陳洪明 中國石油化工股份有限公司江漢油田分公司石油工程技術(shù)研究院
就現(xiàn)階段的分析來看,物流倉儲體系對市場營銷活動的支持作用表現(xiàn)是非常突出的,而且在實踐中構(gòu)建分布式物流倉儲體系能夠為市場營銷以及客戶的體驗帶來便捷,同時可以整體上實現(xiàn)物流成本的降低,這無論是對企業(yè)發(fā)展還是對行業(yè)進(jìn)步都是有積極作用的,因此在實踐中需要對分布式物流倉儲體系的具體建設(shè)做分析與討論??偟膩碇v,在物流倉儲體系建設(shè)的過程中會受到多種因素的影響,所以基于物流倉儲體系建設(shè)的具體需要對過程中的影響因素做分析,同時強調(diào)分布式物流倉儲體系建設(shè)的整體規(guī)劃與實施有突出的現(xiàn)實價值。
對目前的物流倉儲體系建設(shè)來看,其在建設(shè)的過程中會對市場營銷活動進(jìn)行全方位的考慮,并會基于市場營銷活動的具體開展強調(diào)物流倉儲體系的分布式建設(shè)。從綜合研究來看,分布式物流倉儲體系建設(shè)在市場營銷實踐中的作用發(fā)揮巨大,具體體現(xiàn)在如下幾個方面。
首先是基于市場營銷活動的分布式物流倉儲體系建設(shè)直接面向終端市場,其在市場營銷活動支持中的反應(yīng)會更加的敏捷。就分布式倉儲管理方法分析來看,其基本遵循的模式是將大多數(shù)的倉儲建立在消費市場的附近,這種方式能夠迅速地對市場的具體需求和消費者的喜好做出反應(yīng)[1]。企業(yè)基于倉儲反應(yīng)會對生產(chǎn)決策進(jìn)行調(diào)整,這樣一來,牛鞭效應(yīng)對需求信息所造成的扭曲現(xiàn)象會得到解決。
其次是基于市場營銷進(jìn)行分布式物流倉儲體系建設(shè)可以實現(xiàn)物理分布的合理,從而降低倉儲物流以及市場營銷活動的具體成本。就具體分析來看,建立分布式物流倉儲體系的過程中對所有倉庫的倉儲不做統(tǒng)一的要求,且不要求所有倉庫的倉儲必須要滿足安全倉儲標(biāo)準(zhǔn),只要總倉儲量在系統(tǒng)安全倉儲標(biāo)準(zhǔn)以上就可以。另外,基于分布式倉儲進(jìn)行管理會允許個別倉庫的倉儲量降至訂貨點,這樣可以有效的減少訂貨次數(shù)。就這種策略的具體實施來看,其實現(xiàn)了倉儲成本的有效降低,訂貨成本也會顯著控制。相應(yīng)的,基于訂貨而產(chǎn)生的采購費用等會因此得到控制,所以整個倉儲管理系統(tǒng)的成本有了顯著性的下降。
再次是基于市場營銷的分布式物流倉儲體系建設(shè)能夠有效的提升整體的協(xié)同效果,從而做到效率的提升[2]。就分布式倉儲管理策略的具體實施來看,因為各個倉庫之間會利用虛擬協(xié)調(diào)中心進(jìn)行資源的調(diào)撥,所以供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間的協(xié)調(diào)以及運送成本會有效降低。另外,因為分布式倉儲系統(tǒng)的倉庫大都是靠近市場建立的,所以分銷商在配送的過程中成本也會顯著降低,這樣一來,整個供應(yīng)鏈的配送成本會顯著降低??偟膩碇v,分布式物流倉儲體系建設(shè)可以達(dá)到多級優(yōu)化的顯著效果。
最后是基于市場營銷做分布式物流倉儲體系的建設(shè)可以有效的減少渠道層級,從而使系統(tǒng)和終端距離更近。就分布式物流倉儲體系的具體建立來看,其有效的解決了實踐中產(chǎn)品實體位移的問題,從而使產(chǎn)品實現(xiàn)直接面向終端的配送,這樣,因為渠道層級過多所引發(fā)的牛鞭效應(yīng)對市場營銷和企業(yè)運營的影響會減弱,企業(yè)生產(chǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確性等會顯著提升。
對基于市場營銷的分布式物流倉儲體系建設(shè)做具體的分析發(fā)現(xiàn)其在市場營銷實踐中面臨著幾個突出的問題。以下是對問題的具體分析。
首先是信息共享依賴度程度比較高。就分布式物流倉儲系統(tǒng)的具體運行來看,系統(tǒng)當(dāng)中的協(xié)調(diào)中心是虛擬存在的,其作用發(fā)揮需要先進(jìn)行各個倉儲點的網(wǎng)絡(luò)連接,然后再對各個倉儲點的即時倉儲信息做協(xié)調(diào),這樣可以基于最終掌握的信息做出科學(xué)的決策[3]。就信息系統(tǒng)的建設(shè)來看,其整體投入的費用比較多,而且在后期使用中,系統(tǒng)維護(hù)等也需要投入費用。其次是管理控制的難度在顯著的提升。就分布式倉儲物流體系的具體運行來看,虛擬的協(xié)調(diào)中心工作是必須要考慮的內(nèi)容。就協(xié)調(diào)中心的具體實踐來看,其做出的決定比較的復(fù)雜,對整個系統(tǒng)資源調(diào)配有決定性影響。如果協(xié)調(diào)中心的作用發(fā)揮出現(xiàn)不正常的情況,部分倉庫斷貨、商品可得性降低等問題會出現(xiàn)。最后是分布式倉儲物流體系不能夠體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
從上文的具體分析來看,基于市場營銷構(gòu)建的分布式物流倉儲體系在實際運行的過程中存在著幾個方面的顯著問題,這些問題的存在對市場營銷活動等產(chǎn)生了不利的影響,所以在問題分析的基礎(chǔ)上對相應(yīng)的對策進(jìn)行分析,這于問題解決有顯著的意義。以下是針對問題解決的分布式物流倉儲體系建設(shè)對策。
就具體問題的解決來看,確定供需管理協(xié)調(diào)機制是非常必要的。就分布式倉儲物流系統(tǒng)的具體構(gòu)建來看,在建立之初需要對供應(yīng)商和企業(yè)的供需管理協(xié)調(diào)機制進(jìn)行確定。比如在實踐中企業(yè)需要向哪些供應(yīng)商訂貨,需要訂什么種類的貨,具體是幾批次等信息必須要做明確。就供需雙方的合作來看,需要本著互惠互利的原則進(jìn)行合作目標(biāo)的確定。從供需雙方的具體實踐來看,二者在合作的過程中勢必會出現(xiàn)一些矛盾點,立足于矛盾的產(chǎn)生原因通過協(xié)商的形式解決具體的矛盾,這會為二者的長期合作打下良好的基礎(chǔ)。總的來講,無論是訂貨方還是需求方,其都是供應(yīng)鏈中不可缺少的要素。
基于市場營銷進(jìn)行分布式倉儲物理體系的建設(shè),優(yōu)化倉儲的選址、規(guī)模和數(shù)量也是非常必要的。從現(xiàn)階段的分析來看,物流市場的競爭在不斷的加劇,這種現(xiàn)象對企業(yè)的影響在于企業(yè)要想提高自身的競爭力必須要對物流服務(wù)質(zhì)量等做顯著的提升[4]。倉庫選址在物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量方面有決定性價值,所以企業(yè)在實踐中需要綜合考慮各方面的要素,比如交通、客流量、管理等做出最終的選址判斷。就分布式倉儲物流系統(tǒng)而言,因為其在某些條件下需要實現(xiàn)彼此之間的調(diào)撥,所以在進(jìn)行倉庫選址的時候需要對調(diào)撥的運輸成本以及響應(yīng)時間等做考慮,可以說,倉庫的選址是一項非常復(fù)雜的工作。就目前的分析來看,在倉庫選址的時候可以基于三個要素進(jìn)行倉庫位置確定:1)基于市場定位進(jìn)行倉庫選址。在實踐中,基于市場定位的倉庫在選址的時候需要接近主要的需求市場。2)以制造定位的倉庫。就現(xiàn)實分析來看,以制造定位的倉庫大都位于生產(chǎn)工廠附近。3)中間定位倉庫。中間定位倉庫一般是選址在制造廠和客戶的距離之中。此類型的倉庫在集中運輸、物流成本控制方面有不錯的效果。
就分布式倉儲物流體系的具體建設(shè)和應(yīng)用來看,其一大特色是對信息共享的依賴程度比較高,所以在實踐中為了保證系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性和一致性,需要積極的進(jìn)行信息不對稱導(dǎo)致的信息扭曲情況控制。為了達(dá)到此目標(biāo),在倉儲物流體系建設(shè)的過程中需要強調(diào)各倉儲信息獲取的及時性以及透明性。
在信息溝通實踐中,虛擬協(xié)調(diào)是網(wǎng)絡(luò)的核心,承擔(dān)是對各個倉儲協(xié)調(diào)控制的角色,發(fā)揮著協(xié)調(diào)作用,所以需要對虛擬協(xié)調(diào)中心做優(yōu)化。就目前的研究來看,具體的優(yōu)化工作從兩方面開展:1)基于成本做優(yōu)化控制,比如在實踐中對維持倉儲的基本費用、叫成本、缺貨損失成本等進(jìn)行具體計算,然后基于成本優(yōu)化對協(xié)調(diào)中心做分析,從而使其的運行結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。2)基于時間做優(yōu)化控制。在實踐中,時間與成本消耗也有顯著的關(guān)系,基于最短時間或者是時間最優(yōu)進(jìn)行優(yōu)化,虛擬協(xié)調(diào)中心在實踐中的價值發(fā)揮會更加顯著。
綜上所述,基于市場營銷對分布式物流倉儲體系在實踐中的具體價值和作用進(jìn)行分析,并明確其在當(dāng)前市場環(huán)境下的具體問題,同時分析討論解決問題的具體措施,這對于實踐工作的有效開展有突出的現(xiàn)實價值。