勾景秀 石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院
我國的傳統(tǒng)的人力資源雇傭模式主要有兩種,一是由招聘者在各地招聘場所發(fā)布招聘信息,并召開招聘會,然后由求職者直接面試或通過投簡歷的方式應(yīng)聘;二是招聘者通過第三方人力資源機(jī)構(gòu)(包括網(wǎng)絡(luò)信息平臺)發(fā)布招聘信息,再由第三方將招聘招聘信息傳到求職者中,或者求職者通過向第三方投遞簡歷而應(yīng)聘招聘方。傳統(tǒng)的人力資源模式具有信用體系不健全、信息揭露嚴(yán)重、價(jià)值變現(xiàn)困難等特點(diǎn),會出現(xiàn)許多虛假信息,不利于人力資源管理,因此需要對雇傭關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)新。
所謂區(qū)塊鏈,是指由分布式數(shù)據(jù)存儲、點(diǎn)對點(diǎn)傳輸、共識機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)產(chǎn)生的新型應(yīng)用模式,其本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫,它能夠產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)塊,并且使每個(gè)數(shù)據(jù)塊包含比特幣網(wǎng)絡(luò)交易的信息,可有效驗(yàn)證信息的真實(shí)性,然后生成下一個(gè)數(shù)據(jù)塊,因此,區(qū)塊鏈具有安全可信、去中心化、公開透明的特點(diǎn)。在人力資源管理的應(yīng)用中,區(qū)塊鏈通過簡單的流程獲取和認(rèn)證員工的有效信息,包括學(xué)歷、培訓(xùn)記錄、技能、簡歷、職場經(jīng)驗(yàn)等,從而建立良好的信用機(jī)制,具有公信力。另外,區(qū)塊鏈技術(shù)還通過建立真實(shí)的信息存證系統(tǒng),在企業(yè)招聘時(shí),迅速為其提供所需人才,提高其招聘質(zhì)量和效率。
在人力資源管理中,區(qū)塊鏈不僅能夠提升生產(chǎn)效率,更重要的是還能促使生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生變化,如雇傭關(guān)系。區(qū)塊鏈具有不可篡改性,它將道德信任轉(zhuǎn)化為基于數(shù)學(xué)原理和密碼學(xué)算法的信任,具有客觀性和理性,不會被其他因素輕易左右。此外,區(qū)塊鏈能夠永久保存一些易于丟失的信息,將其應(yīng)用于人力資源管理,可有效建立一個(gè)具有規(guī)則和契約的信任機(jī)制[1]。就目前而言,在“區(qū)塊鏈+人力資源”的影響下,企業(yè)的雇傭關(guān)系發(fā)生了創(chuàng)新。基于區(qū)塊鏈的電子合同已經(jīng)具備一定規(guī)模,并在許多企業(yè)電子合同平臺中得到廣泛應(yīng)用,如:上上簽、眾簽、法大大等平臺。電子合同一旦開始簽署,其簽署的文本、過程、當(dāng)事人簽名、時(shí)間等相關(guān)信息,都會第一時(shí)間記錄數(shù)據(jù)鏈之中,使得其可信度和公開透明度更高,減少合同糾紛,增強(qiáng)合作雙方的信任度。
再者,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之成熟,進(jìn)而促進(jìn)我國的“靈活用工市場”的發(fā)展,使得大量的自由職業(yè)工作者能夠利用與區(qū)塊鏈相關(guān)的平臺進(jìn)行工作,從而建立起更加安全可信的雇傭關(guān)系。最后,“人資+區(qū)塊鏈”能夠促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新和發(fā)展,傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系將轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)議關(guān)系或合作關(guān)系。例如:當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的運(yùn)營工作時(shí),許多工作項(xiàng)目都能夠在線或者遠(yuǎn)程完成,企業(yè)員工、自由職業(yè)者與客戶只需要在區(qū)塊鏈平臺上,就能做到簽約、實(shí)施、交付和驗(yàn)收工作。
“人力資源+區(qū)塊鏈”能夠在極大程度上提高企業(yè)的管理效率。其原因主要包括三個(gè)方面:首先,區(qū)塊鏈基于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),企業(yè)的許多工作項(xiàng)目和業(yè)務(wù)往來都能在區(qū)塊鏈平臺上完成,所以大大縮短了采購、實(shí)施、驗(yàn)收的時(shí)間,大大簡化了事務(wù)實(shí)施流程、節(jié)省事務(wù)開支、縮短處理時(shí)間。其次,區(qū)塊鏈中的節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間存在去中心化,所以數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中能夠通過鏈?zhǔn)疥P(guān)系相關(guān)聯(lián),而這種技術(shù)應(yīng)用于人力資源部門,能夠有效保障企業(yè)信息和個(gè)人信息的安全性,從而建立彼此之間的信任,有助于增強(qiáng)人力資源管理水平。再次,區(qū)塊鏈具有十分強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和處理能力,它不僅能夠容納大量信息,并且進(jìn)行永久保存,還能通過算法和分析技術(shù),在短時(shí)間內(nèi)處理和分析大量的數(shù)據(jù)信息,從而為企業(yè)的決策提供重要參考依據(jù),進(jìn)而促進(jìn)人力資源管理的高效和諧。
企業(yè)人力資源管理中最主要的問題就是人力資源的成本過高,并且由于人的時(shí)間和精力有限,所以在事務(wù)繁忙期容易出現(xiàn)失誤。但是,區(qū)塊鏈具有去中心化的、溯源清晰和不可篡改等優(yōu)勢,所以能夠有效降低人力成本。首先,區(qū)塊鏈中的去中心化特征,能夠節(jié)省人力管理的中介職能,從而起到簡化辦事流程、節(jié)省辦事時(shí)間、提高辦事效率的所用,如在收據(jù)提供、數(shù)據(jù)核對、訂單采購等事務(wù)在實(shí)施時(shí)更加方便快捷[2]。其次,區(qū)塊鏈中的溯源清晰和不可篡改、非對稱加密等特點(diǎn)能夠降低數(shù)據(jù)處理中的失誤,減少錯(cuò)誤和漏洞的出現(xiàn),從而提高其工作效率。此外,區(qū)塊鏈為不同地域、不同企業(yè)之間的數(shù)據(jù)信息共享和信息交換提供相應(yīng)的平臺。區(qū)塊鏈不僅能夠接收大量企業(yè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),還能使其變得公開透明化,從而達(dá)到信息交換和共享的目的。
企業(yè)的人力資源管理應(yīng)當(dāng)保持充分的公開透明化,包括員工的培訓(xùn)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷、獎勵(lì)機(jī)制等。獎勵(lì)機(jī)制一直以來都是人力資源管理中的重要舉措,能夠有效提高員工的工作積極性,所以企業(yè)要適當(dāng)予以員工獎勵(lì)。在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理之后,員工的參加培訓(xùn)的時(shí)間、獲得獎勵(lì)、工作業(yè)績,都能夠換取內(nèi)部積分和其他獎勵(lì),并通過智能電子合約實(shí)行分發(fā),這些積分能夠?qū)?nèi)和購買企業(yè)內(nèi)部的物品或與企業(yè)存在合作關(guān)系的商家物品,保證獎勵(lì)的公平公正性。另外,企業(yè)員工可通過區(qū)塊鏈平臺查看企業(yè)的賬本,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的公開透明化。
區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理,不僅能夠創(chuàng)新和升級傳統(tǒng)的人力資源管理模式,還能將其與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化和信息化水平。總而言之,“人資+區(qū)塊鏈”的應(yīng)用不僅能夠建立全新的雇傭關(guān)系、提高企業(yè)管理效率,還能有效降低人力成本、保證企業(yè)的透明化,公開、公正化。