劉華麗 李玉軍 中國(guó)石油股份有限公司長(zhǎng)慶油田分公司第一采氣廠(chǎng)
質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。這三個(gè)階段分別是質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理和全面管理。石化工業(yè)的生產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜而煩瑣的過(guò)程,每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)都不允許有任何差錯(cuò),所以對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量檢查是非常必要的。在生產(chǎn)過(guò)程中,企業(yè)可以通過(guò)檢查和分析,了解各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,并及時(shí)糾正這些問(wèn)題。保證項(xiàng)目質(zhì)量的最好辦法就是提前預(yù)防問(wèn)題,并提前給出解決方案,以免產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)手忙腳亂的尷尬局面。檢驗(yàn)分析也是石化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的基礎(chǔ)和產(chǎn)品質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)。
1.對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)管理來(lái)說(shuō),經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量和全面質(zhì)量管理這三個(gè)重要階段,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)涉及各行各業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),比較難檢測(cè)的石油化工產(chǎn)品同樣也不例外。石油是許多化工產(chǎn)品諸如溶劑、化肥等的原料,更是珍貴的不可再生的能源。石油化工產(chǎn)品是指由石油或天然氣為生產(chǎn)原料制造出來(lái)的成品,其產(chǎn)品屬性比較特殊,所以其質(zhì)量檢驗(yàn)也需要通過(guò)分析檢驗(yàn)來(lái)完成。
2.石油化工產(chǎn)品在高溫高壓的情況下,具有易燃易爆、腐蝕性較強(qiáng)的特征,在煉油生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,具有一定的危險(xiǎn)性,所以對(duì)其安全要求也就非常高。石油化工產(chǎn)品質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,自然也就會(huì)影響到其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),而其產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)則是獲得合格產(chǎn)品的重要保證。石油化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)是運(yùn)用化工分析檢驗(yàn)的方法進(jìn)行,化工分析檢驗(yàn)是通過(guò)一系列的化學(xué)儀器和方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成分、性質(zhì)和配比檢驗(yàn)的過(guò)程,化工分析在化學(xué)生產(chǎn)中十分重要,能夠?qū)κ突ぎa(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),防止有害物質(zhì)混入石油化工產(chǎn)品當(dāng)中,保證其質(zhì)量符合國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而保證產(chǎn)品市場(chǎng)的良性循環(huán)。其次,石油化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)同樣能夠?qū)Νh(huán)境起到保護(hù)作用,一部分石油化工產(chǎn)品可能在生產(chǎn)中的失誤導(dǎo)致其含有超標(biāo)的污染物和易燃物質(zhì),嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)軌蚪档桶踩鹿实陌l(fā)生,減少其對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的污染。最后通過(guò)對(duì)石油化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn),能夠根據(jù)其在實(shí)際生產(chǎn)中的需要對(duì)原材料的需求進(jìn)行精確的計(jì)算,這樣合理的利用能夠提升企業(yè)對(duì)不可再生能源的利用率,減少能耗,在節(jié)省生產(chǎn)成本的同時(shí),大大提高了產(chǎn)品所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益,實(shí)現(xiàn)保護(hù)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
1.質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任劃分不明確。目前,大多數(shù)企業(yè)都有自己獨(dú)立的質(zhì)量管理部門(mén),但其中也存在一些問(wèn)題,很多企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)職責(zé)并沒(méi)有明確的建立和劃分。由于很多質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)不能直接給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,因此往往被忽略,處于企業(yè)中的弱勢(shì)地位。企業(yè)檢驗(yàn)部門(mén)的權(quán)責(zé)劃分不明確,這就導(dǎo)致了檢驗(yàn)部門(mén)難以發(fā)揮作用。
2.產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。對(duì)于一些小企業(yè)來(lái)說(shuō),自身規(guī)模較小,技術(shù)開(kāi)發(fā)能力弱,工藝裝備相對(duì)落后,質(zhì)量檢驗(yàn)手段不足。導(dǎo)致他們多年以來(lái)貫徹的簡(jiǎn)單混合的生產(chǎn)工藝得不到改善,缺乏新技術(shù)、新工藝以及新產(chǎn)品,因此他們產(chǎn)品質(zhì)量要求普遍不高。
3.企業(yè)過(guò)于注重利益。很多企業(yè)往往貪圖一時(shí)的利益,從而放松了對(duì)于質(zhì)量的要求。因此,檢驗(yàn)分析機(jī)構(gòu)的智能被削弱,同時(shí)促使企業(yè)員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知。從而直接導(dǎo)致質(zhì)量檢驗(yàn)員以及經(jīng)濟(jì)政策放松了產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),也使得質(zhì)量檢驗(yàn)就只是一項(xiàng)流于形式的工作。
1.建立完善的分析檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。首先,石油化工企業(yè)中分析檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須是獨(dú)立、專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),不受其他部門(mén)的影響和制約,保證質(zhì)量分析檢驗(yàn)工作能夠順利完成;第二,應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、完善、規(guī)范的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系,保證質(zhì)量分析檢驗(yàn)有據(jù)可依,同時(shí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)當(dāng)覆蓋石油化工企業(yè)所有的工序和產(chǎn)品,保證質(zhì)量分析檢驗(yàn)的全面性;第三,應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備,保證檢驗(yàn)儀器的精密性,保證分析檢驗(yàn)精度,以此來(lái)提升檢驗(yàn)結(jié)果的客觀(guān)性、科學(xué)性與準(zhǔn)確性。
2.推行責(zé)任制度。首先,應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量分析檢驗(yàn)部門(mén)的權(quán)力和責(zé)任,質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)檢驗(yàn)文件的客觀(guān)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)未完成的分析檢驗(yàn)任務(wù)負(fù)責(zé),對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和漏洞負(fù)責(zé),保證石油化工企業(yè)分析檢驗(yàn)工作的有效落實(shí)。第二,應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)檢人員的職責(zé)進(jìn)行明確,推行責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲制度,檢驗(yàn)人員要對(duì)整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé),一旦出現(xiàn)意外要能夠追溯責(zé)任人,將責(zé)任制度與獎(jiǎng)懲制度掛鉤,以此來(lái)提升石油化工企業(yè)分析檢驗(yàn)質(zhì)量管理水平。
3.培養(yǎng)和建設(shè)一支高水平分析檢驗(yàn)質(zhì)量管理隊(duì)伍。質(zhì)檢人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)與分析檢驗(yàn)質(zhì)量管理成效有著密不可分的關(guān)系,對(duì)于石油化工企業(yè)來(lái)說(shuō),其應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)和建設(shè)一支高水平分析檢驗(yàn)質(zhì)量隊(duì)伍。一方面可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并加強(qiáng)考核,保證檢驗(yàn)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);另一方面可以通過(guò)外部招聘來(lái)吸引高素質(zhì)優(yōu)秀檢驗(yàn)人才加盟,充分分析檢驗(yàn)人才隊(duì)伍,以人才的可持續(xù)發(fā)展來(lái)促進(jìn)石油化工企業(yè)分析檢驗(yàn)質(zhì)量管理水平的提升。
4.采用標(biāo)準(zhǔn)化的分析檢驗(yàn)方法。上文中提到,一個(gè)分析檢驗(yàn)項(xiàng)目可能有著多種方法,不同方法的靈敏度有著一定的差別,對(duì)儀器和操作的要求也不盡相同,干擾因素也有著一定的差異性,采用不同方法進(jìn)行分析檢驗(yàn)得到的結(jié)果往往不具有可比性,因此,石油化工企業(yè)分析檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極與國(guó)際接軌,采用國(guó)際上標(biāo)準(zhǔn)化的分析檢驗(yàn)方法,引進(jìn)先進(jìn)的分析檢驗(yàn)設(shè)備,以此來(lái)保證分析檢驗(yàn)結(jié)果的客觀(guān)性與準(zhǔn)確性。
對(duì)石化產(chǎn)品而言,質(zhì)量檢驗(yàn)是影響石化產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素,對(duì)實(shí)現(xiàn)石化產(chǎn)品的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益具有決定性作用。石化企業(yè)要樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,健全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的建立,確保它們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)揮積極作用,保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定發(fā)展。