肖兵 潞安集團(tuán)組織人事部
“以人為本”的管理理念指的是在企業(yè)管理當(dāng)中以人為核心,通過(guò)采取多種措施滿足員工的需求,挖掘員工的潛力,發(fā)揮員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。馬斯洛需求理論認(rèn)為,不同層次的員工其需求不同,要充分發(fā)揮員工的價(jià)值,就需要滿足員工的不同需求,而這也是人本理念的重要體現(xiàn)。
貫徹“以人為本”理念就是要尊重企業(yè)員工、滿足員工的物質(zhì)、精神以及個(gè)人發(fā)展需求,當(dāng)企業(yè)員工的需求得以滿足時(shí),能最大限度激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工全身心投入到工作當(dāng)中,發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。
貫徹“以人為本”理念可以使員工感受企業(yè)對(duì)自身的重視以及尊重,同時(shí)員工的需求又得以滿足,可以有效強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度[1],增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。員工會(huì)逐步形成主人翁意識(shí),將自己當(dāng)作企業(yè)的一分子,進(jìn)而自覺(jué)為企業(yè)發(fā)展壯大而努力。
企業(yè)招聘員工是為了創(chuàng)造價(jià)值,促使企業(yè)發(fā)展壯大;而員工供職于企業(yè)是為了滿足個(gè)人物質(zhì)、精神以及個(gè)人發(fā)展需求。企業(yè)要留住人才,就必須要重視員工的需求,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),這樣才能使企業(yè)的人才隊(duì)伍不斷壯大[2]。貫徹“以人為本”理念,可以使員工充分感受到企業(yè)的關(guān)懷,增強(qiáng)員工的向心力。
招聘是人力資源管理的六大模塊之一,招聘工作是為了吸收補(bǔ)充新鮮血液,壯大企業(yè)的人才隊(duì)伍,這對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。國(guó)企要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須要重視人才的作用,一方面要保留企業(yè)原有人才,一方面要積極吸納社會(huì)優(yōu)秀人才,以充實(shí)企業(yè)人才儲(chǔ)備[3]。求職者在求職過(guò)程中,首要考慮的因素不同,有些求職者考慮企業(yè)福利待遇,有些求職者注重企業(yè)文化,有些求職者則注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),在招聘環(huán)節(jié)落實(shí)“以人為本”理念就是要充分了解求職者當(dāng)下的需求,并在招聘環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來(lái),使求職者感受到企業(yè)對(duì)于人才的尊重,以此吸引求職者加入。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),在人才招聘方面也存在競(jìng)爭(zhēng),國(guó)企要吸納人才不僅要提升薪酬待遇水平,同時(shí)也要注重人性化管理,這樣才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
在國(guó)企員工管理中貫徹“以人為本”的理念,要求人力資源管理部門(mén)制定完善的管理規(guī)劃。滿足基層員工物質(zhì)需求可有效激發(fā)其工作熱情,首先必須要為員工提供合理的薪資待遇,滿足員工基本的生存需求;其次要建立完善的績(jī)效考核體系,根據(jù)員工的工作完成度以及日常表現(xiàn)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升,以此調(diào)動(dòng)員工的積極性性。對(duì)于中層員工而言,不僅要滿足其物質(zhì)需求,同時(shí)也要滿足其精神需求,要重視其個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),充分挖掘員工的潛力,使其積極投入到工作當(dāng)中[4]。此外,企業(yè)必須要為員工提供合理的晉升渠道,員工可以通過(guò)自身的努力完成職位晉升,尤其是針對(duì)基層員工,必須要為其開(kāi)辟上升的通道。
國(guó)企要留住人才,必須要為員工制定相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃,為員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,這是“以為人本”理念的重要體現(xiàn)。關(guān)于員工的職業(yè)規(guī)劃,要充分考慮員工的個(gè)人發(fā)展意愿,同時(shí)結(jié)合員工的個(gè)人能力,合理安排崗位;其次結(jié)合員工的工作狀況為員工規(guī)劃以后的發(fā)展方向。此外,企業(yè)要為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,增強(qiáng)員工的向心力,對(duì)于企業(yè)留住人才具有重要幫助。而員工在個(gè)人發(fā)展過(guò)程中,不斷接受來(lái)自企業(yè)的培訓(xùn),個(gè)人能力可以不斷提升,這一方面可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人晉升,并且也可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)往往和員工相互成就、共同成長(zhǎng),而在員工職業(yè)規(guī)劃中貫徹“以人為本”理念就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的重要舉措。
當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)企要長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須要重視人才的作用。在培訓(xùn)環(huán)節(jié)落實(shí)“以人為本”理念就是要充分了解員工當(dāng)前的需求以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,并在培訓(xùn)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來(lái),從而使員工感受到企業(yè)對(duì)于人才的尊重,以此增強(qiáng)員工的向心力與凝聚力。就目前的市場(chǎng)環(huán)境而言,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅局限于業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,國(guó)企要避免人才流失,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅要提升員工的薪酬待遇水平,同時(shí)也要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)環(huán)節(jié),一方面要根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),不斷提升員工個(gè)人能力,從而使員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得成就感;另一方面要增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化以及企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,要使員工在思想層面與企業(yè)保持一致,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)也能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,并且這樣也能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,可以最大限度為企業(yè)保留人才。
綜上所述,“以人為本”理念在國(guó)企人力資源管理當(dāng)中可以發(fā)揮重要作用,可以充分發(fā)揮員工的積極性以及創(chuàng)造性,同時(shí)也能不斷壯大企業(yè)人才隊(duì)伍,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。