重大活動氣象保障服務分析與探討

信陽市氣象局 楊金生

如今隨著人民生活水平的不斷提高及社會經濟的發(fā)展，各地紛紛舉辦各種各樣的活動，這些活動類型各種各樣，比如說大型的展覽會、明星演唱會、企業(yè)宣講活動、商業(yè)活動等，而且規(guī)模大型化的、戶外活動也有很多。有的活動是當地政府舉辦的，這樣的公益活動不僅受到政府的重視而且有很多民眾關注。所以這就要求在做活動之前，必須做好氣象的保障工作，氣象保障工作是活動的關鍵點。

1 重大活動氣象保障服務案例分析

重大活動是一項有目的、有計劃、有步驟的重要社會協(xié)調活動，形式廣泛、類別多樣、社會關注度高，且大多在戶外舉辦，受氣象因素的影響大。重大活動決策氣象保障服務是一項涉及社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展和人民生命財產安全的全局性、綜合性前瞻性和高層次的氣象服務。政府在舉行盛大的特色活動時，往往需要氣象部門協(xié)作，領導組織分工，提前部署氣象保障方面工作。

目前的重大活動決策氣象保障服務工作通常是各部門上下聯動、區(qū)域聯防，定時向決策層領導和活動組委會報送《氣象服務專報》，根據天氣實況及未來天氣趨勢提供切實的天氣提示，并在必要時開展人工影響天氣作業(yè)，確保活動順利進行。

氣象部門前期為避免活動時會出現的應發(fā)情況，會從制作氣象保障方案到具體落實行動上進行全方位演練，出現轉折性天氣或強對流天氣時，以對活動產生影響的可能性和嚴重性為依據增發(fā)氣象信息，報送決策層，保障活動方案圓滿完成。

服務能力主要體現在以下幾個方面：（1）組織領導方面，整體的服務機制較完善，服務流程比較高效化，活動方案的可行性及預案的及時制定，部門之間的工作職責分工較明確，突發(fā)應急崗位運用及時、布置合理；（2）預報信息的準確性、及時性，對每個活動環(huán)節(jié)會出現的特發(fā)情況的把握，整體監(jiān)測效果精確、人工影響天氣效果做到了最好的狀態(tài)；（3）溝通協(xié)調能力，工作凝聚力高，與有關協(xié)作部門及時溝通，各部門單位協(xié)調有序進行。

2 重大活動氣象保障服務要點

大型的氣象保障活動服務具有以下特點：從服務角度上來說是屬于服務的工作范圍內的責任；從預報的準確性和及時性上來說，要求預報的信息做到更加的精致及明確；從預報的效果上來看，屬于一個從中短期到目前的服務流程。

對于重大活動氣象保障服務，在目前的服務范圍中，沒有像重大極端氣象危害那樣有明確的工作要求及播報范圍，所以針對大型活動，很多地方的應對措施截然不同，待有重大活動時，都應該要做好氣象保障服務工作；對于重大活動，要始終保持一個高度重視的態(tài)度，采取相應的服務規(guī)則，根據活動的流程，采取相應的保障措施及應急方案；當明確活動后，氣象部門要建立完善的管理應對團隊，還需要預報服務和及時地對外傳播的服務；舉辦活動方要充分發(fā)揮領導的管理能力和各個部門工作人員之間的協(xié)調，發(fā)揮集體的凝聚力，力保大型活動的圓滿完成。

3 重大活動氣象保障服務的總結

對氣象天氣信息數據判斷的準確性、及時性不夠，氣象預報的精細化程度需要加強；對于大數據的信息開發(fā)力度不夠，平臺上的服務功能不夠完善、產品的個性化服務方向不夠明確，服務需求范圍有待提高；針對氣象突發(fā)情況，應急響應機制有待加強，上下層工作之間的工作信息流動性有待加強；一些相應的基礎有待更新；對于重大氣象保障服務工作，實施方案有待更加的科學化、高效化，管理工作需要加強等。

4 應對重大活動氣象保障服務的措施

對于極端天氣，工作人員應進行更進一步的分析研究，盡快健全完善的預報系統(tǒng)或者體制，加強各部門之間信息的溝通，提升應對極端天氣預報的能力；要加強部門之間的聯動應急機制，分享科學信息資料，要注意應急預防方案的設計、具體實施的工作細節(jié)和聯動應對的能力；總結各樣的活動類型，針對不同的活動類型，要及時歸納出相應的特點需求，制定出相應的應急方案，制定各種類型活動防御的手冊，建立應急方案制度，不斷地完善應急方案，加強應急處理的能力。當然在重大活動氣象保障服務工作上，是需要講究服務的技巧的，服務技巧對氣象保障服務工作也是很重要的。

5 總結

重大活動的成功舉辦是氣象保障服務工作有力的說明，說明了保障服務工作在社會群眾中的服務程度及滿意程度，另外如果大型的氣象保障活動失敗了將會給氣象保障工作帶來極大的影響；所以說做好氣象保障工作非常重要，也應當引起人們的重視。