鐘一瑋 中國電器科學研究院股份有限公司
在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期通常由一人負責多個崗位、疲于應對企業(yè)組織不斷增長的新業(yè)務困境后,稻盛和夫在京瓷集團、第二電信(KDDI)逐步摸索出一套以企業(yè)組織每位員工共同經(jīng)營事業(yè)的經(jīng)營模式--阿米巴模式。在這種經(jīng)營模式下,每位員工均以實現(xiàn)自身事業(yè)的成功為目標,凝心聚力助企業(yè)組織快速成長。阿米巴,在拉丁文中,意思是單個原生體,體形易變俗稱“變形蟲”,存活于地球超億萬年,歷經(jīng)不同環(huán)境淬煉,生命力極強。因此,稻盛和夫(2010)指出,當企業(yè)組織的業(yè)務或工序劃分成不同的阿米巴中心時,可以體現(xiàn)出像變形蟲一樣的靈活性,因應環(huán)境的變化,動態(tài)、主動調(diào)整,如此將企業(yè)組織每位員工的有機劃分,也展現(xiàn)了阿米巴模式結(jié)構(gòu)劃分的淵源(茅鈺璇,2016;劉湘麗,2014)。因此,CoopeR R.KyoceRa(1994)認為,實施阿米巴管理系統(tǒng)(Amoeba Management System,簡稱AMS)的組織,可以在環(huán)境中學習,在變化中調(diào)整,在動態(tài)中有序整合。Wieslaw(2017)則將企業(yè)組織實施阿米巴經(jīng)營管理模式,視為積極思變、除舊革新的里程碑。
如此演繹,阿米巴經(jīng)營管理模式,成就企業(yè)組織每位員工的能動性,使其具備“經(jīng)理”人素養(yǎng);導入阿米巴模式的企業(yè)組織,當笑看20 世紀的傳統(tǒng)企業(yè)組織,自信翻開二十一世紀現(xiàn)代企業(yè)新篇章。同時,阿米巴模式下,各中心面向未來、相互信賴及協(xié)同,暢游在信息溝通的海洋,無論風吹還是浪打,總能把穩(wěn)船舵,駛向前方,既保證了企業(yè)組織的績效增長,又增強其競爭能力,持續(xù)發(fā)展順理成章。
稻盛和夫(2016)認為,阿米巴經(jīng)營模式,成就企業(yè)組織的管理者,運籌帷幄于組織內(nèi)不同的阿米巴中心。學者們前赴后繼的研究,主要總結(jié)出阿米巴經(jīng)營模式如下三個特征:
將傳統(tǒng)的制造部門塑造成一個市場主體,以實現(xiàn)利潤為牽引,模擬市場售價,還原其成本。(李梅,2013)認為,將企業(yè)組織的制造部門塑造成一個市場主體后,以阿米巴中心作為利潤考核主體,倒逼該阿米巴中心管理者思考其生產(chǎn)出的產(chǎn)品,以模擬市場售價的方式實現(xiàn)利潤,最終達到主動管控成本的效果。同時,企業(yè)組織內(nèi)各阿米巴中心之間良性聯(lián)動,市場競爭機制流轉(zhuǎn)于企業(yè)組織的商業(yè)模式各流程中,體現(xiàn)了京瓷集團戰(zhàn)略會計、經(jīng)營會計及現(xiàn)金流管理等會計原則,業(yè)務與財務融合推進企業(yè)組織良性發(fā)展(張嘉倫、楊成文,2015).
以單位時間作為效率衡量,培養(yǎng)每位員工成就事業(yè)的意識。阿米巴模式,重點是突出流程中各節(jié)點的管理,通過單位時間效率的計算,可衡量員工對特定產(chǎn)品或項目的貢獻大?。ǎㄈ眨┤蛟?、(日)谷武幸、(日)加護野忠男,2013)。在各阿米巴中心管理者的引領(lǐng)下,全體員工以成就事業(yè)為己任,推動實現(xiàn)企業(yè)組織價值目標,追求事業(yè)成功、奮斗進取的習慣成為組織的一種文化(稻盛和夫,2016)。
全員共創(chuàng)、共享、共擔參與經(jīng)營事業(yè)。劉湘麗(2014)認為,阿米巴模式實施過程中,可以協(xié)同實現(xiàn)價值觀宣講、業(yè)務和財務信息共享機制、績效考核的良性循環(huán)、企業(yè)組織事件解決規(guī)則等幾方面的管理功能,從而使各阿米巴之間利益鏈形成完整閉環(huán)。某個阿米巴中心績效的提升,為組織內(nèi)其他阿米巴中心績效提升帶來良性連鎖效應,通過阿米巴中心之間的主動適應和整合,使企業(yè)組織價值逐步向更優(yōu)方向發(fā)展(稻盛和夫,2011;茅鈺璇,2016)。
阿米巴模式引入中國后,許多企業(yè)取得較好效果,對國內(nèi)企業(yè)組織運營轉(zhuǎn)型具備一定的價值,很有必要運用。海爾旗下眾多獨立經(jīng)營主體,是近年來成功導入阿米巴經(jīng)營理念的成功范例,因此,余毅錕,石偉(2016)從海爾薪酬管理視角出發(fā),研究、探索了在我國企業(yè)實施阿米巴改革的實踐路徑。王光瓊(2018)則從職能部門激勵難點、職能系統(tǒng)功能設計等方面入手,探討了類似寶鋼金屬公司的鋼鐵企業(yè)職能部門導入阿米巴經(jīng)營模式的實現(xiàn)途徑等等。
陳志鵬、吳濤、劉寧(2016)以優(yōu)秀人才培養(yǎng)、透明共享企業(yè)組織內(nèi)部信息為視角,側(cè)重于在追求企業(yè)軟實力目標方面,研究了管理會計在實務中拓展應用時,融入阿米巴經(jīng)營模式所起的推動作用。馮振前(2018)指出,當今業(yè)財融合思維日益在企業(yè)組織展現(xiàn)其重要性時,阿米巴經(jīng)營模式的嵌入使用,更加突顯單位時間核算的效率衡量。王芳(2018)認為,阿米巴經(jīng)營模式可實現(xiàn)與管理會計的優(yōu)勢互補等等。
目前相關(guān)的研究中,主要以生產(chǎn)制造業(yè)為主,而我國許多商業(yè)性企業(yè)、定制生產(chǎn)制造企業(yè)同樣也正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型期,對于阿米巴模式中適用于這些企業(yè)的理念,卻鮮有學者研究。例如:關(guān)于定制生產(chǎn)制造方面,目前僅有胡盛強,劉曉斌,王新林(2018)進行了阿米巴模式在應對需求多樣化、高質(zhì)量、快速交貨方面的生產(chǎn)線管理機制研究等。
另外,阿米巴模式在我國不同服務型企業(yè)中,應用阿米巴模式的效果尚不明確。例如:陳紅(2018)通過對服務行業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況的分析,探討了傳統(tǒng)服務業(yè)引入阿米巴經(jīng)營的必要性和可行性,從企業(yè)質(zhì)量驗證服務視角提出阿米巴經(jīng)營模式提升服務業(yè)效益的實現(xiàn)路徑等。