王真 山東省費縣人力資源和社會保障局
脫貧需要動員全社會力量,當(dāng)前脫貧攻堅仍以政府為主體,社會組織、市場為補充。脫貧攻堅離不開社會組織力量,而社會工作作為其重要的部分本身以困難群體作為重點服務(wù)對象,這與脫貧工作有著共同之處,二者密不可分。就業(yè)是脫貧戰(zhàn)略的一項重要措施,受到國家的高度重視。就業(yè)是最大的民生,是經(jīng)濟發(fā)展最基本的動因所在。2020年,保就業(yè)是最重要的,保住了就業(yè)就是保住了基本民生。近年來,我國工業(yè)發(fā)展迅速,市場提供了大量的就業(yè)機會,但勞動者往往因為自身缺少技能、就業(yè)意愿不足等多方原因,導(dǎo)致失業(yè)現(xiàn)象嚴重。要想實現(xiàn)就業(yè)脫貧,除了政府、市場、社會提供就業(yè)機會外,貧困戶要有自主就業(yè)的意愿和具備就業(yè)的能力。社會工作以其自身優(yōu)勢,關(guān)注于“個人能力”建設(shè),政府在就業(yè)中引入社會工作,引入專業(yè)社會力量,能實現(xiàn)效益最大化。
人力資源工作是社會發(fā)展的基礎(chǔ),進行人力資源工作的研究符合我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的需求、企事業(yè)單位發(fā)展的需求以及維持社會穩(wěn)定的需求。經(jīng)濟發(fā)展是靠人的努力工作逐步累積的,合理配置人員,一個蘿卜一個坑,最大化發(fā)揮人員的崗位價值,這需要人力資源工作的有效進行。人員穩(wěn)定才能使得經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)步增長,貧困失業(yè)人口靠雙手實現(xiàn)生活富裕,需要人力資源工作的配合。因此,經(jīng)濟新常態(tài)下人力資源工作的研究具有重要意義。而且隨著社會的不斷發(fā)展,人力資源工作在勞動就業(yè)、脫貧攻堅、人才工作、勞動關(guān)系等方面也發(fā)生了內(nèi)涵變化,這種變化是隨著整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化過程中,就業(yè)崗位數(shù)量、就業(yè)壓力、人口年齡結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟增長時期等多方面變化綜合產(chǎn)生的。
在開展勞動技能培訓(xùn)之前,要對本地貧困失業(yè)人口的基本情況有著充分的了解,包括但不僅限于失業(yè)人口的個人信息、地址、失業(yè)原因、過去就業(yè)情況以及身體情況等等。了解個人信息和地址是為了方面安排失業(yè)人員到住址附近的勞動技能培訓(xùn)基地接受培訓(xùn);了解失業(yè)原因以及過去就業(yè)情況時為了掌握失業(yè)人員的職業(yè)技能,在安排直接技能培訓(xùn)時可以針對失業(yè)人口的技能掌握情況,來定向安排培訓(xùn),例如,身體情況良好,有電工經(jīng)驗但因下崗買斷而失業(yè)的人員可以培訓(xùn)其電工相關(guān)技能,并做好與企業(yè)部門的聯(lián)系,幫助人員再就業(yè);了解失業(yè)人員的身體情況是為了綜合評估他們的再就業(yè)能力和工作強度的匹配情況,因傷病失業(yè)的人員需要考慮轉(zhuǎn)型培訓(xùn),教授他們在現(xiàn)有身體狀況下可以接受的工作所需的技能。
職業(yè)技能培訓(xùn)工作要建立在貧困失業(yè)人口實際情況的調(diào)查基礎(chǔ)之上,根據(jù)不同人員的實際情況安排參加對應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)活動。采用參與性強的學(xué)習(xí)方式來培養(yǎng)幫扶群體的工作積極性。案例教學(xué)、情景模擬、小組討論等授課方式具有較強的代入感,可以有效增強幫扶群體的學(xué)習(xí)體驗,進而激發(fā)工作意愿。應(yīng)用新型社交平臺加強與幫扶群體的互動交流,連接他們與組織、與同事的積極情感。這類平臺不受時間和空間的限制,能夠同時滿足團隊交流和個別溝通的需要。根據(jù)幫扶群體的特點,在上崗初期適宜采用師徒帶教的方式開展在崗培訓(xùn)。師傅以說明、演示、指導(dǎo)、答疑的方式向?qū)W徒傳授技能。學(xué)徒則以觀察、模仿、實踐、請教的方式學(xué)習(xí)。由于培訓(xùn)場地設(shè)在工作現(xiàn)場,而且傳授的是與具體工作直接相關(guān)的職業(yè)技能,因此帶教內(nèi)容與工作任務(wù)緊密結(jié)合,針對性強。
人力資源部門開展職業(yè)技能培訓(xùn)助力就業(yè)是一個完整的過程,如上文所說,職業(yè)技能培訓(xùn)要以就業(yè)為導(dǎo)向,實現(xiàn)貧困失業(yè)人口就業(yè)是最終目的,所以,只做好貧困失業(yè)人口的基礎(chǔ)調(diào)查和技能培訓(xùn)仍遠遠不夠,還要在培訓(xùn)后做好貧困失業(yè)人口的定向就業(yè)和勞務(wù)輸出工作。這便需要人力資源部門增強與地方企業(yè)和其他組織的聯(lián)系,建立勞務(wù)協(xié)作基地,整理、明確當(dāng)?shù)馗餍袠I(yè)人才缺口,以建筑行業(yè)、制造行業(yè)和服務(wù)業(yè)等用工數(shù)量大、工資收入較為穩(wěn)定的企業(yè)和組織為主,給予接收再就業(yè)人口的企業(yè)和組織適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策,鼓勵它們接納培訓(xùn)后的貧困失業(yè)人口。另外,與省內(nèi)經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)的人力資源部門也要做好對接工作,形成穩(wěn)定的勞務(wù)輸出渠道,實現(xiàn)調(diào)查、培訓(xùn)、就業(yè)的一體化流程。
就業(yè)信息平臺建設(shè)主要從促進就業(yè)市場信息傳遞的角度出發(fā),通過利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或?qū)嶓w平臺的建設(shè),消除就業(yè)市場的信息傳遞障礙,使貧困人口能夠及時收集到最新的就業(yè)信息。現(xiàn)湖南省已形成三種就業(yè)信息平臺。一是網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息平臺。通過就業(yè)網(wǎng)站建設(shè),開設(shè)政策咨詢、就業(yè)動態(tài)、在線培訓(xùn)、求職招聘、政務(wù)辦理等欄目,將用工信息與就業(yè)政策及時發(fā)布,使村民能夠通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注就業(yè)信息動態(tài)。只有建立信息化平臺,才能有效提升工作效率,提高就業(yè)幫扶水準。這需要各級領(lǐng)導(dǎo)認識到信息化人力資源平臺建設(shè)的重要性,批準資金、配備相應(yīng)設(shè)備、聘用相關(guān)人才并建立合理、科學(xué)的人力資源管理制度,確保制度具有簡潔性和雙向性,使信息化平臺充分發(fā)揮管理作用。
地方人力資源部門應(yīng)明確自身的任務(wù),通過大力開展勞動技能培訓(xùn),助力就業(yè)工作的進一步落實,而未來的目標(biāo)也不能僅限于帶領(lǐng)貧困失業(yè)人口走出“貧困”,還要充分發(fā)揮黨和政府的統(tǒng)籌引領(lǐng)作用,幫助廣大人民群眾走上致富的道路。