讓新技術(shù)成為老年人的“守護人”

蔣萌

如果12小時內(nèi)用水量低于0.01立方米，系統(tǒng)將自動報警，居委會干部或社區(qū)志愿者會立刻上門探視。上海市長寧區(qū)江蘇路街道為獨居老人安裝智能水表，網(wǎng)友紛紛點贊。

“非常有安全感”，獨居老人最怕“一旦有閃失，叫天天不應(yīng)，叫地地不靈”。智能水表根據(jù)用水量預(yù)警，既不影響老人日常生活，又能及時發(fā)現(xiàn)險情，著實是“妙招”，更是貼心之舉。據(jù)悉，這只是上海推行的智慧養(yǎng)老試點項目之一，智能門磁、煙感報警器、紅外監(jiān)測器同樣成為不少獨居老人的“守護人”。

暖心之余，也值得深思。

一是關(guān)愛老人要“走心”，養(yǎng)老服務(wù)要務(wù)實?！熬蛹茵B(yǎng)老”仍是主流，地方管理者更應(yīng)關(guān)注社區(qū)服務(wù)有哪些不足、可以做出怎樣的改進。安裝智能水表、一鍵呼叫等設(shè)備是為了應(yīng)對“突發(fā)狀況”，開辦社區(qū)食堂、提供家政服務(wù)則能滿足老年人的“日常需求”……從老人角度出發(fā)，努力破解老年人生活中的難點，減少老人的后顧之憂，養(yǎng)老服務(wù)工作才能取得實效。

二是科技理當(dāng)以人為本，技術(shù)需要“適老化”。生活中，許多老人面臨“數(shù)字鴻溝”，沒能享受“科技紅利”，這一問題不容小覷。智能水表的“創(chuàng)新性”在于，不是讓老年人“適應(yīng)”新技術(shù)，而是讓新技術(shù)“適配”老年人。這種轉(zhuǎn)變不只是技術(shù)層面的，更是人性化思維的進步。值得一提的是，國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》，“適老應(yīng)用”空間將會進一步拓展。

三是智慧養(yǎng)老是“朝陽產(chǎn)業(yè)”，有望為經(jīng)濟發(fā)展提供新的增長動能。從“智能家居”到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可形成新產(chǎn)業(yè)鏈、催生新業(yè)態(tài)。

不斷提高老年人的生活質(zhì)量，讓老年人安享晚年，是全社會的責(zé)任。為老人提供相關(guān)服務(wù)的機構(gòu)和工作人員，也會得到社會的尊重。