關(guān)切到“人”，才是最暖心的亮點(diǎn)

○記者 吳婧茸

從城郊田野到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)，25年間，高層次和國際人才為蘇州工業(yè)園區(qū)提供了不竭的動力。自江蘇自貿(mào)片區(qū)在蘇州工業(yè)園區(qū)設(shè)立，關(guān)于人才的新政也陸續(xù)落地。其中，成立“蘇州工業(yè)園區(qū)高層次和國際人才服務(wù)中心”，全面整合各類人才服務(wù)資源，深化人才服務(wù)創(chuàng)新體系，為自貿(mào)片區(qū)集聚國際化高層次人才提供堅實保障。

快速和便捷，成為服務(wù)人才的關(guān)鍵詞

隨著園區(qū)高層次和國際人才服務(wù)中心的增設(shè)，讓園區(qū)的人才服務(wù)越發(fā)精準(zhǔn)化、細(xì)致化，快速和便捷，成為服務(wù)人才的關(guān)鍵詞。

吳定邦，來自德國，兩年前他來到蘇州工業(yè)園區(qū)，在今天，他只用一杯咖啡的時間，就完成了外籍人員工作許可證辦理。而這之前，這套手續(xù)流程需要15天，往返2次。

園區(qū)高層次和國際人才服務(wù)中心的成立，真正地了破除人才服務(wù)的“物理分割”。將原本分處兩地的企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心與人力資源管理服務(wù)中心的人才服務(wù)工作進(jìn)行整合，一站式提供人才計劃申報、人才待遇落實、人才公共服務(wù)、人才企業(yè)發(fā)展等四大模塊60余項專業(yè)服務(wù)，審批效能全市第一。

另外，人才服務(wù)的“一網(wǎng)通辦”，還實現(xiàn)了高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)各類事項“一網(wǎng)受理、只跑一次便辦成”。

目前，人才服務(wù)“一網(wǎng)通辦”各類服務(wù)辦件量已達(dá)4500余件次。以“金雞湖人才計劃”為例，“金雞湖人才計劃”包括金雞湖高層次領(lǐng)軍人才、金雞湖科教領(lǐng)軍人才、金雞湖高端服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人才（總部經(jīng)濟(jì)、金融、現(xiàn)代商貿(mào)、重點(diǎn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)及服務(wù)貿(mào)易、高端商務(wù)服務(wù)、文化創(chuàng)意（含體育）、旅游和科技服務(wù)業(yè)人才）、金雞湖高技能人才（金雞湖工匠）等多種人才類目，申報單位只需登錄“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站進(jìn)行申報，即可實現(xiàn)以下兩方面的便捷辦理：一是實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能聯(lián)動，可針對用戶進(jìn)行分析，在填寫申報材料時自動帶出以往沉淀的數(shù)據(jù)信息，申報人無需重復(fù)填寫信息，減少申報人工作量；二是實現(xiàn)只見面一次服務(wù)，申報單位在線填寫申報書并上傳附件材料后，主管部門在線進(jìn)行審核，審核通過后，系統(tǒng)可自動匯總生成一份申報書文檔，下載打印蓋章即可，只需見面一次即可完成申報。

貼心的政策，讓人才真正無后顧之憂，

據(jù)統(tǒng)計，目前蘇州工業(yè)園區(qū)外籍人才達(dá)4143人，約占全省六分之一。針對外籍高端人才集聚問題，園區(qū)建立了外籍高層次人才工作居留直通車機(jī)制，成為全省唯一自行開展外國人來華工作許可全流程審批的區(qū)級單位，也是唯一擁有兩枚審批專用章的區(qū)級單位，符合條件的外籍人士可當(dāng)場辦結(jié)。

葉凱寧，芬蘭人，比克希汽車科技（蘇州）有限公司總裁。對于外國人辦理就業(yè)許可證這件事，他說：“園區(qū)便利了外國人居留和工作的手續(xù)，對于企業(yè)來說，也是吸引人才的重要條件?！?/p>

此外，在教育醫(yī)療等方面，生活在園區(qū)的海歸人才也沒有后顧之憂。在社保醫(yī)療問題上，園區(qū)打破年齡、國籍和戶籍限制，制定出臺《關(guān)于蘇州工業(yè)園區(qū)人才社會保險優(yōu)惠政策的實施意見》，妥善解決了海歸高層次人才本人及配偶、子女的社保和醫(yī)保問題，為原本不符合辦理條件的家屬解決了社保醫(yī)療問題，用“留住一個家”的理念打造全方位的服務(wù)體系。

晶湛半導(dǎo)體研發(fā)經(jīng)理張麗旸告訴記者，她就是這一政策的受益者。2018年，她被評為江蘇省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。園區(qū)針對高層次人才的社保政策一出來，她立刻為自己2歲的孩子辦理了手續(xù)。“園區(qū)的醫(yī)保政策為我們提供了非常貼心和暖心的服務(wù)，能夠讓我們更好地在園區(qū)工作，更安心地在園區(qū)成家。”

大到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，小到教育醫(yī)療事宜，細(xì)到身份定居瑣事，園區(qū)正在從方方面面做著吸引人才、服務(wù)人才、留住人才的長久建設(shè)，發(fā)布落實發(fā)展性的、長效性的產(chǎn)才融合政策，相信在未來，園區(qū)一定會成為最具有競爭力的人才樂土。