媒體融合下民生新聞節(jié)目主持人發(fā)展趨向

李 瑋

(浙江廣播電視集團(tuán)，浙江 杭州 310005)

數(shù)字化技術(shù)、信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的疾速發(fā)展，翻開了人類歷史的新篇章。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)新媒體融入了大眾的日常生活，其對傳統(tǒng)電視行業(yè)的沖擊是殘酷而現(xiàn)實(shí)的，例如觀眾注意力轉(zhuǎn)移，輿論引導(dǎo)力下降，廣告收入縮水等。電視民生新聞作為新聞節(jié)目中的重要分支，同樣面臨著時(shí)代的考驗(yàn)。民生新聞節(jié)目主持人是節(jié)目的核心和代表，如何既保持傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，又順應(yīng)新媒體的浪潮，制作出符合傳播規(guī)律、滿足觀眾需要的好節(jié)目，是一個(gè)值得探討的課題。

一、媒體融合及傳播特征

(一)媒體融合及其發(fā)展

“媒體融合”這一概念最初由美國馬薩諸塞州理工大學(xué)的普爾教授提出，其最初的意思是各種媒體呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢。但后來隨著互聯(lián)網(wǎng)與報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)的大眾媒體漸漸融合，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動又使媒體融合的面貌煥然一新，形成了網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)廣播、數(shù)字電視等信息傳播的新型渠道，最終媒體融合成為了構(gòu)架媒體化社會的核心力量之一[1]。對傳媒來說，技術(shù)是不可缺少的生產(chǎn)力。從電報(bào)、廣播，到電視、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)，每一次媒體的革新都離不開技術(shù)的突飛猛進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、移動通信技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用推動了新媒體的誕生，為其能夠正常運(yùn)作提供了信息技術(shù)的平臺?！芭f”媒體與“新”媒體的更替或交織融合是傳媒技術(shù)變革的必然結(jié)果。

媒體融合在歐美發(fā)達(dá)國家的發(fā)展起步更早,比如CNN(美國有線新聞網(wǎng))首創(chuàng)的24小時(shí)新聞直播，以最快的速度對重大新聞，尤其是突發(fā)新聞進(jìn)行現(xiàn)場采訪，開創(chuàng)了電視新聞的全新時(shí)代。從海灣戰(zhàn)爭到“9·11”事件，CNN以最快的速度、深度的報(bào)道和全天候的不間斷直播執(zhí)全球新聞界之牛耳[2]。

在我國，2014年8月中央深改小組第四次會議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，“媒體融合”正式上升為國家戰(zhàn)略。2015年，人民日報(bào)客戶端改版，推出音頻、視頻、3D動畫、直播等多形態(tài)產(chǎn)品，使權(quán)威新聞更生動立體。2016年上線的人民日報(bào)“中央廚房”是支撐客戶端的核心平臺，也是我國推進(jìn)媒體融合發(fā)展的具有代表性的全媒體平臺。具體來說，全媒體是指“綜合運(yùn)用各種表現(xiàn)形式，如文、圖、聲來全面立體地展示傳播內(nèi)容，同時(shí)通過文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)等傳播手段傳輸?shù)囊环N新型傳播形態(tài)”[3]。根據(jù)《媒體融合藍(lán)皮書：中國媒體融合發(fā)展報(bào)告(2019)》[4]，經(jīng)過了2017、2018年，我國媒體融合由相“加”邁向相“融”，由分散的單體融合邁向區(qū)域性的整體融合，由企業(yè)云建設(shè)邁向媒體云建設(shè)。我國媒體融合已由形式和內(nèi)容上的融合升級為以體制融合為主的融合3.0時(shí)代。

(二)媒體融合下新聞傳播的新特征

傳播速度即時(shí)化。借助于互聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)，新聞的傳播速度越來越快，由“最近的新聞今天播放”“今天的新聞今天播放”演變?yōu)椤艾F(xiàn)在的新聞現(xiàn)在播放”的時(shí)代。觀眾對新聞的快速性、及時(shí)性要求達(dá)到了前所未有的新高度，要求實(shí)現(xiàn)無時(shí)差的同步報(bào)道。通過融媒體技術(shù)，身在現(xiàn)場的記者可以第一時(shí)間聯(lián)通節(jié)目主持人，對現(xiàn)場狀況進(jìn)行直播，用最快的方式將現(xiàn)場所發(fā)生的一切事情傳遞給觀眾。例如新型冠狀病毒疫情期間，全國民眾時(shí)刻關(guān)注著疫情相關(guān)新聞，大批記者分赴全國各地，采集疫情有關(guān)信息，以最快的速度回應(yīng)廣大民眾關(guān)切的問題，實(shí)現(xiàn)了民生新聞傳播速度即時(shí)化。

傳播渠道多元化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展及媒體融合進(jìn)程的不斷推進(jìn)，電視節(jié)目主持人的創(chuàng)作環(huán)境不再依賴演播室，信息傳播方式也不再依靠現(xiàn)場連線和解說，借助互聯(lián)網(wǎng)、AR、VR、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，依靠微博、微信等新媒體平臺，實(shí)現(xiàn)傳播渠道的拓展。另外，隨著新興媒體強(qiáng)勢崛起，微信、微博等各種社交網(wǎng)站、平臺都相繼推出視頻節(jié)目，多樣化、個(gè)性化、創(chuàng)新化的節(jié)目和內(nèi)容，沖擊著傳統(tǒng)新聞節(jié)目的受眾市場，改變著新聞傳播的傳統(tǒng)思維和觀念。

傳播話語權(quán)去中心化。新興媒體，尤其是自媒體的發(fā)展，增強(qiáng)了個(gè)體的話語權(quán)和發(fā)言權(quán)，形成了“人人皆媒體”局面。在開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺上，成千上萬的網(wǎng)民都可以隨時(shí)發(fā)表自己的意見，相互之間即時(shí)溝通互動，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，主持人無法剝奪普通網(wǎng)民的話語權(quán)，主持人與普通網(wǎng)民的話語權(quán)處于完全平等的地位。傳統(tǒng)新聞媒體的話語權(quán)權(quán)威性被削弱，新媒體、個(gè)體、大V和平臺抓住熱點(diǎn)大力策劃，打造爆款自媒體產(chǎn)品，話語權(quán)大大提升。例如2019年1月19日，嗶哩嗶哩與杭州民生新聞節(jié)目《1818黃金眼》正式開始合作，共同制作名為《bilibili@黃金眼》的新節(jié)目，每周六作為《1818黃金眼》內(nèi)容的一部分播出，上線第一天B站播放量突破34萬次(1)數(shù)據(jù)來源：搜狐網(wǎng)https://www.sohu.com/a/290652142_497339。

傳播內(nèi)容碎片化。大眾對新聞內(nèi)容的偏好各不相同，傳統(tǒng)媒體下，受渠道多樣性和技術(shù)限制，大眾沒有過多的可選項(xiàng)。但是在媒體融合背景下，信息和渠道的多樣化“長尾”大大滿足了大眾對信息內(nèi)容、獲取方式和渠道的多樣化需求，大眾對新聞內(nèi)容偏好更加有針對性，導(dǎo)致傳播內(nèi)容碎片化。另外，隨著民生新聞節(jié)目熱潮的興起，許多城市臺設(shè)置了眾多民生新聞版塊，導(dǎo)致有些節(jié)目關(guān)注諸多生活瑣事，追求短平快，缺乏對現(xiàn)象的深度挖掘，跟蹤報(bào)道不深入，新聞價(jià)值不高，出現(xiàn)表面化、噱頭化趨勢。

二、媒體融合給民生新聞主持人帶來的挑戰(zhàn)

(一)民生新聞及其主持人的作用

民生新聞，作為一個(gè)新聞術(shù)語，最早出現(xiàn)在深圳特區(qū)報(bào)業(yè)集團(tuán)于2001年創(chuàng)辦的《晶報(bào)》“以民生新聞為特色”的宣傳口號中。目前被普遍認(rèn)同的主要有兩種闡述，一是朱壽桐(2006年)[5]認(rèn)為，民生新聞以民眾日常生活為主要素材，以民眾的人生訴求為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注人民的生存狀態(tài)，表現(xiàn)民主價(jià)值和人文關(guān)懷的理念，從民眾的生存空間開拓話題資源。二是陳虹(2007年)[6]認(rèn)為，民生新聞采用平民化視角，以大眾為收視對象，站在百姓的立場上，播報(bào)平民百姓喜聞樂見和關(guān)心的新聞，為百姓排憂解難，從中體現(xiàn)社會主義媒體對民眾的人文關(guān)懷。

從不同的表述，以及對民生新聞內(nèi)容的梳理中，可以概括出民生新聞的共同特點(diǎn)，一是以民生內(nèi)容為新聞題材，二是以平民視角為報(bào)道立場，三是以民本意識為價(jià)值取向，四是以民眾話語為報(bào)道方式。由此，我們可以認(rèn)為，民生新聞就是以民生內(nèi)容為新聞題材，以平民視角為報(bào)道立場，以民本意識為價(jià)值取向，以民眾話語為報(bào)道方式的新聞。

電視以其較高的直觀性、沖擊力和感染力等特點(diǎn)，成為民生新聞的主要傳播媒介之一。主持人是民生新聞節(jié)目中不可缺少的部分，所發(fā)揮的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一，主持人的“串場”增加了民生新聞的整體性。民生新聞節(jié)目中常常出現(xiàn)片段式的視頻素材，在不同的素材之間，倘若沒有一定的串聯(lián)，會給觀眾帶來割裂感。電視節(jié)目制作主要經(jīng)過策劃、采寫、編輯、錄制、播出等過程，如果不同環(huán)節(jié)間缺乏充分的聯(lián)系和溝通，容易出現(xiàn)素材不夠、風(fēng)格不統(tǒng)一、制作效率低下等問題。主持人不僅需在節(jié)目中“串場”，在前期制作過程中也要起到“串場”的作用。

第二，主持人能夠發(fā)揮主導(dǎo)作用，增強(qiáng)節(jié)目的吸引力。如今，我國的節(jié)目制作主要分為采編播合一與采編播合作兩類[7]，兩種方式都需要主持人的參與，或統(tǒng)籌調(diào)度、或密切配合前期工作，或直接設(shè)計(jì)并駕馭節(jié)目制作的全過程，均能發(fā)揮更多的主導(dǎo)性和能動性。這種情況下，主持人自始至終肩負(fù)著對節(jié)目的責(zé)任感，有利于提高節(jié)目的質(zhì)量。

第三，民生新聞節(jié)目需要主持人來增加情感聯(lián)結(jié)，調(diào)動觀眾的積極性。主持人一般以商量的口吻、親切的語調(diào)，向觀眾傳遞信息、分析問題或交流感情：以“我”與觀眾“您”進(jìn)行交談，表達(dá)“我”的看法、見解和期盼，甚至像朋友一樣發(fā)出問題。盡管在電視機(jī)前的觀眾無法直接與主持人對話，但這種表達(dá)方式充滿了真摯和信任，拉近群眾與節(jié)目的距離，并且調(diào)動起觀眾的主觀能動性，喚起對問題的思考。

(二)媒體融合下民生新聞節(jié)目主持人發(fā)展的契機(jī)

傳播速度即時(shí)化需要主持人角色從單一信息傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘀厣矸?，對主持人的業(yè)務(wù)技能提出挑戰(zhàn)。媒體融合背景下，大眾對新聞發(fā)布的時(shí)效性和速度要求更高，實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展、及時(shí)更新新聞資訊，是新形勢下做好新聞節(jié)目的必備前提。電視民生新聞類節(jié)目經(jīng)過采集、選擇、加工這一系列流程過后，才開始傳播，與一些網(wǎng)絡(luò)媒體相比，速度滯后不具備先發(fā)優(yōu)勢，獨(dú)家消息的權(quán)威性早已不存在。這就要求節(jié)目主持人必須轉(zhuǎn)變角色，從傳統(tǒng)的信息傳遞者角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樾侣勗u論者、社會監(jiān)督者、輿論引導(dǎo)者等多重身份的復(fù)合體。這對主持人的業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求，必須具備從現(xiàn)場、采集、編制、播出、組織到評論整個(gè)流程的全鏈條業(yè)務(wù)技能。只有這樣，才能駕馭好多渠道、多種需求的新聞節(jié)目。

傳播渠道多元化要求主持人不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新規(guī)律，對主持人的知識儲備提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及智能硬件設(shè)備的迅速發(fā)展，終結(jié)了傳統(tǒng)媒體的單一傳播渠道壟斷模式，媒體融合使得傳播渠道更加多元化，為各類新聞傳播提供了廣闊的空間，拉平拉長了新聞內(nèi)容和渠道的“長尾”，多樣化傳播渠道和碎片化新聞內(nèi)容有了廣闊的市場。媒體融合背景下，民生新聞節(jié)目主持人要主動適應(yīng)新技術(shù)、新技能、新知識，學(xué)會利用不同媒體和渠道，熟悉各新興傳播渠道的傳播模式和規(guī)律，以及各渠道受眾群體的特征，運(yùn)用熟練的主持技巧進(jìn)行多渠道并行傳播，巧妙地將各渠道的關(guān)注點(diǎn)融入到節(jié)目內(nèi)容中。

傳播話語權(quán)去中心化需要主持人不斷創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容和形式，對主持人的創(chuàng)新能力提出挑戰(zhàn)。當(dāng)前我國社會的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，民眾對精神產(chǎn)品的消費(fèi)越來越挑剔，越來越高要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息開發(fā)，為民眾選擇自己感興趣的信息提供了廣闊平臺。興趣愛好、教育經(jīng)歷、生活方式、文化差異等都會促使形成一個(gè)個(gè)亞文化群體，準(zhǔn)確聚焦亞文化群體并提供特色產(chǎn)品，是民生新聞類節(jié)目長盛不衰的關(guān)鍵。因此，在媒體融合背景下，民生新聞節(jié)目主持人要根據(jù)觀眾群體的興趣愛好等特征，找準(zhǔn)節(jié)目定位，并隨著消費(fèi)者生命周期的演化，深層次分析需求變化，創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容和形式，進(jìn)行目標(biāo)消費(fèi)群體的更新、迭代，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)節(jié)目的長盛不衰。

傳播內(nèi)容碎片化要求主持人具備較強(qiáng)的信息搜集和加工技能，對主持人的資源整合能力提出挑戰(zhàn)。采編工作為節(jié)目搜集基礎(chǔ)信息資源，是民生新聞節(jié)目重要的基礎(chǔ)性工作。在媒體融合背景下，信息鋪天蓋地良莠不分，給信息搜集和采編工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，節(jié)目主持人需要根據(jù)目標(biāo)群體需求，從各種渠道中積極尋找符合目標(biāo)群體切身利益和需求的社會熱點(diǎn)話題，圍繞話題設(shè)計(jì)節(jié)目內(nèi)容展開討論、評判，形成獨(dú)具特色的節(jié)目內(nèi)容，并在各種紛繁復(fù)雜的新聞、信息中，找到關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行加工整合，客觀真實(shí)地闡釋新聞事件的發(fā)展脈絡(luò)和邏輯關(guān)系，真正使受眾感同身受，引導(dǎo)社會輿論。

三、媒體融合下民生新聞節(jié)目主持人的發(fā)展路徑

2014年8月，習(xí)近平總書記在中央深改小組第四次會議上強(qiáng)調(diào)，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。從民生新聞節(jié)目的角度來看，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維并不意味著電視人的社會責(zé)任會有所改變，而是借著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段進(jìn)行改造升級，順著傳媒改革發(fā)展的大趨勢進(jìn)行創(chuàng)新，著力提升民生新聞節(jié)目主持人的綜合能力，制作更具吸引力和輿論引導(dǎo)力的電視民生新聞。

(一)提高主持人的綜合業(yè)務(wù)能力

媒體融合背景下，民生新聞節(jié)目主持人不僅扮演信息傳遞者角色，更兼具新聞評論者、社會監(jiān)督者、輿論引導(dǎo)者等多重身份。因此，除了專業(yè)主持能力外，還需具備全鏈條綜合業(yè)務(wù)能力，能將采編、加工、評價(jià)各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，整體提高節(jié)目質(zhì)量。

首先，作為“全媒體人”，主持人必須熟悉整個(gè)流程的業(yè)務(wù)技能，注意多元化業(yè)務(wù)知識積累，具備多維度的知識儲備，具備采編播合一的整體駕馭能力，成為復(fù)合型人才。其次，主持人需要有敏銳的業(yè)務(wù)嗅覺。優(yōu)秀的主持人不僅在主持風(fēng)格、知識積累方面有過人之處，更重要的是對社會熱點(diǎn)問題和民生關(guān)切需求具有敏銳的嗅覺和捕捉能力，例如《南京零距離》等節(jié)目的火爆都體現(xiàn)了節(jié)目主持人和制作組非凡的敏銳嗅覺。再次，主持人需要有較好的應(yīng)變能力，融媒體下新聞的傳播是即時(shí)的，甚至有很多直播的情況，難免會發(fā)生各種突發(fā)狀況，主持人需具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)第一時(shí)間采取有效的解決措施，把負(fù)面影響降到最低。最后，主持人還要有較深厚的道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)，要具備正確的價(jià)值觀、政治意識和社會責(zé)任感,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守與專業(yè)意識，引導(dǎo)觀眾朝著正確的方向思考。

(二)提升主持人的系統(tǒng)學(xué)習(xí)能力

在媒體融合和新媒體浪潮沖擊下，民生新聞節(jié)目主持人要想保持競爭力，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想，不斷通過學(xué)習(xí)完善自身的知識體系和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高綜合能力。

首先要學(xué)習(xí)國家的大政方針，新聞工作涉及社會方方面面，一個(gè)優(yōu)秀的節(jié)目，必須始終與國家的方針政策保持一致；一個(gè)優(yōu)秀的節(jié)目主持人，也必須保持正確的政治方向，具備深厚的政治素養(yǎng)，努力做到知識廣博、視野開闊，能切實(shí)解決社會和民生關(guān)切問題，才能取得社會的贊同和大眾的信任。其次，要學(xué)習(xí)傳播學(xué)知識，尤其是各種新興的、先進(jìn)的新聞傳播理論，了解傳播學(xué)的基本概念、發(fā)展路徑、傳播規(guī)律，在現(xiàn)實(shí)工作中做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，知行合一，提高節(jié)目的理論深度和價(jià)值。最后，要學(xué)習(xí)新媒體相關(guān)知識，了解新媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以及在新媒體環(huán)境下新聞傳播的新趨勢。不同新興媒體有著自身不同的特點(diǎn)，主持人應(yīng)盡量從更多角度體驗(yàn)新媒體，了解其特點(diǎn)，熟練掌握其使用方法，系統(tǒng)理解其傳播途徑、方式特點(diǎn)，理清與自身節(jié)目的結(jié)合點(diǎn)，做到知己知彼，根據(jù)新媒體傳播特點(diǎn)對自身節(jié)目做相應(yīng)調(diào)整。

(三)提升主持人的個(gè)性品牌塑造能力

節(jié)目的創(chuàng)新性是觀眾認(rèn)可和喜愛的基礎(chǔ)，節(jié)目是否具有創(chuàng)新性，突出表現(xiàn)是節(jié)目主持人是否具有鮮明的個(gè)性品牌。當(dāng)一檔民生新聞節(jié)目從眾多其他節(jié)目中脫穎而出時(shí)，除了精彩的內(nèi)容，令觀眾印象最深刻的便是主持人本身。媒體融合背景下，應(yīng)提升主持人個(gè)性品牌塑造能力，突出其獨(dú)特的人格魅力，從多角度維持其知名度和觀眾好感度，將個(gè)人影響力擴(kuò)展并延續(xù)下去，提高節(jié)目的吸引力和觀眾忠誠度。首先要樹立創(chuàng)新意識和用戶導(dǎo)向，根據(jù)用戶個(gè)性化需求設(shè)計(jì)節(jié)目，形成具有獨(dú)特風(fēng)格的創(chuàng)新節(jié)目定位，打造最適宜觀眾口味的產(chǎn)品。其次要創(chuàng)新節(jié)目形式，充分利用媒體融合的多樣化媒體形式，借鑒其他媒體的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大節(jié)目覆蓋范圍，豐富節(jié)目形式。再次要創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容?！皟?nèi)容為王”是永遠(yuǎn)顛撲不破的真理，媒體融合背景下，內(nèi)容仍然是決定節(jié)目競爭力的首要因素。民生新聞節(jié)目一定要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，傾聽時(shí)代呼喚，根據(jù)社會需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)新的節(jié)目內(nèi)容。最后，要根據(jù)節(jié)目內(nèi)容，結(jié)合自己喜歡和習(xí)慣的語言、語態(tài)設(shè)計(jì)主持風(fēng)格。在實(shí)際工作和用戶反饋中不斷摸索細(xì)節(jié)，調(diào)整定位，使主持風(fēng)格與民生新聞節(jié)目內(nèi)容高度融合。主持人在形成獨(dú)具一格的文化符號過程中，還要不斷豐富知識結(jié)構(gòu)，拓寬主持視角，為主持人品牌的塑造和升級奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，既要保持獨(dú)特個(gè)性，還要與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)媒體融合時(shí)代下觀眾的新要求，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、高水準(zhǔn)的制作提升品牌競爭力。

(四)培養(yǎng)主持人的資源整合能力

新媒體與傳統(tǒng)渠道相比，增加了動態(tài)的畫面、真實(shí)的聲音，使內(nèi)容更生動易懂。不過，在網(wǎng)絡(luò)科技突飛猛進(jìn)的時(shí)代，傳播渠道日益多樣化，人們可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地拍攝、觀看和轉(zhuǎn)發(fā)視頻，以梨視頻、抖音、快手等客戶端為代表的短視頻APP應(yīng)運(yùn)而生，分流了電視臺的觀眾。然而無論通過哪一類平臺獲取信息，人們最終還是會趨向優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。因此，內(nèi)容優(yōu)劣是媒體競爭力高低的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，各媒體之間的競爭首先是在傳播內(nèi)容上的較量[8]。

節(jié)目主持人要具備良好的資源搜集和分析能力，在學(xué)習(xí)和工作中不斷積累閱歷，提升嗅覺和洞察力。通過對關(guān)鍵信息的篩選、分類、整合、加工，為打造一款優(yōu)秀的節(jié)目打下基礎(chǔ)。電視民生新聞主持人應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性，在與觀眾的雙向互動中挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。一方面，主持人要發(fā)掘普通群眾的力量來尋找節(jié)目素材，比如，開辟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、爆料平臺，發(fā)動群眾將日常生活中遇到的疑難問題、奇聞異事隨手拍攝記錄下來，經(jīng)由電視新聞工作者篩選出有價(jià)值的選題后，直接深入調(diào)查與采訪。既節(jié)省了時(shí)間，又能了解到更大范圍的民生新聞素材，有利于提高節(jié)目制作的效率，進(jìn)而增加內(nèi)容傳播的時(shí)效性。另一方面，主持人還應(yīng)借助大數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)，了解人們關(guān)注的熱點(diǎn)，時(shí)刻跟進(jìn)社會輿論的走向。媒體融合時(shí)代，隨著“兩微”和其他自媒體客戶端的普及，人人皆有表達(dá)意見的舞臺，對民生新聞的多元評價(jià)呈現(xiàn)在大眾面前，主持人的話語權(quán)不再是唯一。因此，開放化的雙向互動模式應(yīng)當(dāng)替代單方面決定選題的工作模式，讓民生新聞?wù)嬲齺碓从谌嗣裰小?/p>

媒體融合背景下，合格的民生新聞主持人應(yīng)結(jié)合傳統(tǒng)電視與新媒體的優(yōu)勢，以較高的專業(yè)素質(zhì)和文化水平豐富節(jié)目的內(nèi)容和形式，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善用戶體驗(yàn)，形成獨(dú)特品牌。通過多渠道輸出的傳播模式，不斷滿足人們的差異化需求，全方位擴(kuò)大電視民生新聞的影響范圍，發(fā)揮主流媒體獨(dú)一無二的作用，最大程度激發(fā)節(jié)目新的生命力和活力。