企業(yè)管理中精細(xì)化管理理念的運(yùn)用

李世杰 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院高級(jí)管理課程研修班

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭壓力越來越大，對(duì)此，企業(yè)在發(fā)展中就需要重視內(nèi)部資源管理，優(yōu)化資源配置，最大限度地將資源利用起來，提高企業(yè)的管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭壓力。而精細(xì)化管理可以滿足這一點(diǎn)。對(duì)此，本文重點(diǎn)論述企業(yè)精細(xì)化管理的運(yùn)用。

一、精細(xì)化管理理念的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是一種理念，是一種文化，與傳統(tǒng)的管理模式存在著很大區(qū)別。具體來說，精細(xì)化管理將企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃，如企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)考核、企業(yè)生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，從而使得結(jié)果更加精準(zhǔn)化、質(zhì)量也更加高。具體來說，企業(yè)的精細(xì)化管理和精益戰(zhàn)略思想目標(biāo)是一致的，展開方式也相同，都是通過現(xiàn)代科學(xué)管理的方式，最大限度地將企業(yè)的資源利用起來，最大限度地發(fā)揮其價(jià)值，降低浪費(fèi)，為企業(yè)的運(yùn)行、投入降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益最大化。

二、精細(xì)化管理在企業(yè)管理中的重要意義

（一）迎合時(shí)代的發(fā)展需求

近年來，我國經(jīng)濟(jì)快速增長，人們的生活顯著提高，這使國內(nèi)外的投資者看到了廣闊的市場(chǎng)需求，增加了我國的企業(yè)投資，但同時(shí)我國企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭越來越大，在此基礎(chǔ)上，若企業(yè)仍使用傳統(tǒng)的管理模式，很難在市場(chǎng)中生存，再加之傳統(tǒng)管理模式的人力、資金、物資等資源的配置和管理過于粗糙，不僅不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間、人力、物力等資金，還會(huì)降低企業(yè)部門之間的配合度，對(duì)企業(yè)的持續(xù)良好發(fā)展帶來一定的制約性。而精細(xì)化管理則可以避免這一點(diǎn)，將其應(yīng)用到企業(yè)管理中，使得企業(yè)的各個(gè)目標(biāo)、戰(zhàn)略發(fā)展都更加科學(xué)，除此以外，還可以優(yōu)化人員配置，使得企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行中分工明確、科學(xué)高效，提高企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量。

（二）提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)中，企業(yè)面臨的壓力較大，因此，這就需要不斷地提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭力。而通過優(yōu)化企業(yè)的管理工作可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。具體來說，企業(yè)的管理工作是企業(yè)的核心，影響著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)此，就需要通過管理來優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中的預(yù)算環(huán)節(jié)、原料采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、市場(chǎng)營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)。使得各部門之間的工作制度、管理都可以得到優(yōu)化，進(jìn)而節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)資源，提高員工的工作態(tài)度，同時(shí)還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)管理中出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，便于解決，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)最大化的實(shí)現(xiàn)。

（三）實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

根據(jù)筆者對(duì)多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查分析來看，發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)的決策權(quán)過于集中，通常情況下都是由企業(yè)管理層進(jìn)行戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)決策，這種方式過于主觀，無法保證決策的科學(xué)性，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)重大損失。因此，這就需要不斷地完善企業(yè)的管理模式，滿足企業(yè)管理水平發(fā)展的需要。通過應(yīng)用精細(xì)化管理，可以解決這一點(diǎn)，使得企業(yè)的管理制度更加規(guī)范，從而加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的工作效率、協(xié)同配合，使得企業(yè)保持健康良好的發(fā)展，不僅可以提高企業(yè)的管理水平，同時(shí)為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

三、精細(xì)化管理理念在企業(yè)管理中存在的問題

（一）管理理念落后，無法有效落實(shí)精細(xì)化管理

精細(xì)化管理理念在我國仍處于發(fā)展階段，在這期間即使多數(shù)企業(yè)重視到精細(xì)化管理的重要性，但仍無法將精細(xì)化管理理念的內(nèi)涵轉(zhuǎn)化到實(shí)際的管理中，且過于重視業(yè)績，而忽略了平常管理工作的重要性，導(dǎo)致企業(yè)管理及資源分配不均衡，這種方法的管理難以適應(yīng)現(xiàn)代的市場(chǎng)發(fā)展需求，長此以往，會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。

（二）員工素養(yǎng)較低，精細(xì)化管理推行緩慢

精細(xì)化管理理念在實(shí)際的運(yùn)用中可以大大提高企業(yè)的管理效率和質(zhì)量，但在具體的實(shí)施中卻因管理者和員工素養(yǎng)，導(dǎo)致效果不高。具體來說，管理理念的實(shí)施需要全體工作人員的配合和重視，但在實(shí)際中員工的整體素質(zhì)不高，管理者的綜合素質(zhì)也參差不齊，缺乏對(duì)精細(xì)化管理的正確認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致即使將精細(xì)化管理應(yīng)用到企業(yè)中也不能發(fā)揮好的效果。其次，在應(yīng)用中，因?qū)?xì)化管理理念的重視度不夠，使得精細(xì)化管理理念的方法不夠科學(xué)，導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)難以順利推進(jìn)，尤其是企業(yè)中有些職工的工作態(tài)度較為消極，不能有效地配合，導(dǎo)致精細(xì)化管理難度增加。

（三）管理中心失之偏頗，管理效率低下

在實(shí)際的管理中，企業(yè)認(rèn)為管理工作無實(shí)質(zhì)意義，只需要生產(chǎn)和業(yè)務(wù)可以順利進(jìn)行，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益即可。但卻忽略了經(jīng)營管理是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)的運(yùn)行狀況，而企業(yè)的生產(chǎn)等各種運(yùn)行工作需要通過企業(yè)管理進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保障一切工作的順利完成。但多數(shù)企業(yè)在應(yīng)用精細(xì)化管理理念中忽略了這一點(diǎn)，過于重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，甚至出現(xiàn)盲目追求，長此以往就會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)的管理效率低下，內(nèi)部管理秩序混亂，不但不會(huì)發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，還會(huì)出現(xiàn)各種問題，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

四、企業(yè)中運(yùn)用精細(xì)化管理理念的有效途徑

（一）增強(qiáng)精細(xì)化管理意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)

企業(yè)在運(yùn)用精細(xì)化管理中，首先要摒棄傳統(tǒng)的管理理念，思想上重視精細(xì)化管理，正確認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理理念的內(nèi)涵和應(yīng)用。其次，在實(shí)際的運(yùn)用中，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，制定針對(duì)性的精細(xì)化管理模式，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。另外，企業(yè)還需要重視全部員工的培訓(xùn)工作，使企業(yè)人員都具備精細(xì)化管理的意識(shí)，更好地配合工作。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造精細(xì)化管理的氛圍，將 精細(xì)化管理逐漸滲透在每一位員工中，并積極引導(dǎo)員工將其真正落實(shí)到工作中去，提升員工之間、部門之間的溝通合作。提高精細(xì)化管理水平。除此之外，在精細(xì)化管理的運(yùn)用中，企業(yè)還需要根據(jù)自身的發(fā)展不斷地創(chuàng)新管理理念，完善創(chuàng)新發(fā)展和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)，為跨越式提升創(chuàng)造條件。

（二）應(yīng)用精細(xì)化管理理念完善企業(yè)管理制度

俗話說無規(guī)矩不成方圓，尤其是企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中，更需要有科學(xué)的管理制度保障企業(yè)的運(yùn)行。因此，這就需要在開展精細(xì)化管理工作時(shí)，制定完善科學(xué)的管理制度。此外，在管理制度的制定中，還需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行，保證各項(xiàng)制度符合企業(yè)的運(yùn)營、發(fā)展需求。另外，在管理制度的制定中，還應(yīng)該了解管理制度與管理之間的關(guān)系，保證每一項(xiàng)制度和規(guī)定都是符合管理學(xué)的理論以及實(shí)際的行為，從而起到約束等的作用，為企業(yè)的健康運(yùn)行和成本控制創(chuàng)造條件。當(dāng)然，精細(xì)化管理還必須是動(dòng)態(tài)性的，不能一成不變，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等進(jìn)行優(yōu)化。除此之外，為了最大限度地保證制度的科學(xué)性，可先試行一段時(shí)間，根據(jù)結(jié)果反饋從而及時(shí)地進(jìn)行優(yōu)化。另外，更重要的一點(diǎn)是，在精細(xì)化管理制度的制定中要保證各項(xiàng)制度的細(xì)化、嚴(yán)格，但一定要保證各個(gè)方面的平衡，不可過于苛刻和死板，否則就與傳統(tǒng)的管理無差別。因此，這就需要重視靈活性和公平性，如遇到特殊情況時(shí)還要綜合各方面適當(dāng)?shù)膹膶捥幚?，尤其是?duì)待基層員工要給予一定的靈活權(quán)限，或是適當(dāng)?shù)奶嵘龣?quán)力保障和福利待遇，使員工在管理中發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)收益。

（三）規(guī)范員工業(yè)績考核將薪酬與業(yè)績掛鉤

企業(yè)的精細(xì)化管理是全方位的，不僅包括制度，同時(shí)還包括員工的業(yè)績考核，因此，也要將精細(xì)化管理應(yīng)用到業(yè)績?cè)u(píng)估上，可以有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，保證業(yè)績?cè)u(píng)估的公平、公正性。例如，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行類別和等級(jí)劃分，根據(jù)其每個(gè)職工的崗位，如技術(shù)崗等進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià)，從而保證績效考核工作的有效性、公平性、公正性。除此之外，還要重視員工日常管理考核工作的抽查和評(píng)估，了解員工的工作狀態(tài)，便于績效考核工作的開展。此外，為了保證績效考核的公平性，可以實(shí)施上級(jí)審核制度，形成有效的制衡，另外，還可以根據(jù)員工的薪酬和日常業(yè)績考核結(jié)合起來，采取不同的方式對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高企業(yè)的綜合組織和企業(yè)經(jīng)濟(jì)的同步提升。

（四）加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè)，優(yōu)化精細(xì)化管理工作

信息技術(shù)的出現(xiàn)，使得各行各業(yè)的工作更加便捷，而企業(yè)精細(xì)化管理工作的開展也可以借助信息技術(shù)進(jìn)行，如此一來，不僅可以加快精細(xì)化管理理念在企業(yè)中的運(yùn)用，也有助于精細(xì)化像信息化管理的轉(zhuǎn)變，加快創(chuàng)新管理方法，使精細(xì)化管理更加符合市場(chǎng)發(fā)展。同時(shí)，還需要企業(yè)結(jié)合精細(xì)化管理模式引進(jìn)先進(jìn)的與之匹配的計(jì)算機(jī)管理設(shè)備，為企業(yè)各部門之間的交流建立平臺(tái)，加強(qiáng)部門之間的合作。除此之外，企業(yè)還可以借助信息和網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行精細(xì)化管理，為企業(yè)建立交流平臺(tái)，為企業(yè)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)以及員工和員工之間建立交流平臺(tái)，使得交流更加及時(shí)有效，對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來積極影響。

五、結(jié)語

綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展中，企業(yè)的競(jìng)爭壓力在不斷增加，因此，為了使企業(yè)在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中贏得發(fā)展機(jī)會(huì)，就需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)管理，積極地轉(zhuǎn)變管理方式，通過使用精細(xì)化管理來強(qiáng)化企業(yè)的管理，充分發(fā)揮精細(xì)化、規(guī)范化、廣泛性與實(shí)效性功能，制定與企業(yè)發(fā)展相匹配的管理手段，從而全面提高企業(yè)的管理質(zhì)量，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。