高校外語類少數(shù)民族學生學業(yè)現(xiàn)狀分析及學習支持策略研究
——以中國海洋大學為例

王道平 張 鑫 賈騰飛

（中國海洋大學 山東·青島 266100）

隨著高等教育步入大眾化和民族政策取得矚目成就的背景下，高校外語類少數(shù)民族學生人數(shù)逐年增多，隨之而來的關于外語類少數(shù)民族學生學業(yè)問題也日益凸顯。因此，將學習支持理念引入高校外語類少數(shù)民族學生的學習過程顯得十分重要和迫切。

1 中國海洋大學外語類少數(shù)民族學生學業(yè)現(xiàn)狀分析

中國海洋大學目前從事外語類專業(yè)學習的少數(shù)民族學生有134 人，約占外語專業(yè)學生總人數(shù)的1/10。其中主要以維吾爾族和藏族學生為主，約占二分之一，且以維吾爾族學生和藏族學生的學業(yè)問題尤為突出，因此本文主要以維吾爾族學生和藏族學生為主要研究對象。通過問卷調查發(fā)現(xiàn)，外語類少數(shù)民族學生是一個非常特殊的群體，具有非常重要的研究價值。通過調查發(fā)現(xiàn)，近些年來少數(shù)民族學生的平均成績基本在71-78分這一區(qū)間內，每學期受到學業(yè)警示（每學期所獲學分小于12分）的少數(shù)民族學生比例基本在12%-24%之間，每學年獲獎的少數(shù)民族學生比例基本在6%-13%之間。同時，在參與調查的少數(shù)民族學生中，有20%的學生對自身學業(yè)發(fā)展較為滿意，65%的學生對自身學業(yè)發(fā)展感覺一般，15%的學生很不滿意。由以上數(shù)據(jù)可以看出，外語類少數(shù)民族學生在學習過程中既存在共性又具有個性，但大部分少數(shù)民族學生的學業(yè)發(fā)展水平及對自身學習過程的滿意度較低。

2 外語類少數(shù)民族學生學業(yè)存在的問題及原因

（1）外語基礎薄弱。經調查表明，西部少數(shù)民族學生在每學期的成績測評中，約有20%的學生會受到學業(yè)警示，40%的學生成績排在班級末尾，出現(xiàn)學業(yè)困難的情況。所調查的少數(shù)民族學生一般出生于新疆、西藏等西部偏遠地區(qū)，與東部地區(qū)相比，當?shù)亟洕l(fā)展水平較低，教育基礎設施和教育水平也較為落后。由于缺乏優(yōu)質教育資源和鍛煉機會，少數(shù)民族學生在外語學習方面普遍存在外語基礎薄弱的問題。同時，西部少數(shù)民族學生絕大部分的母語都并不是漢語，而是維語、藏語等，普通話基礎較差，學生卻要進行“母語-漢語-外國語”三種語言之間的轉換。如此一來，更加大了西部少數(shù)民族學生學習外語的難度，很容易出現(xiàn)學業(yè)困難。

（2）學習投入度和自主性不高。經調查表明，只有11%的少數(shù)民族學生的日常學習時間在8 小時以上，35%的學生學習時長為4-8 小時，54%的學生學習時長為4 小時以下。有30%的少數(shù)民族學生會參與課上發(fā)言和小組討論，70%的學生幾乎很少參與。由此可以看出少數(shù)民族學生在學習時間及學習動力方面明顯不足，學習投入度不高。同時，通過調查發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學生基本存在學習動力不足、學習目標缺失、學習方法不當、時間管理不善等問題。這些問題的存在，不僅僅會造成學生的學業(yè)困難，還會影響學生的整個學習過程和整體的學業(yè)發(fā)展水平。

（3）人際溝通存在障礙。經調查表明，有21.4%的西部少數(shù)民族學生性格內向，喜歡獨來獨往；12%的學生社交廣泛，人際關系較為復雜；10%的學生與宿舍同學存在矛盾。這一結果顯示，少數(shù)民族學生在人際關系方面存在一定問題。由于少數(shù)民族學生母語非漢語，且地域文化特征較為明顯，因此他們與其他學生在交流方面存在一定障礙，從而導致人際關系出現(xiàn)問題。同時，少數(shù)民族學生部分性格較為內向，要么喜歡獨來獨往，要么喜歡抱團取暖，很難融入到漢族學生群體之中，也不喜歡參加集體活動。如此一來，利用集體自習、班內幫扶等形式幫助少數(shù)民族學生提高學業(yè)成績的方式收效甚微。

（4）學業(yè)評價模式有待完善。經調查表明，30%的學生對當前學業(yè)評價模式較為滿意，65%的學生對學業(yè)評價模式不滿意，5%的學生很不滿意。學業(yè)評價作為高等教育管理中的一個重要環(huán)節(jié)，對于保障高等教育水平，提高高等教育質量，實現(xiàn)高等教育目標，都有著重要的意義。然而當前的學習評價模式也并不合理，不能對少數(shù)民族學生的學習過程進行追蹤與全方位掌握，過分強調學習結果，而不關注學生的學習過程及個性化發(fā)展。評價體系與指標也存在不系統(tǒng)、不全面、不清晰、不細致等問題，這都嚴重制約少數(shù)民族學生的學習過程性評價活動的開展，不利于少數(shù)民族學生學業(yè)水平的提高和全面發(fā)展。

3 外語類少數(shù)民族學生的學習支持策略

針對西部地區(qū)少數(shù)民族學生在學習過程的投入度、自主性、個性化以及評價等方面存在問題，可以按照其具體情況進行分類和總結，并按其特點和需求有針對性地制定切實可行的學習支持方案，提供學業(yè)幫扶服務，切實提高學習支持策略的實施效果與影響力。

（1）完善幫扶和激勵措施，提高學習投入度。通過調查顯示，西部少數(shù)民族學生的學習投入度不高，主要體現(xiàn)在學生的學習動力不強，學習投入的時間不夠，學習的努力程度不夠等方面。針對少數(shù)民族學生的這一情況，相關部門和學院可以通過開展“一對一”“一對多”“多對一”等多種形式的學業(yè)幫扶對其進行幫助?？梢詾樯贁?shù)民族學生安排成績相對較好的幫扶小老師，并要求他們每周至少與幫扶小老師共同學習8 小時以上，保證學習時長。同時依托英語角等學習社團定期開展英語小講堂，幫助少數(shù)民族學生彌補薄弱環(huán)節(jié)，鞏固英語基礎，提高學業(yè)成績。還要定期開展少數(shù)民族學生之間的成績排名和分析，對成績進步較大的學生給予適當?shù)谋頁P和物質鼓勵，從而激發(fā)少數(shù)民族學生之間的良性競爭。同時相關課程的任課教師也可以根據(jù)少數(shù)民族學生特點適當調整授課方式，改進教學方法，關注少數(shù)民族學生的動態(tài)發(fā)展，鼓勵少數(shù)民族學生積極在課堂上發(fā)言，積極參與小組討論，主動加強投入度方面的訓練，進而使學生個人與教師教學相長，合力促進西部少數(shù)民族學生的學業(yè)進步，增強學生的學習動力和學習投入度。

（2）完善反思和評價體系，增強學習自主性。通過調查顯示，西部少數(shù)民族學生的學習自主性不強，主要體現(xiàn)在學生的自主性學習設計較差，自我監(jiān)控和自我反思能力較差，學習管理能力較差等方面。針對少數(shù)民族學生的這一情況，可以定期開展少數(shù)民族學生之間的座談會和總結交流會，要求學生對近期自身的學習、生活等情況進行全面分析、反思和總結，定期匯報學習進度。要求學生不僅要樹立對未來的宏觀目標，還要設立近期的有可操作性的實施計劃，督促其加強時間管理概念，加強自身學習速度和學習的效力。定期邀請優(yōu)秀學長學姐和進步較大的同學做經驗交流和分享，也可以聽取少數(shù)民族學生的意見和建議，不斷改進幫扶措施。同時，進一步完善評價體系，注重倡導多元化評價主體，即學生、同學、教師等主體的參與。實行自我評價、他人評價、課業(yè)成績三元一體的多元評價體系，通過對自我評價、同伴互評、教師評價以及課業(yè)成績的獨立分析與交叉對比，得到學生自我認知、教師認知與學生實際學習狀態(tài)的契合程度，探索適合少數(shù)民族學生的評價指標，使評價進程更加動態(tài)，評價方式更加立體，評價結果更加客觀，從而不斷提高學生的學習自主性。

（3）掌握學生階段性發(fā)展情況，制定個性化提升方案。通過調查顯示，西部少數(shù)民族學生的學習的個性化不強，主要體現(xiàn)在學生的學習目標、學習內容和學習分析等方面缺乏個性，學業(yè)支持策略也缺乏針對性和有效性。針對學生的這一情況，相關部門和學院首先應對少數(shù)民族學生進行深入了解和談心談話，針對新生、畢業(yè)生以及其他有特殊情況的少數(shù)民族學生群體具體情況具體分析，采取分類型、分階段、有計劃和有針對性的措施。針對大一新生，可以開展新生入學教育，包括新生選課指導、學習經驗分享以及大學學習生活規(guī)劃等。針對大二、大三階段的學生，應定期與學生談心談話，了解此類學生在學業(yè)、生活、心理等多方面的需求。針對少數(shù)民族畢業(yè)生，可以開展考研交流會，給予相關的升學指導；建立專門的少數(shù)民族學生就業(yè)咨詢群，及時發(fā)布新疆、西藏地區(qū)的公務員、事業(yè)編等崗位招聘的相關信息，給予西部少數(shù)民族學生專門的就業(yè)和升學指導。同時，針對少數(shù)民族學生容易抱團的現(xiàn)象，可以定期開展積極心理學等團體心理輔導，傾聽學生心聲，了解學生需求，并依托自強社、西域文化社等文化社團鼓勵少數(shù)民族學生積極參與集體活動，提高學生的參與感、歸屬感和自信心。從而根據(jù)少數(shù)民族學生的不同需求和類型，有針對性地提供個性化的學業(yè)提升方案。

將學習支持理念引入高校外語類少數(shù)民族學生的學習過程具有十分重要的意義，我們應深入研究并完善學習評價指標體系，關注學生個體差異，實施多元化的評價內容和方法，從而真正幫助少數(shù)民族學生增強學習投入度和自主性，幫助其制定個性化的學習支持方案，提升其專業(yè)學習水平，促進學生的全面發(fā)展。同時也能進一步提升國家高等教育質量和人才培養(yǎng)質量，促進社會文化進步和民族團結發(fā)展，并為西部大開發(fā)戰(zhàn)略培養(yǎng)民族人才。