新冠肺炎疫情背景下輔導(dǎo)員開展管理和教育工作的途徑

張自勉

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)，廣東 廣州 510000）

2019年底至2020年初，全球各地陸續(xù)暴發(fā)了不明原因引起的肺炎，后經(jīng)過醫(yī)生、科學(xué)家和防疫工作人員的努力，已證實為2019新型冠狀病毒感染引起的急性呼吸道傳染?。ㄏ潞喎Q“新冠肺炎”）［1］。新型冠狀病毒肺炎傳播迅猛，被世界衛(wèi)生組織定為“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”。為了阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部下發(fā)通知，要求2020年春季學(xué)期延期開學(xué)，學(xué)生在家不外出、不聚會、不舉辦和參加集中性活動［2］。在該背景下，為了滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，各地高校充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，利用多種教育資源和各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，讓學(xué)生在家“上課”，實現(xiàn)“停課不停教，延期不延學(xué)”。在這一特殊時期，各高校必須要做好學(xué)生的日常管理和相關(guān)教育工作，特別要加強(qiáng)思政教育和疫情防控教育。

一、堅持以人為本，全面摸查學(xué)生狀況，關(guān)心關(guān)愛學(xué)生

高校學(xué)生管理工作和教學(xué)工作是學(xué)校整體工作的核心部分。輔導(dǎo)員是學(xué)生管理工作的落實者，在大學(xué)生成長過程中發(fā)揮著導(dǎo)航作用。在具體的教學(xué)和管理過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)始終堅持以人為本的原則，在教育和管理工作中促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和成長成才。疫情事發(fā)突然，又恰逢寒假，學(xué)生普遍在家，不在學(xué)校，這加大了各高校對學(xué)生管理的難度。但是，“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責(zé)任”，作為高校學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)管理的一線教師，輔導(dǎo)員應(yīng)在守護(hù)學(xué)生生命健康安全方面發(fā)揮積極作用，為疫情防控的最終勝利作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。盡管學(xué)生不在校，輔導(dǎo)員仍應(yīng)克服各種困難，關(guān)心學(xué)生在居家防疫過程中存在的困難和問題，精確掌握所有學(xué)生的每日健康狀況和個人行蹤，核實每一位學(xué)生的家庭狀況，嚴(yán)格落實“日報告，零報告”制度，以有效做好學(xué)生教育管理工作；同時，加強(qiáng)重點疫區(qū)的學(xué)生管理，緊密聯(lián)系、持續(xù)跟進(jìn)，并及時更新重點疫區(qū)學(xué)生的人數(shù)及感染情況。這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)程度及詳細(xì)程度將在一定程度影響地方教育系統(tǒng)和高校防疫決策，影響相關(guān)部門對疫情發(fā)展情況的判斷，因此，在實際摸排過程中要做到分類合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容詳細(xì)、統(tǒng)計科學(xué)，同時做好及時更新，保證疫情統(tǒng)計工作的連續(xù)性，為相關(guān)部門的科學(xué)決策提供有效支撐。只有摸排數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，才能最大限度保障全體學(xué)生的生命安全，切實履行好以人為本的工作理念。

二、加強(qiáng)愛國主義教育和制度自信教育

自疫情出現(xiàn)以來，全國上下萬眾一心、眾志成城，醫(yī)護(hù)人員勇敢逆行，各級黨員干部深入一線，解放軍戰(zhàn)士奮勇爭先，整個國家和社會擰成一股繩，匯聚成一股強(qiáng)大的力量，充分展現(xiàn)了“一方有難八方支援”的民族精神。輔導(dǎo)員應(yīng)充分梳理相關(guān)先進(jìn)案例，利用好網(wǎng)絡(luò)資源和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，向?qū)W生講述防疫知識，講述抗疫中展現(xiàn)的中國力量、中國速度、中國擔(dān)當(dāng)、中國精神，要加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義教育。

同時，在這次抗擊疫情過程中，全國上下展現(xiàn)出了強(qiáng)大的動員力和執(zhí)行力。面對疫情感染速度快、疊加春運(yùn)返鄉(xiāng)潮、防疫物資缺口大等難題，各級地方政府服從黨中央統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，做到令行禁止，實現(xiàn)“全國一盤棋”的防疫局面。面對來勢洶洶的疫情,針對湖北省不同地區(qū)疫情嚴(yán)峻、復(fù)雜、多發(fā)的態(tài)勢，發(fā)揮集中力量辦大事的制度優(yōu)勢，“對癥下藥”，采取“一省包一市”的對口支援，整體提升當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療水平，緩解湖北各市醫(yī)護(hù)力量和醫(yī)療物質(zhì)短缺的局面，使湖北各市在精準(zhǔn)有效的支援下提升疫情防控能力，對奪取防控疫情的勝利起到了至關(guān)重要的作用。對此，輔導(dǎo)員應(yīng)及時引導(dǎo)學(xué)生深刻體會和感悟中國共產(chǎn)黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度所表現(xiàn)出來的優(yōu)越性，從卓有成效的疫情防控中引導(dǎo)學(xué)生堅定中國特色社會主義道路的決心，增強(qiáng)跟黨走的自覺意識［3］。

三、普及科學(xué)防疫知識，增強(qiáng)對愛國衛(wèi)生運(yùn)動的認(rèn)識

此次疫情以迅猛之勢席卷全球，給許多國家和人民帶來嚴(yán)重的生命財產(chǎn)損失，并且嚴(yán)重影響了全球正常經(jīng)濟(jì)秩序和生活秩序的運(yùn)轉(zhuǎn)。出現(xiàn)這種情況的主要原因是新冠肺炎病毒是一個新發(fā)的疾病，人類對其致病機(jī)理、致死原因和愈后狀況等情況的了解和認(rèn)識需要一個過程。在這種未知的情況下，以科學(xué)的態(tài)度應(yīng)對疫情發(fā)展、以科學(xué)的方式預(yù)防疫情蔓延對疫情防控具有重要意義。因此，各高校輔導(dǎo)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)防疫知識普及和宣傳，為學(xué)生講解科學(xué)的防疫方法，引導(dǎo)學(xué)生了解國家的防疫政策，使其堅定我們能打贏這場戰(zhàn)“疫”的信心。

此外，輔導(dǎo)員還應(yīng)充分利用此次契機(jī)，做好個人衛(wèi)生、集體衛(wèi)生相關(guān)知識普及，宣揚(yáng)愛國衛(wèi)生運(yùn)動；同時，通過開展知識競賽、線上講座、藝術(shù)創(chuàng)作等線上活動，傳播醫(yī)療衛(wèi)生知識，提升學(xué)生防護(hù)意識和防護(hù)能力，為防疫的最終勝利貢獻(xiàn)力量。

四、宣揚(yáng)科學(xué)精神，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非，提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

疫情防控期間，互聯(lián)網(wǎng)上各種信息交織，真?zhèn)坞y辨。在全國人民普遍重視和關(guān)注疫情的情況下，謠言對這場防疫戰(zhàn)的影響不亞于病毒本身，極大地干擾了社會正常秩序，浪費了寶貴的社會資源，影響了防疫大局。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)及時傳播正能量，對一些虛假造謠新聞及時進(jìn)行辟謠，發(fā)布權(quán)威信息，宣揚(yáng)科學(xué)精神；教育和引導(dǎo)學(xué)生不造謠、不傳謠、不信謠；提升學(xué)生對謠言的分辨能力，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非，恪守正道，不人云亦云、盲目跟風(fēng)；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，凝聚網(wǎng)絡(luò)正能量，代表新時代的中國青年從正面發(fā)聲，共同抗擊疫情，樹立清風(fēng)正氣、蓬勃朝氣的青年形象。

同時，輔導(dǎo)員還要借此機(jī)會著力提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。一方面，在網(wǎng)絡(luò)信息混雜的情況下，輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀，開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育和信息安全教育課程、專題講座或主題班會，使學(xué)生構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)理論知識體系；另一方面，利用網(wǎng)絡(luò)舉辦相關(guān)實踐活動，如網(wǎng)絡(luò)安全主題海報設(shè)計比賽、網(wǎng)絡(luò)禮儀知識競賽等形式多樣的線上活動，引導(dǎo)廣大學(xué)生自覺遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。只有堅持理論與實踐相結(jié)合的方式，才能全面提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

五、培養(yǎng)守法意識，引導(dǎo)學(xué)生擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任

面對新冠肺炎病毒潛伏期長、傳播性強(qiáng)的特點，唯有全員動員、積極應(yīng)對才是最佳的解決方案［4］。因此，做好防控措施，落實防疫職責(zé)，不僅是醫(yī)護(hù)人員和黨員干部的職責(zé)，更是每一位公民應(yīng)當(dāng)切實履行的社會責(zé)任。新冠肺炎已經(jīng)被國家衛(wèi)健委納入乙類傳染病，要求每一位公民都要按照《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理［5］。輔導(dǎo)員應(yīng)在學(xué)生群體中宣揚(yáng)法治意識，培養(yǎng)學(xué)生知法、懂法、守法的意識，切實為疫情防控做力所能及之事。

由于疫情恰逢寒假和春節(jié)假期，不少同學(xué)在疫情暴發(fā)前存在出行的情況。輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極配合當(dāng)?shù)?、學(xué)校的疫情防控工作，使學(xué)生如實、及時地報告?zhèn)€人相關(guān)信息和旅居史，做到不瞞報、不謊報。除此之外，輔導(dǎo)員還應(yīng)鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生，在確保防護(hù)措施到位的前提下，主動發(fā)揮個人專業(yè)特長，力所能及地為防疫、抗疫貢獻(xiàn)自己的力量，擔(dān)負(fù)起當(dāng)代青年學(xué)生的使命。

結(jié)語

疫情的突然暴發(fā)，對高校學(xué)生工作的開展帶來無數(shù)考驗。在疫情防控常態(tài)化背景下，落實好各級黨組織的要求，不忘初心，牢記使命，引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立打贏這場人民戰(zhàn)爭的必勝信心是對輔導(dǎo)員工作的必然要求。只要輔導(dǎo)員和各級學(xué)生工作者在這場防疫斗爭中勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為、扎實工作，始終做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，積極創(chuàng)新工作方法和手段，為奪取抗疫戰(zhàn)爭最終勝利貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。