網(wǎng)絡(luò)時代大學生道德問題的反思與對策
——基于輔導(dǎo)員的視角

肖 密

(南京財經(jīng)大學 營銷與物流管理學院，南京 210023)

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了巨大的便利，它使人們獲取信息更加快捷、便利，人與人的交流也更加多樣化。在網(wǎng)絡(luò)時代成長起來的當代大學生，對網(wǎng)絡(luò)的利用更加頻繁，網(wǎng)絡(luò)是他們獲取信息，開展人際交往的一個十分重要的途徑。當代大學生的日常生活幾乎離不開網(wǎng)絡(luò)，衣食住行均可通過網(wǎng)絡(luò)來解決，網(wǎng)絡(luò)越發(fā)便利，大學生對其就愈加依賴，甚至沉迷其中。然而網(wǎng)絡(luò)中各種信息魚龍混雜，加之大學生涉世未深，不能很好地加以區(qū)分，因而容易產(chǎn)生一些道德問題。網(wǎng)絡(luò)時代大學生道德問題主要是指大學生在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中的政治立場、思想觀念、道德行為、價值取向以及道德情操等方面具體存在的一些問題[1]。

一、網(wǎng)絡(luò)時代大學生道德問題的表現(xiàn)

(一)從國家層面來說，政治立場不堅定，甚至出現(xiàn)了一批崇洋媚外的“精日分子”和“精西分子”

網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展使得全球聯(lián)系越發(fā)緊密，在網(wǎng)絡(luò)中多元文化得以傳播和發(fā)展，當代大學生很少通過傳統(tǒng)的報紙等媒介獲取信息，獲取信息的主要途徑便是網(wǎng)絡(luò)，而借助網(wǎng)絡(luò)的便利性西方國家的政治理念和意識形態(tài)迅速傳播。這給了境外分裂和敵對勢力以可趁之機，他們將自己的意識形態(tài)和政治理念以影視劇、各類綜藝脫口秀等大學生喜歡的內(nèi)容作為載體，悄無聲息地滲透到大學生當中。大學生政治參與度比較低，對國內(nèi)的政治制度、大政方針并沒有透徹的認識與了解，沒有堅定的社會主義理想與信念，容易被洗腦，表現(xiàn)出政治立場不堅定，崇洋媚外，崇尚西方的政治制度，認為國外的一切都是好的，對本國的各種制度都看不慣，對國外媒體宣傳的一些理念，以及他們發(fā)布的詆毀我國的一些信息、評論深信不疑，對國內(nèi)主流媒體發(fā)布的信息則采取貶低、漠視、不相信的態(tài)度。國外媒體經(jīng)常會將我國在社會發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題過分夸大，從而否定我國的政治制度，大學生接受到這些信息之后，若不警覺地加以辨別，很容易被洗腦、帶偏，政治立場出現(xiàn)動搖。

(二)從社會層面來說，沉迷網(wǎng)絡(luò)，越來越封閉自我，社會責任意識逐漸淡化

沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界的大學生，越來越忽視現(xiàn)實中的人際交往，在網(wǎng)絡(luò)中十分活躍，好像特別開朗外向，實則在現(xiàn)實生活中幾乎不與同學交流，總是獨來獨往。越是在現(xiàn)實中社會交往的需求得不到滿足，便越發(fā)沉迷于網(wǎng)絡(luò)帶來的這種虛擬的熱鬧的假象中，從而形成惡性循環(huán)。缺乏現(xiàn)實中的社會交往另一方面導(dǎo)致這部分大學生越來越自我，只顧沉浸在自己的世界中，對現(xiàn)實社會發(fā)生的一些事情漠不關(guān)心，也導(dǎo)致了他們社會責任意識的逐漸淡化。

網(wǎng)絡(luò)信息龐大，網(wǎng)絡(luò)上每天充斥著各種各樣的信息，考驗著大學生的信息篩選能力和分辨能力。當今社會可以說是娛樂至上的年代，網(wǎng)絡(luò)上各種信息中傳播速度最快、傳播范圍最廣的當屬各類娛樂八卦或是嘩眾取寵的消息，部分大學生不愿主動獲取信息，習慣被動接受，不加分辨，因而他們所接收的大多是這類膚淺而缺乏營養(yǎng)的信息。由于被這些膚淺的八卦信息所填滿，對于網(wǎng)絡(luò)上的一些政治方面或是一些社會事件等體現(xiàn)社會責任的信息不愿多加關(guān)注，認為這類信息與己無關(guān)，不愿參與進去，即使參與了也多是關(guān)注一些事件中的周邊八卦，而非事件本身，社會責任意識逐漸淡化。甚至對于一些正能量事件不是去深入了解、學習，而是躲在電腦背后，利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，用惡意去揣測、用難聽的話去謾罵、甚至詛咒，面對一些舍己為人乃至為救人犧牲的行為，說成是“作秀”“自找的”，也就是人們所說的“網(wǎng)絡(luò)噴子”，任何事情在他們眼中都是黑暗的、有陰謀的，看不到任何光明、積極的一面，令人寒心。少部分大學生對這些道德模范、先進事跡的漠視，顯示出他們社會責任意識的日漸淡化與缺失。

(三)從個人層面來說，道德情操庸俗，功利主義日趨嚴重，價值取向紊亂

網(wǎng)絡(luò)上各種信息五花八門，其中不乏一些十分低俗、下流的信息參雜其中，從網(wǎng)絡(luò)獲取這些信息相對容易，一些學生起初抱著獵奇的心態(tài)或是不經(jīng)意間被動接觸到此類信息，由于缺乏自制力和約束力，而后可能發(fā)展為主動搜尋并沉溺其中。毫無疑問，經(jīng)常接觸這些低俗信息對培養(yǎng)大學生高尚的道德情操十分不利，相反，過分沉迷于這類信息會導(dǎo)致大學生的道德日漸庸俗，比如一些學生在同學之間主動傳播淫穢色情圖片、視頻，頻繁使用一些低俗網(wǎng)絡(luò)用語等，這對于社會主義核心價值體系的建立也是十分不利的。

當今整個社會風氣比較浮躁，在網(wǎng)絡(luò)中體現(xiàn)得尤為明顯，網(wǎng)絡(luò)信息中充斥著不少拜金主義、功利主義以及享樂主義，一些人喜歡在網(wǎng)絡(luò)上炫富，并且還受到不少人的追捧，認為金錢至上，評價一個人成功與否主要看他財富的多少，認為有錢人可以想做什么做什么，以成為有錢人為人生奮斗目標。大學生整日被這些信息所圍繞，逐漸被同化，變得十分功利，幻想著不勞而獲，并且將這種功利思想帶到現(xiàn)實的學習生活中，好高騖遠、不愿腳踏實地，從而對他們的學習生活也產(chǎn)生了十分不良的影響。比如說對待學業(yè)論文，功利主義加上網(wǎng)絡(luò)獲取信息的便利，不少學生都是從網(wǎng)上復(fù)制粘貼，抄襲成風，絲毫沒有學生該有的治學態(tài)度，不愿付出努力，一心想著蒙混過關(guān)，連最基本的誠信都喪失了。

(四)網(wǎng)絡(luò)道德問題引發(fā)一系列現(xiàn)實問題

大學生出現(xiàn)的上述種種網(wǎng)絡(luò)道德問題也隨之引發(fā)一系列現(xiàn)實問題，例如一些受到西方思潮侵蝕的大學生容易變得憤世嫉俗，對國內(nèi)的各種事情都看不慣，整個人負能量爆棚，十分頹廢。他們對待學習和生活缺乏積極向上的熱情，一般學習成績也不理想，有的甚至畢業(yè)都成問題，自然就業(yè)也會遭遇困難，導(dǎo)致他們愈加頹廢，如此惡性循環(huán)，一些大學生易產(chǎn)生心理問題，對自己對他人對社會都是極其不利的。另外，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性容易導(dǎo)致大學生在網(wǎng)絡(luò)活動中去個性化，加上網(wǎng)絡(luò)中缺乏有效的道德及法律約束，學生不用為在網(wǎng)絡(luò)上的言行承擔責任，于是出現(xiàn)了各種造謠、詆毀、謾罵，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。

二、網(wǎng)絡(luò)時代大學生道德問題產(chǎn)生的原因

(一)網(wǎng)絡(luò)的開放性，使大學生的思想觀念不成熟，認知能力水平不高

網(wǎng)絡(luò)時代信息量十分龐大，真實的、捏造的，各種信息紛繁復(fù)雜、真假難辨，而網(wǎng)絡(luò)是一個十分開放的媒介，各種信息未經(jīng)篩選就直接呈現(xiàn)在大學生面前，加之大學生好奇心重，對陌生、神秘、新奇的事物特別感興趣，西方拜金主義、享樂主義、極端個人主義思潮以及一些境外敵對勢力趁此機會對大學生的思想進行侵蝕，然而大學生由于生活閱歷淺，社會實踐經(jīng)驗相對缺乏，思想觀念尚不成熟，對各種問題的認識和思考都不夠深刻，不能很好地進行辨別和區(qū)分，容易被不良信息所影響，從而產(chǎn)生一系列道德問題。

(二)網(wǎng)絡(luò)的便捷性，使大學生存在惰性和浮躁心態(tài)

網(wǎng)絡(luò)時代提供了海量信息，原來可能要到圖書館、書店費盡心力才能查閱到的資料，在網(wǎng)絡(luò)上只要輸入關(guān)鍵詞便可輕而易舉地獲得，甚至只要復(fù)制粘貼，這些內(nèi)容便可為己所用。獲取資料如此便利，加之一些大學生不愿付出努力，也不想沉下心去認真思考研究，從而導(dǎo)致他們對待學問敷衍了事、抄襲成風。長此以往，不僅探索求知欲和對待學問的敬畏之心逐漸喪失，還養(yǎng)成了喜歡不勞而獲、缺乏誠信的不良道德習慣。

(三)網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和虛擬性，使大學生的道德自律意識不強

網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和虛擬性使得大學生的行為缺少現(xiàn)實世界的一些道德約束，這對大學生的道德水平提出了更高的要求，然而不少大學生的自我控制能力和道德約束能力還明顯不夠，道德自律精神匱乏，使得利用網(wǎng)絡(luò)虛擬身份的掩護發(fā)泄私憤、侵犯他人名譽的事情時有發(fā)生。而網(wǎng)絡(luò)的虛擬化，弱化了現(xiàn)實社會中的人際交往能力，導(dǎo)致大學生不善于處理現(xiàn)實中的人際關(guān)系，習慣我行我素，變得極端自我，也弱化了大學生的社會責任感，集體活動參與度不夠，個人主義泛濫，缺乏集體主義觀念和團隊意識[2]。

三、基于輔導(dǎo)員視角解決網(wǎng)絡(luò)時代大學生道德問題的對策

輔導(dǎo)員作為大學生思想政治教育的主要承擔者，對于網(wǎng)絡(luò)時代大學生的道德問題要想辦法加以引導(dǎo)，從供給側(cè)改革的角度來說，輔導(dǎo)員作為思想政治教育的供給主體之一，在解決網(wǎng)絡(luò)時代大學生道德問題的過程中，不能一味強硬地要求學生做出改變，更多是要考慮如何通過輔導(dǎo)員自身的一些工作，引導(dǎo)學生慢慢樹立正確的道德觀念，摒棄不良行為。

(一)輔導(dǎo)員要不斷提升自身的綜合素質(zhì)

想要在思想上能夠真正引領(lǐng)學生，首先得獲得學生的信服與認同，只有得到學生充分的認同，輔導(dǎo)員的話語才有影響力，工作才有實效性，才能夠真正引領(lǐng)學生。而要獲得學生的認同，輔導(dǎo)員必須不斷提高自身的綜合素質(zhì)，努力成為學生的榜樣。首先，輔導(dǎo)員需要有堅定的政治立場和共產(chǎn)主義信念，要了解國家的大政方針，緊跟時事熱點，要提高政治敏感性，積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，增強信息收集和識別能力，這樣才能保證在大方向上正確引領(lǐng)學生，不把學生帶偏。其次，輔導(dǎo)員要有較高的道德素養(yǎng)，做好學生的道德榜樣。輔導(dǎo)員每天要求學生樹立良好的道德觀念，但若自身便是品行不端、道德低下之人，何以讓學生信服。再次，輔導(dǎo)員要有豐富的知識體系，網(wǎng)絡(luò)時代的開放性和便捷性，使得大學生獲取信息十分方便，因而他們的知識面也比較廣，懂得很多，輔導(dǎo)員若不及時更新和豐富自己的知識儲備，面對學生的問題啞口無言，毫無疑問會逐漸失去學生的信任與尊重，因此輔導(dǎo)員必須與時俱進、不斷學習。比如說順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的要求，提升網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能，了解一些年輕人常用的網(wǎng)絡(luò)用語，更好地融入學生，再比如掌握一些心理學方面的知識，學會鑒別學生的心理問題，學習談心談話的技巧，更好地與學生進行溝通等等。最后，輔導(dǎo)員還必須善于觀察、感知、總結(jié)大學生思想意識現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

(二)輔導(dǎo)員多與學生進行網(wǎng)絡(luò)互動，掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，用正確的價值觀引領(lǐng)學生

現(xiàn)在大學生對網(wǎng)絡(luò)的使用率極高，已經(jīng)非常習慣通過網(wǎng)絡(luò)開展人際交往，喜歡在社交平臺吐露心聲、發(fā)泄情緒、發(fā)表觀點。作為輔導(dǎo)員，要想使思想政治教育工作有成效，得把工作做到學生心里，貼近學生，采用他們熟悉和喜愛的方式方法，方能達到事半功倍的效果。因此，在意識到學生存在網(wǎng)絡(luò)道德問題之后，輔導(dǎo)員可以多通過網(wǎng)絡(luò)與學生交流互動，多關(guān)注學生在社交平臺上的動態(tài)，了解他們的實際思想狀況和精神需要，用主流意識形態(tài)和價值觀對大學生進行引導(dǎo)。輔導(dǎo)員在與學生進行網(wǎng)絡(luò)互動時，要有網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警意識，及時察覺各種網(wǎng)絡(luò)信息，分析其性質(zhì)，幫助學生澄清錯誤思想意識，引導(dǎo)他們正確看待社會問題[3]。另外，輔導(dǎo)員在與學生交流互動的過程中，要強化社會主義核心價值觀教育，匡正功利主義價值觀。

(三)輔導(dǎo)員多組織學生開展線下活動，鼓勵學生加強現(xiàn)實人際交往

網(wǎng)絡(luò)時代無比便捷，學生的衣食住行等幾乎都可以通過網(wǎng)絡(luò)解決，不需要現(xiàn)實的面對面交流。網(wǎng)絡(luò)中的人際交往不需要太多的客套，更隨意輕松，聊得來則聊，聊不來解除好友便不會再有什么交集，不需要太多的顧慮。而現(xiàn)實的人際交往規(guī)則和顧慮比較多，要遵循一定的社會交往禮儀，也擔心對方不接納自己會有挫敗感。學生網(wǎng)絡(luò)使用得越頻繁，對這種便捷性感受越深，就越不愿投身現(xiàn)實復(fù)雜的人際交往中，社會交往能力也越來越差。這對于大學生將來步入社會，走上工作崗位是十分不利的，因此輔導(dǎo)員要盡可能創(chuàng)造條件幫助學生投身現(xiàn)實的人際交往。比如說開展一些有意思的主題班會、拓展活動，調(diào)動學生的積極性，讓盡可能多的學生參與進來，與其他同學進行有效互動，體會現(xiàn)實人際交往的樂趣。另外也可以多鼓勵學生積極投身于校園文化建設(shè)中，多參加社團活動、實踐活動，不斷豐富自己的校園文化生活，融入到現(xiàn)實的人際交往中?？傊?，要用多種方式幫助學生走出網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，在現(xiàn)實世界中獲得安全感與成就感。

(四)輔導(dǎo)員要關(guān)注學生由網(wǎng)絡(luò)道德問題引發(fā)的現(xiàn)實問題

各種網(wǎng)絡(luò)道德問題，比如網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)上賭博等等，很容易引發(fā)現(xiàn)實問題，例如沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е碌某煽兿禄厴I(yè)困難，網(wǎng)上賭博或遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙導(dǎo)致的經(jīng)濟困難，現(xiàn)實人際交往困難導(dǎo)致的就業(yè)困難等等，這些都使得大學生對現(xiàn)實生活感到深深的無力，進一步促使他們到網(wǎng)絡(luò)世界尋找成就感、可控感，從而形成惡性循環(huán)。這種惡性循環(huán)若無法得到改善，容易導(dǎo)致大學生產(chǎn)生心理問題，對個人、對家庭都是十分不利的。因此，輔導(dǎo)員要及時關(guān)注學生由網(wǎng)絡(luò)道德問題引發(fā)的一系列現(xiàn)實問題，加強對學生的心理輔導(dǎo)，加強學業(yè)監(jiān)督，幫助學生解決掉現(xiàn)實問題，減輕他們的心理壓力，讓他們在現(xiàn)實世界中收獲成就感，慢慢走出網(wǎng)絡(luò)虛擬世界。