大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與發(fā)展

吳程程 唐山曹妃甸動(dòng)力煤儲(chǔ)配有限公司

在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式下，人力、技術(shù)、資金等是企業(yè)管理的重點(diǎn)。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)與信息對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、運(yùn)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生了更加深刻的影響，成為現(xiàn)代企業(yè)的管理核心。為了掌握更加全面的、更具有時(shí)效性的信息，要求企業(yè)在完善信息基礎(chǔ)設(shè)施的前提下，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源整合利用，挖掘數(shù)據(jù)信息的參考價(jià)值，從而幫助企業(yè)更好的開展經(jīng)營(yíng)管理。因此，新時(shí)期構(gòu)建適合企業(yè)業(yè)務(wù)開展需要的新型經(jīng)營(yíng)管理模式，成為一項(xiàng)重要工作。

一、 大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的多重影響

(一) 數(shù)據(jù)分析為經(jīng)營(yíng)管理提供參考

在大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展的背景下，經(jīng)營(yíng)管理決策對(duì)于信息的依賴程度將逐漸提高。基于此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，對(duì)于企業(yè)處理內(nèi)外部信息的質(zhì)量提出了更高的要求。將多元化信息作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性將會(huì)大幅度提升，可以有效的減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)。以往企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)決策，由于掌握的外部信息不夠全面、缺乏時(shí)效，多數(shù)情況下是基于個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)，這種情況下的經(jīng)營(yíng)決策，就容易有失偏頗。相比之下，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，一來是可以收集海量的數(shù)據(jù)信息，二來可以將這些信息進(jìn)行匯總、整合、分析、利用，從而讓決策有了更加詳細(xì)的依據(jù)。

(二) 數(shù)據(jù)安全與隱私成為企業(yè)管理重點(diǎn)

對(duì)于企業(yè)管理者來說，在享受信息技術(shù)帶來諸多便利的同時(shí)，也必須警惕互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)信息的安全性、隱私性等問題。例如，企業(yè)的一些財(cái)務(wù)信息、核心技術(shù)等，均屬于商業(yè)機(jī)密，這些數(shù)據(jù)信息一旦泄露，將會(huì)造成嚴(yán)重的損失，也會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)方面雖然采取了一定的安全防護(hù)措施，包括啟用了防火墻、安裝了殺毒軟件等，但是只能防范常規(guī)的安全問題，對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的黑客攻擊，這些被動(dòng)防護(hù)手段并不能取得理想的成效，企業(yè)如何保證數(shù)據(jù)的隱私西與安全性，成為大數(shù)據(jù)時(shí)代經(jīng)營(yíng)管理必須要考慮的問題。

二、 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的構(gòu)建

(一) 多元化的數(shù)據(jù)收集渠道

如上文所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)信息成為現(xiàn)代企業(yè)寶貴的財(cái)富，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的利用水平，不僅是企業(yè)管理能力的直接反映，而且也是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要因素。為此，企業(yè)在構(gòu)建經(jīng)營(yíng)管理模式時(shí)，必須要嘗試提供多種信息收集渠道。采用“線上”與“線下”相結(jié)合的方式，雙管齊下，提高信息收集效率，保證信息全面性與時(shí)效性。“線上”渠道就是利用企業(yè)內(nèi)部的信息管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)獲取各部門的經(jīng)營(yíng)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；“線下”渠道則是收集各部門的報(bào)表、資料、文件，從中提取信息。

(二) 信息化管理人才的培養(yǎng)

適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的經(jīng)營(yíng)管理模式，除了要建成更加完善的信息管理系統(tǒng)、有更加先進(jìn)的信息設(shè)備外，更重要的是企業(yè)的管理人員，要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，熟練運(yùn)用信息技術(shù)。從這一方面來看，信息化管理人才也是企業(yè)構(gòu)建經(jīng)營(yíng)管理模式不可或缺的重要組成元素。一種措施是利用人才引進(jìn)這一渠道，將信息技術(shù)水平作為選聘企業(yè)管理人才的重要指標(biāo)，逐漸提高信息化管理人才的比例；另一種措施則是利用企業(yè)提供的人力資源培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將信息技術(shù)作為培訓(xùn)重點(diǎn)。通過這兩種措施，讓企業(yè)擁有更多信息化管理人才，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理提供人力支持。

(三) 一體化信息管理平臺(tái)的建設(shè)

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式必須構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，以更加規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于各類管理信息的高效處理。一體化信息管理平臺(tái)就是將企業(yè)不同部門、不同業(yè)務(wù)，以信息管理平臺(tái)為契機(jī)，進(jìn)行統(tǒng)一整合。例如將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，在防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展上發(fā)揮了信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。一體化信息管理平臺(tái)也有助于破解以往企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中客觀存在的信息鴻溝問題，讓企業(yè)的管理人員能夠從更加宏觀的角度，做出頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略決策，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)工作更好開展。

三、 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展

(一) 注重內(nèi)外部信息資源的整合利用

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)應(yīng)該將信息數(shù)據(jù)作為企業(yè)的資產(chǎn)，以數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制的深化改革，通過智能化的信息處理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效利用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，必須采取行之有效的、措施構(gòu)建完善的、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)，深入分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的理論，基于企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況，立足企業(yè)發(fā)展，著眼企業(yè)服務(wù)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，逐步提高企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新能力，強(qiáng)化對(duì)多元化信息的處理與分析。

(二) 以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制

大數(shù)據(jù)時(shí)代中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變，必須基于人力資源的有效整合，這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中，采取行之有效的措施對(duì)相關(guān)管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，并形成長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)開發(fā)和管理人員以及軟件技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，創(chuàng)造出復(fù)合型人才，為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的人力資源保障。另外，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，還可以精準(zhǔn)的掌握員工的利益訴求和發(fā)展需要，以及找準(zhǔn)員工存在的短板，從而讓人力資源管理具有更強(qiáng)的針對(duì)性，以更低的成本投入，取得更加理想的人力資源管理成效。

四、 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，需要企業(yè)在各個(gè)方面做出適應(yīng)性的調(diào)整和改變。在客觀看待信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生多方面影響的基礎(chǔ)上，還要嘗試提供技術(shù)上、人力上的必要支持，包括儲(chǔ)備更多信息化管理人才、搭建一體化管理平臺(tái)。只有奠定好這些基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展。