論P(yáng)DCA循環(huán)在建筑工程施工管理中的應(yīng)用

楊 樂

廣東國沅建設(shè)工程有限公司（514011）

建筑工程在施工過程中存在著交叉作業(yè)、工序繁復(fù)等特點(diǎn)，難以對已經(jīng)完成的項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)的檢查，容易降低工程整體的質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)質(zhì)量事故，給作業(yè)人員造成生命威脅，從而降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并且會對社會效益的造成不良影響，制約了我國建筑行業(yè)的發(fā)展。美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出了PDCA循環(huán)管理模式。這種先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念能夠很大程度上避免早期建筑工程管理中存在的問題,并且能夠提升工程管理效率，從而使得工程整體的施工效率得到提高。

1 PDCA循環(huán)管理的應(yīng)用意義

建筑工程管理分為事前、事中和事后三個(gè)管理階段，應(yīng)針對不同的管理階段制訂相應(yīng)的應(yīng)對方案，實(shí)施事前控制、動態(tài)控制、主動控制。目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)該具有針對性和動態(tài)性，從而保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。要使項(xiàng)目的質(zhì)量得到保證，就必須要通過采取相應(yīng)的管理手段來實(shí)現(xiàn)。

PDCA循環(huán)管理可以分為4個(gè)過程。P過程，是PDCA循環(huán)管理中的第一步，這一過程是對前期做的計(jì)劃及簽訂的合同進(jìn)行審視的過程，需要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度加以對待，經(jīng)過嚴(yán)格、仔細(xì)、認(rèn)真的審視之后，制訂出相應(yīng)的管理計(jì)劃。在計(jì)劃的制訂過程中，尤其要注意管理目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)在質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用和安全方面是否具有一致性。D過程，是PDCA循環(huán)管理中的第二步，這一過程要根據(jù)第一步中制訂的計(jì)劃，針對目標(biāo)制訂具體的操作計(jì)劃。C過程，是PDCA循環(huán)管理中的第三步，這一過程對工程質(zhì)量的提升具有極其重要的作用。需要對施工現(xiàn)場進(jìn)行抽樣檢查和調(diào)查分析，對各個(gè)項(xiàng)目參與方在項(xiàng)目開展過程中反饋的信息進(jìn)行分析及對前期的計(jì)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行后是否達(dá)到預(yù)期效果進(jìn)行分析。A過程，是PDCA循環(huán)管理中的第四步，這一過程是對檢查階段的信息進(jìn)行總結(jié)、分析和整理,從而找出前一個(gè)過程中存在的不足，為制訂下一次計(jì)劃提供經(jīng)驗(yàn)，并且需要制訂相應(yīng)的措施，方便下次遇到同樣的情況時(shí)能夠更好地處理，從而使得下一個(gè)循環(huán)得到完善。

2 PDCA循環(huán)管理的應(yīng)用實(shí)踐

2.1 計(jì)劃階段

在建筑工程管理中，第一步是計(jì)劃制訂階段。在此階段中，相關(guān)單位會制訂整個(gè)項(xiàng)目需要達(dá)到的目標(biāo)，并且制訂一系列的方案，從而保證最終目標(biāo)能夠完成。與此同時(shí)，還必須根據(jù)一系列的建筑工程規(guī)范構(gòu)建符合要求的項(xiàng)目管理體系，包括項(xiàng)目質(zhì)量管理的流程和質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)等。要將責(zé)任落實(shí)到人，明確地規(guī)定每個(gè)人的權(quán)利及其需要承擔(dān)的責(zé)任。對于存在分包情況的項(xiàng)目，要將項(xiàng)目工程落實(shí)到分包單位，并且相關(guān)的監(jiān)管部門要對分包單位進(jìn)行有效的監(jiān)管，使其能夠嚴(yán)格按照合同中規(guī)定的條款進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。如發(fā)現(xiàn)存在不符合要求的工作人員，需要及時(shí)更換。在整個(gè)施工過程中，如發(fā)現(xiàn)存在問題和風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)，以便能夠使相關(guān)問題得到及時(shí)的解決，從而提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

2.2 實(shí)施階段

建筑工程的實(shí)施階段最為關(guān)鍵，它直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，如果實(shí)施階段出現(xiàn)問題，那對整個(gè)項(xiàng)目都有巨大的影響。實(shí)施階段的主要內(nèi)容是根據(jù)計(jì)劃階段制訂的相關(guān)方案進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。一方面，應(yīng)該對作業(yè)人員的資質(zhì)進(jìn)行審查，對于不符合規(guī)定的人員進(jìn)行篩除，從而最大程度上保證作業(yè)人員的能力水平與項(xiàng)目的要求相匹配；另一方面，需要對作業(yè)人員的整體素質(zhì)進(jìn)行考察，可通過考勤等方式對作業(yè)人員進(jìn)行考察，從而保證施工過程中人員到位，最大程度地保證施工按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。對參與項(xiàng)目的分包單位也要進(jìn)行監(jiān)管，在對分包單位進(jìn)行管理、考察時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：①執(zhí)行計(jì)劃前，保證執(zhí)行方式的科學(xué)性；②保證使用的材料在項(xiàng)目要求的水平以上；③定期對相關(guān)人員進(jìn)行素質(zhì)教育、技能培訓(xùn)，使其在整個(gè)工作過程中時(shí)刻保持著嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度。通過此種方法，可以使各部門之間協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目高效的運(yùn)行。

2.3 檢查階段

在實(shí)施階段完成之后開展的檢查工作是對建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的進(jìn)一步保障。在保證計(jì)劃完成的基礎(chǔ)上，相關(guān)的部門和工作人員對項(xiàng)目完成的質(zhì)量進(jìn)行檢查，與前期制訂的計(jì)劃進(jìn)行對比，得出這一階段中存在的不足和問題，對其進(jìn)行歸納總結(jié)。在檢查階段，不僅要對項(xiàng)目完成的質(zhì)量等方面進(jìn)行檢查，，還要對之前制訂的計(jì)劃進(jìn)行核查，對前期參與工作的人員進(jìn)行審查，對施工人員的綜合能力進(jìn)行評價(jià)等，從而提高項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.4 處理階段

處理階段是整個(gè)PDCA循環(huán)管理中的最后一個(gè)階段，它起著承上啟下的作用，是對上一個(gè)PDCA循環(huán)的總結(jié)，也為下一個(gè)PDCA循環(huán)開展提供可靠的參考資料。工作人員應(yīng)該對這一階段充分重視，否則就很難從PDCA循環(huán)中吸取經(jīng)驗(yàn)，不利于自身能力的提升，甚至在以后項(xiàng)目的實(shí)施過程中出現(xiàn)同樣的問題也無法解決。因此，處理階段是PDCA循環(huán)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它不僅能使工作人員的綜合素質(zhì)得到提高，還有利于下一個(gè)PDCA循環(huán)的開展。

3 結(jié)語

PDCA循環(huán)管理是現(xiàn)階段建筑工程項(xiàng)目管理中非常高效和先進(jìn)的管理手段，它將項(xiàng)目分為4個(gè)階段，每一個(gè)階段既獨(dú)立存在又緊密相連，每一個(gè)階段都要在上一個(gè)階段完成的基礎(chǔ)上才能開展。在建筑工程項(xiàng)目管理過程中，要明確PDCA循環(huán)管理施行的重要意義，使其在實(shí)際實(shí)施過程中能夠最大程度上與施工項(xiàng)目相融合，保證項(xiàng)目施工的質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。