海洋石油工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制方法

胡亞坤 王磊 郭鋼(海洋石油工程股份有限公司，天津 300452)

0 引言

海洋石油工程項(xiàng)目主要包括海洋石油平臺、海上FPSO、海洋大型船舶等大型鋼結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目投資額大、施工周期長，項(xiàng)目建成后服役環(huán)境惡劣，海上環(huán)境時常會出現(xiàn)大風(fēng)大浪，且長期處于高濕度高鹽分的環(huán)境條件下，出現(xiàn)事故后救援難度大，因此對海洋工程項(xiàng)目的質(zhì)量提出了更高的要求，且質(zhì)量管理難度較大；項(xiàng)目管理需要控制的四大項(xiàng)包括安全、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用，在此我們主要對項(xiàng)目質(zhì)量控制方面進(jìn)行研究探討，以改善提升海洋工程項(xiàng)目質(zhì)量管理方法，降低質(zhì)量管理難度，管好質(zhì)量的同時，減少對項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用的影響。

1 質(zhì)量管理理論

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士從顧客的角度出發(fā)，提出了產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性；專家克勞斯比從生產(chǎn)者的角度出發(fā)，把質(zhì)量概況為產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度，菲根堡姆則提出了全面質(zhì)量控制，包含設(shè)計、施工、銷售、維護(hù)等全流程。以上這些專家的質(zhì)量管理理念給我們提供了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，但項(xiàng)目特征、及所面臨的環(huán)境千差萬別，如項(xiàng)目的大小、工程特征、難易程度、外部環(huán)境、內(nèi)部資源匹配等等。因此在實(shí)際應(yīng)用中無法直接照搬他人的理論，做好海洋工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，這需要我們對海洋工程項(xiàng)目有更深入的了解，下面我將從項(xiàng)目最初招投標(biāo)階段一直到交付后維修保養(yǎng)階段，全面分析項(xiàng)目質(zhì)量控制的有效方法。

有人認(rèn)為項(xiàng)目質(zhì)量起始于設(shè)計階段，其實(shí)從項(xiàng)目投標(biāo)階段就應(yīng)該對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行合理管控，投標(biāo)階段我們需仔細(xì)辨識甲方招標(biāo)文件中的質(zhì)量要求，并能夠辨別出質(zhì)量風(fēng)險，通過對自有資源的準(zhǔn)確評估，對比實(shí)現(xiàn)業(yè)主質(zhì)量要求的可行性，考慮降低質(zhì)量風(fēng)險的應(yīng)對措施，得出總的大概資源投入，反應(yīng)在投標(biāo)報價中。因?yàn)橥|(zhì)量是需要費(fèi)用投入的，海洋鋼結(jié)構(gòu)中材料的選擇、檢驗(yàn)要求等級、甚至焊接外觀都會對費(fèi)用產(chǎn)生很大的影響，這些都需要在投標(biāo)階段予以統(tǒng)籌考慮，以利于最終實(shí)現(xiàn)業(yè)主項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。

通過QC 小組活動改進(jìn)施工質(zhì)量，QC 小組的性質(zhì)，全員參與：包括高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員，普通職工；課題廣泛：圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題；目的明確：改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益；方法科學(xué)：運(yùn)用質(zhì)量管理理論和統(tǒng)計方法。明顯的自主性：自我教育、自主管理、自愿參加。QC 小組的特點(diǎn)，廣泛的群眾性：人人都可以參加、組內(nèi)平等、互相尊重、提倡自我實(shí)現(xiàn)。高度的民主性：參加QC 小組活動的員工可以各抒己見，暢所欲言，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，互相啟發(fā)，集思廣益，以保證實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。嚴(yán)密的科學(xué)性：QC小組在活動中遵循科學(xué)的工作程序，在活動過程中堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說明事實(shí)，用科學(xué)的方法來分析問題解決問題。

QC 小組活動的基本原則：遵循PDCA 循環(huán)；以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話；應(yīng)用統(tǒng)計方法。我們在運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理、分析時，將會運(yùn)用到QC 七大手法，排列圖、因果圖、散布圖、直方圖、分層圖、檢查表、管制圖。排列圖別名又叫柏拉圖、pareto 圖。排列圖的功能：識別少數(shù)關(guān)鍵因素，優(yōu)先采取解決措施。排列圖的用途：常用于不合格數(shù)或缺陷數(shù)的分類分析。因果圖別名又叫石川圖、魚骨圖。因果圖的功能為：分析問題可能的原因，或影響產(chǎn)品性能的各種因素。因果圖的用途：分析原因或影響因素，加以控制。管控圖：管控圖又稱管制圖，它是一種有控制界限的圖，用來區(qū)分引起質(zhì)量波動的原因是偶然的還是系統(tǒng)的，可以提供系統(tǒng)原因存在的信息，從而判斷生產(chǎn)過程是否處于受控狀態(tài)。問題解決型——指令性目標(biāo)值QC 小組活動程序：選擇課題—設(shè)定目標(biāo)—可行性分析—分析原因—確定主要原因—制定對策—實(shí)施對策—檢查效果—制定鞏固措施—總結(jié)和下一步打算。第二種：創(chuàng)新型課題“創(chuàng)新型”課題QC 小組是運(yùn)用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開拓新業(yè)務(wù)，開發(fā)新的產(chǎn)品、工具或服務(wù)，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營績效。

2 設(shè)計階段的質(zhì)量控制

海洋石油工程項(xiàng)目設(shè)計階段的質(zhì)量控制，設(shè)計過程中的質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計過程中的工作質(zhì)量，其中產(chǎn)品質(zhì)量是核心，工作質(zhì)量是設(shè)計質(zhì)量的保障，產(chǎn)品設(shè)計需充分考慮客戶需求，從人、機(jī)、料、法、環(huán)5 個方面分析對設(shè)計質(zhì)量的影響因素，并加以規(guī)避；海洋工程設(shè)計包括詳細(xì)設(shè)計和加工設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計和加工設(shè)計在開始之前都應(yīng)編制質(zhì)量計劃，針對不同的項(xiàng)目建立編制審核流程。

詳細(xì)設(shè)計階段需保證對客戶需求的充分識別，產(chǎn)品功能不可遺漏，編制項(xiàng)目規(guī)格書，在結(jié)構(gòu)、材料、配管、機(jī)械、電儀等專業(yè)規(guī)格書中寫明適用的技術(shù)質(zhì)量要求；加工設(shè)計階段需在詳細(xì)設(shè)計的基礎(chǔ)上，把總體圖紙拆分細(xì)化，應(yīng)充分考慮與公司現(xiàn)有資源的匹配性和可操作性，設(shè)計階段各專業(yè)應(yīng)密切溝通且有總體負(fù)責(zé)人，避免設(shè)計碰撞，圖紙應(yīng)經(jīng)過三級審核批準(zhǔn)，以降低出錯率。

3 施工階段的質(zhì)量控制

海洋工程項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制，海洋工程施工周期一般在一至兩年，多專業(yè)交叉施工作業(yè)，且多家分包商同時施工；施工過程質(zhì)量控制是獲得合格產(chǎn)品的關(guān)鍵，項(xiàng)目開工前要編制項(xiàng)目質(zhì)量計劃。

質(zhì)量計劃中至少包括：質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量人員組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量風(fēng)險分析及應(yīng)對措施、各專業(yè)質(zhì)量控制要點(diǎn)、分包管理、不合格品控制、培訓(xùn)計劃等。一份好的質(zhì)量計劃是做好質(zhì)量控制的開始；項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量經(jīng)理要確保建立一套全方位、全流程的質(zhì)量控制體系；各專業(yè)質(zhì)量專員每周匯總分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，如無損探傷合格率、焊接外觀一次檢驗(yàn)合格率等，如果周或月合格率低于既定目標(biāo)，QA/QC 經(jīng)理應(yīng)及時預(yù)警，相關(guān)部門應(yīng)及時采取糾偏措施，QC 人員做好復(fù)檢，相關(guān)部門知道預(yù)防措施。質(zhì)量控制過程中可采用如直方圖、PDCA 循環(huán)、QC 小組等質(zhì)量改進(jìn)方法。

3.1 特殊施工階段的質(zhì)量控制

應(yīng)對工程實(shí)施的特殊工藝進(jìn)行有效的控制，如焊接、熱處理、無損探傷、試壓等，可定期現(xiàn)場巡檢及現(xiàn)場記錄、工作報告、檢查單等文件進(jìn)行符合性確認(rèn)。特殊工序操作人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)并持證上崗。

趕工狀態(tài)下的質(zhì)量控制，在趕工狀態(tài)下由于工作量較大并且施工工期緊張，必須保證合適的人員投入；人員的工作時間要合理安排；對于所需要的設(shè)備資源必須是符合程序要求，應(yīng)及時組織材料驗(yàn)收并投入生產(chǎn)。

特殊天氣施工質(zhì)量控制，項(xiàng)目管理及質(zhì)量控制人員應(yīng)對特殊天氣下的施工進(jìn)行有效管控，如雨雪、大風(fēng)、高濕度等，當(dāng)風(fēng)速大于10m/s、手工電弧焊應(yīng)采取擋風(fēng)措施或停止焊接，當(dāng)風(fēng)速大于2m/s，氣體保護(hù)焊應(yīng)采取擋風(fēng)措施或停止焊接；當(dāng)環(huán)境條件溫度較低濕度較大時，應(yīng)特別加強(qiáng)對母材的焊前預(yù)熱，預(yù)熱溫度應(yīng)達(dá)到WPS 要求。

3.2 工程構(gòu)件的標(biāo)識和可追溯性

確保海洋工程用材料質(zhì)量，必須保證其可追溯性，以便于對基礎(chǔ)材料及構(gòu)件設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量管理。可采取如下方法：主要結(jié)構(gòu)用料必須與設(shè)計圖紙一致；所有的結(jié)構(gòu)用料應(yīng)當(dāng)依據(jù)工程規(guī)格書進(jìn)行標(biāo)識，以便切割之前辨認(rèn)；爐號、批號、板號、材料等級應(yīng)當(dāng)依據(jù)程序要求進(jìn)行鋼印轉(zhuǎn)移；材料檢驗(yàn)員應(yīng)當(dāng)檢查材料的跟蹤過程，材料跟蹤報告應(yīng)得到業(yè)主的審核和第三方的監(jiān)督；剩余材料應(yīng)作好標(biāo)識，對于剩余材料其材質(zhì)等級、爐號、應(yīng)用無應(yīng)力鋼印進(jìn)行轉(zhuǎn)移，剩余材料應(yīng)當(dāng)被放置在指定的存儲地點(diǎn)。

3.3 不合格品的標(biāo)識

對于不滿足要求的材料應(yīng)由質(zhì)量管理人員進(jìn)行標(biāo)識以保證正確處置和防止誤用，不合格控制包括評定、標(biāo)記、記錄、隔離、處置，監(jiān)督相關(guān)部門整改完成。為避免誤用和混淆，施工部門應(yīng)劃分隔離區(qū)，指定隔離辦法，作不合格標(biāo)記。由于場地原因，在隔離不可行的情況下，應(yīng)與質(zhì)量管理人員確認(rèn)并達(dá)成共識，可使用掛牌或其它標(biāo)志方法進(jìn)行區(qū)別。不合格品的標(biāo)識應(yīng)制定相應(yīng)的管理程序。

4 項(xiàng)目交付的質(zhì)量控制

海洋工程項(xiàng)目的交付及使用過程中維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量控制，經(jīng)過嚴(yán)格的施工過程質(zhì)量控制，使工程項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，滿足交付客戶要球，交付階段需嚴(yán)格審核各類質(zhì)量文件的完整性，設(shè)計、施工、檢驗(yàn)應(yīng)單獨(dú)編制文件清單，并由項(xiàng)目管理人員統(tǒng)一匯總，對于過程記錄文件也應(yīng)按規(guī)定保存五年。設(shè)計人員需編制一份項(xiàng)目使用維護(hù)保養(yǎng)規(guī)格書，以指導(dǎo)業(yè)主使用方后期使用和維護(hù)，維護(hù)保養(yǎng)規(guī)格書在產(chǎn)品交付時應(yīng)一并交給業(yè)主，良好的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)格書可有效降低使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問題糾紛。

5 結(jié)語

本文主要論述了海洋石油工程類項(xiàng)目質(zhì)量控制的有效方法，從招投標(biāo)階段到設(shè)計再到施工檢驗(yàn)交付，探討了每一個流程環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的有效方法，質(zhì)量是企業(yè)的根本，良好的質(zhì)量控制會產(chǎn)生長久的經(jīng)濟(jì)效益。