公益率先“上鏈”

郭煦

過(guò)去10年，中國(guó)公益行業(yè)發(fā)展異常迅速。2018年，全國(guó)各類捐贈(zèng)高達(dá)1624億元，為歷史最高。然而在這一過(guò)程中，公益事業(yè)發(fā)展的透明指數(shù)和公信力等也越來(lái)越受到社會(huì)公眾的高度關(guān)注，且善款流向不透明等問(wèn)題多年來(lái)一直為公益圈內(nèi)外所詬病。

區(qū)塊鏈技術(shù)解決了互不信任的各方節(jié)點(diǎn)達(dá)到彼此信任的共識(shí)問(wèn)題，從而弱化甚至不再需要第三方機(jī)構(gòu)的參與。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有一整套的數(shù)據(jù)，安全又防止惡意的篡改。區(qū)塊鏈的使用可以使得捐款人知道自己的錢被用于什么地方。

公益每個(gè)環(huán)節(jié)都可上鏈

精準(zhǔn)扶貧要求每一筆錢都要精準(zhǔn)到人。區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改、可溯源，可以對(duì)每一個(gè)貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別，進(jìn)行每個(gè)環(huán)節(jié)的檢測(cè)，使得每一筆扶貧資金的審核全部上鏈。

2017年5月，國(guó)內(nèi)首個(gè)由政府支持的“區(qū)塊鏈精準(zhǔn)扶貧”項(xiàng)目，在貴州省貴陽(yáng)市紅云社區(qū)落地。

網(wǎng)錄科技為該項(xiàng)目建立了一套“助困工作區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)存證系統(tǒng)”。該系統(tǒng)可以將貧困戶的身份信息、扶貧助殘服務(wù)信息以及扶貧款流向信息，以哈希值的形式記錄在區(qū)塊鏈上，以解決扶貧機(jī)構(gòu)與扶貧對(duì)象之間的互信問(wèn)題。

在慈善業(yè)，信任一直是困擾所有從業(yè)者、捐贈(zèng)者與受捐者的一大難題。捐贈(zèng)者、受捐者都擔(dān)心善款被人挪用;而從業(yè)者為了塑造信任，往往會(huì)付出大量成本，讓善款的利用率變低。在區(qū)塊鏈技術(shù)的助力下，每一筆善款都可以向公眾公開(kāi)，并進(jìn)行追蹤。捐款人可以通過(guò)區(qū)塊鏈平臺(tái)追蹤自己的捐助資金是否被用在實(shí)處。

目前，螞蟻金服、京東、騰訊等科技巨頭在這一領(lǐng)域均有布局。2016年7月，螞蟻金服開(kāi)發(fā)了第一個(gè)區(qū)塊鏈公益應(yīng)用——“聽(tīng)障兒童重獲新聲”公益善款追蹤項(xiàng)目。該項(xiàng)目?jī)?nèi)的每一筆善款，都可被全額追蹤，而捐贈(zèng)者則可以在螞蟻區(qū)塊鏈公益平臺(tái)上，隨時(shí)查詢項(xiàng)目籌款情況及善款使用情況。

此外，區(qū)塊鏈的不可篡改屬性，天生適合征信行業(yè)需要。而征信行業(yè)中包括征信機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各參與方，也都可以充當(dāng)聯(lián)盟鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)。

針對(duì)難追溯的問(wèn)題，區(qū)塊鏈技術(shù)憑借時(shí)間戳的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以驗(yàn)證每一筆交易的合法性和安全性。區(qū)塊鏈的信息記錄是防篡改的，如果節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生了想要強(qiáng)行篡改的情況，那么，只要其他的節(jié)點(diǎn)不通過(guò)該項(xiàng)驗(yàn)證，這個(gè)節(jié)點(diǎn)的更改就是無(wú)效的，這就解決了善款可能被挪用的問(wèn)題。

事實(shí)上，當(dāng)區(qū)塊鏈技術(shù)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，中國(guó)的有識(shí)之士就已經(jīng)第一時(shí)間想到了區(qū)塊鏈在公益慈善行業(yè)的廣闊應(yīng)用前景，在幾年之前就有很多的公益組織嘗試使用區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題了。

2017年，宜信旗下宜農(nóng)貸公益助農(nóng)平臺(tái)宣布，目前已全面引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，自動(dòng)將每一筆愛(ài)心出借都記錄在上，通過(guò)區(qū)塊鏈將平臺(tái)上每一筆款項(xiàng)的完整生命周期記錄下來(lái)，用戶可實(shí)時(shí)查看自己的愛(ài)心出借動(dòng)向，提升了平臺(tái)整體透明度。宜農(nóng)貸正式將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于公益助農(nóng)場(chǎng)景。

阿里巴巴的“區(qū)塊鏈+公益慈善”解決方案，將捐贈(zèng)人和受捐項(xiàng)目直接關(guān)聯(lián)，每筆款項(xiàng)流通都被存儲(chǔ)在鏈上，項(xiàng)目何時(shí)發(fā)起、捐贈(zèng)進(jìn)度如何、善款如何撥付都一目了然，形成一個(gè)完整的透明閉環(huán)。打消顧慮之后，更多支付寶用戶化身為捐助者，為公益事業(yè)獻(xiàn)上一份薄力。螞蟻金服副總裁兼阿里巴巴達(dá)摩院金融科技實(shí)驗(yàn)室主任蔣國(guó)飛曾在接受媒體采訪時(shí)透露：“2017年3月16日，支付寶愛(ài)心捐贈(zèng)平臺(tái)全面引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)數(shù)據(jù)入鏈，善款來(lái)源可追溯。截至2018年1月18日，共2100萬(wàn)用戶向831個(gè)公益項(xiàng)目捐贈(zèng)，捐贈(zèng)金額3.67億元，捐贈(zèng)人次2.2億。”

制造信任 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有一整套的數(shù)據(jù)，安全又防止惡意篡改。區(qū)塊鏈的使用可以使得捐款人知道自己的錢被用于什么地方。

解決了最核心的“信任”問(wèn)題

水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬近日表示，水滴公司作為在業(yè)內(nèi)最早提出區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用且付諸行動(dòng)的公司，將持續(xù)推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)在公益扶貧、普惠保險(xiǎn)等領(lǐng)域基礎(chǔ)建設(shè)上的應(yīng)用。

作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)保障第一平臺(tái)，水滴公司旗下水滴保險(xiǎn)商城、水滴互助、水滴籌和水滴公益四大業(yè)務(wù)，組成了完善的“事前保障+事后救助”的保險(xiǎn)保障體系，在精準(zhǔn)脫貧、醫(yī)療健康、公益、社會(huì)救助領(lǐng)域接連創(chuàng)下佳績(jī)。

由輕松籌首創(chuàng)的“大病救助”模式推出后幫助眾多大病家庭第一時(shí)間解決了醫(yī)療資金等問(wèn)題，目前已成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)，籌款總額超過(guò)360億元。成立5年多來(lái)，輕松籌通過(guò)不斷地發(fā)展與蛻變，已經(jīng)成長(zhǎng)為全球最大的健康保障平臺(tái)。輕松籌一直致力于讓公益更透明，率先在行業(yè)內(nèi)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，賦能公益慈善事業(yè)，贏得了公眾的信賴。

2017年7月，經(jīng)歷了近10個(gè)月的研發(fā)和布局后，輕松籌攜手六大基金會(huì)啟動(dòng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)“陽(yáng)光公益聯(lián)盟鏈”，借助區(qū)塊鏈，助力公益事業(yè)更加公開(kāi)、透明，直擊行業(yè)痛點(diǎn)?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的“陽(yáng)光鏈”，讓每一筆善款都可以追溯、考查，創(chuàng)造出更加透明公正的公益環(huán)境，從而更大程度激發(fā)公眾的公益熱情，為“人人公益”的可靠與真實(shí)性背書。輕松公益通過(guò)“陽(yáng)光鏈”聚合了壹基金、中國(guó)紅十字基金會(huì)、中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)等在內(nèi)的102家公募組織、55個(gè)公益組織、3家醫(yī)院及20個(gè)配捐機(jī)構(gòu)，建立了高效的公益籌款機(jī)制。

2019年9月5日，阿里巴巴正式發(fā)布“鏈上公益計(jì)劃”。此計(jì)劃以區(qū)塊鏈技術(shù)為底層打造開(kāi)放平臺(tái)，能夠?yàn)楣娼M織和公益項(xiàng)目提供公開(kāi)透明的系統(tǒng)化解決方案，實(shí)現(xiàn)善款可上鏈、過(guò)程可存證、信息可追溯、反饋可觸達(dá)、多端可參與。 據(jù)介紹，鏈上公益計(jì)劃由阿里巴巴公益和螞蟻區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造。未來(lái)2—3年，阿里巴巴計(jì)劃推動(dòng)平臺(tái)上公益項(xiàng)目全部上鏈。

據(jù)螞蟻區(qū)塊鏈?zhǔn)紫a(chǎn)品架構(gòu)師徐惠介紹，這套體系在用戶端以小程序的方式呈現(xiàn)，使用簡(jiǎn)便，將對(duì)公益機(jī)構(gòu)免費(fèi)開(kāi)放，即便公益機(jī)構(gòu)沒(méi)有技術(shù)人才，也能基于這套體系讓公益項(xiàng)目輕松上鏈。未來(lái)，該體系還將逐步對(duì)其他社會(huì)公益組織、審計(jì)機(jī)構(gòu)等相關(guān)角色開(kāi)放，真正實(shí)現(xiàn)公益的透明開(kāi)放、人人參與、共同監(jiān)督。

相比當(dāng)前各大公益捐贈(zèng)平臺(tái)，阿里巴巴公益平臺(tái)上的公益項(xiàng)目具有種類多、復(fù)雜性高、捐贈(zèng)體量大等幾大顯著特點(diǎn)。已入駐公益項(xiàng)目涵蓋了資金募捐、物資募捐、志愿服務(wù)等多個(gè)類型，公益項(xiàng)目總數(shù)達(dá)5000余個(gè)。未來(lái)2—3年內(nèi)，阿里巴巴將持續(xù)投入，探索出不同類型公益項(xiàng)目的區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)化方案，并將其沉淀為阿里公益平臺(tái)上各類公益項(xiàng)目的基本執(zhí)行規(guī)范。

事實(shí)上，在公益領(lǐng)域最需要解決的根本問(wèn)題是“信任”，受助者需要對(duì)平臺(tái)有信任、捐贈(zèng)者需要對(duì)項(xiàng)目真實(shí)性有信任、大家都需要對(duì)資金的流向有信任……區(qū)塊鏈被稱為“制造信任的機(jī)器”，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，可以讓每一筆公益捐款和支持有跡可循，并且一經(jīng)記錄就無(wú)法被篡改，解決了公益領(lǐng)域最核心的“信任”問(wèn)題。

成為公益鏈條的“眼睛”

區(qū)塊鏈技術(shù)使得頂梁柱公益項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了三個(gè)創(chuàng)新：全透明、全跟蹤、全覆蓋。此前，騰訊已經(jīng)將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在尋人平臺(tái)。

為了更好地幫助走失、被拐、流浪兒童回家，騰訊可信區(qū)塊鏈方案此前落地“公益尋人鏈”，連接騰訊內(nèi)部多個(gè)尋人平臺(tái)，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)各大公益平臺(tái)的信息共享，提升公益尋人的協(xié)同效率。

2012年12月—2017年3月，騰訊尋人團(tuán)隊(duì)先后共發(fā)布走失人口案例1444個(gè)，最終成功找回437個(gè)，找回率為30%。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社交化傳播，為那些失散家庭做點(diǎn)力所能及的小事。

但有些問(wèn)題也一直困擾著尋人團(tuán)隊(duì)。其中，首先就是“時(shí)間”。能否把握住“黃金72小時(shí)”，往往直接決定了能否找回失蹤的孩子。焦急的家人們?cè)诿考夜鎸と似脚_(tái)，重復(fù)地進(jìn)行注冊(cè)登錄、發(fā)布信息、等待審核……經(jīng)歷繁瑣的過(guò)程，只為多一個(gè)人看到，就多了一份希望。發(fā)布信息后，更要隨時(shí)追蹤各個(gè)平臺(tái)提供的線索，不錯(cuò)過(guò)每一次可能。公益平臺(tái)間的信息壁壘，仍然是尋人路上的一重阻礙。

而資源存在一定程度的浪費(fèi)也是各家公益平臺(tái)面臨的困境。比如孩子在某個(gè)平臺(tái)找到之后，家屬?zèng)]有及時(shí)通知其他尋人平臺(tái)，這些平臺(tái)自然就也無(wú)法實(shí)時(shí)更新撤掉尋人啟事，自然就無(wú)法第一時(shí)間將有限的資源位轉(zhuǎn)給其他失散家庭，幫助到更需要的人。

騰訊區(qū)塊鏈方案應(yīng)用到公益后，區(qū)塊鏈技術(shù)將連接各大公益平臺(tái)，打破各大平臺(tái)各自獨(dú)立而形成的信息壁壘。騰訊可信區(qū)塊鏈結(jié)合國(guó)際上成熟的尋人協(xié)議PFIF和我國(guó)的實(shí)際情況，利用其成熟的平臺(tái)層模型“共享賬本”，構(gòu)建了“公益尋人鏈”。

應(yīng)用“公益尋人鏈”的公益平臺(tái)之間將實(shí)現(xiàn)信息共享，同時(shí)，各家平臺(tái)仍然能夠保持各自數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和篩選審核的自主性。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)，能讓它們更高效地協(xié)作起來(lái)。區(qū)塊鏈技術(shù)將信息的發(fā)布渠道連接在一起，讓原來(lái)“各自為政”的公益組織聯(lián)動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)1+1>2，攜手幫助家人早日找到失蹤的寶貝。

隨著“公益尋人鏈”上各方的深入合作，更可以逐步建立起各平臺(tái)的信任評(píng)分機(jī)制，對(duì)虛假報(bào)案和無(wú)效報(bào)案進(jìn)行篩選，進(jìn)一步提高公益信息發(fā)布的有效性，更好地發(fā)揮社會(huì)公益資源的價(jià)值。

區(qū)塊鏈技術(shù)憑借其去中心化、透明度高、信息不可篡改的特性，天然滿足公益領(lǐng)域的需求;而區(qū)塊鏈技術(shù)在公益領(lǐng)域應(yīng)用的最大特性在于重構(gòu)信任機(jī)制。公益組織可將從善款籌集、項(xiàng)目進(jìn)展，到善款使用、受助人反饋等全流程信息存放在公開(kāi)的區(qū)塊鏈上，方便捐贈(zèng)人及公眾查看。本文通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外區(qū)塊鏈在公益領(lǐng)域的應(yīng)用案例，展示國(guó)內(nèi)外公益領(lǐng)域應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的基本情況，并且簡(jiǎn)單地探討區(qū)塊鏈技術(shù)在公益領(lǐng)域進(jìn)一步應(yīng)用所面臨的挑戰(zhàn)。

至于公益領(lǐng)域與區(qū)塊鏈的聯(lián)姻，其實(shí)也有一定苦衷?；ヂ?lián)網(wǎng)公益眾籌的興起使獻(xiàn)愛(ài)心真正變成舉手之勞，但與此同時(shí)，與傳統(tǒng)公益事業(yè)一樣依然飽受種種質(zhì)疑。

“我們說(shuō)我們的賬目是清晰的，每一筆賬都可查，但是查賬是審計(jì)部門的事，鍵盤俠在網(wǎng)絡(luò)的另一端說(shuō)我看不見(jiàn)，如何證明你的賬目是清晰的？”輕松籌首席執(zhí)行官楊胤說(shuō)，輕松籌在完成了公益組織和受捐贈(zèng)人的委托后，也常常會(huì)遭到質(zhì)疑：如何證明已經(jīng)把善款送到了災(zāi)區(qū)？如何證明醫(yī)院真正把捐款用在了患者身上？

區(qū)塊鏈技術(shù)憑借自身特點(diǎn)，擊中了互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)難于“自證清白”的痛點(diǎn)。

楊胤介紹，上線區(qū)塊鏈技術(shù)后，在輕松籌平臺(tái)用戶端，參與愛(ài)心眾籌的用戶可以清楚地看到每一筆捐款的動(dòng)態(tài)。為了讓用戶更容易理解，輕松籌采用了“愛(ài)心包裹”的形式。這樣參與愛(ài)心眾籌就像寄了一份快遞一樣，隨時(shí)隨地可以查詢快遞的狀態(tài)。

“從捐款成功到發(fā)起人提現(xiàn)，再到發(fā)起人公布項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，以及項(xiàng)目資金使用情況，都可以在整個(gè)鏈條中得到顯示。”楊胤說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士分析稱，公益慈善一直都在路上，但只有通過(guò)透明的運(yùn)作才能建立信任關(guān)系，讓公眾對(duì)公益行為更有信心，從而吸引更多人投身到公益慈善中來(lái)，未來(lái)，區(qū)塊鏈將繼續(xù)深入公益慈善領(lǐng)域，切實(shí)護(hù)航善款去向，讓該被幫助的人得到應(yīng)有的幫助。