和紀(jì)翠
(上海大學(xué) 外國語學(xué)院,上海 200444)
網(wǎng)絡(luò)是社會化的重要體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)的開放互動為網(wǎng)絡(luò)熱詞的產(chǎn)生和傳播提供了平臺。2019年上半年“996.ICU”這個熱詞持續(xù)活躍在網(wǎng)絡(luò)媒體上。“996.ICU”熱詞的背后到底隱含了什么社會因素,“996.ICU”熱詞事件又會產(chǎn)生什么社會影響?為挖掘“996.ICU”網(wǎng)絡(luò)熱詞所隱藏的社會因素并探究熱詞對社會所造成的影響,本文從“語言與社會共變”理論出發(fā),闡釋“996.ICU”熱詞產(chǎn)生的社會因素,并運用問卷調(diào)查對該熱詞所產(chǎn)生的社會影響進(jìn)行分析,以此揭示互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡(luò)語言與社會生活的關(guān)系。
陳原指出,“語言與社會共變”理論是由美國語言學(xué)家布賴特(William Bright)于1964年首先提出的[1]3-6。他認(rèn)為,“語言是一個變數(shù),社會是另一個變數(shù)。兩個變數(shù)互相影響、互相作用、互相制約、互相變化,這就是共變”[2]。劉澤珪也指出,語言依據(jù)于社會而存在,隨著社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生,也將隨著社會的消亡而消亡[3]。也就是說,語言與社會相互影響,社會的發(fā)展變化影響著語言的發(fā)展變化,反之亦然。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱詞的研究大部分停留在語言特點、語義分析及其流行成因這些層面,較少涉及對社會的影響。Sherman主要探討了網(wǎng)絡(luò)熱詞與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,也未涉及社會層面[4]。關(guān)于“996.ICU”這一網(wǎng)絡(luò)熱詞,徐奮奮從認(rèn)知社會語言學(xué)的概念整合角度對其進(jìn)行了簡要分析[5]。在闡釋熱詞“996.ICU”流行的社會因素后,本文采用問卷調(diào)查法對其產(chǎn)生的社會影響進(jìn)行分析。
網(wǎng)絡(luò)熱詞“996.ICU”的社會涵義是工作996、生病ICU,也就是工作時間朝9晚9,每周工作6天,生病了就住進(jìn)ICU?!?96”與“ICU”相結(jié)合體現(xiàn)了當(dāng)今工作制度的現(xiàn)狀,其流行主要包含以下三種因素:
中國當(dāng)前的社會經(jīng)濟狀況是“996.ICU”熱詞流行的根本因素?!?96”是壓迫式工作模式,勞動者的身心極易受到壓迫。生存壓力的加大,迫使工作者加班加點工作,身體健康狀況每況愈下,繼而引發(fā)一系列心理問題。有些后果甚至更嚴(yán)重,即使是進(jìn)了“ICU”也無濟于事?!?96.ICU”熱詞就是在這種不合理不健康的工作模式下產(chǎn)生的。
網(wǎng)絡(luò)媒介是“996.ICU”迅速傳播的關(guān)鍵因素。在信息化的今天,某一觸動社會大眾神經(jīng)的詞都會瞬間在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵?!?96.ICU”一詞出現(xiàn)后,國內(nèi)的新浪財經(jīng)、人民日報、新華網(wǎng)等各大媒體爭相對其進(jìn)行報道。中國阿里巴巴創(chuàng)始人馬云也在社交媒體發(fā)表相關(guān)言論。由此可見,“996.ICU”熱詞的廣泛傳播得益于網(wǎng)絡(luò)媒體。
從眾心理和自我發(fā)泄心理的共同作用,加速了“996.ICU”熱詞的傳播?!?96.ICU”熱詞廣泛活躍在青年群體中。一方面,青年人思維活躍,深受網(wǎng)絡(luò)文化影響,又追求社會認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)熱詞出現(xiàn)后,青年群體會從眾跟隨使用,增加網(wǎng)絡(luò)熱詞使用頻率。另一方面,青年人是社會工作主體,對“996”的認(rèn)知和體會深刻,更容易產(chǎn)生強烈共鳴。熱詞熱議在一定程度上可以幫助他們自嘲發(fā)泄,以此來緩解壓力。
本文基于研究熱詞的廣泛傳播對社會影響的目的,鎖定研究對象,設(shè)置問答題;問卷采用主觀與客觀相結(jié)合、單選與排序混合的方式,對不同工作單位、不同社會群體、不同年齡層的人進(jìn)行調(diào)查,得到調(diào)查結(jié)果。
參與此次問卷調(diào)查的對象共72人,男性40人,女性32人,其中,程序員12人、在校大學(xué)生/研究生23人、公司管理層5人、公司其他崗位人員23人、其他9人;年齡主要分布在20~40歲。
網(wǎng)絡(luò)熱詞“996.ICU”的流行給社會大眾的健康意識敲響了警鐘。研究發(fā)現(xiàn),“996.ICU”熱詞事件后,不同社會群體的工作作息意識、健康意識和對“996”工作制影響的看法都發(fā)生了變化。其中,56.95%有作息調(diào)整意識;80.56%有健康提升意識;49.25%(除5名公司管理層)將健康排在第一位。研究表明,不同社會群體在“996.ICU”熱詞事件后有意識調(diào)整作息、關(guān)注健康狀況。“996.ICU”熱詞在網(wǎng)絡(luò)媒體上的持續(xù)發(fā)酵,給社會大眾的健康意識再次敲起了警鐘,警示其要調(diào)整工作作息和提高健康意識。從某種程度上來講,社會大眾健康意識的提升,促使其改變生活習(xí)慣,同時促進(jìn)健身以及其他有利身體健康行業(yè)的發(fā)展??傮w來說,“996.ICU”這個熱詞對社會大眾的健康意識產(chǎn)生了警鐘效應(yīng)。
熱詞的出現(xiàn)在一定程度上改變了社會大眾的語言習(xí)慣。研究表明,44位公司員工及其他社會群體中有43.18%使用“996.ICU”來調(diào)侃工作狀態(tài);23位學(xué)生中有56.53%使用該熱詞來調(diào)侃學(xué)習(xí)狀態(tài)。由此可見,網(wǎng)絡(luò)新詞的產(chǎn)生促使社會大眾語言習(xí)慣發(fā)生了轉(zhuǎn)變。“996.ICU”熱詞存在于各行各業(yè),只要是工作和學(xué)習(xí)者都會有所了解。只要“996”工作模式存在,該熱詞就不會消失。因此,人們在很大程度上會保持此熱詞的使用習(xí)慣。
“996.ICU”的流行讓社會大眾對“996”工作制有了更加深刻的認(rèn)知。研究表明,12位受測的程序員所在的公司,91.67%沒有對公司制度有過任何調(diào)整;5位公司管理人員有2位有意識去進(jìn)行改變,但是根本不易實行。除管理層外的67位受測者中,62.69%的人大概能接受“996”工作制。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)公司的加班制受到一定程度的挑戰(zhàn)。熱詞事件促使各社會群體再次審視當(dāng)下不合理的企業(yè)發(fā)展模式。雖然影響力小,效果不佳,但還是得到社會各界的關(guān)注。同時,72位受測者對“996”工作制表達(dá)了看法。絕大部分表示無法接受“996”工作制,因為“996”工作制是剝削壓榨、不科學(xué)、不健康、太辛苦、不合理、壓力大、不可持續(xù)的一種工作模式。只有極少部分可以接受,但是他們需要考慮加班補貼、公司配套的商業(yè)保險以及作息時間和健身方式。這表明,社會大眾的心理狀態(tài)在熱詞事件后發(fā)生了變化。熱詞的沖擊讓社會大眾對社會現(xiàn)狀有了更深刻的了解,開始積極調(diào)整個人作息、關(guān)注健康狀況。部分群體對未來依然抱有期望,表示愿意接受現(xiàn)實。同時,社會大眾再次認(rèn)識到社會現(xiàn)實的殘酷,當(dāng)前的高壓工作模式使得生活壓力增大,對心理造成一定的負(fù)面影響。有人甚至不堪重負(fù),做出讓人扼腕嘆息之事。可見,“996.ICU”熱詞事件再次挑動了大眾的神經(jīng),影響其心理狀態(tài)。
社會的發(fā)展變化推動著語言的發(fā)展變化,語言的變異在一定程度上又影響著社會的發(fā)展軌跡。網(wǎng)絡(luò)熱詞的產(chǎn)生受社會因素的影響,同時熱詞的發(fā)展又影響著社會大眾。中國當(dāng)前的社會現(xiàn)狀催生了“996.ICU”這一新詞,借助龐大的網(wǎng)絡(luò)平臺和社會群體效應(yīng),新詞廣泛傳播,引起社會關(guān)注,又反作用于社會發(fā)展變化??傊Z言與社會緊密聯(lián)系、相輔相成。尤其是網(wǎng)絡(luò)語言包含了重要的社會價值和文化價值,對網(wǎng)絡(luò)語言的研究,能夠讓我們深入了解互聯(lián)網(wǎng)時代下社會的發(fā)展與變化,對社會發(fā)展起到一定的積極作用。