)研究，可以看出旅游業(yè)的發(fā)展與當(dāng)?shù)鼐用竦纳钕⑾⑾嚓P(guān)，對(duì)居民的經(jīng)濟(jì)收入、生活方式與狀態(tài)、生活環(huán)境等產(chǎn)生著不可磨滅的影響，對(duì)本文關(guān)于旅游對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆瞽h(huán)境的影響的研究具有深刻的啟發(fā)意義。

二、陜西省旅游業(yè)的居民生活影響現(xiàn)狀

陜西省憑借著得天獨(dú)厚的歷史遺跡優(yōu)勢(shì)和地理資源優(yōu)勢(shì)，在旅游業(yè)界獨(dú)樹一幟：秦始皇兵馬俑、大小雁塔、鐘鼓樓、華清池、華山、壺口瀑布等聲名在外;省會(huì)城市西安歷史悠久，融入了充滿活力的現(xiàn)代化要素，吸引了大批海內(nèi)外游客，旅游業(yè)日益興旺發(fā)達(dá)。然而，由于各方面發(fā)展仍不健全，給居民生活帶來了比較大的影響：

（一）正面影響

1.旅游業(yè)巨大的經(jīng)濟(jì)利益吸引著外部投資的加入，加大了本地對(duì)從業(yè)人員的需求，緩解了居民的就業(yè)壓力。

2.傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣得到良好的傳承與保護(hù)，地域獨(dú)特文化得到傳播。

3.旅游者對(duì)環(huán)境的要求促使當(dāng)?shù)卣岣攮h(huán)保意識(shí)，提升了環(huán)境整潔度。

（二）負(fù)面影響

1.旅游資源不均衡導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)收入不均衡，拉大了貧富差距和地區(qū)間差異，社會(huì)矛盾激化。

2.經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)加劇了居民之間的競(jìng)爭(zhēng)，破壞了原本和諧的鄰里關(guān)系和善良淳樸的民風(fēng)，居民相互信任感降低。

3.外來文化影響本地居民價(jià)值觀念與生活方式，淡化了本地特色。

4.游客增多加劇了噪音污染、大氣污染、水體污染，嚴(yán)重破壞了居民日常生活環(huán)境。

三、問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查

（一）問卷設(shè)計(jì)

在閱讀有關(guān)旅游影響論文、學(xué)刊的基礎(chǔ)上，將問卷分成了基本信息和旅游影響兩大組成部分，首先統(tǒng)計(jì)出受訪者的性別、年齡、受教育程度、收入情況以及所居住的省份，以便進(jìn)一步分析。繼而確定了旅游對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境方面的影響，采用李克特量表的方式，要求受訪者根據(jù)自身情況選擇“非常同意”、“同意”、“中立”“反對(duì)”、“非常反對(duì)”，并對(duì)其進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

（二）調(diào)查對(duì)象

本次的問卷調(diào)查采用網(wǎng)上發(fā)放問卷的形式，受此限制，調(diào)查對(duì)象主要是18～25歲的青年網(wǎng)民，占了年齡段填寫人數(shù)的79.60%，但所幸男女比例比較適合，基本上做到了1：1，而由于是針對(duì)陜西的調(diào)查問卷，在填寫的人中，陜西人占到了70.65%，結(jié)果較為理想。在受教育程度方面，基本上以本科學(xué)歷為主，占64.48%。青年網(wǎng)民中，大多數(shù)是學(xué)生，因此收入在2000以下的占了較高比例，為53.23%。以下是調(diào)查對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征（見表1）：

（三）問卷的發(fā)放與回收

本次調(diào)查共網(wǎng)上填寫問卷201份，其中有效問卷201份，占了所發(fā)放問卷數(shù)的100%，對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行了必要的數(shù)據(jù)處理。

四、問卷調(diào)查結(jié)果分析

1.正面影響分析

由于每個(gè)人對(duì)旅游發(fā)展所持的態(tài)度與感知不同，因此他們對(duì)于旅游產(chǎn)生影響的認(rèn)知也必然是不同的，但是有一點(diǎn)可以確定，對(duì)于總結(jié)出的旅游發(fā)展的正面影響，受訪者持贊成態(tài)度的人數(shù)遠(yuǎn)多于反對(duì)人數(shù)。通過對(duì)問卷的分析可以看出，對(duì)于“提升了陜西的經(jīng)濟(jì)水平”、“改善了本地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”、“吸引了外部投資的加入”這幾個(gè)方面，有80%左右的受訪者持肯定態(tài)度。筆者認(rèn)為這幾個(gè)方面贊成率高，可能是由于這些方面都是宏觀的表現(xiàn)，大家可以直觀的認(rèn)識(shí)和理解，很巧的是，這些都恰好是旅游對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響，而經(jīng)濟(jì)的提升本身就是有目共睹的。

有70%左右的受訪者對(duì)于“促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn)和傳統(tǒng)習(xí)俗的保護(hù)” 、“與外界溝通加強(qiáng)，引進(jìn)了現(xiàn)代健康的生活方式”、“加強(qiáng)對(duì)外來文化的學(xué)習(xí)和了解”這些方面投了贊成的一票。這些大體上是旅游對(duì)文化方面的影響，可見，人們對(duì)于文化方面的影響也是感受較為深刻的。

有60%左右的受訪者認(rèn)為旅游“解決大量人口就業(yè)問題”、“提升了人民生活水平”、“促進(jìn)了居民間和諧相處相互理解”、“促進(jìn)了歷史遺跡和自然環(huán)境的保護(hù)”。這幾個(gè)基本上屬于旅游對(duì)社會(huì)方面的影響，隨著時(shí)代的發(fā)展和旅游活動(dòng)的深入，旅游對(duì)于社會(huì)的影響也漸漸的深入到了人們的內(nèi)心。

另外，票數(shù)最低的要數(shù)“提升環(huán)保意識(shí)，環(huán)境狀況改善”和“提高了本地的治安水平”這兩個(gè)方面，僅有51.74%和41.3%的受訪者持贊同態(tài)度。旅游一直是一把雙刃劍，對(duì)于環(huán)境的影響也一直在各界人士的討論之中。治安方面的得票率最低，可以看出，旅游對(duì)于治安方面的負(fù)面影響大于正面影響。

2.負(fù)面影響分析

負(fù)面影響方面，感知較為明顯的是“房?jī)r(jià)等物價(jià)上漲”、“使本地商業(yè)化過于嚴(yán)重，公共場(chǎng)所擁擠不堪”、“加劇了交通擁堵的狀況”、“噪音污染嚴(yán)重，影響了日常生活與休息”、“水污染、空氣污染等環(huán)境污染加劇”，占到了60%左右的比例。這些代表的是旅游對(duì)居民生活和生活環(huán)境方面帶來的影響，旅游的發(fā)展帶動(dòng)了一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也帶動(dòng)了物價(jià)的飛漲，同時(shí)，游客的增多侵占了本地居民日常生活的環(huán)境和集體場(chǎng)所，令居民苦不堪言，對(duì)環(huán)境的污染更是不在話下。這就要求政府加強(qiáng)對(duì)物價(jià)的宏觀調(diào)控，在引進(jìn)旅游者的同時(shí)考慮本地居民的需要，合理控制游客人數(shù)，在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)兼顧環(huán)境效益。

贊成率占到了50%左右的是“拉大貧富差距和地區(qū)間差異”、“原有的淳樸民風(fēng)受到影響”這兩項(xiàng)，屬于旅游的社會(huì)影響部分。對(duì)于前者，筆者認(rèn)為是地域的差異和先天資源的不同造成的，而后者，則是受利益的驅(qū)使。為了改善這樣的境況，景區(qū)可以加強(qiáng)管理，統(tǒng)一布局，科學(xué)管理，還游客一個(gè)干凈自然的景區(qū)。

還有一些方面，贊成率低至40%甚至以下，它們分別是“經(jīng)濟(jì)對(duì)旅游業(yè)依賴明顯，旅游業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)”、“民族傳統(tǒng)受到挑戰(zhàn)”、“游客與地區(qū)居民價(jià)值觀差異大讓人難以接受”? 、“居民之間的信任度降低” 、“增加犯罪活動(dòng)發(fā)生的幾率” 。對(duì)于這些方面，居民的感知度比較低，大多數(shù)持中立態(tài)度。陜西對(duì)旅游業(yè)的依賴程度也不得而知，犯罪的幾率也不在受訪者的感覺范圍之內(nèi)。但對(duì)于第二第三點(diǎn)，筆者認(rèn)為可能是由于我國(guó)國(guó)際化程度的提高使得居民與國(guó)際接軌的程度比較高，所以對(duì)于文化差異沒有多大感受。

3.總體認(rèn)識(shí)分析

通過分析可以看出，有80%左右的受訪者贊同“旅游總體產(chǎn)生的正面影響大于負(fù)面影響”、“希望繼續(xù)發(fā)展旅游業(yè)以提高經(jīng)濟(jì)水平”、“希望在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)不對(duì)居民生活產(chǎn)生影響”、“希望政府加強(qiáng)投資和監(jiān)管力度以減輕對(duì)環(huán)境的影響”，可以看出，大多數(shù)的受訪者對(duì)于旅游的發(fā)展還是持積極態(tài)度的，他們希望旅游能夠進(jìn)一步發(fā)展，又希望可以通過政府監(jiān)管減輕對(duì)環(huán)境和自身生活的影響。

56.72%的受訪者認(rèn)為“我沒有因?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展獲得經(jīng)濟(jì)效益”，可見旅游的受益者終歸還只是一部分人，要想讓絕大多數(shù)人收益，最重要的還是要加大發(fā)展力度。此外，還有40%左右的受訪者認(rèn)為“目前旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀令人滿意”、“旅游業(yè)的發(fā)展破壞了本地原有的生態(tài)環(huán)境”，前者表明了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r仍不盡人意，而后者則說明人們對(duì)旅游對(duì)生態(tài)產(chǎn)生的影響感知不明顯。

贊成率最低的是“發(fā)展旅游對(duì)我的日常生活造成了不好的影響”這一選項(xiàng)，僅有23.88%，然而反對(duì)率也僅僅占到了“30.85”，通過均值2.97可以看出，絕大多數(shù)的受訪者對(duì)于此項(xiàng)持中立態(tài)度，也就是說他們認(rèn)為旅游對(duì)自己的日常生活沒有產(chǎn)生太大影響。

四、結(jié)論與討論

旅游影響是我們研究旅游的一個(gè)非常重要的方面，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)，旅游這一活動(dòng)也慢慢深入到了各家各戶，成了生活的必要組成部分，因而對(duì)于旅游影響的研究也要像旅游的發(fā)展那樣更上一層樓。

通過問卷的分析發(fā)現(xiàn)，旅游對(duì)于陜西省經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的正面影響是有目共睹的，因此也就不再做過多的贅述; 對(duì)于環(huán)境和治安水平的積極影響，受訪者的感知不是很深刻，這一點(diǎn)啟發(fā)著政府在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)應(yīng)該注意保護(hù)環(huán)境，提升治安管理水平，給當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握咭粋€(gè)安全舒適的環(huán)境。

另外，大多數(shù)受訪者給出了旅游會(huì)造成物價(jià)飛漲和交通擁堵的狀況，這些也需要政府來實(shí)行宏觀調(diào)控，最大程度地減輕旅游給居民帶來的負(fù)擔(dān)。

最后，我們可以看到大多受訪者希望加大旅游的發(fā)展力度來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)，說明人們對(duì)于旅游的發(fā)展還是持著積極和肯定的態(tài)度的，但是希望可以少給或不給自己的生活環(huán)境造成不利的影響。

筆者認(rèn)為旅游業(yè)應(yīng)踐行習(xí)總書記生態(tài)文明重要思想，堅(jiān)持綠色發(fā)展。我們研究旅游影響的目的就是要提升正面影響，減少甚至消除負(fù)面影響，因此，既然我們得到了相關(guān)的結(jié)論，就應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，憑著自己的努力來打造一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)更加輝煌的未來。

由于本次問卷發(fā)放的形式只局限于網(wǎng)上發(fā)放一種，年齡段受到了嚴(yán)重限制，因此調(diào)查結(jié)果可能過于片面。時(shí)間的限制也使得問卷的數(shù)量只有201份，只得到了少部分人的觀點(diǎn)，結(jié)果可能不是很準(zhǔn)確。另外，由于技術(shù)水平的關(guān)系，對(duì)于問卷的分析也比較簡(jiǎn)單，難以得到更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，筆者決心會(huì)更加努力，來寫出更加精確的論文。

參考文獻(xiàn)

[1]張曼，李玲.陜西省旅游經(jīng)濟(jì)綜合效應(yīng)分析[J].時(shí)代金融，2012，（9）：109.

[2]歐陽正宇.旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)西北地區(qū)社會(huì)文化變遷的影響[J]西北師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，6.