如何優(yōu)化電力企業(yè)人力資源的教育培訓(xùn)

王妙愛 國網(wǎng)福建省電力有限公司寧德供電公司

人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素，隨著電力行業(yè)的深化改革，電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的短板逐漸凸顯，考慮到人力資源教育培訓(xùn)對員工技術(shù)水平和企業(yè)發(fā)展的影響，電力企業(yè)應(yīng)該重視人力資源的教育培訓(xùn)，優(yōu)化現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案和方法，加強教育培訓(xùn)，從而提升自身競爭力，獲得更加長遠且穩(wěn)定的發(fā)展。

一、電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)現(xiàn)狀或存在問題

第一，培訓(xùn)手段落后。當前時期，信息技術(shù)高速發(fā)展，但是企業(yè)人力資源的教育培訓(xùn)卻沒有跟上社會發(fā)展的步伐，缺乏完善便捷的電力企業(yè)信息管理系統(tǒng)。同時，企業(yè)培訓(xùn)師缺乏對電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的了解，對其推廣技術(shù)、信息操作技術(shù)等認識不足，培訓(xùn)內(nèi)容陳舊落后，導(dǎo)致其在開展培訓(xùn)時，無法對員工開展科學合理的教育培訓(xùn)，致使員工技術(shù)操作水平低，無法發(fā)揮信息系統(tǒng)應(yīng)有的作用。

第二，電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)認識不足。電力企業(yè)管理中，開展人力資源的教育培訓(xùn)意味著企業(yè)資金的支出，因此多數(shù)電力企業(yè)為避免企業(yè)經(jīng)營成本的增加，不夠重視對員工的教育培訓(xùn)，僅將人力資源培訓(xùn)作為企業(yè)制度、考核標準、企業(yè)文化等相關(guān)制度的入職培訓(xùn)，缺乏對員工專業(yè)技能水平、處理問題能力、愛崗敬業(yè)意識等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。同時，部分單位僅將人力資源的教育培訓(xùn)當作工作任務(wù)，沒有根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況、員工的發(fā)展方向制定培訓(xùn)內(nèi)容，不能為企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展提供支撐，缺乏前瞻性和大局觀，偏離了人力資源教育培訓(xùn)的本質(zhì)[1]。

第三，考核機制不完善。電力企業(yè)開展人力資源教育培訓(xùn)的目的，是為了提升員工的職業(yè)綜合素養(yǎng)，提升電力企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益，為確保教育培訓(xùn)效果達到預(yù)期，需要進行及時的評價和反饋，并依據(jù)反饋不斷調(diào)整培訓(xùn)方案，從而制定符合社會、企業(yè)、員工共同發(fā)展的教育培訓(xùn)方案。但是，多數(shù)電力企業(yè)并未構(gòu)建合理有效的考核機制，無法真實反映教育培訓(xùn)的效果，且對員工缺乏一定的束縛力。

二、電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的優(yōu)化策略

（一）制定合理有效的培訓(xùn)方案

電力企業(yè)人力資源的教育培訓(xùn)不是一成不變的，為確保教育培訓(xùn)效果達到最佳，企業(yè)需要以市場為導(dǎo)向，依據(jù)市場需求和企業(yè)發(fā)展實際，結(jié)合多元化的信息技術(shù)，制定多種多樣的教育培訓(xùn)方案。在進行實踐教育培訓(xùn)時，應(yīng)該注重理論與實踐的結(jié)合，應(yīng)該基于教育培訓(xùn)的目標、內(nèi)容，以及員工實際情況和發(fā)展目標，制定多元化的教育培訓(xùn)方法，注重培養(yǎng)員工的實踐操作能力，加強員工理論與實踐的融合，避免采用單一枯燥的說教式教育培訓(xùn)導(dǎo)致的員工工作熱情降低，工作效率低下。企業(yè)也可以邀請行業(yè)專家開展座談會或者討論會，幫助員工了解行業(yè)最新發(fā)展，提高員工的職業(yè)綜合素養(yǎng)。同時，塑造良好的企業(yè)培訓(xùn)氛圍，加強員工之間、員工與企業(yè)之間的溝通交流，增加員工對企業(yè)的認同感，激發(fā)員工的工作熱情，實現(xiàn)教育培訓(xùn)效果的最大化，全面促使電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）樹立良好教育培訓(xùn)觀念

電力企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)能夠有效的增加企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，只有樹立良好的人力資源教育培訓(xùn)觀念，才能正確發(fā)揮教育培訓(xùn)的作用[2]。其一，人力資源的教育培訓(xùn)需要覆蓋在企業(yè)的全體員工上，根據(jù)人員層次采用針對性的培訓(xùn)方案，針對領(lǐng)導(dǎo)層面，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，及時獲取其他企業(yè)或者國家的優(yōu)秀教育培訓(xùn)觀念，充分認識到人力資源教育培訓(xùn)的重要性，樹立良好的教育培訓(xùn)觀念；針對員工層面，針對不同崗位員工的崗位職責和發(fā)展方向，制定可實施的長遠性的培訓(xùn)方案，增加員工的企業(yè)認同感，提升其專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)和工作效能，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

（三）構(gòu)建信息化教育培訓(xùn)交流平臺

電力企業(yè)在開展人力資源教育培訓(xùn)時，應(yīng)該借助現(xiàn)代多媒體信息技術(shù)，借助視頻、音樂、PPT演示文稿等設(shè)計教育培訓(xùn)方法，構(gòu)建電力企業(yè)人力資源信息化教育培訓(xùn)交流平臺，借助其實時性、共享性的特點，實現(xiàn)在線資源的創(chuàng)建和學習，實現(xiàn)企業(yè)員工的在線交流溝通。企業(yè)可以通過信息技術(shù)整理培訓(xùn)資源、制作培訓(xùn)課件，統(tǒng)一上傳至信息平臺，員工可以在平臺上分享學習體會，培訓(xùn)師也可以在平臺解答員工的疑惑。此外，還可以創(chuàng)建每日打卡學習功能，員工每天登錄賬號學習當天的培訓(xùn)內(nèi)容，完成小測驗后進行打卡，培訓(xùn)師根據(jù)員工的整體問題進行再培訓(xùn)，幫助員工提升自我，提高教育培訓(xùn)效果。

（四）創(chuàng)建完善考核評價機制

為確保教育培訓(xùn)達到效果，避免員工敷衍了事，實現(xiàn)電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的優(yōu)化，企業(yè)需要創(chuàng)建完善的考核評價機制對教育培訓(xùn)效果進行驗收，幫助培訓(xùn)師不斷完善改進教育培訓(xùn)方案，同時，認真記錄測評員工每次的教育培訓(xùn)成績和結(jié)果，記錄其薄弱點和長處，在再次培訓(xùn)時進行相應(yīng)的調(diào)整，確保員工每次都有所獲，實現(xiàn)自身職業(yè)能力和素養(yǎng)的提升[3]。除此之外，電力企業(yè)的人才考核評價機制需要與教育培訓(xùn)緊密結(jié)合，根據(jù)不同的工作崗位，依據(jù)培訓(xùn)效果的反應(yīng)周期，制定相應(yīng)的考評內(nèi)容和考核指標，避免考核時間過長或過短，確?？己说墓浴Ａ硗?，可以將考核評價機制與薪酬管理制度相結(jié)合，激發(fā)員工的積極性，促使員工主動參與到教育培訓(xùn)中，從而實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進步。

三、結(jié)束語

隨著電力企業(yè)的不斷優(yōu)化，人力資源的教育培訓(xùn)已經(jīng)成為電力企業(yè)的主要工作內(nèi)容之一，因此應(yīng)該充分認識到自己的不足，樹立良好的教育培訓(xùn)觀念，借助不斷發(fā)展的信息技術(shù)設(shè)計豐富多樣的教育培訓(xùn)方法，搭建教育培訓(xùn)信息交流平臺。同時，創(chuàng)建完善的考核評價機制，對教育培訓(xùn)效果進行驗收，不斷調(diào)整培訓(xùn)方案，從而實現(xiàn)電力企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。