基于建構(gòu)主義理論的古典園林向?qū)浇庹f系統(tǒng)研究以頤和園建筑為例

楊笑之

一、引言

中國古典園林是指以江南私家園林和北方皇家園林為代表的中國山水園林形式，在世界園林發(fā)展史上獨樹一幟，是全人類寶貴的歷史文化遺產(chǎn)。近年來，隨著改革開放，國家開放了很多知名園林。園林的游客數(shù)量不斷增加，對園林建筑與布局的歷史文化與專業(yè)知識的興趣也與日俱增，勢必對導(dǎo)游解說系統(tǒng)產(chǎn)生一定的壓力。此外，隨著游客知識水平的不斷提高，對解說系統(tǒng)的要求也不斷增加。一些國內(nèi)的調(diào)查問卷顯示了游客對于解說的不滿，筆者也走訪不少園林，解說詞大多空洞且嘩眾取寵。本文以北京市頤和園的建筑解說詞為例，通過建構(gòu)主義理論來分析導(dǎo)游解說詞及解說方式，說明當(dāng)今向?qū)浇庹f中存在的問題，并提出一些改進(jìn)的方法。

國外關(guān)于旅游解說系統(tǒng)的研究與應(yīng)用都比較成熟，除了設(shè)有專門的解說學(xué)科，與其互為供需關(guān)系的解說行業(yè)也規(guī)?？捎^，擁有大批的解說專家和大量書籍、期刊、網(wǎng)站，提供解說規(guī)劃、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。世界旅游組織認(rèn)為，解說系統(tǒng)是旅游目的地諸要素中十分重要的組成部分，是旅游目的地教育功能、服務(wù)功能得以發(fā)揮的必要基礎(chǔ)，是管理者管理游客的手段之一。

相對于國外的旅游發(fā)展，我國自改革開放以來才逐漸形成旅游產(chǎn)業(yè)，故而國內(nèi)對于旅游解說系統(tǒng)的研究尚處于起步階段。只有少數(shù)學(xué)者進(jìn)行了研究，如吳必虎、金華等較系統(tǒng)地關(guān)注并引發(fā)了旅游解說系統(tǒng)的研究。20世紀(jì)90年代末，吳忠宏首次在國內(nèi)提出環(huán)境解說的概念，認(rèn)為“解說是一種信息傳遞的服務(wù)，目的在于告知及取悅游客并闡釋現(xiàn)象背后所代表之含意，藉著提供相關(guān)的資訊來滿足每一個人的需求與好奇，同時又不偏離中心主題，以期能激勵游客對所描述的事物產(chǎn)生新的見解與熱忱。導(dǎo)游解說系統(tǒng)又可分為向?qū)浇庹f系統(tǒng)與自導(dǎo)式解說系統(tǒng)。”現(xiàn)有文獻(xiàn)中中國古典園林解說系統(tǒng)的研究，涉及綜述、拙政園、頤和園、北海公園（標(biāo)識系統(tǒng)）、杭州西湖（標(biāo)識系統(tǒng)）、余蔭山房。由于研究人員解說難度較大且資料不易收集，多數(shù)研究數(shù)據(jù)資料都是自導(dǎo)式解說得出的，向?qū)浇庹f系統(tǒng)很少有專門研究。

古典園林的文化內(nèi)涵以及歷史社會的差異決定了古典園林建筑解說涉及內(nèi)容范圍寬泛但深度不夠。尤其是以整體布局與建筑為重點的園林，歷史、等級、象征、建筑細(xì)節(jié)等無一不是專業(yè)內(nèi)容，有選擇的、通俗的解說已經(jīng)不能滿足日益增長的文化需求。另一方面，如何更好地向普通游客傳遞更多的專業(yè)知識，在弘揚(yáng)歷史文化的形勢下也是極有必要的。本文希望通過建構(gòu)主義這個新的視角來看待古典園林向?qū)浇庹f系統(tǒng)，增進(jìn)導(dǎo)游與游客之間的溝通效率，了解更多中國傳統(tǒng)建筑知識，進(jìn)一步促進(jìn)園林建筑與游客之間的共情體驗，達(dá)到游覽并體會古典園林內(nèi)涵的目的。

二、研究對象及理論基礎(chǔ)

1.古典園林建筑特點及解說目的

中國古典園林是舉世公認(rèn)的世界園林之母，世界藝術(shù)之奇觀。它浸潤于中國文化內(nèi)涵中，是中國五千年文化史造就的藝術(shù)珍品。首先，“古典”兩字，從歷史角度點明了園林建筑時間的積淀，這是最不同于現(xiàn)代旅游目的地的方面。文化被洗練得更加純粹，同時也更加厚重。當(dāng)時空變化，游客與古典園林中的元素產(chǎn)生了“隔”，此時，就需要專業(yè)的講解人員引領(lǐng)游客認(rèn)識與感受歷史。其次，古典園林建筑有著明顯的文化屬性。在它的建設(shè)維護(hù)過程中，文人的參與不可或缺，無論是皇家園林還是私家園林，建筑布局，或者造型，都不可避免文人心態(tài)與意境，尤其體現(xiàn)在園林建筑的匾額、楹聯(lián)上。園林是綜合的藝術(shù)形式，融合了匠、藝、文、品等多重元素，對游客審美水平與文化修養(yǎng)提出了極高的要求。然而現(xiàn)實中，并不是只有高審美水準(zhǔn)與文化修養(yǎng)的游客才擁有進(jìn)入園林的資格。此時就體現(xiàn)出了導(dǎo)游的重要性，通過標(biāo)識系統(tǒng)與導(dǎo)游解說，達(dá)到更好地宣傳普及中國歷史文化，更多的游客參觀并理解古典園林的目的。同時也提出了要求：導(dǎo)游在面對不同層次的游客時，如何因人而異，深入淺出地使游客明白古典園林的知識與內(nèi)涵？再次，古典園林建筑空間使用性質(zhì)由私人封閉空間變?yōu)楣矅峡臻g。古典園林在建造之初是私有的，游覽人數(shù)少，空間私密性較強(qiáng)，格局務(wù)求玲瓏曲折，增加大量的細(xì)節(jié)。自古典園林開放為旅游目的地之后，園林性質(zhì)變?yōu)楣?，在有限面積中需容納傾向愛好不同的游客。性質(zhì)的變化，解說內(nèi)容集中且文化內(nèi)涵豐富，都增加了導(dǎo)游講解的難度。最后，園林空間的緊湊性。中國現(xiàn)存的古典園林面積普遍有限，大多是幾畝到幾十畝不等。山體，水體，一些建筑內(nèi)部，以及植物景觀內(nèi)部占去大量空間，所以游覽路線相對緊湊與封閉。即使是頤和園這樣的皇家園林，導(dǎo)游在游覽講解時也不過是講解最集中建設(shè)的萬壽山景區(qū)。在緊湊封閉的園中景區(qū)，建筑為主體的景區(qū)又是重中之重。游客在古典園林中的停留時間一般不超過2個小時。而古典園林的建筑、文化方方面面相輔相成，面積雖小，空間多變，再加上古人營造園林建筑時的內(nèi)斂性，在這么短的時間內(nèi)，使游客全面地接受古典園林建筑的意趣著實不易。

園林的開放為居民及游客提供優(yōu)美的游憩場所，同時，古典園林還是普及歷史知識及弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的藝術(shù)綜合實體。在遺產(chǎn)保護(hù)的原則下，古典園林建筑是相對穩(wěn)定不變的，適應(yīng)度也是有限的，向?qū)綄?dǎo)游的存在，可以在游客游覽時，引起參觀者興趣，解答疑問，為游客提供更多的背景專業(yè)知識，普及中國傳統(tǒng)文化。

Tilden（1998）指出解說并非簡單的信息傳遞，而是一項“通過原真事物、親身體驗以及展示媒體來揭示事物內(nèi)在意義與相互聯(lián)系的教育活動”“真正的解說者不應(yīng)該停留在任何字典的解釋上”“解說是對事實陳述背后更大的真相的揭示”。古典園林中旅游解說是通過眼前的建筑、山水、植物、文字向游客介紹“巧于因借，精在體宜”的中國古典園林設(shè)計理念及中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，從而體味出中國文化的底蘊(yùn)，增強(qiáng)民族自信。

2.建構(gòu)主義理論

建構(gòu)主義產(chǎn)生于20世紀(jì)初，80年代后主要應(yīng)用于西方的教育心理學(xué)中。通過它對教育過程的科學(xué)解釋和自身理論體系的不斷完善，很快就對當(dāng)今教育理論和實踐產(chǎn)生了重大影響，成為20世紀(jì)末和21世紀(jì)的主導(dǎo)教育理論。雖然建構(gòu)主義理論現(xiàn)在主要應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域，筆者認(rèn)為在導(dǎo)游解說系統(tǒng)應(yīng)用中有相似性與同一性。導(dǎo)游作為特殊的老師，引領(lǐng)游客（學(xué)生）了解園林建筑（知識）的過程，也可以看作是一種教學(xué)。尤其在向?qū)浇庹f系統(tǒng)中，如同一場私人教師實踐課程。園林導(dǎo)游可以在解說上借鑒建構(gòu)主義理論來實現(xiàn)解說的目的。

建構(gòu)主義(constructivism)也譯作結(jié)構(gòu)主義，是認(rèn)知心理學(xué)派中的一個分支。其主要的觀點是，個體的主動性在建構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)過程中有關(guān)鍵作用，所處社會文化歷史環(huán)境的背景也會影響學(xué)習(xí)者，從而是一種心理層面的認(rèn)知與思考。認(rèn)知發(fā)展受三個過程的影響：即同化、順化和平衡。情境學(xué)習(xí)，經(jīng)驗學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)是建構(gòu)主義重要的學(xué)習(xí)理論。情境學(xué)習(xí)理論（Situated Learning）認(rèn)為，知識存在或來源于學(xué)習(xí)者所活動的情境，通過在情境中與自己所從事的活動或行為的兩者之間的互動而產(chǎn)生的。這就要求，學(xué)習(xí)者只有融入真實的情境從事實踐活動，才能建構(gòu)出新知識體系。經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論（Experiential Learning Theory）認(rèn)為，學(xué)習(xí)的過程是學(xué)習(xí)者基于自我對原有經(jīng)驗或知識的引入、重組而形成的，同時也是學(xué)習(xí)主體與環(huán)境交互作用。而合作學(xué)習(xí)具有非傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)特征，學(xué)者們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)對學(xué)生與教師而言，合作學(xué)習(xí)與共同創(chuàng)造知識的重要性，因此在教育改革中，這一理念得到大力的倡導(dǎo)。

在園林建筑的解說中，導(dǎo)游與游客之間形成了合作學(xué)習(xí)的特征；對于游客而言，在園林空間中游覽的過程，就是獲得知識的情境學(xué)習(xí)活動，而由于游客個人知識背景的差異，對同樣的標(biāo)準(zhǔn)化的導(dǎo)游詞接受程度（對經(jīng)驗引入重組）是不同的。在本文中，游客通過導(dǎo)游詞是否能夠建構(gòu)歷史建筑的知識體系是評價導(dǎo)游詞的重要標(biāo)準(zhǔn)。

三、基于建構(gòu)主義理論的頤和園建筑導(dǎo)游詞分析及建議

頤和園是中國現(xiàn)存建筑規(guī)模最大、保存最完整的皇家園林，筆者將收集到的頤和園當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的現(xiàn)場解說詞（簡稱講解版）與北京導(dǎo)游考試口試標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞（簡稱標(biāo)準(zhǔn)版）作對比?；诮?gòu)主義學(xué)習(xí)理論分析導(dǎo)游詞的優(yōu)缺點，并結(jié)合對導(dǎo)游的訪談，著重分析收集到的現(xiàn)場解說詞。解說建筑線路為東宮門-仁壽門-仁壽殿-玉瀾堂-宜蕓館-永壽齋-樂壽堂-青芝岫-水木自親-長廊-對鷗房-南湖島與十七孔橋（遙望）-佛香閣-清華軒八方橋-聽鸝館-石舫。

總體來說，兩份導(dǎo)游詞差距較大。標(biāo)準(zhǔn)版作為考試的教材，形成的是書面格式，真正與游客交流時，導(dǎo)游應(yīng)用的都是口語化的版本，講解版明顯聽起來更加親切。

下面就基于建構(gòu)理論對比兩版導(dǎo)游詞，并著重分析講解版導(dǎo)游詞的優(yōu)缺點。

1.標(biāo)準(zhǔn)版導(dǎo)游詞的優(yōu)缺點

一方面，作為北京導(dǎo)游考試口試標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)版在專業(yè)知識上具有嚴(yán)謹(jǐn)性，內(nèi)容全面且豐富，事實清楚明了，路線清晰，用詞準(zhǔn)確。如對德和園大戲樓的解說“從延年井往西北略行幾步就是德和園，‘德和’出自《左傳》‘君子聽之以平其心，心平德和’，意思是君子人聽了美好的音樂，就會心地平和，達(dá)到道德高尚的境界。德和園是專供慈禧太后在園內(nèi)看戲的場所。戲樓高21米，底臺寬17米，是清代三大戲樓（故宮暢音閣、避暑山莊清音閣、頤和園德和園）中最大的一座。戲樓共分3層，自上而下分別是福臺，祿臺和壽臺。此外，還設(shè)有扮戲樓，供演員化妝用的?，F(xiàn)在我們所看到的展示戲裝，陳設(shè)慈禧的奔馳車的地方就是當(dāng)時的扮戲樓”。不僅描述了外觀，對三層戲臺的文化含義也有說明。此外，添加慈禧等知名歷史人物的故事，歷史知識稍差的游客也可以通過自身觀看電視劇或書籍的經(jīng)驗建構(gòu)出戲樓的外貌與人物事件，而接受度較高的游客還可以建構(gòu)出“福祿壽”文化在建筑中的應(yīng)用。對于較專業(yè)游客，通過《左傳》對“德和”的解釋可以領(lǐng)會建筑命名的美感。兼顧不同的知識背景與游覽目的。然而，這個戲樓在講解版中基本沒有出現(xiàn)，只提到了是慈禧看戲的地方，對外貌簡單介紹了一下。原因主要有二，一是德和園附近為紀(jì)念品售賣區(qū)，多數(shù)游客已心不在焉；二是因為路線設(shè)計時，德和園很少成為路線講解節(jié)點，小團(tuán)體向?qū)綄?dǎo)游限于時間，在次要景點不多做停留，大團(tuán)體導(dǎo)游出于等團(tuán)的目的，才會做簡單介紹。

另一方面，有些建筑所對應(yīng)的歷史事件過于抽象，標(biāo)準(zhǔn)版在講解過程中沒有實際情境的對照，接受度不高。如“清漪園改名為‘頤和園’，作為太后‘頤喬沖和之地’”的“頤喬沖和”四字，標(biāo)準(zhǔn)版沒有后續(xù)解釋，需要一定的古文基礎(chǔ)，而游客在游覽中沒有太多時間細(xì)查字詞，從實際解說的效果看，照本宣科難免死板，接受度不高，現(xiàn)場導(dǎo)游基本不會使用，而是在進(jìn)門時采用更加通俗的解說：“頤和園的前身叫做清漪園（導(dǎo)游讀成了qi，應(yīng)讀yi），是專門為他打造的，為他母親大壽打造的?！@些個是光緒的老婆，非常的丑。當(dāng)皇帝也不好受，只有珍妃長得還能看?！瓌偛抛叩恼T，在古代是木欄桿柵起來的，一般老百姓不允許靠近?！?/p>

2.講解版導(dǎo)游詞的優(yōu)點

（1）口語化，更符合交流溝通模式

對導(dǎo)游來說很簡單，對游客來說與生活貼近，更容易通過自身經(jīng)驗建構(gòu)知識體系?？谡Z化時講解版導(dǎo)游詞的最大特征，不僅是用詞用句修改的更加平實近人，還添加了大量適合口語對話，更容易引起游客對建筑的興趣。三種建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論皆有涉及。例如，對仁壽殿院落的講解是經(jīng)驗學(xué)習(xí)：“咱們這個仁壽殿就是慈禧太后和乾隆皇帝來頤和園的，夏天居住頤和園的一個辦公的地方，會見大臣和接見外國使臣的一個地方。咱們這里的壽攜仁福四個大字跟前面的仁壽，它的含義是一樣的。它是標(biāo)榜著慈禧施仁政者長壽”。使用“咱們”的語氣詞，平實的語言介紹仁壽殿的功能與含義，拉近了游客與建筑的距離感，使游客更容易明白仁壽殿的意義。又如“眼前看到的這個邀月門，它就是長廊的開端……這個廊子上面分別有四個亭子，它象征著……春夏秋冬。咱們這個頂是05年到07年兩年時間重新翻新的，但是這個上面是沒有翻新的……還有這里面……但是這個邊是沒有動得……咱們抬頭看一下后面的這幅畫……那么再看后面這一幅就完全不清楚了”。在講解版中，有更多的指代詞語“這個”“上面”“里面”“后面”等，通過指代詞語與導(dǎo)游的動作相結(jié)合，減少了不必要的重復(fù)與背誦，調(diào)動游客的參與度，是情境學(xué)習(xí)。再如介紹雕塑時“咱們現(xiàn)在這一只也是殘疾，后面的那個腿是接上去的，看到了嗎，接的痕跡。”使用疑問句等增加了導(dǎo)游的游客之間的互動?？谡Z化的講解過程，在建筑情景中的行走游覽，加上互動與反饋，是合作學(xué)習(xí)。

（2）生動形象，對游客的吸引度高

講解版的另一個特征是添加了更多的軼聞、傳說、野史等故事情節(jié)。對于非專業(yè)游客來說，吸引度與接受度明顯提高。如“這個玉瀾堂這個院，就是光緒皇帝小的時候住過跟后來坐牢的時候，戊戌變法失敗以后就囚禁在這里，也叫俗稱天子監(jiān)獄。瀛臺那個地方是他冬天住的地方，夏天都是居住在頤和園。往里面看，看一下，皇帝睡過的床，又窄又長，這在古代象征著長壽的意思。”利用熟知的歷史變革大事件將“玉瀾堂”引入游客知識體系。此外對佛香閣的講解：“佛香閣，專門供皇家的一個燒香禮佛的一個地方，1886年重新修建這個頤和園的時候，這個亭子就修了三尺就倒了三寸，倒了三寸以后，然后就在外面請一些風(fēng)水大師來看，為什么老是建上去就會倒，然后后來在民間請來一個風(fēng)水大師給看一下，就在這個四個柱子下面分別下了兩個童男童女，就是四個角落，一個角落一個，在古代都灌完水銀，灌完水銀小孩子就死完以后就把他弄到四個角落，然后用那個銅，熬化的銅，把小孩子給澆上去，然后下根基，下完根基說來也巧，后面的這個塔就沒有倒?！痹黾恿嗣孕诺膫髡f，游客很容易接受大型建筑修建的不易，花費的巨大，以及統(tǒng)治階級私人欲望的可怕。野史逸聞雖然不可盡信，又多嘩眾取寵，但在接受信息方面起到了盡快融入情境的作用，記憶也較為深刻。

3.講解版導(dǎo)游詞的缺點及建議

（1）缺乏知識準(zhǔn)確性

導(dǎo)游詞是一部口頭教材，建構(gòu)知識體系最先要保證知識的準(zhǔn)確性，沒有這個前提，建構(gòu)便不成立，或者形成錯誤的知識體系。產(chǎn)生錯誤的三個主要原因是：第一，導(dǎo)游的普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，口音較重，聽起來有些費勁，筆者幾次打斷詢問才明白導(dǎo)游在講什么；在實際游覽中，單體建筑解說的時間有限，聽不清往往囫圇而過，相當(dāng)于此處講解無意義，無法建構(gòu)建筑知識。第二，導(dǎo)游自身知識錯誤。在介紹青芝岫時，“岫”的讀音“xiu（秀）”讀成了“you（又）”，北京的勺園說成了“zhuo”等幾處明顯語音錯誤。還有一些其他不易當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的錯誤，如“耕織圖”景區(qū)的講解“現(xiàn)在叫做織耕島，以前叫做南湖島。就是織女牛郎的那個織。就象征著他們兩個像織女牛郎一樣”。實際上，“耕織圖”本意為男耕女織的田園風(fēng)光。后經(jīng)訪談了解，一位導(dǎo)游在游覽旺季每天要帶很多團(tuán)。在知識體系的建構(gòu)中，如果“教師”的知識體系錯誤，就是誤人子弟?？梢妼?dǎo)游的整體素質(zhì)需要再提升，字詞的讀法最好有更專業(yè)的口試考核。

（2）講解內(nèi)容不全面且深度欠缺

基于建構(gòu)主義理論的圖式，即個人的所擁有的背景知識是很重要的，學(xué)習(xí)的過程是在不斷地同化，順化中不斷平衡的過程。“同化”就是將知識整合到現(xiàn)有的圖式中?！绊樆敝府?dāng)知識不能很好地整合到現(xiàn)有圖式中時，學(xué)習(xí)者（游客）將自己的圖式調(diào)整而順應(yīng)新知識。游客對古典園林的認(rèn)知就是將導(dǎo)游解說的內(nèi)容整合到個人圖式中的過程，也就是知識建構(gòu)的過程。

從內(nèi)容上看，講解版不全面，比如沒有主體建筑的整體介紹，沒有建筑楹聯(lián)匾額的解釋，也沒有專業(yè)性知識，建筑的營建歷史背景多為故事傳說，對建筑的描述也只圍繞歷史人物，而非建筑本身。雖然可以減少游客的疑問，但是不代表文化內(nèi)涵的解說可以忽略，內(nèi)容的缺失更加無法與游客本身的圖式相銜接，不便于理解與同化。從園林建筑的特點可以看出，解說在時間空間上都極度壓縮，但講解版不注意正史和野史的區(qū)別，有營養(yǎng)的內(nèi)容少，多數(shù)是娛樂性及獵奇性質(zhì)的故事。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己?，只為單純吸引游客。如仁壽殿院落的講解詞，標(biāo)準(zhǔn)版532個字，基本描述了位置、歷史功能、得名、人物、配置等信息，而講解版994個字，只說明了人物、配置及故事信息，花費更多的時長講解較少的內(nèi)容，得不償失。同時，這樣的傳說野史，經(jīng)常換個名字在不同的地方粉墨登場，千篇一律，建筑的特色與特征毫無體現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)版雖然能滿足知識的傳播，實際上導(dǎo)游卻并不使用，對于普通游客來說，即使講解版已經(jīng)足夠滿足他們的需求，但從長遠(yuǎn)的我國文化復(fù)興的角度看，這樣的講解詞是無法滿足初衷的。減少錯誤的野史傳說，增加真實的歷史故事，是導(dǎo)游改進(jìn)的一個方向，同時，也要求古典園林與建筑歷史從業(yè)者們研究出更詳細(xì)真實的歷史。

（3）路線設(shè)計過于僵化

建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)不是簡單的信息積累，更重要的是包含新舊知識經(jīng)驗的沖突，以及由此而引發(fā)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重組，也就是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間互動的過程。在游覽過程中，筆者自頤和園東宮門進(jìn)入，游覽了宮殿區(qū)（除德和殿）及萬壽山景區(qū)（南側(cè)），至石舫而止。首先，湖區(qū)沒有全部游覽；其次，南湖島的介紹也只是在遠(yuǎn)觀的情況下簡要說明，而佛香閣由于另收費，導(dǎo)游只在云輝玉宇牌坊前做了介紹。這種解說方式顯然不能滿足游客的求知欲，依據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)的調(diào)查，游客中占絕大多數(shù)的是本科及以上學(xué)歷的20-30歲年輕人，活力充沛，游客自己游覽遇到新的發(fā)現(xiàn)時沒有人可以詢問。知識不可能以實體的形式存在于個體之外，盡管通過講解賦予古典園林一定的外在形式，并且獲得了較為普遍的認(rèn)同，但這并不意味著游客對這種知識有同樣的理解，真正的理解取決于特定情況下的游覽過程，及情景學(xué)習(xí)。雖然景區(qū)給出的“最佳路線”通常包括建筑密集的多數(shù)景區(qū)，但游客總會有自己的考量，單純填鴨式講解并不能起到最好的效果，游客還是應(yīng)該以自己的想法選擇路線，及時與導(dǎo)游溝通。導(dǎo)游也不應(yīng)僅抱著賺錢的目的，以“單一，快速，簡省”的解說方式怠慢游客。

建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為學(xué)生不是簡單被動地接收信息，而是主動地建構(gòu)知識的意義，這種建構(gòu)是無法由他人來代替的。所以，游客能否理解園林建筑的文化內(nèi)涵，能否看懂歷史建筑，首先游客必須有建構(gòu)知識的主動意識，這就要求解說詞應(yīng)考慮游客興趣，引導(dǎo)游客完成知識建構(gòu)。從受眾來看，對不同的游客來說，依據(jù)年齡、學(xué)歷、職業(yè)不同，個人圖式是不同的。據(jù)筆者采訪時發(fā)現(xiàn)，講解版雖然會因游客提問的不同進(jìn)行細(xì)小調(diào)整，大部分內(nèi)容是不變的。游客依據(jù)個人的背景知識進(jìn)行建構(gòu)，“千人一詞”肯定是不合理的。導(dǎo)游首先應(yīng)完善自己的專業(yè)知識，講解有深入可淺出才能更好地適應(yīng)不同游客類型的需求；其次，多與游客溝通，了解游客的需求及側(cè)重點，依據(jù)游客個人的圖式引導(dǎo)講解。

四、結(jié)語

根據(jù)以上基于建構(gòu)主義理論的導(dǎo)游詞分析，可以看出，導(dǎo)游詞的設(shè)計應(yīng)滿足嚴(yán)謹(jǐn)性與趣味性的結(jié)合，其中講解版應(yīng)更加側(cè)重于真實性與趣味性，內(nèi)容上應(yīng)盡量全面，依據(jù)游客類型進(jìn)行有選擇的講解。如今的旅游經(jīng)常是走馬觀花，導(dǎo)游詞也經(jīng)常被導(dǎo)游口語化的編成了各類故事，很多的講解聽起來似曾相識，經(jīng)常換了主語及地點就重新登場，失去了建筑的特色。

導(dǎo)游在解說時，應(yīng)注意針對不同的游客類型調(diào)節(jié)自己的講解內(nèi)容、方式，并且應(yīng)注意個人能力的培養(yǎng)，力求講解精煉準(zhǔn)確，不可把游客領(lǐng)入歧途。游客在游覽的過程應(yīng)發(fā)揮自己的主動性，多與導(dǎo)游交流，告知其游覽目的與個人想法，更好地建構(gòu)歷史園林建筑的知識體系。