季青 江蘇鳳凰少年兒童出版社
近年來,出版行業(yè)面臨著嚴(yán)峻形勢,對出版行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了一定阻礙。越來越多的出版企業(yè)開始探尋轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,探索將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到圖書印刷環(huán)節(jié),創(chuàng)新“一本起印、48小時(shí)生產(chǎn)交貨”的商業(yè)運(yùn)作模式,以帶領(lǐng)傳統(tǒng)出版行業(yè)走出發(fā)展困境。
在傳統(tǒng)的圖書印刷模式下,出版企業(yè)需要綜合考慮多種因素預(yù)估圖書銷售數(shù)量,確定圖書印張數(shù)量,再組織圖書印刷生產(chǎn)。在預(yù)估銷售數(shù)據(jù)與實(shí)際銷售數(shù)據(jù)偏差較大出現(xiàn)供大于求的情況時(shí),便會(huì)導(dǎo)致出版社庫存擠壓,增加出版企業(yè)存庫成本,擠占企業(yè)運(yùn)營資金。
出版企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程較為煩瑣,涉及多個(gè)部門、多個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)。在這業(yè)務(wù)流程中,需要投入大量的人力、物力資源,并且完成印刷訂單業(yè)務(wù)的周期較長,降低了資源利用率,增大了出版企業(yè)的運(yùn)營成本[1]。
我國出版發(fā)行行業(yè)的利潤來源主要還是面向教育部門、企事業(yè)單位的圖書銷售收入,而以零售發(fā)行銷售方式獲取的利潤占比相對較小。同時(shí),圖書印刷的原材料價(jià)格上漲幅度較大,近年來雙膠紙、銅版紙的價(jià)格漲速過快,加之人工成本也隨之上漲,所以在很大程度上壓縮了出版行業(yè)的利潤空間[2]。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,人們獲取圖書資料的渠道增多,對圖書的需求偏好也產(chǎn)生了一些變化。在此形勢下,2000冊以下的圖書印刷需求不斷增多。但是,傳統(tǒng)的出版行業(yè)根本無法滿足小眾客戶的圖書印刷需求。
圖書印刷數(shù)字化具備以下特點(diǎn),具體為:一是生產(chǎn)流程的價(jià)值增值更大,通過應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)可簡化生產(chǎn)工藝,精簡員工配置,縮短印刷業(yè)務(wù)周期,有效降低生產(chǎn)成本;二是圖書印刷產(chǎn)品品質(zhì)更高,通過應(yīng)用CDP技術(shù)可提升印刷專業(yè)化水平;三是數(shù)字印刷流程效率更高,通過應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流、管理流、增值流的同步控制;四是印刷產(chǎn)品的可靠性更高,通過對客戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,并應(yīng)用數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控圖書印刷的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),可保證印刷產(chǎn)品符合客戶的預(yù)期要求[3]。
出版企業(yè)要全面布局?jǐn)?shù)碼印刷基地,提高印刷數(shù)字化服務(wù)能力,積極拓展“按需印刷、物流配送”的運(yùn)作模式,使印刷服務(wù)拓展到全國多個(gè)地區(qū),為“多品種、小批量”的客戶提供印刷服務(wù),從而有效解決出版企業(yè)庫存積壓、服務(wù)覆蓋面過窄等問題。
出版企業(yè)可引入數(shù)碼印刷技術(shù),對印刷出版業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造,創(chuàng)新按需出版的新型業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。該運(yùn)作模式引入了價(jià)值鏈管理理論,出版企業(yè)需在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程價(jià)值最大化的前提下,剔除不增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)施先銷售后印刷的訂單流程,提供多批次、小批量的訂單服務(wù),以達(dá)到零庫存的管理要求。新型的業(yè)務(wù)運(yùn)作的模式主要涉及四個(gè)環(huán)節(jié),即客戶下單、出版發(fā)接單、印刷生產(chǎn)、物流配送,可有效減少傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式下對人力、物力和時(shí)間的過度消耗,提高印刷出版業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率。
出版企業(yè)要建立起資產(chǎn)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)圖書編輯、印刷、發(fā)展的一體化運(yùn)作提供技術(shù)支撐。在一體化運(yùn)作中,要建設(shè)以下系統(tǒng)和平臺。
1.資產(chǎn)管理系統(tǒng)。出版企業(yè)應(yīng)建設(shè)數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng),專門負(fù)責(zé)管理各類數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、整合和監(jiān)控,再生成有價(jià)值的信息,為出版企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)。
2.數(shù)據(jù)管理平臺。出版行業(yè)要變更發(fā)展思路,以圖書印刷數(shù)字化為平臺向小型化、多樣化的客戶提供個(gè)性化的服務(wù),體現(xiàn)出圖書印刷數(shù)字化的優(yōu)勢,增強(qiáng)自身在出版行業(yè)的競爭力。
3.信息服務(wù)平臺。出版企業(yè)應(yīng)積極建設(shè)信息化服務(wù)平臺,使信息化服務(wù)平臺覆蓋出版行業(yè)整條供應(yīng)鏈,提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。
1.印刷生產(chǎn)線智能化。出版企業(yè)可投入資金建設(shè)智能化的印刷生產(chǎn)線,將自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)中,用機(jī)器人作業(yè)替代人工作業(yè),以滿足24h不間斷的生產(chǎn)需求,提高圖書印刷生產(chǎn)效率。
2.生產(chǎn)過程數(shù)字化。出版企業(yè)要重新梳理圖書印刷生產(chǎn)環(huán)節(jié),引入數(shù)字技術(shù),并且必須執(zhí)行CIP3/PPF或CIP4/JDF標(biāo)準(zhǔn),提高印刷生產(chǎn)質(zhì)量。
3.印刷設(shè)備數(shù)字化。出版企業(yè)應(yīng)購置數(shù)字化、智能化的印刷設(shè)備,用以替代手工印刷作業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,出版企業(yè)圖書印刷數(shù)字化發(fā)展要積極拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,將網(wǎng)絡(luò)渠道作為企業(yè)重點(diǎn)建設(shè)的分銷渠道,搭建起數(shù)字化的分銷系統(tǒng),借助網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)快速占領(lǐng)圖書出版業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場。
出版企業(yè)要將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到圖書數(shù)字版權(quán)安全保護(hù)中,通過建設(shè)文件安全存儲系統(tǒng)和文件安全保護(hù)機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范圖書數(shù)字版權(quán)的安全使用,減少人工對數(shù)字化印刷各個(gè)環(huán)節(jié)的介入,提高數(shù)字化印刷的信息安全防護(hù)水平。在圖書印刷數(shù)字化運(yùn)作中,從圖書數(shù)字資產(chǎn)的采集一直到資產(chǎn)銷毀,都要通過文件安全存儲系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理,實(shí)現(xiàn)對版權(quán)文件的安全保護(hù)。此外,出版企業(yè)可采用電子膠片技術(shù),對數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行版權(quán)保護(hù),該技術(shù)可保證文件在加工環(huán)節(jié)、印刷環(huán)節(jié)以及管理環(huán)節(jié)的安全性,使排版、印刷操作接觸到都是帶有加密技術(shù)的文件,可避免出現(xiàn)電子文件被竊取、泄密的問題。
總而言之,出版行業(yè)要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極推進(jìn)圖書印刷數(shù)字化建設(shè),借助數(shù)字化技術(shù)、信息化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),構(gòu)建高效率、低成本的圖書印刷業(yè)務(wù)流程,滿足按需提供個(gè)性化印刷服務(wù)的要求,逐步實(shí)現(xiàn)圖書印刷零庫存管理,從而不斷創(chuàng)新出版企業(yè)商業(yè)運(yùn)作模式,助力出版行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。