英國(guó)公共圖書(shū)館讀者發(fā)展活動(dòng)的跨界合作研究*

陳曉莉

（廣東金融學(xué)院圖書(shū)館，廣州 510520）

英國(guó)的圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)發(fā)端于上世紀(jì)80年代末期，興起于上世紀(jì)90年代。1995年英國(guó)開(kāi)卷公司創(chuàng)始人雷切爾·馮·里爾女士用“讀者發(fā)展”這一專有名稱賦予以讀者為中心的閱讀推廣工作，讀者發(fā)展被定義為“一種主動(dòng)介入的實(shí)踐活動(dòng)，以增強(qiáng)自信和享受閱讀，提供分享閱讀經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，并將閱讀提升為一種創(chuàng)造性活動(dòng)”[1]，英國(guó)公共圖書(shū)館從此將讀者發(fā)展活動(dòng)作為重要服務(wù)，在讀者發(fā)展理念指導(dǎo)下開(kāi)展了長(zhǎng)期廣泛的跨界合作實(shí)踐，既整合了社會(huì)資源，又激發(fā)了創(chuàng)新動(dòng)力。正如吳建中認(rèn)為，創(chuàng)新是圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源，具備自下而上、跨界合作的特點(diǎn)[2]。

筆者從英國(guó)圖書(shū)館長(zhǎng)協(xié)會(huì)關(guān)于讀者發(fā)展活動(dòng)最新報(bào)告及正在實(shí)施的項(xiàng)目中，選取若干創(chuàng)新案例進(jìn)行介紹分析，通過(guò)揭開(kāi)跨界合作的“面紗”，比較英國(guó)讀者發(fā)展活動(dòng)跨界合作的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，有利于今后提升我國(guó)公共圖書(shū)館閱讀服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮公共圖書(shū)館的文化引領(lǐng)作用，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)全民閱讀活動(dòng)的跨界合作機(jī)制、合作模式的創(chuàng)新發(fā)展。

1 跨界合作案例分析

1.1 “斯塔福德郡的J.R.R.托爾金（1915-1918）”巡回展覽

J.R.R.托爾金（1892-1973）是英國(guó)作家、詩(shī)人、語(yǔ)言學(xué)家及大學(xué)教授，因創(chuàng)作《魔戒》等經(jīng)典嚴(yán)肅奇幻作品而聞名于世，青年托爾金在斯塔福德郡期間曾參加一戰(zhàn)并開(kāi)始早期創(chuàng)作。展覽由海伍德協(xié)會(huì)組織，斯塔福德郡圖書(shū)館與藝術(shù)館、坎諾克蔡斯博物館參與合作，得到遺產(chǎn)彩票基金一萬(wàn)英鎊資助[3]。展期從2016年3月持續(xù)至2018年4月，參觀者通過(guò)展覽了解到一戰(zhàn)時(shí)期托爾金在斯塔福德郡的文學(xué)作品、創(chuàng)作經(jīng)歷及生活軼事。

（1）目標(biāo)和意義

展覽主要為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來(lái)了以往很少有機(jī)會(huì)接觸到的高質(zhì)量博物館展覽，使各年齡段讀者近距離接觸和欣賞本地名人的文化歷史遺產(chǎn)，參與工藝美術(shù)活動(dòng)，動(dòng)手制作傳統(tǒng)手工藝品再現(xiàn)歷史，并有機(jī)會(huì)與歷史學(xué)家、知識(shí)淵博的志愿者互動(dòng)。

（2）圖書(shū)館的作用

斯塔福德郡圖書(shū)館與海伍德協(xié)會(huì)密切合作，共同撰寫(xiě)遺產(chǎn)彩票基金項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)書(shū)。圖書(shū)館在籌備階段積極開(kāi)發(fā)展覽內(nèi)容，制定巡回展出計(jì)劃，負(fù)責(zé)志愿者的招募和培訓(xùn)。展出期間，藝術(shù)家受邀主持工作坊，中小學(xué)班級(jí)組織活動(dòng)參觀圖書(shū)館或加入相關(guān)藝術(shù)活動(dòng)，圖書(shū)館還與托爾金學(xué)會(huì)合作，進(jìn)行主題圖書(shū)推薦，利用媒體公關(guān)如社交媒體進(jìn)行宣傳，組織游覽“托爾金步道”等活動(dòng)。

（3）效果及評(píng)價(jià)

展覽在圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館及大海伍德議事大廳等6個(gè)場(chǎng)館舉行，一年內(nèi)吸引了超過(guò)47000名參觀者，8所當(dāng)?shù)貙W(xué)校組織參觀展覽，舉辦了8期藝術(shù)工作坊，組織5次“托爾金步道”游覽活動(dòng)，25名志愿者提供565小時(shí)志愿服務(wù)，托爾金學(xué)會(huì)邀請(qǐng)數(shù)位重要的托爾金研究學(xué)者和傳記作家訪問(wèn)斯塔福德，提高民眾對(duì)展覽內(nèi)容的認(rèn)識(shí)[4]。

該展覽恰逢一戰(zhàn)百年紀(jì)念，凸顯了斯塔福德郡的文化歷史遺產(chǎn)價(jià)值，吸引讀者參觀訪問(wèn)圖書(shū)館和利用閱讀服務(wù)，提升圖書(shū)館形象的同時(shí)也豐富了館員和志愿者的新技能和經(jīng)驗(yàn)。在文化旅游融合背景下，斯塔福德郡圖書(shū)館善于利用名人效應(yīng)，成為跨界合作共同參與創(chuàng)新項(xiàng)目的主要推動(dòng)者，利用地方特色歷史文化資源，將巡回展覽與主題書(shū)展、專家講座、藝術(shù)活動(dòng)、徒步旅行等多樣化活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，極大提升了周邊讀者的興趣和參與熱情。

1.2 坎布里亞郡圖書(shū)館的“邊界圖書(shū)節(jié)”

始于2014年的“邊界圖書(shū)節(jié)”是坎布里亞郡一年一度的地方文化盛事，坎布里亞郡圖書(shū)館與塔利故居博物館和美術(shù)館基金、獨(dú)立書(shū)店合作，主要贊助者來(lái)自卡萊爾市議會(huì)、坎布里亞大學(xué)和本地媒體。

（1）合作目的

邊界圖書(shū)節(jié)聚焦卓越文學(xué)，旨在吸引優(yōu)秀作者和演講家，培育大眾寫(xiě)作技能，鼓勵(lì)人們參與本地及周邊社區(qū)文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作，從而激發(fā)社區(qū)不同階層、不同年齡民眾對(duì)終身閱讀的熱情，同時(shí)有助于提升社群認(rèn)同感，提高卡萊爾的全國(guó)知名度，并為當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。

（2）發(fā)展情況

主辦方經(jīng)營(yíng)的節(jié)日活動(dòng)迄今舉辦六屆，節(jié)日活動(dòng)數(shù)量、持續(xù)時(shí)間和參加人數(shù)每年都在增長(zhǎng)。主辦方組織會(huì)將所有收入用于節(jié)日運(yùn)作，由合作方代表、社區(qū)志愿者進(jìn)行監(jiān)督。2014年舉辦32場(chǎng)活動(dòng)，1300多人參加；2015年舉辦39場(chǎng)活動(dòng)，售出1900張門票；2016年節(jié)日門票銷售了2567張，比2015年增長(zhǎng)了近40%，持續(xù)時(shí)間則從最初周末兩天延長(zhǎng)至兩個(gè)星期。節(jié)日邀請(qǐng)眾多著名作家、詩(shī)人，吸引大眾參與，圖書(shū)館提供作家演講和寫(xiě)作研討會(huì)場(chǎng)地，展示館藏圖書(shū)激發(fā)閱讀樂(lè)趣。圖書(shū)節(jié)吸引了來(lái)自倫敦、利物浦和周邊地區(qū)的人們，直接促進(jìn)了當(dāng)?shù)刈∷薏惋嫼推渌嚓P(guān)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)[4]。

（3）評(píng)價(jià)

圖書(shū)館與博物館、書(shū)店跨界合作，將文學(xué)活動(dòng)打造成地方文化活動(dòng)品牌，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。首先，合作組織堅(jiān)持公益性原則，主辦方所有收入返還用于節(jié)日各項(xiàng)支出，形成了良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展；其次，節(jié)日活動(dòng)以詩(shī)歌文學(xué)創(chuàng)作為核心，提高當(dāng)?shù)厝罕娂拔膶W(xué)愛(ài)好者的文化素養(yǎng)和寫(xiě)作技能，營(yíng)造了良好的文化氛圍；第三，主辦方通過(guò)持續(xù)不斷精心策劃品牌營(yíng)銷，不僅提升了當(dāng)?shù)刂?，而且促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕?、?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

1.3 閱讀社的“書(shū)友”項(xiàng)目（Reading Friends）

閱讀社作為英國(guó)圖書(shū)館長(zhǎng)協(xié)會(huì)的全民閱讀和全民健康服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴，于2017年6月推出“書(shū)友”項(xiàng)目，大彩票基金會(huì)提供210萬(wàn)英鎊為期四年的資助，圖書(shū)館志愿者與弱勢(shì)人群或獨(dú)居老人（例如癡呆癥患者）組成讀書(shū)小組或進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話，幫助他們?cè)鰪?qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，提升認(rèn)知能力及幸福感。前期試點(diǎn)評(píng)估報(bào)告顯示104名志愿者、624位讀者在7個(gè)地方參與239場(chǎng)活動(dòng)，滿意度達(dá)到9.3（最高10分）。2018年9月起，閱讀社與蘇格蘭圖書(shū)信托基金、文學(xué)威爾士和北愛(ài)爾蘭口語(yǔ)協(xié)會(huì)合作在英國(guó)10個(gè)地方公共圖書(shū)館正式運(yùn)行“書(shū)友”計(jì)劃。

（1）發(fā)布智庫(kù)報(bào)告

英國(guó)著名智庫(kù)Demos受閱讀社委托，于2018年10月發(fā)布了智庫(kù)報(bào)告《閱讀者的社會(huì)》[5]。研究提出老齡化社會(huì)人們要面臨孤獨(dú)、心理健康問(wèn)題、癡呆癥和社交障礙等重大挑戰(zhàn)，預(yù)測(cè)到2030年超過(guò)700萬(wàn)的60歲以上獨(dú)居老人將不得不面臨孤獨(dú)癥的侵襲，而諸多研究證據(jù)表明，閱讀有助于解決英國(guó)社會(huì)日益嚴(yán)重的孤獨(dú)問(wèn)題，以此呼吁英國(guó)政府支持閱讀服務(wù)，提升人們的幸福感。Demos首席執(zhí)行官Polly Mackenzie表示：“本報(bào)告核心是國(guó)家必須轉(zhuǎn)變閱讀觀念，閱讀應(yīng)該成為我們國(guó)家、市場(chǎng)、公民社會(huì)和所有人的戰(zhàn)略性社會(huì)目標(biāo)，以努力促成‘閱讀者的社會(huì)’。閱讀……幫助我們與他人建立聯(lián)系并減輕孤獨(dú)感，毫不夸張地說(shuō)閱讀可以改變英國(guó)社會(huì)。”[6]

（2）運(yùn)營(yíng)情況

書(shū)友項(xiàng)目辦公地點(diǎn)位于倫敦，由閱讀社聘用一名全職項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全面運(yùn)作，包括制定工作計(jì)劃、招募管理人員、統(tǒng)籌資金、運(yùn)營(yíng)數(shù)字平臺(tái)和撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告等。項(xiàng)目要求志愿者熱愛(ài)閱讀、善于分享、熱情友善、值得信賴并接受培訓(xùn)，工作內(nèi)容包括選擇合適的閱讀材料，參與每次活動(dòng)的主題及場(chǎng)地籌備，促進(jìn)交流，根據(jù)要求進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估并反饋意見(jiàn)。

圖書(shū)館是舉辦書(shū)友項(xiàng)目的主要場(chǎng)地。例如，在威爾士鄉(xiāng)村社區(qū)，以威爾士語(yǔ)為母語(yǔ)的老年人在康威圖書(shū)館與書(shū)友志愿者聊天；西薩塞克斯郡圖書(shū)館與三家組織合作，嘗試提供各種數(shù)字輔助技術(shù)支持。書(shū)友活動(dòng)也會(huì)定期在醫(yī)院、監(jiān)獄、咖啡廳、養(yǎng)老院和社區(qū)中心等場(chǎng)所舉辦，例如，謝菲爾德“書(shū)友”負(fù)責(zé)人與癡呆癥行動(dòng)聯(lián)盟、“點(diǎn)燃想象力”組織、謝菲爾德博物館合作，將博物館咖啡廳對(duì)癡呆癥患者及其家人開(kāi)放，邀請(qǐng)中學(xué)生擔(dān)任博物館志愿者和藝術(shù)與文化大使分享與博物館展覽相關(guān)的書(shū)籍、藝術(shù)、詩(shī)歌、音樂(lè)等[7]。

（3）對(duì)未來(lái)的影響

2018年6月，英國(guó)首相特蕾莎·梅宣布政府將投入2000萬(wàn)英鎊資助慈善機(jī)構(gòu)解決老齡化社會(huì)英國(guó)民眾的孤獨(dú)感和社會(huì)孤立問(wèn)題，她在宣布這一聲明時(shí)說(shuō)，“感到孤獨(dú)或孤立會(huì)對(duì)人們的生活產(chǎn)生破壞性的影響，它可以影響任何年齡任何背景的人。”[5]從國(guó)家政策方向可以看出政府對(duì)老齡化社會(huì)心理問(wèn)題的重視和干預(yù)。閱讀社積極呼應(yīng)了社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求，將全民閱讀與全民健康服務(wù)相結(jié)合，對(duì)書(shū)友項(xiàng)目做了充分調(diào)研準(zhǔn)備，因此得到了政府的重視和支持。預(yù)期未來(lái)該項(xiàng)目對(duì)我國(guó)老齡化社會(huì)公共文化服務(wù)發(fā)展課題將具有非常大的研究?jī)r(jià)值和借鑒意義。

2 讀者發(fā)展活動(dòng)的跨界合作特點(diǎn)

2.1 成熟的政策保障制度，靈活的跨界合作形式

英國(guó)公共圖書(shū)館屬于法定服務(wù)，由所在地方議會(huì)的提供經(jīng)費(fèi)撥款。英國(guó)政府早在2000年就通過(guò)“最佳價(jià)值”方案建立了多主體參與的圖書(shū)館公共服務(wù)多元績(jī)效評(píng)價(jià)體系，在《圖書(shū)館2020發(fā)展規(guī)劃》中，制訂了圖書(shū)館公共服務(wù)的詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃，明確了政府購(gòu)買圖書(shū)館服務(wù)的合理性，并致力于調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與圖書(shū)館公共服務(wù)體系建設(shè)[8]。

除了政府撥款，公共圖書(shū)館還通過(guò)靈活多樣的渠道獲得經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充，例如圖書(shū)館和其他組織合作向各類基金會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目資助舉辦活動(dòng)。為了提高資金使用效率，英格蘭藝術(shù)委員會(huì)在官方網(wǎng)站向所有社會(huì)組織開(kāi)放申請(qǐng)項(xiàng)目資助并且按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)資助的社會(huì)組織進(jìn)行嚴(yán)格管理和考核。每個(gè)項(xiàng)目雖然僅有數(shù)千至數(shù)萬(wàn)英鎊資助，但是官方認(rèn)證作為無(wú)形資本為項(xiàng)目背書(shū)，宣傳吸引更多社會(huì)資本參與合作。多方面健全的合作機(jī)制使得讀者發(fā)展活動(dòng)跨界合作中各方主體權(quán)益得到了保障。

2.2 社會(huì)組織扮演不可或缺的中介角色

全國(guó)性讀者發(fā)展活動(dòng)的參與主體涵蓋公私部門和第三部門，閱讀社作為最大的讀者發(fā)展組織之一，扮演了極其重要的中介角色，主導(dǎo)如夏季閱讀挑戰(zhàn)等活動(dòng)已經(jīng)成為全國(guó)公共圖書(shū)館的常規(guī)工作。在長(zhǎng)期合作活動(dòng)中，閱讀社與英國(guó)圖書(shū)館長(zhǎng)協(xié)會(huì)培養(yǎng)互信關(guān)系，成功地開(kāi)展了大量全國(guó)性合作項(xiàng)目，積累了相當(dāng)豐富的合作經(jīng)驗(yàn)，扮演了溝通協(xié)調(diào)整合資源的重要角色。此外還有跨國(guó)、跨區(qū)域的圖書(shū)館協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，如姐妹圖書(shū)館、閱讀時(shí)間組織等等，擅長(zhǎng)將圖書(shū)館與各類合作主體的資源、合作訴求進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，從而更好地促進(jìn)了圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展。

從創(chuàng)新案例中看出，公共圖書(shū)館與社會(huì)組織的跨界合作，如閱讀社的“書(shū)友計(jì)劃”，有利于在國(guó)家層面整合資源，對(duì)全國(guó)性活動(dòng)事務(wù)進(jìn)行合理分工，發(fā)揮各方專長(zhǎng)。而在地方層面，公共圖書(shū)館憑借自身專業(yè)能力，與本地社會(huì)組織進(jìn)一步合作，整合雙方資源優(yōu)勢(shì)延伸至更廣泛的服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)了服務(wù)的創(chuàng)新性。

2.3 堅(jiān)持公益性原則，組織合作規(guī)范化、專業(yè)化

英國(guó)慈善事業(yè)歷史悠久，民眾普遍習(xí)慣并支持參與公益活動(dòng)，政府對(duì)于各類社會(huì)組織監(jiān)督管理制度比較完善，讀者發(fā)展活動(dòng)跨界合作各方共識(shí)是堅(jiān)持公益性原則，而公益活動(dòng)離不開(kāi)規(guī)范專業(yè)的管理。如“邊界圖書(shū)節(jié)”的門票及其他收入全部用于節(jié)日活動(dòng)自身的可持續(xù)發(fā)展，避免了道德法律風(fēng)險(xiǎn)。

人員和服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)性有效保障讀者發(fā)展活動(dòng)的質(zhì)量，如“閱讀療愈處方圖書(shū)”項(xiàng)目在國(guó)家層面推廣閱讀療法，主辦方邀請(qǐng)衛(wèi)生部門專家審核書(shū)單，同時(shí)與多達(dá)20個(gè)衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)疾病慈善組織專業(yè)團(tuán)體合作，從而保證其專業(yè)性、權(quán)威性和可靠性[9]。圖書(shū)館也十分重視員工和志愿者的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)致，包括了開(kāi)發(fā)新用戶、閱讀交流技巧、社交媒體推廣、評(píng)估報(bào)告寫(xiě)作等，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了圖書(shū)館員的專業(yè)性。

得益于良好的社會(huì)公益氛圍、完善的圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，憑借政府部門的規(guī)范性約束和合作組織的專業(yè)性保障，讀者發(fā)展活動(dòng)才能不斷吸引包括出版、商業(yè)、藝術(shù)和志愿者組織等合作伙伴參與，產(chǎn)生積極顯著的社會(huì)效益。

2.4 注重內(nèi)容創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷及評(píng)估反饋

英國(guó)公共圖書(shū)館將地方政府對(duì)工作考核的壓力轉(zhuǎn)化為跨界合作的創(chuàng)新動(dòng)力。由于地方政府每個(gè)年度都要對(duì)財(cái)政資金用途進(jìn)行審核，作為是否繼續(xù)下一年度資助的依據(jù)，促使公共圖書(shū)館開(kāi)展新活動(dòng)并確保內(nèi)容質(zhì)量能夠吸引擴(kuò)大用戶群體，為大眾福祉與地方教育文化經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此公共圖書(shū)館跨界合作開(kāi)展讀者發(fā)展活動(dòng)時(shí)具有若干特點(diǎn)：一方面，合作各方在開(kāi)展活動(dòng)前制定詳細(xì)規(guī)劃，盡量避免不可控因素保證項(xiàng)目順利施行；另一方面，需要重視活動(dòng)評(píng)估反饋，以提高活動(dòng)質(zhì)量。

英國(guó)公共圖書(shū)館在傳統(tǒng)閱讀服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，善用本地特色文化歷史資源，重視品牌營(yíng)銷和造勢(shì)，邀請(qǐng)第三方研究機(jī)構(gòu)或由組織者本身對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估反饋，從而保證讀者發(fā)展活動(dòng)的品質(zhì)和價(jià)值，爭(zhēng)取地方政府資金投入和可持續(xù)發(fā)展。從各類案例可以看出，英國(guó)公共圖書(shū)館以跨界合作為創(chuàng)新起點(diǎn)，將政府考核評(píng)估壓力化為動(dòng)力，使其讀者發(fā)展活動(dòng)內(nèi)容不斷豐富生長(zhǎng)。

3 對(duì)我國(guó)的經(jīng)驗(yàn)借鑒

我國(guó)《公共文化服務(wù)保障法》將圖書(shū)館、博物館、檔案館、藝術(shù)館等公共文化設(shè)施納入當(dāng)下公共文化服務(wù)保障體系的組成部分，促進(jìn)公共文化機(jī)構(gòu)的跨界合作整合社會(huì)資源已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)?！豆矆D書(shū)館法》確立了“政府主導(dǎo)，社會(huì)力量參與”的圖書(shū)館建設(shè)保障制度。自我國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)全民閱讀規(guī)劃《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布以來(lái)，近年來(lái)我國(guó)全民閱讀活動(dòng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，在“鼓勵(lì)、動(dòng)員和引導(dǎo)社會(huì)力量共同參與，加強(qiáng)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方式創(chuàng)新，推動(dòng)全民閱讀長(zhǎng)期深入開(kāi)展”[10]的指導(dǎo)背景下，“圖書(shū)館+”形態(tài)豐富多樣化，出現(xiàn)了許多成功的跨界合作案例，如全民閱讀年會(huì)、國(guó)家圖書(shū)館“閱讀之旅”、內(nèi)蒙古圖書(shū)館“彩云服務(wù)”等等。未來(lái)的公共圖書(shū)館利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善、覆蓋范圍廣泛的優(yōu)勢(shì)，幫助服務(wù)對(duì)象尤其是困難群體和經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)人群，以閱讀為核心，促進(jìn)地方文化發(fā)展和社區(qū)融合。與英國(guó)同行讀者發(fā)展活動(dòng)跨界合作特點(diǎn)進(jìn)行比較，從3個(gè)方面繼續(xù)提升我國(guó)全民閱讀活動(dòng)的跨界合作水平。

3.1 繼續(xù)深化相關(guān)配套政策法規(guī)，重視戰(zhàn)略規(guī)劃和評(píng)估

相關(guān)政策法規(guī)的出臺(tái)有助于整合各界力量共促閱讀，許多地方出臺(tái)閱讀促進(jìn)法規(guī)，鼓勵(lì)社會(huì)力量協(xié)同合作鼓勵(lì)和支持讀書(shū)俱樂(lè)部、閱讀推廣組織、志愿服務(wù)組織等群眾性組織。但是這些規(guī)定較為寬泛，需要更進(jìn)一步細(xì)分政策，比如進(jìn)一步完善政府購(gòu)買公共文化服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，實(shí)質(zhì)性支持群眾性閱讀組織的發(fā)展。此外，各級(jí)公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)重視國(guó)家政策導(dǎo)向，研判制定具體的、靈活的、富有地方特色的全民閱讀發(fā)展規(guī)劃，保證高質(zhì)量的公共服務(wù)，并及時(shí)對(duì)活動(dòng)成效予以評(píng)估反饋。

3.2 成立閱讀專項(xiàng)基金，促進(jìn)全民閱讀活動(dòng)均衡發(fā)展

公共圖書(shū)館開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)不能僅僅依靠各級(jí)政府資助單一渠道，還應(yīng)當(dāng)在國(guó)家層面設(shè)立專項(xiàng)閱讀基金用于全民閱讀活動(dòng)。國(guó)家應(yīng)重視培育一批優(yōu)秀閱讀推廣組織，鼓勵(lì)與公共圖書(shū)館跨界合作申請(qǐng)閱讀項(xiàng)目，并配套相應(yīng)的財(cái)政資金以撬動(dòng)更多的社會(huì)和個(gè)人資本，解決許多地方存在的全民閱讀活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題。設(shè)立閱讀專項(xiàng)基金，有利于在國(guó)家層面將資源利用最大化，有利于將優(yōu)秀的全民閱讀服務(wù)案例復(fù)制推廣到全國(guó)，為地方群眾提供高質(zhì)量的閱讀推廣活動(dòng)，提升基層公共館開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)積極性，紓解供給側(cè)不足、發(fā)展不均衡的困境。

3.3 以創(chuàng)新為動(dòng)力，塑造活動(dòng)品牌、內(nèi)容及合作模式，滿足閱讀需求

比較英國(guó)讀者發(fā)展活動(dòng)案例不難發(fā)現(xiàn)，許多閱讀推廣活動(dòng)從書(shū)目推薦、讀書(shū)會(huì)、閱讀療法等傳統(tǒng)服務(wù)嬗變而來(lái)，只要?jiǎng)?chuàng)新契合社會(huì)發(fā)展需求，就能得到政府和群眾的大力支持。當(dāng)閱讀推廣活動(dòng)成為公共圖書(shū)館的活動(dòng)品牌，有利于提升社會(huì)對(duì)圖書(shū)館的關(guān)注認(rèn)知，促進(jìn)社會(huì)對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的捐贈(zèng)資助。公共圖書(shū)館以文化、旅游、健康服務(wù)為媒，深入調(diào)研，精準(zhǔn)服務(wù)，滿足群眾閱讀需求，將全民閱讀作為圖書(shū)館跨界合作業(yè)務(wù)抓手，在政府部門、文化機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企業(yè)等利益相關(guān)者的共同參與下，塑造活動(dòng)品牌、內(nèi)容及合作模式，最終實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。

4 結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，社會(huì)諸多領(lǐng)域發(fā)生了深刻變化，跨界合作成為潮流。在公共文化服務(wù)實(shí)踐層面，全民閱讀活動(dòng)的跨界合作就是處理好政府、公共服務(wù)部門、市場(chǎng)和社會(huì)等多元主體的參與關(guān)系。從公共圖書(shū)館的角度出發(fā)，跨界合作將“推動(dòng)公共圖書(shū)館服務(wù)與社會(huì)生活的不同領(lǐng)域融合發(fā)展”[11]，使有限的資源能夠最大限度地發(fā)揮作用。我國(guó)公共圖書(shū)館將通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行跨界合作，不斷創(chuàng)新服務(wù)，共同發(fā)揮力量，開(kāi)展高效、均衡的全民閱讀活動(dòng)，走出有中國(guó)特色的全民閱讀活動(dòng)發(fā)展道路。