大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的問(wèn)題和對(duì)策

陶冬龍 浙江易通特種基礎(chǔ)工程股份有限公司

當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)處理數(shù)據(jù)的能力以及信息化程度均會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理成效有著較大影響，并關(guān)系到了企業(yè)的整體效益?？梢哉f(shuō)，企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下面臨著較大的挑戰(zhàn)。所以企業(yè)必須要積極深化對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，并且由企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的方方面面著手，運(yùn)用有效的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，從而不斷提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)，促使其健康穩(wěn)定的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代相關(guān)概述

大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特征就是涉及對(duì)海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、收集、分析、儲(chǔ)存、使用。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生龐大的與人們生產(chǎn)、生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理等緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且數(shù)據(jù)的價(jià)值也不斷向多元化發(fā)展，可見(jiàn)信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)及相關(guān)理念的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展有著重要意義。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的主要問(wèn)題

（一）管理理念更新不及時(shí)

許多企業(yè)管理層對(duì)于企業(yè)未來(lái)規(guī)劃相關(guān)的管理事宜未予以足夠重視，仍然延用較為陳舊的企業(yè)管理理念。然而在大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)的管理理念與企業(yè)發(fā)展與管理要求表現(xiàn)出了明顯的不適應(yīng)性。甚至是有些企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)管理理念根深蒂固，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)表現(xiàn)出了管理僵硬的問(wèn)題。面對(duì)管理理念上的不適用性，企業(yè)必須進(jìn)行深入的、大幅度的調(diào)整，才能滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性要求。

（二）管理方法不適應(yīng)性

目前許多企業(yè)在進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理中取得的管理成效并不理想，單一、陳舊的管理模式依然被廣泛使用。面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求，企業(yè)現(xiàn)行的管理方法呈現(xiàn)出較低的有效性。從企業(yè)內(nèi)控角度來(lái)說(shuō)，單一、陳舊的管理方法產(chǎn)生的內(nèi)控效益也在不斷降低。大數(shù)據(jù)背景下，電子商務(wù)、信息化管理等模式迎來(lái)了朝陽(yáng)時(shí)期，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式造成極大沖擊，而管理方法上的不適應(yīng)，使得企業(yè)發(fā)展舉步維艱。

（三）管理人才緊缺

專(zhuān)業(yè)的管理人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理活動(dòng)高效開(kāi)展的重要保障，以前企業(yè)管理者主要依靠經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)事務(wù)進(jìn)行處理。但是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)發(fā)展需求與所處的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了較大改變，企業(yè)的管理人員面對(duì)新的管理環(huán)境顯得力不從心，許多管理活動(dòng)，尤其是涉及信息化、數(shù)據(jù)化管理的活動(dòng)效率十分低下。面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代提出的最新管理要求，企業(yè)唯有不斷加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)力度，尤其是在信息化應(yīng)用方面的人才培養(yǎng)，才能有效應(yīng)對(duì)內(nèi)外發(fā)展要求所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

（四）大數(shù)據(jù)管理運(yùn)用存在較大難度

信息化與大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下，信息技術(shù)與數(shù)據(jù)技術(shù)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理輔助的重要技術(shù)手段，然而就普遍現(xiàn)象而言，大數(shù)據(jù)、信息化技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際應(yīng)用存在較大困難，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)出的具體挑戰(zhàn)。比如，在中小企業(yè)中較為普遍的是缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)管理化的軟件、硬件環(huán)境支持，加上管理層的輕視，導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)用存在極大困難。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理無(wú)法與大數(shù)據(jù)技術(shù)有效融合，兩者的協(xié)同水平不高，降低了企業(yè)管理水平，使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新困難重重。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)對(duì)策

（一）積極轉(zhuǎn)變管理理念

面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念與大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理最新要求的不適應(yīng)，企業(yè)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變與調(diào)整管理理念。首先，企業(yè)應(yīng)充分了解大數(shù)據(jù)時(shí)代基本特征和企業(yè)在此背景下的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際與發(fā)展需求，從整體上轉(zhuǎn)變管理理念。尤其是注重在經(jīng)營(yíng)管理制度上做出調(diào)整，將新的企業(yè)管理理念明確在企業(yè)制度當(dāng)中，并通過(guò)細(xì)分部門(mén)管理制度，將新的管理理念貫徹其中。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變必須以服務(wù)企業(yè)盈利為宗旨，應(yīng)涉及對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等具體活動(dòng)當(dāng)中。唯有賦予企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念更多的大數(shù)據(jù)時(shí)代特征，才能確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展更好地與時(shí)代貼合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的有效提升。

（二）提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式方法的多元化

企業(yè)管理成效與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式方法有著直接關(guān)系。面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展新要求，企業(yè)唯有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理方法多元化，才能確保企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求。例如，在財(cái)務(wù)管理方面采用層級(jí)式管理方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的合理分割，明確財(cái)務(wù)管理任務(wù)職責(zé)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的層次性和邏輯性。此外，企業(yè)還應(yīng)圍繞大數(shù)據(jù)管理理念與大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用創(chuàng)新，針對(duì)具體的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)采用多元化的管理方式，提高管理方式方法方面的選擇性，避免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的滯后性，有效解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度

管理人才是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵與保障，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，對(duì)此，企業(yè)必須加大對(duì)新型管理人才隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)力度。首先，企業(yè)應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)，重點(diǎn)在于對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代內(nèi)涵、管理理念、管理技術(shù)的培訓(xùn)，使其在開(kāi)展日常業(yè)務(wù)管理過(guò)程中更好地與時(shí)代發(fā)展要求相融合。其次，企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)明確其在企業(yè)管理中所處中間力量的重要地位，注重提高一線管理人員管理責(zé)任與專(zhuān)項(xiàng)管理技能，更好地應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的沖擊。

（四）提高大數(shù)據(jù)技術(shù)管理化運(yùn)用水平

大數(shù)據(jù)技術(shù)同時(shí)具備商業(yè)化價(jià)值與管理價(jià)值，因此在許多行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)管理中得到了廣泛運(yùn)用。比如，在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下企業(yè)借助不同時(shí)間軸上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、對(duì)比，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的有效調(diào)整；銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者喜好數(shù)據(jù)收集、分析，提高銷(xiāo)售計(jì)劃的針對(duì)性、合理性，也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)的重要依據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)具備較強(qiáng)的普適性，且能夠在信息時(shí)代輕易獲取各種數(shù)據(jù)。因此，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)管理化的應(yīng)用極為必要，唯有實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)管理化運(yùn)用的全局高度統(tǒng)籌規(guī)劃，才能更好地服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜述可知，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用不斷深入的推動(dòng)作用下，以其為運(yùn)用核心的大數(shù)據(jù)時(shí)代的悄然來(lái)臨，并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理造成的巨大影響。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)發(fā)展迎來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)也為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。因此，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，必須針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下面臨的發(fā)展問(wèn)題，積極探索新的經(jīng)營(yíng)管理思路，提高經(jīng)營(yíng)管理效益，如此才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展。