新冠疫情下輔導(dǎo)員的新角色

張 琳

（西安文理學(xué)院 陜西西安 710100）

一、防控的組織者

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校處于一線防控的組織者，作為一名組織者，首先要充分認(rèn)識(shí)到本次疫情防控工作的復(fù)雜性與嚴(yán)峻性，要深刻意識(shí)到疫情防控的重要性，將疫情防控作為學(xué)生工作的重要任務(wù)來抓，要始終秉持對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶領(lǐng)班級(jí)主要干部、黨員代表、積極分子們，“一對(duì)一”地發(fā)消息或者打電話，時(shí)刻提醒學(xué)生務(wù)必增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，盡量減少外出，注意自身和家人的防護(hù)。

在特殊時(shí)期，一定要做到全面摸排學(xué)生信息，不落一人，隨時(shí)跟蹤學(xué)生行程，可以通過每日釘釘打卡精準(zhǔn)掌握學(xué)生狀況，特別是那些到訪過重點(diǎn)疫情防控地區(qū)、與重點(diǎn)疫情防控地區(qū)人員或確診病例有接觸史的學(xué)生，打電話、微信、QQ 聯(lián)系等多種方式，通過每日的關(guān)心問候，詢問他們的健康狀況以及了解學(xué)生目前的思想動(dòng)態(tài)，特殊日子里輔導(dǎo)員一定要安撫好同學(xué)們的焦慮和緊張情緒，提醒他們做好居家隔離，如有異常情況必須第一時(shí)間上報(bào)。

二、生活的指導(dǎo)者

近期通過查閱同學(xué)們的朋友圈、QQ 狀態(tài)，很多同學(xué)表示自己在家里很無聊，而且回復(fù)的同學(xué)也很多，都紛紛表示在家里很閑、無事可做，從這件事反映出了兩個(gè)方面的問題，一方面體現(xiàn)了當(dāng)前防控措施宣傳到位，絕大部分大學(xué)生都懂得自我防護(hù)的重要性，盡量減少外出，待在家中。另一方面也折射出大學(xué)生待在家的一個(gè)消極狀態(tài)——無所事事，或是追劇打游戲，或是刷抖音、刷微博。

輔導(dǎo)員在面對(duì)這一現(xiàn)象時(shí)，又該怎么做呢?比如我們可以開通輔導(dǎo)員心理專線，學(xué)生們有什么問題可以找輔導(dǎo)員傾訴，輔導(dǎo)員可以推薦給同學(xué)們一些專業(yè)相關(guān)的書籍，也可以推薦一些勵(lì)志影視劇，或者是指導(dǎo)學(xué)生利用人教點(diǎn)讀、喜馬拉雅FM、網(wǎng)易公開課等在線教育平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表，逐項(xiàng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，可以組織開展線上一些有關(guān)疫情防控的活動(dòng)，比如“抗擊疫情、為愛前行”的詩(shī)歌征集活動(dòng)，“最美逆行者”海報(bào)征集活動(dòng)等。

停課不停學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)善于利用寒假，認(rèn)真在家按時(shí)上網(wǎng)課，課上和任課老師做好課堂互動(dòng)，課下準(zhǔn)確高效完成作業(yè)，做好課前預(yù)習(xí)，課后及時(shí)復(fù)習(xí)。通過每天的學(xué)習(xí)，擺脫純粹休閑的懶散狀態(tài)，真正度過一個(gè)充實(shí)的寒假。

三、思想的引領(lǐng)者

疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)學(xué)生思想教育，做好輿論引導(dǎo)顯得尤為重要，主要要做好三方面的工作。

第一，要做好防控宣傳，提高學(xué)生對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)度和警惕性。利用班級(jí)群、班級(jí)主要干部開展疫情宣傳教育，將疫情信息及發(fā)展及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到學(xué)生中去，樹立起正確的疫情防控意識(shí)，掌握客觀的疫情知識(shí)，讓學(xué)生理性科學(xué)看待疫情，任何“耍大膽”、“不設(shè)防”的僥幸心態(tài)都是要不得的。

第二，做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，教導(dǎo)學(xué)生科學(xué)預(yù)防，冷靜應(yīng)對(duì)，將一些官方疫情指導(dǎo)性文件、家庭健康知識(shí)普及、如何做好疫情期間健康防護(hù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)發(fā)布到班級(jí)群內(nèi)，提醒學(xué)生保存并瀏覽。同時(shí)要特別關(guān)注心理異常學(xué)生，可以推薦一些舒緩情緒的書籍、影視作品，建立心理異常學(xué)生每日、每周臺(tái)賬，時(shí)刻關(guān)心關(guān)愛這些特殊學(xué)生，尤其是在非常時(shí)期安撫他們緊張不適的情緒，通過閱讀書籍、微信聊天、課后學(xué)習(xí)討論、今天我主廚等豐富他們的生活，分散他們的注意力，讓居家生活豐富多彩。

第三，引導(dǎo)學(xué)生弘揚(yáng)正能量，不造謠、不信謠、不傳謠。在疫情加快蔓延的嚴(yán)重形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于疫情的各類謠言層出不窮，混淆視聽，散播恐慌。作為輔導(dǎo)員這時(shí)一定要正確引導(dǎo)同學(xué)們看待本次疫情，充分發(fā)揮黨員、班干部先鋒模范作用，學(xué)習(xí)宣傳白衣戰(zhàn)士不顧個(gè)人安危，逆行在抗疫一線，拯救病患，甚至有的犧牲自己的性命。讓同學(xué)們意識(shí)到國(guó)家危難之際，各行各業(yè)的人們都在堅(jiān)守自己的崗位，無論是社區(qū)工作者、警察、志愿者、外賣小哥等都在眾志成城，抗擊疫情，而作為新時(shí)代的我們要充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生精神風(fēng)貌和勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象。我們一定要牢記使命，弘揚(yáng)正能量，可以通過制作海報(bào)、爭(zhēng)當(dāng)社區(qū)志愿者、朗誦詩(shī)歌等多種方式為武漢加油，為祖國(guó)加油。

在這個(gè)特殊時(shí)期，輔導(dǎo)員要積極在班級(jí)群里宣傳報(bào)道好防控工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀典型，如讓同學(xué)們學(xué)習(xí)發(fā)表在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)上《我們?cè)谝黄稹箵粢咔椤稭V 等，要盡可能多加強(qiáng)聲音、視頻交流，引導(dǎo)學(xué)生遵守法律法規(guī)，尊重事實(shí)，理性判斷，不造謠、不信謠、不傳謠，不給任何謠言以可乘之機(jī)，營(yíng)造良好的輿論生態(tài)[1-4]。

四、結(jié)束語

綜上所述，輔導(dǎo)員對(duì)高校疫情的防控是檢驗(yàn)輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的過程，同時(shí)也是一個(gè)拉近輔導(dǎo)員和學(xué)生感情的過程，更是一個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的過程。輔導(dǎo)員在高校疫情中應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的角色定位，明確自己的工作職責(zé)，正確引導(dǎo)和指引學(xué)生在疫情防控期間做好個(gè)人防護(hù)，讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員時(shí)刻與學(xué)生在一起，并肩作戰(zhàn)，眾志成城抗疫情，萬眾一心克時(shí)艱，堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)!