雷平：前瞻視野引領(lǐng)疫情下的醫(yī)院變革

深刻理解“救死扶傷”“以患者為中心”等具有中國(guó)特色的醫(yī)院價(jià)值觀內(nèi)涵，并把個(gè)人的職業(yè)信念上升為醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，使醫(yī)院成員個(gè)體的醫(yī)療行為與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致。這是天津醫(yī)科大學(xué)副校長(zhǎng)、天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)雷平向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》記者詮釋的醫(yī)院管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要內(nèi)涵。

作為國(guó)內(nèi)知名老年醫(yī)學(xué)專(zhuān)家和醫(yī)院管理者，雷平曾經(jīng)擔(dān)任天津市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任，同時(shí)擁有醫(yī)院管理與衛(wèi)生行政管理的工作經(jīng)驗(yàn)。此次百年不遇新冠肺炎疫情中，無(wú)論在湖北戰(zhàn)“疫”前線(xiàn)，還是天津防疫抗疫的廣闊陣地上，雷平都帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)以智慧、汗水貢獻(xiàn)、澆灌出抗疫階段性勝利的果實(shí)。

歷寒暑以求成，沐風(fēng)雨而自華，在疫情防控的新常態(tài)下，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院以前瞻視野、務(wù)實(shí)精神，蓬勃發(fā)展，展現(xiàn)出大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院的出彩風(fēng)姿！

視野前瞻變革收效斐然

對(duì)于疫情下醫(yī)院的發(fā)展，雷平有著獨(dú)到的見(jiàn)解，他認(rèn)為疫情既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，在面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)中，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院做到了在持續(xù)戰(zhàn)斗在抗疫第一戰(zhàn)場(chǎng)的情況下，科學(xué)研判，精準(zhǔn)施策，積極開(kāi)辟第二戰(zhàn)場(chǎng)，平穩(wěn)有序恢復(fù)診療活動(dòng)。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)防聯(lián)控，確保全院一盤(pán)棋。合理調(diào)配人力資源，全面梳理掌握各學(xué)科醫(yī)護(hù)技人員層次和數(shù)量狀況，充分做好防疫工作和日常臨床工作兩線(xiàn)作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，始終把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位，充分履行公共職能，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

而新冠肺炎疫情發(fā)生后，隨之而來(lái)的是線(xiàn)下醫(yī)療資源緊張，公眾也對(duì)面對(duì)面的診療方式產(chǎn)生了一定的擔(dān)憂(yōu)，這使得同期線(xiàn)上咨詢(xún)和在線(xiàn)診療需求激增，“無(wú)接觸式”的“云看病”開(kāi)始受到市民青睞。

雷平則帶領(lǐng)醫(yī)院業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)抓住了這個(gè)機(jī)遇，在院內(nèi)進(jìn)行了一次互聯(lián)網(wǎng)改革，在全院貫徹這樣的工作思路，即互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“需要抓住患者的痛點(diǎn)，需要醫(yī)務(wù)工作者來(lái)?yè)Q位思考”。天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院在疫情期間上線(xiàn)了功能強(qiáng)大的“互聯(lián)網(wǎng)門(mén)診”服務(wù)，集網(wǎng)上咨詢(xún)、診療、送藥到護(hù)等服務(wù)于一體，在應(yīng)對(duì)疫情、滿(mǎn)足人民群眾就醫(yī)需求等方面發(fā)揮了積極作用。

雷平總結(jié)表示，一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打破時(shí)間、空間局限，為大眾提供健康咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)、醫(yī)學(xué)知識(shí)普及、健康檔案管理、患者復(fù)診、隨訪(fǎng)等服務(wù)。初診患者通過(guò)網(wǎng)上咨詢(xún)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)診初篩，有效引導(dǎo)患者到醫(yī)院有序就診、精準(zhǔn)就診。另一方面，將常見(jiàn)病、慢性病患者的復(fù)診續(xù)方轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，則大大節(jié)省了線(xiàn)下醫(yī)療資源。

卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

Excellence Award

歷寒暑以求成，沐風(fēng)雨而自華。從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，下足“繡花”功夫，他以創(chuàng)新理念和前瞻視野連接未來(lái)！

三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核取得優(yōu)異成績(jī)

雷平表示，身經(jīng)此疫，對(duì)醫(yī)院最大的考驗(yàn)是“功”在平時(shí)。他進(jìn)而介紹，近幾年，醫(yī)院從規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型發(fā)展，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向提高職工待遇，調(diào)動(dòng)積極性，在各項(xiàng)管理中下足“繡花工”，形成的驅(qū)動(dòng)力量已逐步釋放，使醫(yī)院在這次疫情的大考中，經(jīng)受住了考驗(yàn)。在首輪國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中，醫(yī)院在全國(guó)1298家參評(píng)的綜合性醫(yī)院中，獲得第60名的優(yōu)異成績(jī)，被評(píng)為A+等級(jí)，成為全市唯一進(jìn)入前100名的綜合性醫(yī)院，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展樹(shù)立了更大信心。

夯實(shí)科研確保醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力

不受疫情影響堅(jiān)持不懈抓科研，雷平近期帶領(lǐng)醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)完善和修訂了9項(xiàng)科研管理制度，制定了《國(guó)家自然科學(xué)基金申報(bào)管理辦法（試行）》，修訂了《科技論文版面費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定》。

通過(guò)激勵(lì)機(jī)制與精準(zhǔn)扶植，課題申報(bào)不但未受疫情影響，而且同比大幅增長(zhǎng)，上半年，共申報(bào)各類(lèi)科研課題572項(xiàng)，同比增長(zhǎng)55.9%，其中國(guó)家自然科學(xué)基金377項(xiàng)，同比增加74.5%，已獲批天津市科技支撐重點(diǎn)項(xiàng)目6項(xiàng)，獲得科研經(jīng)費(fèi)300萬(wàn)元。鼓勵(lì)與臨床實(shí)際需求相結(jié)合的科學(xué)研究，組織申報(bào)7項(xiàng)衛(wèi)健委新冠肺炎防治科技項(xiàng)目，申報(bào)國(guó)家級(jí)等各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)9項(xiàng)，繼續(xù)沖擊科研高地。

與此同時(shí)，他結(jié)合抗疫工作推進(jìn)人才工程建設(shè)，對(duì)一線(xiàn)抗疫人員給予政策傾斜，評(píng)選和推薦享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家候選人3名，其中援鄂醫(yī)療隊(duì)員1名；百千萬(wàn)人才工程國(guó)家級(jí)人選2名，其中援鄂醫(yī)療隊(duì)員1名；天津市杰出人才3名；天津市最美女教師1名；天津醫(yī)科大學(xué)卓越教師5名，其中援鄂醫(yī)療隊(duì)員2名，本市疫情防控醫(yī)務(wù)人員1名。評(píng)選出醫(yī)院特殊專(zhuān)項(xiàng)人才2名。

積極申報(bào)國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究中心及區(qū)域醫(yī)療中心，占領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療制高點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)的輻射能力，這也是雷平擔(dān)任院長(zhǎng)極力推動(dòng)的項(xiàng)目。當(dāng)前，醫(yī)院神經(jīng)病學(xué)與神經(jīng)外科學(xué)正沖擊申報(bào)國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究中心；老年病學(xué)、血液病學(xué)、心血管內(nèi)科學(xué)、消化內(nèi)科學(xué)等13個(gè)專(zhuān)業(yè)申報(bào)天津市臨床醫(yī)學(xué)研究中心暨國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究天津分中心；由呼吸科牽頭橫向聯(lián)系11個(gè)學(xué)科申報(bào)國(guó)家呼吸區(qū)域醫(yī)療中心，通過(guò)積極申報(bào)，為醫(yī)院發(fā)展搭建起更高平臺(tái)。

疫情常態(tài)化下創(chuàng)新確保運(yùn)營(yíng)

在疫情“常態(tài)化”之下，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央、天津市委市政府對(duì)疫情防控的各項(xiàng)指示精神，以“嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染”為中心支點(diǎn)，把控發(fā)熱門(mén)診、緩沖隔離病房、急診、門(mén)診和住院五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，既做到精準(zhǔn)防控，同時(shí)有序恢復(fù)正常診療。

順勢(shì)而為，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作。針對(duì)疫情凸顯出的患者病情復(fù)雜、疑難、高齡化，醫(yī)院利用資源優(yōu)勢(shì)，突出醫(yī)療特色，破解專(zhuān)業(yè)屏障，專(zhuān)科縱橫合作，大力推進(jìn)多學(xué)科聯(lián)合診療（MDT）。醫(yī)院出臺(tái)政策支持，以“病情需要，患者自愿，規(guī)范有序”為服務(wù)原則，建立了MDT專(zhuān)家?guī)?，組織開(kāi)發(fā)MDT會(huì)診信息模塊，32個(gè)臨床科室積極加入，申報(bào)專(zhuān)業(yè)診療方案，既滿(mǎn)足患者需求，同時(shí)增加醫(yī)療效能，截至6月30日，醫(yī)院共開(kāi)展MDT診療1299例，成為解決疑難危重癥救治的醫(yī)療新路徑。

雷平總結(jié)，要從疫情所帶來(lái)的收入下滑等負(fù)面影響中走出來(lái)，恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，需要從多方面入手：首先是防控工作從“快而猛”向“精和細(xì)”方向轉(zhuǎn)變，疫情防控絕不掉以輕心、麻痹大意；其次是各臨床科室要結(jié)合當(dāng)前疫情的情況、患者診療需求以及本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和科室運(yùn)行現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)疫情防控和未來(lái)“復(fù)工潮”等形勢(shì)的預(yù)判，制定科學(xué)的收治方案。