第六通電話

文_張 銳 張泓杰

“喂，您好！我母親生病了，現(xiàn)在想從醫(yī)院接回家治療，我們家老院很久沒(méi)住人了，線路需要更換一下，能不能幫忙來(lái)看看。”

“從哪個(gè)醫(yī)院出院的??？”

“醫(yī)專！”

“我們春節(jié)歇業(yè)了，不接活兒了。再說(shuō)你是從新冠肺炎患者定點(diǎn)救治醫(yī)院出來(lái)的，我估計(jì)沒(méi)人敢接?！?/p>

“唉！”1月29日，家住新鄉(xiāng)市衛(wèi)輝市南棗園村的王先生掛掉電話后一籌莫展。今年的春節(jié)對(duì)于他來(lái)說(shuō)注定是忙碌、心酸的。年前，母親腦干出血住院手術(shù)，父親又突發(fā)心梗。除夕以后，新型冠狀病毒肺炎蔓延范圍擴(kuò)大，而父母所住的醫(yī)院正是新型冠狀病毒肺炎醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院，而且這家醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始收治確診患者。為了安全起見(jiàn)，他決定在近期接母親回老院治療。

可回到老院收拾的王先生，發(fā)現(xiàn)電暖器插上插座毫無(wú)反應(yīng)。由于長(zhǎng)久沒(méi)有住人，老院的線路凌亂不堪、老化嚴(yán)重，已經(jīng)不能正常供電。他先后聯(lián)系了5家家庭線路維修公司，一聽(tīng)是從醫(yī)院回來(lái)的，都以公司休業(yè)封閉為由回絕了。一位朋友見(jiàn)狀出了個(gè)主意，給供電服務(wù)熱線打電話試試吧。

“供電服務(wù)熱線是供電公司的，咱家里的線路屬于我們自己的資產(chǎn)，這種時(shí)候，他們會(huì)幫忙嗎？”王先生充滿著疑惑，但抱著試試看的態(tài)度，還是撥通了這第六通電話。

“您好，我家住南棗園，實(shí)在沒(méi)辦法了才給你們打這個(gè)電話。年前，我母親因?yàn)槟X干出血住院了，現(xiàn)在想接回老家照顧，但老家長(zhǎng)時(shí)間不住人，需要整理一下線路，使用電暖器。你們看看能不能幫忙維修一下，我給你們付錢(qián)?！笨紤]到現(xiàn)在疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，王先生還把母親是要從新型冠狀病毒肺炎醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院回來(lái)的情況說(shuō)了出來(lái)。

“好的，先生！您先別著急，我們非常理解您的心情，留下您的詳細(xì)地址和電話，我們會(huì)盡快安排搶修人員過(guò)去?！毙l(wèi)輝市供電公司供電服務(wù)電話的接線員王宜萌一邊安慰著王先生一邊下了派工單。

工單派到衛(wèi)輝市供電公司運(yùn)維檢修部配電搶修班，值班主任李立接到后召集值班人員開(kāi)了一個(gè)小會(huì)：“剛有客戶報(bào)修自家線路老化，家里有在新型冠狀病毒肺炎定點(diǎn)醫(yī)療單位住過(guò)院的患者。風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不用多說(shuō)，但是在這節(jié)骨眼上我們不能讓客戶用不上電。我是黨員，我?guī)ш?duì)去，誰(shuí)和我一起？”

“我也是黨員，我去?！逼綍r(shí)沉默少言的搶修工許貴民舉起了手。

“我不是黨員，但我年輕，還當(dāng)過(guò)兵，我也去！”青年員工劉海龍也舉起了手。

“我去！”

“我也去！”

值班人員都舉起了手。

“還是老許和海龍跟我一起吧，咱們的人還需要值班待命！”李立看著這幫朝夕相伴的同事，眼眶有點(diǎn)濕潤(rùn)了。

就這樣，李立安排好其他值班人員待命，一行三人戴上口罩，開(kāi)著搶修車趕往王先生家中。10分鐘后，李立三人趕到王先生家，一邊拿著搶修工具一邊仔細(xì)詢問(wèn)王先生家中線路情況。通過(guò)檢查，他們發(fā)現(xiàn)是由于屋內(nèi)線路支線老化，引起的帶不動(dòng)高負(fù)荷電器。為了讓王先生家早日用上采暖設(shè)備，李立和王先生經(jīng)過(guò)商量，決定臨時(shí)接一條電暖器專用電源明線。半個(gè)小時(shí)后，電源線接通，摸著逐漸散發(fā)出熱量的電暖器，王先生的心也暖了。

“來(lái)，拿著！謝謝你們！”他拿出錢(qián)、水和香煙，一個(gè)勁兒地往李立三人手中塞。

“水和香煙我們不能收，錢(qián)就更不能收了，您的心意我們領(lǐng)了，趕快接母親回家吧?！崩盍⒏糁谡终f(shuō)道。