大灣區(qū)企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀與創(chuàng)新

麥潤潮 湖南工商大學

所謂粵港澳大灣區(qū)，主要包含了廣東省部分重點城市、中國香港特別行政區(qū)以及中國澳門特別行政區(qū)，約5.6萬k㎡面積，人口超過7000萬人，屬于我國擁有最強經(jīng)濟活力以及最高開放程度的重點發(fā)展區(qū)域，其在我國應對日益激烈的世界競爭以及打造世界級城市群當中具有重要作用。如今，為了推動大灣區(qū)整體經(jīng)濟水平的持續(xù)提升，各大企業(yè)必須配合國家政策方針，將自身營銷優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，同時明確自身營銷管理存在的不足之處，繼而以持續(xù)創(chuàng)新來進一步促進地區(qū)發(fā)展。

一、企業(yè)營銷管理的作用

市場營銷在世界各國文化、政治與經(jīng)濟全面發(fā)展進程中，逐漸成為企業(yè)確保自身生存以及為決定企業(yè)決策的重要一環(huán)。由于起步較晚，當前我國各大企業(yè)還未能開展更有效的營銷管理工作，老舊的管理理念，單一的營銷方式，以及各部門對營銷管理工作的忽視等，都將致使企業(yè)無法展開高效的營銷、市場開拓等工作，從而使得企業(yè)不能進行有效銜接與產(chǎn)銷等各項工作，使企業(yè)積壓的庫存越來越大，降低了總體經(jīng)濟效益。因此，企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新營銷理念，探尋出更加合理、可靠的營銷管理創(chuàng)新思路，以便促進企業(yè)的全面發(fā)展[1]。

二、大灣區(qū)企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀

（一）缺乏營銷創(chuàng)新

在新世紀，傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟終將被知識經(jīng)濟替代，而知識經(jīng)濟便屬于當今較為先進、具有創(chuàng)新性的一類經(jīng)濟。在此背景下，企業(yè)自身競爭水平主要由企業(yè)創(chuàng)新力所決定。對于各大企業(yè)而言，營銷創(chuàng)新屬于其關鍵的一環(huán)，而企業(yè)應當致力于不斷創(chuàng)新營銷方式，方能確保自身適應社會變化。

（二）創(chuàng)新意識匱乏

部分大灣區(qū)企業(yè)在全新的社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下，不能對發(fā)展趨勢進行有效評估，其營銷創(chuàng)新意識較為匱乏。主要問題包含了營銷思想陳舊、理念落后。部分企業(yè)沒有進一步分析新形勢下應具備的營銷管理模式，很多時候都對國外模式照搬照用，沒有與市場實際營銷計劃、理念與模式等充分結合。

（三）高層管理的缺乏

盡管越來越多企業(yè)都能重視營銷工作，然而其中許多企業(yè)單純地將營銷工作交給了銷售部，企業(yè)并未針對營銷管理工作設置專門管理人員來針對性管理市場營銷工作，所以這部分企業(yè)的營銷管理工作不僅片面，其協(xié)調(diào)性也較差。除此之外，企業(yè)營銷高層管理的缺位還會導致企業(yè)發(fā)生以下問題：

（1）導致企業(yè)無法有效整合所有營銷資源，企業(yè)自身營銷優(yōu)勢難以被充分發(fā)揮出來；

（2）延緩了企業(yè)的營銷規(guī)劃與決策；

（3）致使營銷毫無方向。

若企業(yè)發(fā)生以上問題，便會導致銷售部門僅能毫無頭緒地執(zhí)行營銷管理工作，其目標只是將產(chǎn)品售賣出去，而總體營銷策略毫無前瞻性，對企業(yè)自身形象產(chǎn)生了不良影響[2]。

三、大灣區(qū)企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新思路

（一）持續(xù)創(chuàng)新營銷理念

如果企業(yè)想全面落實營銷管理創(chuàng)新工作，就應嚴格遵循市場發(fā)展規(guī)律，深入分析以及及時充足市場需求的數(shù)據(jù)信息，并且科學配置與生產(chǎn)有關的包裝設計以及產(chǎn)品等相應人力資源，同時科學整合企業(yè)財力以及物力資源，將消費人群的普遍特點、心理等找尋出來，并且在設計時確保所設計營銷方案的整體質(zhì)量，以便讓廣大消費者能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行全面了解，促使產(chǎn)品在市場中的占比加大。

（二）全面創(chuàng)新營銷模式

（1）體驗營銷：此類營銷方式即確保消費者實際需求被滿足，利用有形產(chǎn)品，確保消費者精神狀態(tài)得以被滿足，最終使消費者能夠滿意。當今民眾日常生活質(zhì)量越來越高，民眾消費需求、理念也有所轉(zhuǎn)變。新時期的產(chǎn)品除了應該與自身實際價值相符，還應使消費者擁有更良好的精神感受。所以，各大企業(yè)應當結合市場內(nèi)部發(fā)生的具體改變，對消費群體實際需求展開進一步調(diào)查，從而使消費者實際需要被盡量滿足。

（2）綠色營銷：在新時期，民眾的綠色環(huán)保理念持續(xù)提升，社會對綠色發(fā)展的重視程度越來越高，這也使得綠色市場發(fā)展速度逐步加快。各大企業(yè)應該明確綠色營銷思想，確保能夠使人們的綠色需求得到滿足。綠色營銷理念要求社會、消費者、企業(yè)以及生態(tài)環(huán)境的利益能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一發(fā)展。所以各大企業(yè)在日常開展營銷管理工作時，必須對生態(tài)經(jīng)濟共同發(fā)展予以高度關注。

（3）網(wǎng)絡營銷：當今社會已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)時代，而未來最為關鍵的營銷途徑，即在國際聯(lián)網(wǎng)信息傳遞體系中包含全世界的電腦。如今常見的網(wǎng)絡營銷方式包含了論壇營銷、電子郵件營銷以及博客營銷等。實踐證明，企業(yè)所開展的網(wǎng)絡營銷工作若能使市場實際需求得到滿足，便能在第一時間使產(chǎn)品及其價格得到更新，使郵遞、印刷等成本被有效節(jié)約。

（三）積極創(chuàng)新營業(yè)組織

在全新的社會發(fā)展模式下，企業(yè)營銷高層管理的缺位問題日益嚴重，部分企業(yè)所設立的高層營銷管理空缺現(xiàn)象嚴重。如此企業(yè)內(nèi)部各部門在企業(yè)開展營銷工作時便難以展開有效的協(xié)調(diào)溝通，進而使企業(yè)日常營銷水平下降。在通常情況下，企業(yè)的高層領導在指導營銷管理工作的過程中作用明顯。因此，各大企業(yè)應當充分結合市場發(fā)展特征，逐步完善專屬的市場發(fā)展系統(tǒng)，以便確保企業(yè)落實營銷管理工作的時候能夠進一步明確各層級、各部門職責分工，保證所有部門、人員均能通力合作，將企業(yè)總體營銷優(yōu)勢發(fā)揮出來，繼而使顧客量全面提升，確保企業(yè)自身營銷任務被順利完成。

與此同時，人力資源在企業(yè)發(fā)展進程中發(fā)揮了至關重要的作用，而營銷管理創(chuàng)新工作必須以專業(yè)人員為支撐，這就需要團隊當中除了應具備正規(guī)、專業(yè)的營銷工作者，也應囊括管理經(jīng)驗豐富、領導力強的管理人員，憑借被逐步完善的制度對所有人員自身責任加以規(guī)定，使全員才能被完全激發(fā)出來。

四、結論

總體而言，對于各大大灣區(qū)企業(yè)來說，應當全面轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念，創(chuàng)新營業(yè)組織，全面了解市場發(fā)展方向，積極采用各種創(chuàng)新的營銷方式，以便使企業(yè)所面臨的各類客戶相應個性化的需求得以被盡量滿足，最終使企業(yè)自身競爭力實現(xiàn)全面提升。