自媒體視域下高校思想政治教育的問(wèn)題及創(chuàng)新路徑研究

李 奇

(南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，南京 210000)

當(dāng)前社會(huì)背景下的大眾文化傳播跨越了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，進(jìn)一步地進(jìn)入了人人皆是新聞?dòng)浾叩淖悦襟w時(shí)代。自媒體所具有的“平等性”“強(qiáng)交互性”“迅捷性”以及“內(nèi)容龐雜性”等信息傳播特點(diǎn)，對(duì)一直強(qiáng)調(diào)以“灌輸論”為主要工作方法的我國(guó)思政教育帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，其主要表現(xiàn)在工作手段、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作隊(duì)伍、工作對(duì)象以及工作機(jī)制等方面。自媒體時(shí)代的到來(lái)在帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)了巨大的機(jī)遇，思政工作者應(yīng)合理利用自媒體，創(chuàng)新高效思想政治教育路徑，加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生思想道德建設(shè),描繪共同進(jìn)步與發(fā)展的美好藍(lán)圖。

一、自媒體的概念及其傳播特性

(一)自媒體的概念

“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑。”自媒體的定義最早是由美國(guó)硅谷的專欄作家丹·吉爾默提出的，他將媒體分為三個(gè)階段，首先是1.0時(shí)代，即傳統(tǒng)媒體或舊媒體，主要包括報(bào)紙與雜志，然后是2.0時(shí)代，主要是指新媒體，包括電視媒體與權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)媒體，最后是3.0時(shí)代，主要是指自媒體，國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)自媒體平臺(tái)是微博與微信，而在國(guó)外熱度較高的自媒體平臺(tái)主要是Facebook和推特。2004年7月，丹·吉爾默對(duì)“自媒體”的基本概念做了深入的闡述[1]。他認(rèn)為，(1)自媒體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的交互性的信息傳播方式；(2)報(bào)道的傳播者不僅限于傳統(tǒng)媒體的專業(yè)記者，而是生活中可以接觸到網(wǎng)絡(luò)的所有人；(3)自媒體的傳播對(duì)象，即受者，不是廣義上的大眾，而是自媒體作者想要將其思想成果展示的對(duì)象，即分眾化的傳播；(4)因?yàn)閭鞑?duì)象具有局限性，自媒體的傳播效果存在巨大的方差，可能極大，也可能極小，這種傳播效果受當(dāng)前新聞熱點(diǎn)、輿論導(dǎo)向、傳受者圈子等多方面因素的影響。

(二)自媒體的傳播特性

首先是自媒體去中心化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體的傳播者是新聞采集工作者，這些人一般都具有較高的文化素養(yǎng)和政治意識(shí)，他們傳播的內(nèi)容都是經(jīng)過(guò)成熟的新聞工業(yè)體系加工的產(chǎn)物，因此都具有較強(qiáng)的專業(yè)性和大眾性特征。而自媒體時(shí)代下，每個(gè)人都有可接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，每個(gè)人都能面向互聯(lián)網(wǎng)的所有受者傳播自身所獲得的信息，這就極大地縮短了傳受者之間的距離，消除了傳統(tǒng)大眾傳播媒介給受者帶來(lái)的距離感和權(quán)威感，極大解放了受者參與互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的興趣。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)中的自媒體就展現(xiàn)了極大的去中心化特征，具體表現(xiàn)為自媒體時(shí)代，最受受者關(guān)注和喜愛(ài)的一般都是出身草根的新聞媒介，而非傳統(tǒng)的大眾媒介的網(wǎng)絡(luò)化分部。

其次是自媒體的交互性特征[2]。因?yàn)樵谧悦襟w時(shí)代中，每個(gè)人都既是信息內(nèi)容的受者，也是信息內(nèi)容的傳播者。舉個(gè)例子，我們?cè)跒g覽微信朋友圈時(shí)，看到了一篇很好的文章，我們?yōu)g覽了這篇文章，此時(shí)我們的身份是受者，而當(dāng)我們將其轉(zhuǎn)發(fā)讓更多的人看到這篇文章的時(shí)候，我們的身份就轉(zhuǎn)變?yōu)榱藗鞑フ?。自媒體的互動(dòng)性特征還表現(xiàn)在信息傳播過(guò)程中人與人的互動(dòng)，傳統(tǒng)媒介發(fā)布信息獲取反饋是很困難的事情，不僅如此，傳統(tǒng)媒介受者與受者的交互也僅僅被局限于認(rèn)識(shí)的人這一范圍中。而自媒體時(shí)代中，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的結(jié)合，讓人們可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行更加迅捷的信息傳播。不僅僅實(shí)現(xiàn)了傳受者之間近乎即時(shí)的互動(dòng)，也實(shí)現(xiàn)了受者與受者間近乎即時(shí)的信息交互。于是，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支撐下，基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的自媒體讓傳受者可以進(jìn)行直接的雙向交流，真正實(shí)現(xiàn)了信息交流的雙向化。

最后是自媒體的內(nèi)容龐雜性[3]。由于自媒體信息傳播主體具有門(mén)檻低和多元化的熱點(diǎn)，導(dǎo)致了自媒體信息具有龐雜性的特征。自媒體上的信息無(wú)論其優(yōu)劣，都能找到自己的圈子，與此同時(shí)，自媒體上的任何信息通過(guò)自媒體的傳播，都可以成為某個(gè)時(shí)間段的熱點(diǎn)話題，形成下層輿論場(chǎng)的狂歡，而傳播這一信息的自媒體本身則會(huì)因?yàn)檫@一狂歡攫取巨大的利益。正因?yàn)榇嬖诰薮蟮睦?，自媒體熱衷于制造各種各樣的爆款話題，廣闊的市場(chǎng)和人性中喜歡受人矚目的心理，成為了自媒體受到追捧和廣泛應(yīng)用的重要原因。由于自媒體傳播者往往缺乏專業(yè)素養(yǎng)和他們存在急于求成的心理，通過(guò)自媒體傳播的信息，常常真假難辨， 這就導(dǎo)致了自媒體平臺(tái)雖然火熱，但是其傳播的信息內(nèi)容往往可信度不高，需要后續(xù)的正規(guī)的大眾傳播媒介的核實(shí)與報(bào)道。

二、自媒體興起對(duì)高校思政工作的挑戰(zhàn)

(一)對(duì)思政工作環(huán)境的挑戰(zhàn)

現(xiàn)代社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)成為人類(lèi)社會(huì)的重要組成部分，同時(shí)它也正深刻改變著高校的思政工作環(huán)境。過(guò)去的思政工作就是思政工作者在特定的時(shí)空下對(duì)思政工作對(duì)象進(jìn)行思政教育，而一元化的社會(huì)環(huán)境也使過(guò)去的思政工作對(duì)象出于對(duì)社會(huì)壓力的考量，更容易接受思政教育，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)減輕了這種社會(huì)環(huán)境帶來(lái)的壓力，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的壓力和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來(lái)的自由逐漸抵消，人們更樂(lè)意接受多元化的網(wǎng)絡(luò)而非秩序森然的一元化的社會(huì)。自媒體時(shí)代的到來(lái)更是加重了這一點(diǎn)，人們的生活環(huán)境變成了社會(huì)與自媒體二位一體的狀態(tài)，而我們的思政工作的環(huán)境也變成了現(xiàn)實(shí)中思政教育和網(wǎng)絡(luò)中思政教育并存，二者缺一不可的狀態(tài)中。這種環(huán)境的變化要求高校思政工作者必須適應(yīng)自媒體時(shí)代的要求，增強(qiáng)時(shí)代意識(shí)，主動(dòng)、自覺(jué)地深入到自媒體工作環(huán)境中，充分利用自媒體時(shí)代的新載體、新手段、新方法，積極拓展高校思政工作的創(chuàng)新空間。

(二)對(duì)思政工作手段的挑戰(zhàn)

以灌輸論為核心的傳統(tǒng)思政教育工作手段在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都有明顯的優(yōu)勢(shì)。它可以在一個(gè)固定的時(shí)空內(nèi)，快速且花費(fèi)甚小地完成思政教育活動(dòng)，且容易收到比較明顯的教育效果。但是自媒體時(shí)代的到來(lái)打破了過(guò)去這種工作手段的優(yōu)勢(shì)，在自媒體這個(gè)平等的交互平臺(tái)的長(zhǎng)期影響下，推崇平等交流的現(xiàn)代大學(xué)生的主觀能動(dòng)性被極大地激發(fā)出來(lái)，他們更傾向于與思政教師探討而非聽(tīng)思政教師上課。他們中的大多數(shù)甚至本能地抵制來(lái)自于思政教師帶來(lái)的灌輸教育。這就讓具有“高位灌輸”“身份落差明顯”“手段簡(jiǎn)單粗暴”等特點(diǎn)的傳統(tǒng)的思政工作手段不但不能對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生起正面作用，反而會(huì)激起他們的逆反心理[4]，從而使他們更加反感思政教育，讓我們的思政工作止步不前。

(三)對(duì)思政工作隊(duì)伍的挑戰(zhàn)

由于自媒體的即時(shí)性和互動(dòng)性，學(xué)生們的思想觀念、價(jià)值傾向、人際行為、人生態(tài)度等等都能夠從其社交賬戶中窺得一斑。思政工作者本應(yīng)當(dāng)通過(guò)自媒體充分了解學(xué)生的思想狀態(tài)、把握學(xué)生的心理變化，但是事實(shí)上，我國(guó)現(xiàn)代思政工作者在此方面所做甚少，據(jù)調(diào)查，高校中以思政教育為目的開(kāi)通微博的少之又少，而作為高校思政教育工作核心的各大高校的馬克思主義學(xué)院，開(kāi)通微博的更是寥寥無(wú)幾。大多數(shù)思政工作者尚沒(méi)有樹(shù)立將自媒體作為工作平臺(tái)和載體的意識(shí)，對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生的思想與行為狀態(tài)更是知之甚少，多數(shù)高校思政工作者的工作意識(shí)仍停留在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

(四)思政工作對(duì)象的新變化

現(xiàn)代大學(xué)生已經(jīng)不滿足于作為思政教育的受者，他們的成長(zhǎng)背景使他們對(duì)思政工作的參與性要求很高。相較于以往的學(xué)生創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在更多的學(xué)生通過(guò)自媒體平臺(tái)自制音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)或拍攝微電影、制作個(gè)人脫口秀等，吸引了相當(dāng)數(shù)量的“粉絲”。如果思政工作者不重視自媒體，學(xué)生沒(méi)有他們?cè)O(shè)想中的解決思想問(wèn)題的渠道，就很容易被網(wǎng)絡(luò)上的不良思想所誤導(dǎo)，從而讓我們的思政工作事倍功半。

三、自媒體時(shí)代下高校思政工作的新機(jī)遇

(一)思政工作新渠道

傳統(tǒng)的高校思政工作往往被局限于課堂內(nèi)和校園活動(dòng)中，即使是廣義的思政工作，比如廣播電視開(kāi)展的思政教育往往也需要工作者和受者雙方都在一個(gè)特定的時(shí)空下才能順利開(kāi)展。但是在自媒體上開(kāi)展思政工作就沒(méi)有這些限制，自媒體具有傳統(tǒng)媒體所不具備的極強(qiáng)的即時(shí)性和交互性，這就讓自媒體的思政工作無(wú)論何時(shí)何地都可以開(kāi)展，受者無(wú)論在何時(shí)何地都可以接受教育，不同時(shí)空的受者可以通過(guò)彈幕、評(píng)論等方式與其他受者和傳者進(jìn)行交流。因此，思政工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自媒體技術(shù)資源豐富、傳輸便捷、不受時(shí)間和空間限制的優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生思想政治工作提供嶄新的、更加廣闊的渠道，提高思想政治教育的質(zhì)量和效率，使得高校思政工作的影響力得以擴(kuò)張。

(二)思政工作新效果

自媒體實(shí)現(xiàn)了傳播方式由點(diǎn)對(duì)面到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，以及傳播內(nèi)容從單一向多樣的轉(zhuǎn)變。信息發(fā)布和傳遞更加自由，信息的接受與運(yùn)用更加方便，信息的傳播與擴(kuò)散更加迅捷。在這樣一個(gè)依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的體系中，思政工作者可以采取多樣化的自媒體媒介和多樣化的方式進(jìn)行思政教育，思政教育者通過(guò)認(rèn)真篩選教育內(nèi)容，將文字與聲音、圖像、數(shù)據(jù)結(jié)合，形成集成性、同步性、交互性和形象性的教育內(nèi)容，精心構(gòu)建教育模式，拓展利用自媒體開(kāi)展思政工作的新空間，將自媒體技術(shù)運(yùn)用在課堂教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、校園文化、管理服務(wù)、生活環(huán)境等方方面面，在潛移默化中滲透到高校思政工作的每個(gè)角落。

四、自媒體時(shí)代下高校思政工作的創(chuàng)新性路徑

(一)思政工作者應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成學(xué)習(xí)與運(yùn)用自媒體的習(xí)慣

思政工作者應(yīng)當(dāng)高度重視自媒體的傳播作用。尤其是高校的思政工作者應(yīng)及時(shí)更新知識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式，掌握自媒體的使用技巧，通過(guò)微博、微信等受者范圍較廣的自媒體平臺(tái)，采取圖像、音頻、文字俱存的方式向?qū)W生展示思想政治教育的內(nèi)容，用輕松活潑的教育方式，激發(fā)大學(xué)生的求知欲和想象力，就可以極大地提升學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治教育內(nèi)容的興趣，同時(shí)使思想政治教育工作對(duì)大學(xué)生而言更具吸引力和影響力，從而形成一個(gè)良性的思政工作的循環(huán)。

(二)營(yíng)造以“思政教育”為主要內(nèi)容的自媒體輿論場(chǎng)

傳播學(xué)認(rèn)為，“官方”的上級(jí)輿論場(chǎng)和“民間”的下級(jí)輿論場(chǎng)是兩個(gè)相對(duì)的輿論場(chǎng)，思政教育本身屬于官方輿論場(chǎng)。但是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的民眾相較于上級(jí)輿論場(chǎng)更喜歡下級(jí)輿論場(chǎng)，因?yàn)橄录?jí)輿論場(chǎng)傳播的信息更能引起他們的興趣。思政工作也是如此，大學(xué)生們相較于傳統(tǒng)的課堂，更加喜歡來(lái)自于書(shū)本之外的思政教育。這就需要我們?nèi)ソⅰ肮俜健迸c“民間”性質(zhì)俱存的輿論場(chǎng)來(lái)吸引廣大大學(xué)生群體的注意力。

那么如何建立這樣的輿論場(chǎng)？筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)由官方牽頭成立具有官方性質(zhì)的自媒體平臺(tái)，如微博、公眾號(hào)等等，這些自媒體討論的內(nèi)容不是國(guó)計(jì)民生，而是當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，通過(guò)類(lèi)似于商業(yè)公眾號(hào)跟隨時(shí)代潮流的商業(yè)運(yùn)作方式，保留自身作為權(quán)威媒介的立場(chǎng)與身份，在廣泛與廣大網(wǎng)友交流的同時(shí)，向他們傳播價(jià)值觀正確、方向積極向上的正能量信息。這樣就可以達(dá)到“官方”輿論場(chǎng)與“民間”輿論場(chǎng)的相對(duì)融合，極大地促進(jìn)思政教育工作。

(三)建設(shè)思政工作者與學(xué)生并存的自媒體“意見(jiàn)領(lǐng)袖”團(tuán)隊(duì)

“意見(jiàn)領(lǐng)袖”是傳播學(xué)中的概念，其言論可以影響一個(gè)群體內(nèi)的所有人，因此，“意見(jiàn)領(lǐng)袖”在思政工作中具有極其重要的地位[5]。在過(guò)去的思政工作實(shí)踐中，思政教師與學(xué)生交流甚少，兩者間近乎脫節(jié)，其關(guān)系僅僅局限于師生，而非一個(gè)群體，短暫的思政課堂也不能讓思政教師獲得學(xué)生群體的認(rèn)同，進(jìn)而成為他們的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。但是自媒體的即時(shí)性增加了思政教師與其學(xué)生的交流時(shí)間，自媒體的平等性減少了兩者身份的差距，使思政教師更容易與學(xué)生交流，學(xué)生也更愿意在自媒體這個(gè)環(huán)境中與思政教師交流。

綜合以上兩點(diǎn)，筆者認(rèn)為，高校有必要建立一個(gè)思政工作者與學(xué)生并存的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”團(tuán)隊(duì)。首先是思政工作者方面，應(yīng)當(dāng)由年輕的思政教師與輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)，他們與學(xué)生代溝小，更容易關(guān)注類(lèi)似的時(shí)政新聞，另外，他們與學(xué)生生活的時(shí)代背景差距不大，更傾向于使用相同的網(wǎng)絡(luò)工具，可以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)他們的認(rèn)同感。其次是學(xué)生方面，應(yīng)當(dāng)通過(guò)動(dòng)員學(xué)生中的入黨積極分子和社團(tuán)干部，選拔并培養(yǎng)出一大批思想先進(jìn)、道德高尚，且人際號(hào)召力強(qiáng)的學(xué)生，在教師們的指導(dǎo)下建立各自的自媒體平臺(tái)，充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)生群體中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用，開(kāi)展對(duì)學(xué)生的思政教育工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行包括且不限于法律、道德、國(guó)家政策、社會(huì)時(shí)政方面的教育。另外，對(duì)于學(xué)生群體中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其在政治與文化兩個(gè)方面的教育，使他們樹(shù)立正確的政治意識(shí)和親民的文化觀念，以馬克思主義的科學(xué)方法論正確處理在學(xué)生工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。