焦點(diǎn)解決在團(tuán)體輔導(dǎo)中的應(yīng)用
——“家庭與工作平衡”團(tuán)體輔導(dǎo)

張冬梅 顧惠琴

“我整天忙得像個(gè)陀螺，基本上所有的時(shí)間和精力都用在學(xué)校里了，很少照顧自己的家庭。我的孩子一歲了，都是我媽媽在照顧，媽媽身體也不好，感覺自己虧欠家人很多。”

“老公總是抱怨我把耐心都給了班級(jí)學(xué)生。每天回家很疲憊，不想說話，孩子問問題，我就很不耐煩。孩子常說媽媽不好，我感到心酸，實(shí)在沒有精力管自己的孩子。”

“我的孩子今年高三了，班級(jí)學(xué)生要管，自己的孩子也要管，分身乏術(shù)，所以我辭掉了班主任工作，幸好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通情達(dá)理，同意了我的要求。家庭和工作有時(shí)真的是做不到兩頭兼顧啊。”

家庭與工作，是中小學(xué)教師生活的兩個(gè)重要組成部分。既要照顧好班級(jí)的學(xué)生，又要照顧好自己家的孩子，有時(shí)的確分身乏術(shù)?，F(xiàn)實(shí)生活中，很多中小學(xué)教師在家庭與工作中奔波，疲憊不堪，產(chǎn)生焦慮情緒，不但影響自己的身心健康，還會(huì)影響與家人的和諧相處?！凹彝ヅc工作平衡”團(tuán)體輔導(dǎo)旨在幫助教師學(xué)會(huì)面對(duì)問題，緩解焦慮情緒，提高自我掌控感，從而愉快地工作與生活。

一、理論基礎(chǔ)

焦點(diǎn)解決短期心理咨詢強(qiáng)調(diào)正向思考的功能，把重點(diǎn)放在對(duì)問題解決的方法上，而不是探索問題的原因。其主要觀點(diǎn)：每一個(gè)人都有解決問題的能力，都擁有解決問題的資源及優(yōu)勢(shì)；每個(gè)人都有力量、經(jīng)驗(yàn)與智慧產(chǎn)生改變；問題是問題本身，當(dāng)事人不是問題；積極尋找什么是有效的，而非什么是有問題的。

焦點(diǎn)解決采用評(píng)量問句將問題刻度化、具體化，幫助個(gè)體澄清問題，增強(qiáng)改變的愿望及行動(dòng)力。輔導(dǎo)者詢問個(gè)體目前所處的位置與想要結(jié)果之間的距離，逐步引導(dǎo)個(gè)體朝著自己想要的方向努力，以適合自己的速度與方式向前邁進(jìn)。通過評(píng)量問句不同項(xiàng)度分?jǐn)?shù)的變化，可以促使個(gè)體看到現(xiàn)象的多元角度及自己的優(yōu)勢(shì)與資源，而不是限于是非、對(duì)錯(cuò)或好壞的兩極選擇。個(gè)體對(duì)問題與困境的看法發(fā)生變化，原有的情緒也會(huì)隨之轉(zhuǎn)化，認(rèn)知與行動(dòng)向解決之道邁進(jìn)。

二、生活狀態(tài)評(píng)量

團(tuán)體成員給自己的生活狀態(tài)打分：溫度表示你的熱情程度；濕度表示你愛哭的程度；柔軟度表示你的溫和程度；彈性度表示你適應(yīng)環(huán)境與變化的程度。輔導(dǎo)者指導(dǎo)語：“每位成員給自己的溫度、濕度、柔軟度及彈性度打分，1～10分，1分為最低，10分為最高，5分為中等。和你的伙伴交流，這個(gè)分?jǐn)?shù)是如何獲得的?！眻F(tuán)體成員再互相打分并分享自己打分的理由。最后，團(tuán)體成員分享：你給自己的打分與其他成員對(duì)你的打分不一致，你的感受是什么？

這個(gè)活動(dòng)讓團(tuán)體成員通過自我評(píng)價(jià)及他人評(píng)價(jià)提高自我覺察能力，同時(shí)練習(xí)評(píng)量問句，為后續(xù)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。成員在打分時(shí)會(huì)出現(xiàn)困惑，一個(gè)人在不同的情境下會(huì)表現(xiàn)出不同的分?jǐn)?shù)，如在家里的柔軟度是8分，在班級(jí)里是6分。輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員看到每個(gè)人的生活都有很多面，是立體的、豐富多彩的。也有成員會(huì)面臨自我打分與伙伴打分不一致的情況，輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員思考，是伙伴對(duì)自己缺乏了解，還是自我評(píng)價(jià)不客觀。別人的反饋意見給我們提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的角度，但這不是唯一的角度，更不是標(biāo)準(zhǔn)答案。

三、平衡工作與家庭

團(tuán)體成員討論：你在平時(shí)的生活中能否兼顧家庭與工作？對(duì)近期家庭與工作的平衡狀態(tài)進(jìn)行打分，1～10分，1分為平衡狀態(tài)最差，10分為平衡狀態(tài)最好，5 分為中等，你目前在幾分？10 分的平衡狀態(tài)是什么樣子？你目前的分?jǐn)?shù)是怎么獲得的？你做了什么得到這個(gè)分?jǐn)?shù)？如果要讓平衡狀態(tài)提高1 分，你將做什么努力？誰會(huì)看到你的努力？他將會(huì)欣賞你什么？

成員在打分時(shí)常常會(huì)偏向一邊，如工作很好，沒時(shí)間照顧家；或家庭投入較多，工作一般。輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員思考，目前的不平衡是暫時(shí)的，在人生的不同階段，家庭與工作的生活狀態(tài)都會(huì)變化。成員的互動(dòng)交流會(huì)讓彼此受到啟發(fā)，而年輕教師工作經(jīng)驗(yàn)不足，將大量的精力放在工作上，對(duì)家庭照顧不夠，他們常常抱怨自己太累。老教師會(huì)講述他們的經(jīng)驗(yàn)，分享自己是如何帶著孩子熬過來的，給年輕教師帶來辦法和希望。

四、學(xué)會(huì)自我照顧

中小學(xué)教師工作很辛苦，常常忽視了對(duì)自己的照顧。為了能夠更長(zhǎng)久地以飽滿的熱情投入工作，持續(xù)地照顧家庭，教師必須保持健康，照顧好自己。團(tuán)體成員討論：在家庭與工作有沖突的情況下，如何既解決問題又自我照顧？如何照顧自己的身體健康？如何照顧自己的心理健康？哪些自我照顧的方式特別有效？在自我照顧方面，你需要擁有哪些資源？誰可以幫助你？

輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員思考，在有限的時(shí)間里要平衡家庭與工作是很不容易的，面對(duì)二者的沖突，要學(xué)會(huì)與問題共處，相信自己有一定的應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)身心健康，盡可能保持生活的完整獨(dú)立性及滿意度，從而提高自我掌控感，以飽滿的熱情投入到工作與生活中。