2019年“雙11”期間,口碑餓了么開設(shè)本地生活行業(yè)首個“手藝直播”頻道,口碑餓了么、淘寶、支付寶通過該頻道聯(lián)手推出100多場手藝人直播。涵蓋本地生活吃喝玩樂各個行業(yè)的數(shù)百萬商戶(手藝人),從街頭傳統(tǒng)糕點(diǎn)的制作師傅,到守護(hù)蛋雕、泥人等“非遺”傳統(tǒng)的工匠,到路邊理發(fā)店里的發(fā)型師,都可以將自己的手藝在平臺直播,走上舞臺中心。
口碑餓了么最近發(fā)布的《2019本地生活服務(wù)行業(yè)中小商戶發(fā)展報(bào)告》顯示,今年以來,平臺用戶在檢索本地生活服務(wù)消費(fèi)時,更多地用“找手藝人”取代“找店”,并以提前預(yù)約的方式進(jìn)行消費(fèi),其中美發(fā)師、美甲師和寵物美容師成為月均環(huán)比增幅前三位職業(yè),增幅均超過100%。
手藝人在平臺上直播自己的拿手絕活,既賺人氣更賺鈔票,手藝的價值被不斷放大,手藝人得到了更多的社會關(guān)注和認(rèn)可。目前,北京、上海等地消費(fèi)者已可在平臺直接查詢到海量手藝人的個人作品集和歷史用戶評價,在近300個城市,寵物按摩、推拿等各類手藝人預(yù)訂服務(wù)功能也陸續(xù)上線。
“手藝直播”對傳統(tǒng)手藝、新型手藝傳承和人才培養(yǎng)工作提出了迫切的要求。手藝傳承和人才培養(yǎng)是職業(yè)教育特別是技工教育的重要內(nèi)容,其中“師傅帶徒弟”是最傳統(tǒng)、最有效的方式。2019年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《職業(yè)技能提升行動方案(2019-2012)》提出,在全國各類企業(yè)全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制、現(xiàn)代學(xué)徒制培訓(xùn),三年培訓(xùn)100萬新型學(xué)徒,職工參加企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)的,給予企業(yè)每人每年4000元以上的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。國家發(fā)展“學(xué)徒制”職業(yè)技能培訓(xùn)模式,體現(xiàn)了對傳統(tǒng)手藝、新型手藝人才培養(yǎng)的高度重視和大力支持。
需要注意的是,不少傳統(tǒng)手藝人和新型手藝人是個體勞動者,不在企業(yè)就職,企業(yè)新型學(xué)徒制、現(xiàn)代學(xué)徒制需要進(jìn)一步完善升級,以擴(kuò)大培養(yǎng)培訓(xùn)范圍,比如教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請資深手藝人、高精尖手藝人駐校開班,既收企業(yè)職工為徒,也收有志于學(xué)手藝的社會人員為徒,為傳統(tǒng)手藝、新型手藝培養(yǎng)更多高質(zhì)量傳承人。