試論個性化深度輔導在高校學生管理中的運用

樊凡

摘要：高校輔導員在推進“十大育人”體系上，擔負著關(guān)鍵性的使命，扮演具體指導者、組織者、實施者的角色。隨著育人體系的豐富，“管理育人”的內(nèi)涵隨之發(fā)展，外延也更加豐富。管理與課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、服務(wù)、資助、組織密不可分，完全依靠傳統(tǒng)型的剛性管理難以適應目前高校思想政治工作的需要，個性化深度輔導成為更多高校學生工作注重采用的方法。

關(guān)鍵詞：高校學生工作;個性化深度輔導;輔導員

近些年以來，高校管理模式正在逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。高校輔導員作為重要的高校管理者而言，其基本職責在于全面服務(wù)高校學生，并且保持良好的高校日常管理秩序。因此在高校輔導員的日常管理實踐中，引進個性化深度輔導模式具有重要的價值與意義。高校輔導員應當做到經(jīng)常溝通高校學生，在強化師生日常溝通的前提下創(chuàng)建良好的校園管理氛圍，突顯以學生為本的個性化深度輔導宗旨。

1高校學生工作個性化深度輔導的內(nèi)涵

個性化深度輔導的本質(zhì)在于運用非強制的人員管理模式，秉持以人為本的基本管理思路來實施日常管理，進而形成潛在的內(nèi)心說服力，在潛移默化的狀態(tài)下對于被管理對象形成有效的引導，增強自覺接受管理的意識。與剛性的傳統(tǒng)管理模式相比，個性化深度輔導更加側(cè)重于人本的管理思維，管理者應當善于運用感化的方式來增強吸引力，并且培養(yǎng)良好的自覺意識。同時，個性化深度輔導模式并不是單純依賴剛性的管理規(guī)則，因此突破了強制約束的管理思路，對于以人為本的全新管理模式予以有效的運用。

高校學生管理工作采用個性化深度輔導是新時代高校學生工作發(fā)展形勢的需要。

2日常管理中運用個性化深度輔導模式的具體要點

2.1高校輔導員應當真誠關(guān)懷大學生

大學生本身處于形成價值理念的最關(guān)鍵時期，多數(shù)的高校學生尚未具備成熟的價值理念，因此高校輔導員必須強化對于同學們的價值理念引導。同時，多數(shù)大學生都渴求與師長以及身邊伙伴建立親密的聯(lián)系，如此才能擺脫孤獨的內(nèi)心感受，確保大學生都能做到盡快融入高校集體生活，創(chuàng)建師生之間相互關(guān)懷、相互寬容與相互理解的良好校園氛圍。在此前提下，作為輔導員需要做到真誠關(guān)愛大學生，將個性化深度輔導舉措貫穿于高校學生的日常管理細節(jié)中。

高校輔導員實施各項學生工作的基本宗旨在于提升學生服務(wù)質(zhì)量，因此應當秉持以學生為本的思路來開展學生日常工作。為了實現(xiàn)上述的學生工作目標，那么各個年級的高校輔導員應當做到真誠關(guān)愛全體學生，熱情幫助同學們解決各種困惑與難題。

2.2建立緊密的師生情感聯(lián)系

輔導員以及高校學生之間必須經(jīng)常進行溝通，否則將會造成師生之間欠缺必要的了解，不利于培養(yǎng)濃厚的師生情感。因此在實施個性化深度輔導的具體實踐中，作為高校輔導員就是要運用靈活的方式來溝通各個年級學生，確保各年級學生都能體會到來自于輔導員以及高校教師的真誠關(guān)懷，樹立良好的信心。由此可見，增強師生日常交流的舉措在本質(zhì)上吻合了個性化深度輔導目標。

高校輔導員以及大學生之間如果缺少了日常交流，則會明顯影響到師生之間建立良好的情感聯(lián)系，甚至造成高校學生懼怕或者厭倦輔導員日常管理工作的狀態(tài)。為此，高校輔導員應當善于借助多種渠道與途徑來開展師生交流，拉近高校輔導員與各年級學生的情感距離，確保同學們能夠做到敞開心靈來進行師生溝通，增強師生溝通的效果。

在目前的高校學生管理中，高校輔導員以及各年級的高校學生之間應當建立微信群或者QQ群，進而體現(xiàn)了信息科技手段運用于師生日常交流的重要作用。運用微信來進行師生溝通的做法具有便捷性的特征，可以充分保護同學們的個人隱私，創(chuàng)造和諧的師生溝通氛圍。

2.3重視大學生的個體差異性

高校學生具有差異化的學生個體特征，并且表現(xiàn)為多樣的學生個性。因此為了達到順利實施個性化深度輔導模式的目標，高校輔導員對于同學們的個體差異就要給予充分的關(guān)注，如此才能增強個性化深度輔導的實效性，促進高校個性化深度輔導舉措的全面落實。具體而言，高校輔導員應當將培養(yǎng)與教育高校學生的各項舉措建立在關(guān)注學生個性的前提下，善于挖掘同學們的個性優(yōu)勢，激發(fā)高校學生自身的發(fā)展?jié)撃?，為高校學生創(chuàng)造適合于自身發(fā)展的良好外界環(huán)境。

2.4開拓網(wǎng)絡(luò)主陣地，提升親和力

現(xiàn)如今，校園網(wǎng)絡(luò)新媒體的影響廣泛而深入，高校學校層面、各院系、班級等大多建立了包括微信公眾號、微博等在內(nèi)的新媒體矩陣。學生管理者在與學生的網(wǎng)上交流中，也要學會使用“網(wǎng)言網(wǎng)語”，科學使用表情包，了解網(wǎng)絡(luò)用語，才能拉近與學生的距離，增強工作的感染力。大學輔導員要善于利用現(xiàn)代化平臺和多媒體形式開展工作，采取信息化管理，著重建立起一系列班級通訊溝通平臺，如班級網(wǎng)絡(luò)交流平臺、校園論壇等，及時了解學生動態(tài)，交流互動真實想法，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲。

作為工作在一線的輔導員需走進網(wǎng)絡(luò)，了解學生的工作、學習和生活的線上場所，積極溝通、主動交流，走出傳統(tǒng)“師道尊嚴”的“靜音”角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鲗υ捫徒處?，將對話從線下搬到線上。學生工作者要充分意識到網(wǎng)絡(luò)思政的巨大價值，如微信公眾號“南航徐川”“浙群輔導員”等都是網(wǎng)絡(luò)思政工作的杰出代表。在微博上，徐川教授的“我為什么加入中國共產(chǎn)黨”一文引起熱議，獲得了無數(shù)年輕網(wǎng)友、大學生群體的認可，其對青年大學生的教育引導作用甚至超出了國度。

2.5激發(fā)學生參與意識，實現(xiàn)學生“四自”功能

在學生工作中，是否民主是衡量學生工作質(zhì)量的判斷依據(jù)之一，民主作風成為學生渴望學生工作者不可或缺的必備素養(yǎng)。在班級建設(shè)中，高?！耙龅揭匀藶楸荆捅仨殑?chuàng)新工作手段，不斷創(chuàng)新教育的途徑和載體，在形式上為廣大學生所接受”。在日常管理中，學生工作者應盡力統(tǒng)籌兼顧，構(gòu)建班級管理的長效機制，必須要激發(fā)學生的參與意識，促進學生自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。

結(jié)語

經(jīng)過分析可見，高校輔導員在日常的學生管理工作中應當引進個性化深度輔導的舉措，善于運用柔性化的思路來溝通大學生，對于友愛的師生關(guān)系予以共同創(chuàng)建。在現(xiàn)階段的高校管理領(lǐng)域中，個性化深度輔導模式已經(jīng)被很多的高校輔導員重視。具體對于個性化深度輔導思路在全面實施的過程中，基本思路在于拉近師生之間的情感距離，密切重視大學生面臨的日常生活以及情感難題，進而體現(xiàn)輔導員對于高校學生的真誠關(guān)懷態(tài)度，確保達到幫助大學生健康成長的個性化深度輔導目標。

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