通信技術(shù)專業(yè)校企協(xié)同技術(shù)技能積累機(jī)制的研究

范波勇，蔡衛(wèi)紅

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410015）

技術(shù)積累是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中所獲得的技術(shù)知識(shí)和技術(shù)能力的總和。企業(yè)技術(shù)積累是企業(yè)核心能力之一，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。隨著5G 移動(dòng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興通信技術(shù)的快速發(fā)展，通信行業(yè)企業(yè)需要儲(chǔ)備大量技術(shù)技能型人才，而部分高職院校目前培養(yǎng)的通信類人才與企業(yè)實(shí)際需求不太匹配，給新基建戰(zhàn)略項(xiàng)目的實(shí)施帶來(lái)挑戰(zhàn)[1-2]。

現(xiàn)階段技術(shù)技能積累普遍存在一些問題，比如技術(shù)積累意識(shí)淡薄，技術(shù)積累生態(tài)環(huán)境欠佳，優(yōu)秀技術(shù)人才短缺等。目前職業(yè)院校主要采用技術(shù)技能的自主積累模式，為了提升高職院校服務(wù)社會(huì)的能力，提升教師技術(shù)技能水平，加強(qiáng)創(chuàng)新型技術(shù)技能人才培養(yǎng)，進(jìn)行校企協(xié)同是技術(shù)技能積累的必由之路[3-4]。

1 通信行業(yè)校企協(xié)同技術(shù)技能積累存在的問題

由于校企雙方的利益訴求不同，合作難度較大，經(jīng)調(diào)查分析，通信企業(yè)與職業(yè)院校進(jìn)行校企協(xié)同主要存在以下問題。

1.1 技術(shù)技能積累層次與效率不高

通信行業(yè)屬于高科技行業(yè)，技術(shù)和設(shè)備更新?lián)Q代快，行業(yè)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商之間、設(shè)備商之間、服務(wù)提供商之間存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在校企合作過程中，通信行業(yè)企業(yè)為了保密不愿意共享高新技術(shù)和核心技能，院校通過其他途徑獲取的低層次技術(shù)技能不能與實(shí)際項(xiàng)目接軌。同時(shí)，部分通信企業(yè)不愿意投入過多的資金和支撐人員進(jìn)行技術(shù)技能積累，技術(shù)技能積累效率較低，而接收畢業(yè)生就業(yè)是與院校唯一的合作方式[5]。

1.2 部分職業(yè)院校參與動(dòng)力不足

首先，激勵(lì)機(jī)制不到位，部分院校不愿意主動(dòng)向企業(yè)尋求技術(shù)技能積累支持。其次，逐利的本質(zhì)促使部分企業(yè)以追求短期的企業(yè)利潤(rùn)為主，對(duì)校企合作技術(shù)技能積累能夠帶來(lái)的長(zhǎng)期效益認(rèn)識(shí)不足，進(jìn)而影響參與技術(shù)技能積累的積極性。另外，在技術(shù)技能積累過程中，如果以企業(yè)為主導(dǎo)，職業(yè)院校只是參與者的角色，缺少主動(dòng)權(quán)，院校在合作中就會(huì)被動(dòng)遷就[6]。

1.3 校企雙方的資源付出與獲得不對(duì)等

校企協(xié)同進(jìn)行技術(shù)技能積累，教師和學(xué)生技術(shù)技能素質(zhì)提高較快，能快速提升專業(yè)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)院的短期受益較為明顯。但從企業(yè)方面來(lái)講，部分職業(yè)院校受自身?xiàng)l件限制，在通信產(chǎn)品、科研和技術(shù)創(chuàng)新方面投入不夠，缺少積累，從而很難提供有效的技術(shù)咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，由于企業(yè)不能快速獲益，很容易打消企業(yè)參與校企協(xié)同技術(shù)積累的積極性[7]。

1.4 技術(shù)技能積累的社會(huì)環(huán)境有待改善

對(duì)于通信產(chǎn)業(yè)中的高科技企業(yè)而言，技術(shù)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，所以需要對(duì)其關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，這就有必要健全目前尚不夠完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。只有核心技術(shù)能夠正常積累、知識(shí)產(chǎn)權(quán)能夠得到保護(hù)、技術(shù)技能積累能夠使企業(yè)及時(shí)獲得正收益，才能營(yíng)造風(fēng)清氣正的通信技術(shù)市場(chǎng)環(huán)境[8]。

1.5 技術(shù)技能積累資源有待整合

技術(shù)技能積累的落實(shí)關(guān)鍵在于整合技能、積累資源。部分院?？蒲谐晒捌髽I(yè)技術(shù)資料的共享不充分，校企之間技術(shù)技能信息融合互補(bǔ)不夠，雙方應(yīng)通過共享平臺(tái)進(jìn)行科研協(xié)作與技術(shù)創(chuàng)新，通信類職業(yè)院校要加大科研力度，大力引進(jìn)橫向項(xiàng)目，共同完成應(yīng)用項(xiàng)目研究，解決企業(yè)實(shí)際技術(shù)問題，提升校企團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)能力，推動(dòng)通信技術(shù)的整體進(jìn)步。

總之，校企協(xié)同應(yīng)追求校企雙方利益的合理分配，簽訂有約束力的合約，注重雙方事務(wù)共同協(xié)商[6]，實(shí)現(xiàn)利益共享的“正和博弈”，即校企雙方的利益都有所增加，實(shí)現(xiàn)共贏，避免“零和博弈”和“負(fù)和博弈”，即校企雙方合作的整體利益為零或者負(fù)值。校企協(xié)同有助于實(shí)現(xiàn)校企合作整體利益的最大化。

2 通信行業(yè)校企協(xié)同下技術(shù)技能積累模式的探討

全球一體化與信息化的進(jìn)程，推動(dòng)了通信行業(yè)的迅猛發(fā)展。2019 是5G 商用元年，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興信息技術(shù)方興未艾，設(shè)備快速更新?lián)Q代。目前，部分通信類高職院校存在人才培養(yǎng)模式滯后、高技能師資人才匱乏、技術(shù)積累進(jìn)展緩慢等現(xiàn)象。而通信企業(yè)又急需高技能人才，一方面可采用技能培訓(xùn)提升員工的專業(yè)素質(zhì)，另一方面也需要大量補(bǔ)充高技能的新生力量。同時(shí)，通信類高職院校，也急需企業(yè)提供前沿技術(shù)信息來(lái)改革教學(xué)內(nèi)容，提供良好的實(shí)習(xí)環(huán)境、與現(xiàn)場(chǎng)接軌的實(shí)訓(xùn)設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位。因此，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同成為了技術(shù)技能積累的必由之路[8]。經(jīng)過調(diào)研分析，目前職業(yè)院校通信技術(shù)相關(guān)專業(yè)采用的校企協(xié)同的技術(shù)技能積累模式有以下幾種。

2.1 共建企業(yè)冠名學(xué)院

為了解決部分校企合作層次低、范圍窄、效率低的問題，可以采用高職院校與通信設(shè)備商確立“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的合作機(jī)制。創(chuàng)建“校企一體化”合作辦學(xué)模式，共建企業(yè)冠名學(xué)院，企業(yè)參與招生，共商人才培養(yǎng)方案和課程內(nèi)容制定，推薦實(shí)習(xí)和就業(yè)單位，企業(yè)在人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上起主導(dǎo)作用。

專業(yè)課可以由來(lái)自行業(yè)一線工作的資深工程技術(shù)人員承擔(dān)，工程師們長(zhǎng)駐學(xué)校，按照學(xué)校的作息時(shí)間進(jìn)行教學(xué)和就業(yè)指導(dǎo)工作?？梢詫⑷种坏膶I(yè)課程設(shè)置為企業(yè)工程師講授的課程，讓學(xué)生提前學(xué)習(xí)企業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握崗位技能。工程師在教學(xué)過程中，既實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能向?qū)W生的傳遞，促進(jìn)學(xué)生技術(shù)技能水平的提高，又積累了工程師自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)技能積累。企業(yè)工程師在假期回到企業(yè)，持續(xù)進(jìn)行新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)，形成技術(shù)技能積累的螺旋形上升過程，與現(xiàn)網(wǎng)通信新技術(shù)需求保持同步。通過企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)專家擔(dān)任學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)導(dǎo)師，學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能積累，同時(shí)為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造效益，實(shí)現(xiàn)校企合作共贏。

2.2 校企雙方共建一體化人才培養(yǎng)體系

中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司下屬的郵電類院校，其專業(yè)設(shè)置緊跟通信行業(yè)企業(yè)的崗位需求，通過統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、崗位要求和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，解決了為通信行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高度相似技能人才的問題，同時(shí)學(xué)院也為本地區(qū)通信企業(yè)提供各種通信類技術(shù)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。

為了解決職業(yè)院校參與校企協(xié)同技術(shù)技能積累動(dòng)力不足的問題，可以采用校企雙方共同構(gòu)建職前職后一體化人才培養(yǎng)體系，校企雙方相互滲透、共同參與。校企共建人才、設(shè)備、技術(shù)資源共享平臺(tái)，高效利用雙方資源，在企業(yè)能夠獲取收益的同時(shí)，學(xué)院根據(jù)企業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)更新學(xué)生的人才培養(yǎng)方案，更新企業(yè)員工繼續(xù)教育培養(yǎng)計(jì)劃。學(xué)院與企業(yè)人力資源部合作，滲透進(jìn)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行定制培養(yǎng)。學(xué)院幫助企業(yè)完善人力資源管理體系，通過在職培訓(xùn)提升員工技術(shù)技能素質(zhì)能力，使員工獲取5G 技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)營(yíng)銷與企業(yè)管理等新知識(shí)，從而促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為打造新時(shí)代信息技術(shù)提供智力支持。

2.3 實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制

為了解決校企雙方的資源付出與獲得不對(duì)等，通信類校企合作可以采用現(xiàn)代學(xué)徒制模式。現(xiàn)代學(xué)徒制是通過校企深度合作，專業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)師傅聯(lián)合傳授，對(duì)學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式，學(xué)徒與企業(yè)、學(xué)院簽訂三方協(xié)議，實(shí)現(xiàn)“招生招工一體化”的招生就業(yè)模式。

通信類高職院校實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制，打造“校企雙主體”技能人才培養(yǎng)機(jī)制，構(gòu)建“雙體系”校內(nèi)、校外課程結(jié)構(gòu)，采用增加寒暑假“小學(xué)期”人才培養(yǎng)模式，打造“雙導(dǎo)師”校內(nèi)、校外指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，加入通信企業(yè)主導(dǎo)的“1+X”證書體系，創(chuàng)建“校企共評(píng)”的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。給每個(gè)學(xué)生安排企業(yè)師傅，在教授企業(yè)課程時(shí)以師帶徒提高技能。

校企合作制定人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃與專業(yè)核心課程教學(xué)內(nèi)容，企業(yè)承擔(dān)與工作息息相關(guān)的崗位實(shí)踐課程，校內(nèi)、校外雙導(dǎo)師共同指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)，企業(yè)有針對(duì)性地、個(gè)性化地安排頂崗實(shí)踐，根據(jù)學(xué)徒制培養(yǎng)的結(jié)果和每個(gè)學(xué)徒的特點(diǎn)安排就業(yè)崗位。

院校進(jìn)行學(xué)籍管理，監(jiān)控人才培養(yǎng)流程，對(duì)學(xué)生的畢業(yè)資格進(jìn)行審核。企業(yè)對(duì)學(xué)徒的合格與否進(jìn)行審核，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的實(shí)用化。同時(shí)，依靠與通信行業(yè)企業(yè)的緊密合作來(lái)創(chuàng)新現(xiàn)代學(xué)徒制合作模式，為企業(yè)定制所需人才，持續(xù)激發(fā)行業(yè)企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的熱情[8]。

2.4 實(shí)施“三位一體”教師培養(yǎng)

職業(yè)院校之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是院校師資之間的競(jìng)爭(zhēng)。為了解決校企雙方的資源付出與獲得不對(duì)等，還可以采取充分調(diào)動(dòng)職業(yè)院校教師積極性的措施。打造集“講師、工程師、培訓(xùn)師——三位一體”的職業(yè)院校師資隊(duì)伍。學(xué)院每年應(yīng)安排教師到運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商和通信服務(wù)提供商進(jìn)行跟崗實(shí)踐學(xué)習(xí)，豐富教師企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉崗位實(shí)踐技能，掌握通信新技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，培養(yǎng)具備企業(yè)工程師水平的能力。通過實(shí)踐鍛煉的信息反饋，學(xué)院講師可及時(shí)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案、授課計(jì)劃，在教學(xué)內(nèi)容中引入新技術(shù)、新工藝，通過實(shí)際案例教學(xué)提高課堂講授效果，根據(jù)通信現(xiàn)網(wǎng)需求及時(shí)調(diào)整實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生掌握最實(shí)用的實(shí)踐技能，與企業(yè)的崗位需求接軌，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生“零距離”上崗。同時(shí)，教師通過技術(shù)積累和講師培訓(xùn)，通過培訓(xùn)師的資格認(rèn)證，為企業(yè)員工提供培訓(xùn)授課服務(wù)，為企業(yè)員工技術(shù)技能的提升培訓(xùn)輸出師資。

2.5 建立通信產(chǎn)業(yè)行業(yè)聯(lián)盟

為了解決技術(shù)技能積累的社會(huì)環(huán)境有待改善的問題，可以建立通信產(chǎn)業(yè)行業(yè)聯(lián)盟。職業(yè)院校和運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商、服務(wù)商建立通信產(chǎn)業(yè)行業(yè)聯(lián)盟，制定聯(lián)盟條約，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新技能、新方法在聯(lián)盟內(nèi)共享，形成人才培養(yǎng)、技能提升、資源合理流動(dòng)的完整生態(tài)鏈，聯(lián)盟內(nèi)的資源共享有規(guī)范、有約束，共促聯(lián)盟內(nèi)各單位的聚力發(fā)展。

2.6 校企共建實(shí)訓(xùn)基地

為解決技術(shù)技能積累資源有待整合的問題，可以校企共建實(shí)訓(xùn)基地。運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房和設(shè)備都運(yùn)行著不能中斷的現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，因此一些實(shí)操類的課程很難在企業(yè)實(shí)施。而對(duì)于通信類院校，由于現(xiàn)網(wǎng)通信設(shè)備價(jià)格高昂，通過購(gòu)買整套設(shè)備去建設(shè)實(shí)訓(xùn)室資金投入壓力大。但如果由企業(yè)進(jìn)行設(shè)備捐助，學(xué)院提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，將現(xiàn)網(wǎng)通信設(shè)備搬進(jìn)實(shí)訓(xùn)室，同時(shí)制定實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行規(guī)程，提供與現(xiàn)網(wǎng)接軌的通信實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，開展理實(shí)一體教學(xué)，則是一種快速提升設(shè)備操作技能的捷徑。

對(duì)于學(xué)院而言，既能滿足學(xué)生的日常實(shí)踐教學(xué)需求，又能讓教師在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)用技術(shù)開發(fā)研究。對(duì)于企業(yè)而言，實(shí)訓(xùn)基地可以滿足員工的新技術(shù)培訓(xùn)需求。校企雙方共同制定企業(yè)員工繼續(xù)教育方案，開發(fā)與基地配套的培訓(xùn)課程，選拔校內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師資，實(shí)施為企業(yè)員工量身定做的新技術(shù)培訓(xùn)課程，促進(jìn)員工技術(shù)技能積累與提升。

3 結(jié)語(yǔ)

通信技術(shù)專業(yè)要實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能積累，需要該類院校積極推動(dòng)校企協(xié)同，把握政策機(jī)遇，通過共建企業(yè)冠名學(xué)院，共同構(gòu)建職前職后一體化人才培養(yǎng)體系，實(shí)施企業(yè)參與的現(xiàn)代學(xué)徒制，實(shí)施“三位一體”教師培養(yǎng)，建立通信產(chǎn)業(yè)行業(yè)聯(lián)盟，共建實(shí)訓(xùn)基地，共建新技術(shù)等資源共享平臺(tái)，幫助企業(yè)開發(fā)實(shí)用人才和提高培訓(xùn)有效度，達(dá)到促進(jìn)技術(shù)技能積累與創(chuàng)新，提高通信類高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。文章通過對(duì)校企協(xié)同技術(shù)技能積累模式的探討，以期給通信類高職院校的校企合作提供方向指引，提高該類院校技術(shù)技能積累能力與校企合作水平。