現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
——以無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例

張 黎

（無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)，江蘇 無(wú)錫 214011）

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量管理的主要手段，建構(gòu)科學(xué)、系統(tǒng)、行之有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)于強(qiáng)化高校教學(xué)質(zhì)量管理，提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義［1］。目前，現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式已在全國(guó)高職院校推行。數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)第一批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，其教學(xué)質(zhì)量受到較多關(guān)注。因此，構(gòu)建能體現(xiàn)學(xué)徒制教學(xué)特色，提高教學(xué)質(zhì)量的學(xué)徒制教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系尤為重要。

一、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是衡量教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否合理直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和判斷及人才培養(yǎng)質(zhì)量。院校成立的教學(xué)質(zhì)量督察組，通過(guò)隨堂聽(tīng)課和學(xué)生評(píng)教等方式評(píng)價(jià)教師的教學(xué)情況，但這種考核往往重視教學(xué)結(jié)果而忽視教學(xué)過(guò)程，且無(wú)法兼顧課外教學(xué)部分。此外，督察人員多選擇容易量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，忽視了教師個(gè)性化、創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格，也忽視了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

（二）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體不專(zhuān)業(yè)

教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體是對(duì)教學(xué)過(guò)程及效果進(jìn)行判斷的組織和成員，也就是評(píng)價(jià)的實(shí)施者［2］。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一項(xiàng)重要又繁雜的工作，應(yīng)該配備專(zhuān)業(yè)、健全的機(jī)構(gòu)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，以保證評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和有效性。但目前，無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)并沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，而是由教務(wù)處工作人員兼任教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體，缺乏專(zhuān)業(yè)的評(píng)估人員，很難深入展開(kāi)測(cè)評(píng)工作。同時(shí)，不專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)主體還會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)的片面性。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一般原則

（一）多元參與

現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下，教學(xué)評(píng)價(jià)體系應(yīng)該圍繞行業(yè)、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，由教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì)、教師、學(xué)生、行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)師傅組成評(píng)價(jià)主體，針對(duì)不同的課程，建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。多元參與的評(píng)價(jià)體系能使評(píng)價(jià)結(jié)果更為真實(shí)、科學(xué)、全面，能夠?yàn)檎n程改革提供多角度、多層面的數(shù)據(jù)信息，有效促進(jìn)課程改革。

（二）過(guò)程評(píng)價(jià)

以往的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)偏重對(duì)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)，忽視對(duì)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)；偏重對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)進(jìn)度和教案的評(píng)價(jià)，忽視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)；偏重對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)依據(jù)可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值取向?qū)虒W(xué)質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)，體現(xiàn)學(xué)徒制教學(xué)的特色，突出對(duì)崗位、技能、師徒及企業(yè)運(yùn)行制度方面的監(jiān)控。

三、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)以培養(yǎng)面向影視、動(dòng)畫(huà)和其他創(chuàng)意媒體行業(yè)的具有精深專(zhuān)業(yè)技能和良好職業(yè)素養(yǎng)的高端技能型人才為教學(xué)目標(biāo)。現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式改革為專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了更多的可能性，但職業(yè)教育現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式影響教學(xué)質(zhì)量的提升。校企雙方通過(guò)共同努力，為該專(zhuān)業(yè)構(gòu)建更為科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有一定促進(jìn)作用。

（一）建立專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)

按照多元參與的原則，無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)建立教學(xué)管理、教學(xué)督導(dǎo)、企業(yè)人員共同參與評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)模式?，F(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)下設(shè)教學(xué)管理委員會(huì)、實(shí)訓(xùn)基地管理委員會(huì)、師資培訓(xùn)委員會(huì)，分別負(fù)責(zé)教學(xué)內(nèi)容、計(jì)劃審定與安排，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)配套設(shè)施建設(shè)，學(xué)徒制班師資培養(yǎng)培訓(xùn)工作。學(xué)校教學(xué)部分由現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作辦公室負(fù)責(zé)，企業(yè)培訓(xùn)由人事與技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。校企雙方圍繞職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立與課程體系相匹配的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。多元參與的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)讓教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果更為客觀、全面。

（二）制訂科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)院校主要的教學(xué)形式。教師是教學(xué)的主體，教師的業(yè)務(wù)能力及課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量直接影響學(xué)校的辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。據(jù)此，無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)設(shè)定了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1.課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

課堂教學(xué)質(zhì)量是高職院校教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主要由兩部分構(gòu)成：一是教學(xué)督導(dǎo)聽(tīng)課、評(píng)教；二是學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行評(píng)教。無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)通過(guò)學(xué)期初、學(xué)期中、學(xué)期末的教學(xué)檢查，對(duì)教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案質(zhì)量、教學(xué)過(guò)程、學(xué)生到課率、學(xué)生評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行考察。檢查結(jié)束后，院校及時(shí)公布評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的教師，組織其他教師觀摩聽(tīng)課，學(xué)習(xí)其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果較差的教師進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，提升教學(xué)效果。

2.實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)

相較于理論課程，實(shí)踐教學(xué)的組織、管理和評(píng)價(jià)更具復(fù)雜性，學(xué)校難以制訂完善的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控?zé)o法及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋及整改問(wèn)題。無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)以提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向，細(xì)化了學(xué)生的實(shí)踐考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，設(shè)置了5個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，即行為規(guī)范、健康安全、工作質(zhì)量、綜合能力、解決問(wèn)題能力指標(biāo)。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下又分二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)。例如：行為規(guī)范細(xì)化為工作態(tài)度、紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)；健康安全細(xì)化為工作場(chǎng)所健康、員工健康教育、事故預(yù)防與處理；工作質(zhì)量細(xì)化為學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、適崗適度；綜合能力細(xì)化為業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識(shí)。評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)化能精確反饋學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中的問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、反饋和整改又能提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

3.教師考核評(píng)價(jià)

教師是教學(xué)的主體，教師的教學(xué)能力直接影響教學(xué)質(zhì)量。高職院校應(yīng)該通過(guò)建立有效的評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用，調(diào)動(dòng)教師教學(xué)能力的內(nèi)驅(qū)力，進(jìn)而提升教師隊(duì)伍的教學(xué)水平。因?yàn)楝F(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)是學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同教學(xué)，所以評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該覆蓋學(xué)校教師和企業(yè)師傅。

無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)制訂的《現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)師傅考核評(píng)價(jià)表》，設(shè)定了職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、教學(xué)能力、教學(xué)反饋4個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)。其中，職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)主要考核教師的思想道德、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)程度、教學(xué)育人、為人師表、團(tuán)結(jié)合作等方面的內(nèi)容；業(yè)務(wù)能力指標(biāo)主要考核教師專(zhuān)業(yè)能力、科研能力、培訓(xùn)進(jìn)修等方面內(nèi)容；教學(xué)能力主要從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)特色方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；教學(xué)反饋主要評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)鞏固、反饋情況。教師考核評(píng)價(jià)結(jié)果將納入部門(mén)績(jī)效考核。健全的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，有助于教學(xué)活動(dòng)更好地展開(kāi)，進(jìn)而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

結(jié)語(yǔ)

全面提高教學(xué)質(zhì)量是高職院校的強(qiáng)基工程。在現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式下，除了培養(yǎng)模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面的改革，高職院校還要構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以保證新的人才培養(yǎng)模式有一個(gè)良性循環(huán)的運(yùn)作環(huán)境。無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)通過(guò)成立專(zhuān)業(yè)的校企評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，細(xì)化評(píng)價(jià)內(nèi)容，初步構(gòu)建了符合學(xué)徒制試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)特色的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高和人才的培養(yǎng)起到了一定促進(jìn)作用。