國有企事業(yè)單位人力資源管理中存在缺陷及改進(jìn)措施

吳珊珊

[摘 要] 政府利用國有資產(chǎn)建立的社會服務(wù)組織，從事教育、文化、科技等內(nèi)容的活動，這種社會服務(wù)組織稱為事業(yè)單位。現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)的過程中，事業(yè)單位已經(jīng)成為一個重要構(gòu)成，其自身的發(fā)展?fàn)顩r對社會的建設(shè)和發(fā)展也產(chǎn)生了一定影響。當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營中，做好人力資源管理是十分重要的環(huán)節(jié)，在事業(yè)單位中同樣占據(jù)重要地位，其管理的效率、質(zhì)量和人力資源的利用價值有直接關(guān)系。社會的發(fā)展進(jìn)程中，不斷涌現(xiàn)出各種形式的事業(yè)單位，其中國有企事業(yè)單位數(shù)量多，其改革發(fā)展在各行業(yè)中也呈現(xiàn)出新的變化。我國國企事業(yè)單位的管理落后、工作效率低下現(xiàn)象十分嚴(yán)重。且人力資源管理的開發(fā)形式和制度運(yùn)用不規(guī)范的問題日益突出。文章闡述了國企事業(yè)單位人力管理管理，并就其存在的缺陷進(jìn)行深入分析，提出了先進(jìn)的改進(jìn)措施。以下觀點(diǎn)僅供參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞] 國企事業(yè)單位；人力資源；問題

中圖分類號：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

人才是國企事業(yè)單位發(fā)展中的重要構(gòu)成，其建設(shè)和發(fā)展在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。人力資源是利用和管理人才的一種手段，在國企事業(yè)單位發(fā)展進(jìn)程中逐漸演變成不可或缺的環(huán)節(jié)和因素。當(dāng)前的國企事業(yè)單位規(guī)劃和建設(shè)中，人力資源管理問題成為企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注的問題。

一、人力資源管理模式的概述

科學(xué)分析和總結(jié)管理學(xué)系統(tǒng)和活動的經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)前國企事業(yè)單位人力資源管理模式的主要工作內(nèi)容。人力資源管理的過程中，分析和歸納要運(yùn)用管理學(xué)的思想，發(fā)現(xiàn)人力資源行為的本質(zhì)規(guī)律和運(yùn)作機(jī)理。實(shí)施管理的過程中要突出重要因素，忽略次要因素，才能形成一種有效的管理行為系統(tǒng)。通常情況下，運(yùn)作管理過程需要流程圖來實(shí)現(xiàn)。在組織文化中運(yùn)行的管理內(nèi)容，根據(jù)不同的管理對象采用不同的思想理論，理論的科學(xué)性和概括性才能得到保障。但選擇的管理方式要保證針對性，才能在人力資源管理實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)理論升級。

二、國企人力資源管理中存在的問題

（一）領(lǐng)導(dǎo)階層存在人力資源認(rèn)知偏差

各個行業(yè)領(lǐng)域中，人才一直是重要的資源和競爭的關(guān)鍵。國企事業(yè)單位中，部分領(lǐng)導(dǎo)受到自身專業(yè)限制和行業(yè)認(rèn)知程度不高的影響，人才教育和培養(yǎng)的重視不足，導(dǎo)致人力資源管理工作無法發(fā)揮其真正效用，只對內(nèi)部進(jìn)行了簡單的人事調(diào)動，并沒有把實(shí)施人力資源管理工作作為單位運(yùn)營發(fā)展的專項(xiàng)性內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)階層存在人力資源偏差主要有兩方面原因。第一，不重視企業(yè)員工的教育和培訓(xùn)工作，認(rèn)為提升員工的專業(yè)知識和技能可以通過實(shí)踐學(xué)習(xí)的方式實(shí)現(xiàn)，但這種想法是完全錯誤的。第二，企業(yè)事業(yè)單位缺乏完善的培訓(xùn)計劃。在這樣的形勢下，人力資源管理工作的效率低下，對國企事業(yè)單位的建設(shè)發(fā)展無法提供充足動力，因此領(lǐng)導(dǎo)階層越發(fā)不重視人力資源管理工作。

（二）缺乏專業(yè)的人力資源管理者

當(dāng)前的國企事業(yè)單位人力資源管理成效不高，關(guān)鍵是缺乏管理性人才。單位中的領(lǐng)導(dǎo)人員不能充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作的開展的意義和對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的正面影響，因此在人員配置的過程中不重視人力資源管理人員的配置，在聘用人員進(jìn)行人力資源管理工作時，缺乏專業(yè)知識和文化水平的考量，出現(xiàn)了人力資源管理力度不足，影響企業(yè)建設(shè)發(fā)展的情況。作為國企事業(yè)單位的人力資源管理人員，要具備先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念和完善的人力資源管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，才能在不斷變化發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢中占據(jù)主動地位，其較強(qiáng)的判斷和反應(yīng)能力對開展企業(yè)工作有重要意義?？茖W(xué)合理的配置國企事業(yè)單位的人員和崗位，才能避免嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)情況。

（三）激勵機(jī)制不健全

大多數(shù)的國企事業(yè)單位重視管理程序，對運(yùn)行的管理制度具有權(quán)威性要求。據(jù)此要求，企業(yè)的工作人員要按照公司的規(guī)章流程工作。工作人員在這樣的環(huán)境中容易喪失工作積極性，激勵機(jī)制也無法充分發(fā)揮作用。盡管企業(yè)員工在嚴(yán)苛的規(guī)章制度下能保證工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，但是工作壓力較大，無法將全部的精力和熱情投入到企業(yè)工作中?，F(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理的過程中，提升員工工作積極性的有效方式就是運(yùn)行激勵機(jī)制，保證招聘和配置人力資源、績效管理、薪酬待遇等都體現(xiàn)出激勵功能，達(dá)到推動企業(yè)發(fā)展和建設(shè)的良好目的[1]。

三、解決國企人力資源管理問題的措施

（一）健全人力資源管理機(jī)制

首先，要轉(zhuǎn)變管理經(jīng)營理念，重視人力資源管理人員的工作。想要促進(jìn)國企事業(yè)單位的人力資源成功改革，需要達(dá)成上述條件。作為國企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員，要重視這項(xiàng)基本工作，認(rèn)識到開展人力資源管理的重要意義。為此，應(yīng)該設(shè)立單獨(dú)的人力資源管理部門，并根據(jù)企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際狀況制定相應(yīng)的管理策略；其次，國企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從企業(yè)整體規(guī)劃建設(shè)的角度出發(fā)，聘用高素質(zhì)的復(fù)合型人才滿足企業(yè)的發(fā)展需求。這部分人才所具備的管理才能吸引了更多人才參與到企業(yè)工作中，構(gòu)成了堅(jiān)實(shí)的人才儲備力量。此外，制定國企事業(yè)單位的人力資源管理機(jī)制應(yīng)該考慮企業(yè)的運(yùn)營狀況，堅(jiān)持招聘人才的公平和公正性原則，更加科學(xué)合理的引用先進(jìn)人才。企業(yè)的人才資源配置應(yīng)該在了解員工特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理崗位分配。良好的管理機(jī)制的制定和執(zhí)行也為日后的人力資源管理工作提供了制度化保障。

（二）重視人力資源管理人員的培養(yǎng)

國企事業(yè)單位的人力資源管理工作質(zhì)量一定程度上受到人力資源管理人員能力的影響，為此，從事這部分工作的人員應(yīng)該具備以下幾種品質(zhì)，滿足企業(yè)的發(fā)展需要。第一，具有不斷學(xué)習(xí)提升自我的良好意識?，F(xiàn)代化社會發(fā)展迅速，加上國內(nèi)外交流形式和內(nèi)容上的變化，促進(jìn)了人力資源管理理論的更新。人力資源管理人員在不斷學(xué)習(xí)和提升自我的良好意識下，能夠跟隨時代發(fā)展的腳步，提升自己的專業(yè)能力，符合優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)。第二，具備較強(qiáng)的溝通和交流能力。開展人力資源管理的重點(diǎn)是以人為出發(fā)點(diǎn)提供服務(wù)，因此溝通是解決問題的最好方式。這也是給后續(xù)工作提供保障。第三，人力資源管理者要具備應(yīng)對危機(jī)的能力。國企事業(yè)單位的穩(wěn)定長久運(yùn)行是工作開展的最終目標(biāo)，如果人力資源管理不當(dāng)導(dǎo)致突發(fā)事件，會影響企業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量。人力資源管理者具備應(yīng)對危機(jī)的能力，才能做好預(yù)防和處理工作。第三，人力資源管理者要保證工作準(zhǔn)確性，具備良好的信息接受和處理能力?；谌肆Y源管理人員發(fā)揮的重要作用，國企事業(yè)單位要做好人才培養(yǎng)工作，通過吸納社會優(yōu)秀人才和在崗人員培訓(xùn)等形式，提升人力資源管理者的綜合素質(zhì)和能力[2]。

（三）合理有效地開發(fā)人力資源

企業(yè)員工的自身發(fā)展?fàn)顩r與單位的整體發(fā)展息息相關(guān)。事業(yè)單位的進(jìn)步和發(fā)展要通過有效的人力資源管理工作實(shí)現(xiàn)，深度挖掘人力資源和員工工作潛力，為企業(yè)工作作出突出貢獻(xiàn)。因此，加強(qiáng)人力資源管理的過程中，要不斷開發(fā)和應(yīng)用人力資源，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)施內(nèi)部有效管理。員工才能在這樣的工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識進(jìn)步和職業(yè)素質(zhì)提升，和事業(yè)單位共同成長進(jìn)步。這樣做也有利于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，更好地開展人力資源管理工作，提升企業(yè)工作的效益和質(zhì)量。

（四）構(gòu)建完善科學(xué)的激勵機(jī)制

國企事業(yè)單位的員工績效考核情況是開展人力資源管理的關(guān)鍵性所在。事實(shí)上，人力資源管理者根據(jù)績效考核的結(jié)果開展管理任務(wù)，既要保證員工工作的積極性，又要促進(jìn)人力資源部門在涉及企業(yè)的各個層面上都能有條不紊的進(jìn)行。通過績效考核的方式，領(lǐng)導(dǎo)階層能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)工作中是否存在思想落后、專業(yè)技能不強(qiáng)的員工，并作出科學(xué)決策，對員工開展培訓(xùn)教育或其他方式提升員工工作積極性。與此同時，依據(jù)績效考核的成果，在此基礎(chǔ)上可以構(gòu)建科學(xué)的激勵機(jī)制，嘉獎國企事業(yè)單位中努力工作的員工，激發(fā)員工的工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理的過程中發(fā)揮十分重要的作用[3]。首先要重視基層員工的薪酬待遇，保障員工的基本生活，通過設(shè)置優(yōu)秀員工獎項(xiàng)的方式激發(fā)員工在工作中投入更多的精力。其次，單位可以適當(dāng)?shù)亟M織活動，促進(jìn)管理人員之間的溝通和練習(xí)，提供實(shí)現(xiàn)溝通的平臺。在滿足員工精神需求的基礎(chǔ)上放松身心，更好的工作和學(xué)習(xí)?？茖W(xué)完善的激勵機(jī)制在提升員工績效和工作素質(zhì)上十分重要，也為國企事業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展提供有效依據(jù)。

四、結(jié)語

由上文可知，開展人力資源管理工作是為了保障國企事業(yè)單位的穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展，在提升企業(yè)效益方面發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)代化事業(yè)單位想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和創(chuàng)新，一定要打破傳統(tǒng)管理體制的限制，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的觀念，構(gòu)建完善的人力資源管理機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該重視人力資源管理人員的培養(yǎng)，并通過開發(fā)人力資源、應(yīng)用績效考核等方式提升國企事業(yè)單位人力資源管理工作的實(shí)效性，促進(jìn)國企事業(yè)單位的長久建設(shè)和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]辛瑋.加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理的幾點(diǎn)思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（12）：80.

[2]周娜.事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略[J].勞動保障世界，2018（17）：5.

[3]黃麗瓊.事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及對策[J].經(jīng)營管理者，2016（5）：45.