電子導(dǎo)覽系統(tǒng)對于園林建設(shè)的意義
——以河北省園博園滄州園為例

李誠 石磊

（滄州市園林綠化局 河北滄州 061000）

河北省園林博覽會，是我省貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念和中央城市工作會議精神，是促進城市建設(shè)和京津冀協(xié)同發(fā)展的實際行動和重要舉措。河省委省政府對辦好省園博會非常重視，要求把舉辦省園博會作為增加城市綠量、提高城市園林綠化水平的載體和重要抓手，以轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善基礎(chǔ)設(shè)施、提升城市形象，增強群眾的獲得感、幸福感。基于此，在做好園林景觀的前提下，更應(yīng)該與時俱進，讓園林更加貼近生活，迎合現(xiàn)代人生活的需求。而河北省園林博覽會作為河北省極具代表性的園林園區(qū)，正可以作為探索如何打破園區(qū)與游客之間文化壁壘的試驗田，河北省園博園滄州園中建立的電子導(dǎo)覽系統(tǒng)，為以后的園博園及普通園區(qū)積累了豐富的經(jīng)驗，也具有非常深遠的意義。

1 確定了園區(qū)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

電子導(dǎo)覽系統(tǒng)，是用隨身電子設(shè)備模仿人工講解和人工導(dǎo)游的新型導(dǎo)覽方式，具有費用低，多語種，自主性強，解說規(guī)范、環(huán)保等諸多優(yōu)點。在大型景點型園林中，一般都配有專業(yè)的付費講解，通過講解員的講解可以使游客深度了解園林知識，但也有講解人員良莠不齊、風(fēng)格較單一、易造成擁堵、講解服務(wù)會對其他安靜游覽的游客產(chǎn)生干擾，講解服務(wù)的受眾較少，講解機不易攜帶、租借過程繁瑣、維護成本較高等問題的局限性，且讓游客處于一種被動的狀態(tài)。在非景點園區(qū)中，配備專業(yè)的講解員提供講解服務(wù)更是會造成公園的養(yǎng)護成本入不敷出，這就往往造成園區(qū)一些獨具匠心的設(shè)計和其背后所蘊藏的文化無從輸出，變成一種文化資源的浪費。通過衡水園博園滄州園、秦皇島園博園滄州園、邢臺園博園滄州園三年的積累，已經(jīng)可以基本確定園區(qū)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：以二維碼為基層入口，公眾號、小程序為平臺，為手機作為媒介。形成了一套可以用手機掃碼了解全員的電子導(dǎo)覽系統(tǒng)，對植物可以通過掃碼打開文章，了解植物基礎(chǔ)信息及文化拓展知識。對景點可以通過掃碼收聽語音講解，或觀看文字講解，對景點的設(shè)置意圖和其背后蘊含的文化脈絡(luò)有所了解，掌握最佳拍照地點。對園區(qū)入口可以通過掃碼進入小程序，了解最佳游覽路線，掌握所有景點。并且小程序與景點講解可以實現(xiàn)互通，達到一種游客可隨時獲得關(guān)于景點詳細講解，在體會游園樂趣的同時體會到園區(qū)文化魅力的結(jié)果。

2 建立了滄州地區(qū)主要園林應(yīng)用植物專業(yè)科普資料素材庫

隨著人們對環(huán)境要求的提高，越來越多的人對植物產(chǎn)生濃厚的興趣。為了讓更多的人了解園林樹木知識，樹木簡介樹牌、二維碼樹牌應(yīng)運而生，目前有很多園區(qū)的大喬木已經(jīng)懸掛了樹牌，但傳統(tǒng)樹牌科普內(nèi)容受限于標(biāo)牌尺寸的大小，文字內(nèi)容有限，科普內(nèi)容較為單一、不全面，一般只包含植物名稱、拉丁名、科屬等基本信息，對于想深入了解植物知識的人顯得極為不足。并且不能形成一種統(tǒng)一的有聯(lián)系的有機整體。在這種形式下，二維碼樹牌應(yīng)運而生，將二維碼技術(shù)應(yīng)用于植物標(biāo)牌系統(tǒng)，給植物貼上電子標(biāo)簽，打破了傳統(tǒng)標(biāo)牌的局限，人們通過掃碼不僅能獲得豐富的文字介紹而且能讀取聲音、圖片等形象生動的植物信息。而滄州園的樹牌根據(jù)市民想了解的植物信息，搜集整理植物習(xí)性、歷史文化、藥用價值、園林應(yīng)用等相關(guān)信息打造集科普性和趣味性為一體的特色二維碼樹牌，并且全部集中在對應(yīng)公眾平臺上，可以做到“掃一而得全”，從一篇文章的鏈接可以查看到其他已發(fā)布的其他植物的文章，形成了滄州市植物專業(yè)科普資料素材庫。截至目前素材庫里已有國槐、白蠟等共計82 種園林綠化植物的原創(chuàng)科普文章，文章總點擊量已達到三位數(shù)，充分的發(fā)揮了素材庫的科普作用。該專業(yè)科普資料素材庫是電子導(dǎo)覽系統(tǒng)中最最關(guān)鍵的一個分支。

3 搭建了園區(qū)導(dǎo)覽公眾號平臺

在建立河北省園博園滄州園電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的過程中，“自園其說”公眾號平臺也隨之搭建完成。公眾平臺共分為四大板塊：科普文章板塊、互動留言板塊、園區(qū)小程序板塊、趣味咨詢板塊，四個板塊既相互獨立又互有聯(lián)系。平臺通過設(shè)置自動回復(fù)功能，實現(xiàn)了往期科普文章查詢功能，對以往發(fā)布的知識可以實時回差。留言板的開放也極大的增多了與游客的互動，并且計劃在公眾號上發(fā)起對以后園博園的有獎?wù)魑摹⒄髅顒?，擴大園區(qū)的形象力的同時，讓游客從設(shè)計、施工、游園三個方面全部參與到園博園中來。通過構(gòu)建公眾平臺，實現(xiàn)了信息搭載和傳遞。游客可通過掃描二維碼獲得景點介紹和植物科普相關(guān)信息，通過公眾平臺交流游覽感受，反饋建議。公眾號除了即時推送園博園相關(guān)游覽信息外，還會推送其他植物趣味小知識，拉近了園林與市民之間的關(guān)系，起到了很好的宣傳科普效果。平臺作為河北省園博園滄州園電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的輸出終端，完成了信息交流、信息保存、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等任務(wù)，在電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的搭建過程中起到了中流砥柱的作用。

4 初步探索“互聯(lián)網(wǎng)+園林”

2015 年十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。通俗的說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。在河北省園博園滄州園中建立的電子導(dǎo)覽系統(tǒng)無疑是對“互聯(lián)網(wǎng)+園林”的一次探索，以往的園林除了景區(qū)門票采用網(wǎng)上預(yù)約這種與方式外，幾乎沒有與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。河北省園博園滄州園中建立的電子導(dǎo)覽系統(tǒng)利用手機與二維碼為媒介，把原本存在距離的游客與園林利用互聯(lián)網(wǎng)拉近了距離，樹木上懸掛的二維碼樹牌使得整個景區(qū)直接連接到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，整個園區(qū)躍然網(wǎng)上，園區(qū)的各項數(shù)據(jù)可以即使查詢。同時可以通過后臺及時修改園區(qū)的即時信息，統(tǒng)計游客對園區(qū)的滿意度、意見等信息。初步打通了互聯(lián)網(wǎng)與園林園區(qū)直接的壁壘。

5 結(jié)語

園林走進生活是河北城市永恒的追求。在加快新型城鎮(zhèn)化進程中，要堅持不懈地推進城市園林綠化上水平，著力修復(fù)城市生態(tài)、完善綠地系統(tǒng)、健全建管機制、提升文化內(nèi)涵、提升公眾參與度，積極營造綠樹環(huán)抱、綠水相依的城市環(huán)境，為百姓創(chuàng)造美好的“綠色家園”。在河北省園博園滄州園中建立電子導(dǎo)覽系統(tǒng)正是基于園林走進生活的這種指導(dǎo)思想。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，智慧理念的發(fā)展，大數(shù)據(jù)庫的建立，5G 網(wǎng)路的鋪設(shè)，電子導(dǎo)覽系統(tǒng)在園博園中的形成和運作擁有了更大的推動力。其必將為我省的文化創(chuàng)新驅(qū)動助一臂之力，也必將為我們的園林工作做出巨大的貢獻。