檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用探討

孫華 寧夏第五人民醫(yī)院

近年來，隨著我國醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)院管理部門對檔案管理工作越來越重視。值得注意的是，由于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式和現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展不相適，這就需要采用全新的檔案管理模式，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的順利開展。與此同時(shí)，基于傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作開展過程中，潛在一些有待解決的問題，普遍存在一些常見的問題，例如：檔案信息資料在管理不當(dāng)?shù)那闆r下，易出現(xiàn)失竊、遺失等問題；并且，目前醫(yī)院檔案管理的信息化水平還有待提高，顯然這些問題的存在，使醫(yī)院檔案管理工作的效率及質(zhì)量難以得到有效保障，進(jìn)而不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展?；谶@一情況，便有必要重視在醫(yī)院檔案管理工作中，合理科學(xué)地應(yīng)用檔案管理模式改革模式，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理朝著更好的方向不斷發(fā)展。

一、檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用的重要意義分析

從現(xiàn)狀來看，基于醫(yī)院檔案管理模式改革工作開展過程中，需重視檔案管理技術(shù)的優(yōu)化，進(jìn)一步改革檔案管理體制，確保已有的檔案管理體制與全新的檔案管理體制能夠結(jié)合起來，以此使醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量水平得到有效提升。由于醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，其醫(yī)療工作的內(nèi)容越加復(fù)雜，使得檔案資源的數(shù)量及種類顯著增加，若是依舊采用傳統(tǒng)的檔案管理模式，勢必會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，既無法保證檔案資源的質(zhì)量，也容易影響到醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，給醫(yī)院帶來較大的損失。而通過檔案管理模式改革模式的實(shí)施，則是解決這一問題的重要途徑，可以對醫(yī)院檔案管理的整體效率及質(zhì)量進(jìn)行提升，使檔案管理在醫(yī)院整體管理工作中的價(jià)值功效得到有效發(fā)揮。此外，通過將檔案管理模式的引導(dǎo)作用有效發(fā)揮出來，能夠使新型檔案管理體系在醫(yī)院檔案管理工作中得到有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院檔案管理的不斷改進(jìn)，進(jìn)一步為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[1]。

二、檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的具體應(yīng)用分析

（一）完善檔案管理的工作流程

隨著醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院產(chǎn)生的檔案資源將越來越多，且檔案內(nèi)容也更加復(fù)雜，這就使得在檔案管理工作開展過程中，檔案管理工作人員經(jīng)常面臨著各種各樣的難題，難以使檔案信息資料的完整性及準(zhǔn)確性得到有效提升。因此，在醫(yī)院檔案管理工作中，應(yīng)用檔案管理模式改革模式，需做到：首先就要做好對檔案管理的工作流程進(jìn)行完善，結(jié)合醫(yī)院檔案信息的實(shí)際情況，制定完善的檔案管理制度，促使各個(gè)人員能夠更好地完成檔案管理任務(wù)，使醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式，進(jìn)而促進(jìn)現(xiàn)代化發(fā)展。需認(rèn)識(shí)到的是，因檔案管理的工作流程比較復(fù)雜，其中涵蓋檔案收集、檔案整理、檔案分類、檔案歸檔等，需要對檔案管理工作進(jìn)行合理安排，明確檔案資源的收集范圍，對醫(yī)院所有科室的醫(yī)療檔案進(jìn)行定期收集，從而使檔案信息資料的完整性得到有效保證。此外，考慮到醫(yī)院檔案管理工作效率的提升，需要將檔案收集流程和檔案管理流程等規(guī)章制度全面落實(shí)，進(jìn)一步使醫(yī)院檔案管理工作更具規(guī)范性及科學(xué)性[2]。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院檔案的信息化管理

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化技術(shù)被廣泛應(yīng)用到我國各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，不僅能夠提高各項(xiàng)工作的效率及質(zhì)量，也能夠起到降低人力成本的作用，且能夠減少人為操作失誤的發(fā)生。因此，在醫(yī)院檔案管理模式改革工作開展，也要重視對信息化技術(shù)的運(yùn)用，將信息技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的優(yōu)勢及作用有效體現(xiàn)出來，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的信息化發(fā)展。在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的時(shí)候，通過信息化技術(shù)的應(yīng)用，做好檔案信息的收集及整理工作，及時(shí)將檔案信息傳遞給其他人員，解決以往在檔案文件傳遞過程中檔案丟失的問題[3]。同時(shí)，可以根據(jù)醫(yī)院檔案的數(shù)量及種類，構(gòu)建出合理的檔案管理信息系統(tǒng)，將檔案資源存儲(chǔ)到檔案管理信息系統(tǒng)中，方便檔案管理人員對其進(jìn)行調(diào)取，既可以提高檔案管理的工作效率，也能夠提高檔案資源的利用率。此外，可以利用信息化技術(shù)對紙質(zhì)檔案進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使其能夠成為存儲(chǔ)于信息系統(tǒng)的電子文件，實(shí)現(xiàn)保護(hù)檔案安全的作用。

（三）改進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式

為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，需要重視對醫(yī)院檔案管理模式的不斷創(chuàng)新。具體來講，基于醫(yī)院檔案管理工作開展過程中，需結(jié)合時(shí)代特征，加快醫(yī)院檔案管理工作改革力度，及時(shí)對醫(yī)院檔案管理中存在的各種問題進(jìn)行處理，以更高的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的有效進(jìn)行。比如：基于醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作開展過程中，可以將這些檔案資料作為參考依據(jù)，判斷是否需要為醫(yī)院購置相關(guān)的設(shè)備設(shè)施，這不僅能夠滿足醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)對各類設(shè)備的需求，還可以解決設(shè)備重復(fù)采購的問題，使醫(yī)院的資金使用更加合理。同時(shí)，針對醫(yī)療設(shè)備檔案管理進(jìn)行強(qiáng)化，可以對設(shè)備維修及檢測的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保管，將其作為往后進(jìn)行設(shè)備維修的依據(jù)，從而提高設(shè)備維修工作的準(zhǔn)確性，使醫(yī)療設(shè)備能夠處于安全、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)[4]。

（四）提升檔案管理工作人員素質(zhì)水平

隨著醫(yī)院檔案管理的不斷發(fā)展，要求醫(yī)院檔案管理工作人員掌握更加豐富的知識(shí)和技能，以便能夠及時(shí)對醫(yī)院檔案管理中的問題進(jìn)行處理，以此使醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量得到有效提高。首先，需要對醫(yī)院檔案管理存在的不足進(jìn)行充分了解，加強(qiáng)對檔案管理人員的管理業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，促進(jìn)檔案管理工作人員管理能力水平的提升，使其能夠以專業(yè)的狀態(tài)完成各項(xiàng)工作。其次，需要加強(qiáng)檔案管理人員對國家相關(guān)檔案管理制度及相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，使檔案管理人員的綜合素養(yǎng)及檔案工作水平得以有效提升。同時(shí)，需要組織檔案管理人員對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行檔案培訓(xùn)，確保各個(gè)人員能夠熟悉掌握患者病歷的保存方法，對醫(yī)護(hù)人員忽視病案的問題進(jìn)行處理，從而保證患者病案收集和管理工作的有效進(jìn)行，使醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的開展具備完善的信息支撐。只有做好患者病案的管理工作，才能夠規(guī)避醫(yī)療活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，檔案管理模式改革是提升醫(yī)院檔案管理水平的重要途徑，需要加強(qiáng)對這一方面的研究，不斷完善檔案管理的工作流程、加強(qiáng)檔案管理的信息化管理、改進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式、提高檔案管理人員綜合素質(zhì)，從多方面促進(jìn)醫(yī)院檔案管理改革，進(jìn)一步為全面提升醫(yī)院檔案管理工作效率及質(zhì)量奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。