張雨桐
(吉林省經(jīng)濟管理干部學院,吉林 長春 130000)
汽車營銷大賽以汽車銷售綜合技能競賽和汽車營銷策劃技能競賽2部分組成[2]。
汽車銷售綜合技能競賽通過情境模擬的方式進行,考核學生對整個銷售流程的掌握與靈活運用程度,以及針對顧客進行銷售接待、需求分析、產(chǎn)品說明和異議處理的能力,是對學生汽車銷售技能的全面考察。
汽車營銷策劃技能競賽。此模塊通過現(xiàn)場策劃、匯報的方式進行,考核學生對汽車營銷知識和技能的掌握能力和應用能力,同時考核學生的分析解決問題、溝通表達以及團隊合作的能力。
1.2.1 競賽內容緊跟時代發(fā)展,引領職業(yè)技能改革
競賽內容與汽車行業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,競賽方式更加符合職業(yè)崗位要求,大賽內容在考察學生汽車營銷服務相關技能的同時,也兼顧學生的職業(yè)能力和職業(yè)精神;團隊參賽,既要求學生完成自己的崗位任務,又體現(xiàn)團隊合作;更融入汽車電網(wǎng)銷等要素,具有鮮明的時代特色,與時俱進,促進汽車職業(yè)院校交流,引領汽車職業(yè)院校課程改革。
1.2.2 競賽資源不斷積累并轉化為教學資源
大賽使用的評價標準以及競賽過程中形成的視頻與圖片等競賽資源都將轉化為教學資源;賽后每個參賽隊的比賽錄像刻錄成光盤,競賽書面成果按獲獎情況裝訂成冊,統(tǒng)一發(fā)放給各參賽隊,以促進院校之間的交流,共同進步。
(1)重新構建課程體系。梳理汽車營銷大賽所包含的知識點及對應營銷崗位、策劃崗位的職業(yè)規(guī)范標準。結合技能競賽中賽項設計規(guī)則以及汽車營銷行業(yè)標準,構建以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為導向的課程體系。以人才培養(yǎng)方案中汽車營銷課程為主線,輻以商務禮儀、售后實務等課程,按照大賽相關聯(lián)的課程進行重新梳理,形成職業(yè)基礎課程、職業(yè)技能核心課程、職業(yè)拓展課程,層層遞進,加強實踐技能教學[3]。
(2)組合多種教學方法。汽車營銷技能大賽競賽內容取自實際企業(yè)的工作崗位任務。以案例為導向,設定角色進行教學,形成教學做一體化的教學方式[4]。結合競賽內容、設計情境、分配角色,讓學生分組完成汽車銷售流程的演練。課程之初成立小組,組組之間進行比拼,激發(fā)學生興趣,以大賽為載體,在做中學,完成教學任務。
(3)組建教師團隊。技能大賽形式的學生進行技能上比賽,而實際上更是指導老師指導能力的比賽[5]。因此,組建一個好的教師團隊更能使參賽的指導老師有一個強大的后盾,學生的技能掌握得更好。要想獲得好的比賽成績,就必須組建一支高素質的教師團隊,還可以聘請來自企業(yè)、專家組成強大的教師團隊,共同完成課程的構建、能力培養(yǎng)和賽項內容指導。
(4)依托協(xié)會社團,為學生營造濃厚的社團文化。鼓勵汽車專業(yè)學生在入學之初加入汽車協(xié)會,同時吸收對汽車專業(yè)感興趣的其他專業(yè)的學生。社團有專門策劃活動和日常管理的負責人。制定每月的汽車活動主題,圍繞創(chuàng)新設計、環(huán)保節(jié)能、文化展示等方面開展活動。學生通過加入?yún)f(xié)會開拓了技術視野,增長了專業(yè)知識,能夠更好地創(chuàng)新培養(yǎng)汽車專業(yè)技能型人才。
(5)基于技能大賽模式,深度開展校企合作。高職院校應該為學生搭建企業(yè)和學校合作的平臺,讓學生深入企業(yè),通過在崗位上進行實習來學習相關的知識技能,提前熟悉工作環(huán)境,無論從大賽角度還是學生以后的頂崗實習,都能得到很好的鍛煉機會。同時,教師也可以到企業(yè)進行實訓,和企業(yè)師傅進行交流學習。企業(yè)專家也可以把在實踐中的豐富經(jīng)驗帶到課堂,傳授給學生,形成良好的合作關系,促進知識和經(jīng)驗進行雙向的流通。
本文在分析了汽車營銷大賽賽項內容及特點基礎上提煉出汽車營銷崗位的核心技能,進一步延展大賽所涉及到的知識,以所需的技能重新構建知識課程體系,提出了幾點培養(yǎng)措施及建議。