積極推動(dòng)警民合作是實(shí)現(xiàn)社會(huì)安全共建共治共享的重要舉措。然而,現(xiàn)實(shí)中公眾似乎對(duì)參與警民合作較為冷淡,導(dǎo)致公眾參與警民合作的廣度和深度都不夠理想。因此,研究公眾警民合作意愿及其重要影響因素,對(duì)科學(xué)制定警民合作的政策具有重要現(xiàn)實(shí)價(jià)值。國(guó)內(nèi)外許多研究將社會(huì)資本和信任作為合作的前因變量,但鮮有基于公眾個(gè)體視角分析公眾警民合作意愿的研究。實(shí)證分析結(jié)果表明:社會(huì)資本總體上對(duì)公眾參與意愿呈正向影響,其中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)影響最為顯著;警察信任在社會(huì)資本與公眾參與意愿間有中介作用,即社會(huì)資本正向影響警察信任,進(jìn)而對(duì)公眾參與意愿產(chǎn)生正向促進(jìn)作用。因此,著力培育社會(huì)成員的社會(huì)資本,加強(qiáng)警察公信力建設(shè),對(duì)促進(jìn)警民合作具有現(xiàn)實(shí)意義。
十九大報(bào)告提出要構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理格局,強(qiáng)調(diào)參與權(quán)是公眾的重要權(quán)力之一,要著力創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和條件促進(jìn)社會(huì)公眾參與社會(huì)治理,共享治理成果。十九屆四中全會(huì)進(jìn)一步提出完善社會(huì)治理體系的方向是“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”,并為新時(shí)代社會(huì)治安防控體系建設(shè)明確了新思路和新路徑,即“專群結(jié)合、群防群治、問(wèn)題聯(lián)治、工作聯(lián)動(dòng)、平安聯(lián)創(chuàng)”。公眾參與警務(wù)工作,可以彌補(bǔ)公共警務(wù)的不足,可以滿足多樣化的治安需求,有助于提高警務(wù)工作的效率。[1]自20世紀(jì)中后期以來(lái),為應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜多變的安全治理環(huán)境,西方警察機(jī)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)變政府職能,通過(guò)各種形式與途徑,讓公民積極參與警務(wù)工作,以彌補(bǔ)警力的不足,警民關(guān)系也逐步從傳統(tǒng)的“警察權(quán)力—公眾服從”轉(zhuǎn)向基于信任的互動(dòng)合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)良好治理的目標(biāo)。當(dāng)前,我國(guó)公安部門(mén)也在想方設(shè)法積極推進(jìn)公眾參與社會(huì)治理和警民合作,然而相比較公安部門(mén)的熱情,現(xiàn)實(shí)中公眾似乎對(duì)警民合作較為冷淡,參與意愿不強(qiáng),導(dǎo)致公眾參與警民合作的廣度和深度都不夠理想。因此,研究公眾警民合作意愿及其重要影響因素,對(duì)科學(xué)制定警民合作的政策具有重要現(xiàn)實(shí)價(jià)值。國(guó)內(nèi)外許多研究將社會(huì)資本和信任作為合作的前因變量,也有不少文獻(xiàn)基于警察視角研究如何加強(qiáng)警民關(guān)系建設(shè)以促進(jìn)警民合作,但鮮有基于公眾個(gè)體視角分析公眾警民合作意愿的研究,且已有研究重“警民關(guān)系、警民合作相關(guān)現(xiàn)狀描述與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”,輕“定量實(shí)證研究公眾參與意愿的影響因素及影響機(jī)理”?;诖?,本研究關(guān)注以下三個(gè)主要問(wèn)題:其一,社會(huì)公眾不是獨(dú)立個(gè)體,而是鑲嵌在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)人,個(gè)體所具有的社會(huì)資本是否會(huì)影響到其參與警民合作是本文關(guān)注的重要問(wèn)題;其二,考慮到警民合作主要是以公安機(jī)關(guān)為主導(dǎo),公眾自愿參與,因而公眾對(duì)警察的信任是否會(huì)影響到公眾警民合作的意愿,成為本文研究的另一個(gè)重要問(wèn)題;其三,基于現(xiàn)有研究中提出的“社會(huì)資本促進(jìn)公眾對(duì)政府的信任”,論證社會(huì)資本是否也會(huì)正向影響公眾對(duì)警察的信任,并進(jìn)一步探索警察信任在社會(huì)資本與公眾警民合作意愿之間是否具有中介效應(yīng)。
布爾迪厄首次提出社會(huì)資本概念,并將其界定為“實(shí)際或潛在的資源復(fù)合體,來(lái)源于個(gè)體或群體長(zhǎng)期持有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”[2],并指出社會(huì)資本是繼經(jīng)濟(jì)資本、文化資本之后的第三種重要資本。之后,Coleman和Putnam在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究和發(fā)展了社會(huì)資本的內(nèi)涵。Coleman認(rèn)為,社會(huì)資本是人與人之間在社會(huì)中形成的某種關(guān)系,比如非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、親屬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等,促進(jìn)公眾服從義務(wù)的感知,形成合理期望和社會(huì)規(guī)范,提升社會(huì)信任和社會(huì)效率。[3]Putnam認(rèn)為,社會(huì)資本是“社會(huì)組織的特征,諸如信任、規(guī)范及網(wǎng)絡(luò),它們能夠通過(guò)促進(jìn)合作行動(dòng)來(lái)提高社會(huì)的效率”[4]。Putnam在研究意大利地方政府績(jī)效與社會(huì)資本的關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),社會(huì)資本在自治組織中通過(guò)人際互動(dòng)產(chǎn)生人際信任“溢出”效應(yīng),即不僅在組織內(nèi)部產(chǎn)生互惠合作關(guān)系,而且會(huì)延伸發(fā)展到更大的范圍,從而提升公共信任和普遍信任。在此基礎(chǔ)上,Putnam進(jìn)一步總結(jié)社會(huì)資本包括三個(gè)組成要素:社會(huì)信任、參與網(wǎng)絡(luò)和互惠規(guī)范。[4]本文采用Putnam的社會(huì)資本定義,認(rèn)為社會(huì)資本是一種以社會(huì)信任為核心,個(gè)體通過(guò)社會(huì)(參與)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)(互惠)規(guī)范而形成的較為持久的復(fù)合社會(huì)資源。
近20年來(lái),國(guó)外掀起警察信任研究的熱潮,現(xiàn)有研究主要集中在警察信任的內(nèi)涵、來(lái)源、影響因素及信任帶來(lái)的作用等方面。相比較國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)警察信任的單一指標(biāo)測(cè)量[5-7],國(guó)外學(xué)者認(rèn)為警察信任至少包括兩個(gè)維度:警務(wù)績(jī)效與程序公正,且相比警務(wù)績(jī)效,公眾感知的警察程序公正對(duì)警察信任具有更加突出的影響。[8-10]Tyler進(jìn)一步將程序公正分為人際和決策兩個(gè)層面。[11]Jonathan Jackson和Ben Bradford在警察信任兩維度基礎(chǔ)上又增加了一個(gè)社區(qū)參與的維度,從而豐富了警察信任的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)。[12]本文借鑒Tyler的程序公正理論模型,認(rèn)為公眾對(duì)警察的信任分為兩個(gè)維度:對(duì)警務(wù)效能的信任和對(duì)程序公正的信任,對(duì)警務(wù)效能的信任關(guān)注的是結(jié)果,對(duì)程序公正的信任關(guān)注的是過(guò)程,兩者結(jié)合體現(xiàn)了公眾對(duì)警察信任的全面性。
高效的警務(wù)需要公眾參與合作。我國(guó)的警民合作相關(guān)研究大多基于警民關(guān)系框架展開(kāi),認(rèn)為其是一種警察與民眾的人際互動(dòng)、合作與共贏的關(guān)系。[13]然而,對(duì)警民合作的內(nèi)涵及具體內(nèi)容進(jìn)行界定的文獻(xiàn)很少,且沒(méi)有達(dá)成一致。王立峰等認(rèn)為,警民合作可以提升城市社區(qū)可治理性。[14]Van Damme用公眾在發(fā)現(xiàn)犯罪活動(dòng)時(shí)報(bào)警、識(shí)別犯罪嫌疑人、為法庭提供證據(jù)三種具體形式來(lái)代表公眾與警察合作的內(nèi)容。[15]借鑒現(xiàn)有研究成果,本文認(rèn)為警民合作是警察和民眾為維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,在警務(wù)工作中互相配合、合作共贏。我國(guó)的警民合作仍然是以公安機(jī)關(guān)為主導(dǎo),引導(dǎo)和鼓勵(lì)民眾積極參與的模式,因此民眾參與的意愿是警民合作是否有效的最關(guān)鍵的因素之一。
社會(huì)資本可以有效促進(jìn)公民參與,加強(qiáng)政府和公民的良性互動(dòng)。[16]在社會(huì)治理尤其是公眾參與研究領(lǐng)域,社會(huì)資本被許多學(xué)者當(dāng)作重要的前因變量進(jìn)行研究,普遍認(rèn)為社會(huì)資本對(duì)社會(huì)協(xié)同治理、公眾參與有著積極影響[17][18]?,F(xiàn)有研究表明,在不同情境中社會(huì)資本對(duì)公眾參與的影響不同,且社會(huì)資本內(nèi)部各要素的影響也有差異。如:龍翠紅和易承志研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)資本的內(nèi)部各要素對(duì)農(nóng)民醫(yī)保參與的影響不同。[19]胡榮和孫昕等學(xué)者在研究村民社會(huì)資本對(duì)村民選舉參與的影響時(shí),發(fā)現(xiàn)村民社會(huì)資本中的村民間信任程度和社會(huì)交往程度并沒(méi)有對(duì)村民選舉產(chǎn)生影響。[20][21]現(xiàn)有文獻(xiàn)鮮有基于警民合作情境中的公眾參與意愿的影響因素分析,更沒(méi)有從社會(huì)資本視角研究公眾參與意愿的研究。本文借鑒現(xiàn)有研究結(jié)果,并考慮到警民合作也是公眾參與社會(huì)治理的重要組成部分,推測(cè)社會(huì)資本對(duì)公眾警民合作的意愿也應(yīng)該存在一定程度的影響。具體來(lái)說(shuō),公眾通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)參與,包括正式組織和非正式組織的活動(dòng)參與,如單位、社區(qū)活動(dòng)、同學(xué)聚會(huì)、志愿者行動(dòng)等,不斷了解并遵守社會(huì)(互惠)規(guī)范;通過(guò)人際互動(dòng)、溝通交流增進(jìn)社會(huì)信任,提升個(gè)人社會(huì)責(zé)任感;在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲取警民合作相關(guān)信息,并基于社會(huì)信任與社會(huì)(互惠)規(guī)范,產(chǎn)生警民合作的意愿?;谝陨戏治?,本文提出如下假設(shè):
假設(shè)H1——社會(huì)資本對(duì)公眾警民合作的意愿有積極影響;
假設(shè)H1.1——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公眾警民合作的意愿有積極影響;
假設(shè)H1.2——社會(huì)信任對(duì)公眾警民合作的意愿有積極影響;
假設(shè)H1.3——社會(huì)(互惠)規(guī)范對(duì)公眾警民合作的意愿有積極影響。
但是,社會(huì)資本內(nèi)部三要素對(duì)公眾警民合作意愿的影響可能會(huì)有差異,下文將進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)證分析。
John Macdonald等國(guó)外學(xué)者最早提出社會(huì)資本是預(yù)測(cè)公眾對(duì)警察信任的重要前因變量,他們發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)社區(qū)社會(huì)資本枯竭的感知加劇了公眾對(duì)警察的不信任。[22]James Hawdon支持公眾感知的社會(huì)資本水平影響其對(duì)警察的信任,他還分析了社會(huì)資本的不同層面對(duì)警察信任的影響程度不同。[23]Ivan Sun等也認(rèn)為社會(huì)資本在預(yù)測(cè)中國(guó)公民對(duì)警察的信任度方面發(fā)揮著重要作用,同時(shí)指出不同維度的社會(huì)資本對(duì)警察信任的影響是不均衡的。[24]另外,還有學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本總體水平可能調(diào)節(jié)警務(wù)方式和公眾對(duì)警察信任兩者之間的關(guān)系,如John Macdonald等在研究種族、社會(huì)資本和警察信任關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),社會(huì)資本是預(yù)測(cè)公眾對(duì)警察信任的重要前因變量,且緩和了教育、收入因素對(duì)警察信任的影響。[22]
那么,社會(huì)資本的三個(gè)方面(社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)信任、互惠規(guī)范)是如何影響公眾對(duì)警察的信任呢?首先,公眾通過(guò)參與社會(huì)網(wǎng)絡(luò),不斷與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的其他個(gè)體及群體進(jìn)行互動(dòng)交流,獲取更為全面的有關(guān)警察、警察機(jī)構(gòu)及警務(wù)工作的信息,減少公眾受個(gè)別負(fù)面信息的影響,形成對(duì)警察更為客觀、全面的評(píng)價(jià),進(jìn)而促進(jìn)對(duì)警察的信任。其次,隨著現(xiàn)代社會(huì)個(gè)體日常生活區(qū)域的擴(kuò)大,陌生人逐漸增多,社會(huì)信任狀況對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生極大影響,社會(huì)信任有利于提升社會(huì)寬容度和增強(qiáng)公眾對(duì)他者的接受度,諸多學(xué)者強(qiáng)調(diào)社會(huì)信任是政府信任的基礎(chǔ),是政府信任的有效變量。因此,可以推測(cè),社會(huì)信任也會(huì)對(duì)警察信任產(chǎn)生積極影響。最后,在社會(huì)控制的語(yǔ)境下,社會(huì)資本所包含的社會(huì)規(guī)范具有非正式控制組織成員行為進(jìn)而抑制犯罪的功能,從而減少警察的正式控制來(lái)維持社區(qū)秩序,降低因警察使用高壓控制策略所造成的公眾不滿與不信任感?;谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè):
假設(shè)H2——社會(huì)資本正向影響公眾對(duì)警察的信任;
假設(shè)H2.1——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)正向影響警察信任;
假設(shè)H2.2——社會(huì)信任正向影響警察信任;
假設(shè)H2.3——社會(huì)(互惠)規(guī)范正向影響警察信任。
Mcknight基于理性行為理論提出初始信任模型,他指出,信任理念決定信任意圖,進(jìn)而決定行為意向,最終產(chǎn)生人的行為。[25]西方文獻(xiàn)中越來(lái)越多的研究認(rèn)為公眾對(duì)警察的信任程度和合法性的感知與公眾警民合作意愿密切相關(guān)。[26]比如,紐約城市居民的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在控制了教育、收入、種族因素后,居民對(duì)警察信任的程度仍然與公眾警民合作意愿呈積極相關(guān)關(guān)系[27],且警察信任能促進(jìn)居民遵守法律[28]。從我國(guó)警民合作的實(shí)踐調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn),公眾對(duì)警察及公安機(jī)關(guān)越信任,其配合警察執(zhí)法、與警察合作的意愿越高。進(jìn)一步,根據(jù)Tyler的觀點(diǎn),警察程序公正比警務(wù)效能對(duì)警察信任的影響更強(qiáng)烈。因此,本文推測(cè),公眾對(duì)警察程序公正的信任較公眾對(duì)警務(wù)效能的信任,對(duì)公眾警民合作意愿的影響更強(qiáng)烈。就此,本文提出如下假設(shè):
假設(shè)H3——警察信任對(duì)公眾警民合作意愿有正向影響;
假設(shè)H3.1——警察程序公正信任對(duì)公眾警民合作意愿有正向影響;
假設(shè)H3.2——警務(wù)效能信任對(duì)公眾警民合作意愿有正向影響;
假設(shè)H3.3——警察程序公正信任較警務(wù)效能信任,對(duì)公眾警民合作具有更強(qiáng)正向影響。
通過(guò)上述分析可知:社會(huì)資本對(duì)警察信任、公眾警民合作意愿都有積極影響作用,社會(huì)資本通過(guò)其內(nèi)部三要素,即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)(互惠)規(guī)范、社會(huì)信任對(duì)警察信任、公眾警民合作意愿發(fā)揮正向影響作用,且三要素影響強(qiáng)度可能存在差異;警察信任通過(guò)警務(wù)效能信任和警察程序公正信任兩個(gè)維度,正向影響公眾警民合作的意愿。基于此,本文可以提出假設(shè):
假設(shè)H4——警察信任在社會(huì)資本與警民合作之間起中介作用;
假設(shè)H4.1——警務(wù)效能信任在社會(huì)資本與警民合作之間起中介作用;
假設(shè)H4.2——警務(wù)程序信任在社會(huì)資本與警民合作之間起中介作用。
通過(guò)對(duì)社會(huì)資本、警察信任和警民合作三者之間的關(guān)系進(jìn)行研究可以發(fā)現(xiàn),社會(huì)資本是警察信任、公眾警民合作意愿的重要前因變量,警察信任在社會(huì)資本與公眾警民合作意愿之間具有中介作用。基于此,本文構(gòu)建了社會(huì)資本、警察信任與警民合作之間的影響機(jī)理模型,如圖1所示。
圖1 社會(huì)資本、警察信任、公眾參與警民合作意愿間的影響機(jī)理模型
本問(wèn)卷涉及社會(huì)資本、警察信任、公眾警民合作意愿三部分的問(wèn)題。
1.社會(huì)資本。根據(jù)上述對(duì)社會(huì)資本內(nèi)涵及三要素的界定,并借鑒劉米娜[29]、龍翠紅等[19]設(shè)計(jì)的社會(huì)資本量表,編制社會(huì)資本問(wèn)卷,重點(diǎn)從個(gè)體角度測(cè)量公眾的社會(huì)資本,具體從社會(huì)信任、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、互惠規(guī)范三個(gè)層面進(jìn)行測(cè)量。社會(huì)信任主要測(cè)量個(gè)體對(duì)熟人、社團(tuán)、陌生人、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任程度;社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主要測(cè)量個(gè)體參加社會(huì)封閉網(wǎng)絡(luò)(如單位、同學(xué)、同鄉(xiāng)活動(dòng)等)和社會(huì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)(如志愿者、公益活動(dòng)等)的頻繁程度;互惠規(guī)范主要測(cè)量個(gè)體與社區(qū)鄰里之間的熟悉程度、互助行為、凝聚力等。
2.警察信任。借鑒Kristina Murphy[30]關(guān)于警察信任的量表,從警務(wù)效能和警察程序公正兩個(gè)層面測(cè)量公眾對(duì)警察的信任度。警務(wù)效能主要測(cè)量警察的履職效能,包括預(yù)防打擊犯罪、維護(hù)社會(huì)秩序、社會(huì)服務(wù)管理等;警察程序公正主要測(cè)量警察管理、執(zhí)法過(guò)程中對(duì)公眾的禮貌、公正、傾聽(tīng)、溝通等。
3.公眾警民合作意愿。借鑒A.Van Damme[15]關(guān)于公眾與警察合作的量表,從個(gè)體感知的服從的義務(wù)和合作的意愿兩方面測(cè)量公眾警民合作的意愿。
除此之外,為得出社會(huì)資本、警察信任與公眾警民合作意愿間的凈相關(guān)效益,本研究還選擇了一些控制變量。參考現(xiàn)有研究做法,本文選擇性別、年齡、教育背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位為控制變量。
基于以上分析,構(gòu)建社會(huì)資本、警察信任、公眾參與意愿三個(gè)量表,主要采用李克特5級(jí)量表法,要求被調(diào)查者根據(jù)自身情況進(jìn)行“1~5”的評(píng)價(jià)打分。本研究問(wèn)卷在北京3個(gè)社區(qū)發(fā)放200份,回收有效問(wèn)卷176份。采用SPSS22.0對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)測(cè)試,即信度和效度的檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)探索性因子分析,總量表的KMO值大于0.8且Barttle檢驗(yàn)的顯著性為0.000,表示量表性質(zhì)良好,適合進(jìn)行因子分析。根據(jù)設(shè)定特征值大于1以上的因素作為最后的共同因素,抽取得出6個(gè)共同因素(見(jiàn)表1),符合上述社會(huì)資本、警察信任和合作意愿的理論建構(gòu)模式。因子載荷系數(shù)均高于0.6,共同性大于0.4(警察社會(huì)服務(wù)題項(xiàng)共同性低于0.4,且影響量表信度系數(shù)提高,所以刪除該題項(xiàng)),最終量表抽取的6個(gè)共同因素累積解釋變異量大于65%,且量表信度系數(shù)Cronbach’s α值均超過(guò)0.8,可見(jiàn)量表總體信度和效度良好,可以進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)研規(guī)模。
選取北京、江蘇、河北等地社區(qū)進(jìn)行正式問(wèn)卷調(diào)研,通過(guò)紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)兩種方式進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,最終收取有效問(wèn)卷534份,樣本結(jié)構(gòu)基本特征及描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2和表3所示。
運(yùn)用SPSS22.0對(duì)社會(huì)資本、警察信任、公眾警民合作意愿三個(gè)量表分別進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn),結(jié)果如表4所示。各量表的Cronbach’s α值都高于0.7,表明量表內(nèi)部具有較高的一致性,信度良好。由于本文涉及的社會(huì)資本、警察信任、公眾警民合作意愿三個(gè)量表均是在現(xiàn)有比較成熟的量表基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)而來(lái),因此可以認(rèn)為內(nèi)容效度和表面效度良好,只需進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)。由表4可知,各量表的KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)統(tǒng)計(jì)量都大于0.8(KMO檢驗(yàn)用于研究變量之間的偏相關(guān),以此檢驗(yàn)是否可以進(jìn)行因子分析,一般認(rèn)為0.9時(shí)效果最好,0.7以上可以接受),且Barttle檢驗(yàn)的顯著性均達(dá)到0.001顯著,各觀測(cè)指標(biāo)因子載荷系數(shù)均大于0.6,表明量表的結(jié)構(gòu)效度良好。
表1 各變量探索因子分析結(jié)果
表2 樣本結(jié)構(gòu)的基本特征
表3 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果
表4 量表的信度與效度檢驗(yàn)
各變量的相關(guān)分析結(jié)果如表5所示,可以看出:社會(huì)資本、警察信任、合作意愿之間呈顯著相關(guān)關(guān)系,可以初步證明假設(shè)H1、H2、H3成立;社會(huì)資本內(nèi)部三要素之間也呈現(xiàn)顯著的中度相關(guān);程序信任與效能信任之間呈顯著中度相關(guān);社會(huì)資本、警察信任內(nèi)部要素之間也呈現(xiàn)顯著的中度相關(guān)。因此,可進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析。
表5 各變量相關(guān)分析
1.社會(huì)資本對(duì)警民合作參與意愿、警察信任的影響。由變量間的相關(guān)性分析可知,社會(huì)資本三個(gè)維度與公眾參與意愿、警察信任之間的相關(guān)性比較顯著,可以進(jìn)一步實(shí)施回歸分析。分別以公眾參與意愿、警察信任為因變量,社會(huì)資本及其三個(gè)維度為自變量,建立兩組回歸模型1、模型2和模型3、模型4,回歸結(jié)果如表6所示。
表6 社會(huì)資本對(duì)參與意愿及警察信任的回歸結(jié)果
從模型1和2的回歸結(jié)果可知:社會(huì)資本對(duì)公眾警民合作的意愿有積極影響,假設(shè)H1成立;而社會(huì)資本的三個(gè)維度中,只有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公眾警民合作的意愿有顯著的積極影響,因此假設(shè)H1.1成立,社會(huì)信任與互惠規(guī)范的影響不顯著,假設(shè)H1.2和H1.3不成立。
從模型3和4的結(jié)果可知,假設(shè)H2成立,即社會(huì)資本正向影響公眾對(duì)警察的信任;社會(huì)資本三個(gè)維度中社會(huì)信任、社會(huì)(互惠)規(guī)范正向影響警察信任,假設(shè)H2.2、假設(shè)H2.3成立;社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)警察信任的影響效應(yīng)不顯著,無(wú)法驗(yàn)證假設(shè)H2.1。
從模型1、2、3、4可見(jiàn),模型擬合優(yōu)度R2由0.162不斷提高到0.285,可見(jiàn)模型1、2的擬合優(yōu)度偏低,也可以初步預(yù)測(cè)社會(huì)資本對(duì)公眾警民合作的直接效應(yīng)不是很顯著,需要考慮引入其他中介變量。
2.警察信任對(duì)公眾參與意愿的影響。通過(guò)警察信任與公眾參與意愿的相關(guān)分析,發(fā)現(xiàn)相關(guān)性比較顯著,可進(jìn)行回歸分析。以公眾參與意愿為因變量,分別以警察信任及其兩個(gè)維度為自變量建立模型5和模型6,回歸結(jié)果如表7所示。
從表7可知:警察信任對(duì)公眾警民合作意愿有正向影響,假設(shè)H3成立;警察信任的兩個(gè)維度警察程序公正信任、警務(wù)效能信任均對(duì)公眾參與警民合作意愿有顯著正向影響,由此可得假設(shè)H3.1和H3.2成立;程序公正信任、警務(wù)效能信任的回歸系數(shù)分別為0.228和0.236,可見(jiàn)警察信任的兩個(gè)維度對(duì)公眾參與警民合作意愿的影響差異不顯著,從而否定假設(shè)H3.3。
3.警察信任的中介效應(yīng)。表8中的模型7、8、9分別是引入中介變量警察信任、程序公正信任、警務(wù)效能信任建立的回歸模型,通過(guò)與模型1進(jìn)行對(duì)比分析可見(jiàn),R2不斷增大,而社會(huì)資本的系數(shù)降低,由此可推測(cè),警察信任及其內(nèi)部?jī)梢?,?duì)社會(huì)資本與公眾警民合作意愿間的關(guān)系起到了部分中介作用。如模型7中引入了警察信任變量,社會(huì)資本與公眾意愿間的回歸系數(shù)由模型1中的0.23下降為0.109;模型8中引入程序公正信任后,社會(huì)資本回歸系數(shù)下降為0.125;模型9中引入警務(wù)效能信任后,社會(huì)資本回歸系數(shù)下降到0.160。綜上,假設(shè)H4、H4.1、H4.2成立。
表7 警察信任對(duì)公眾參與意愿的回歸分析結(jié)果
表8 警察信任中介作用的回歸結(jié)果
本文從社會(huì)資本視角入手,構(gòu)建了以社會(huì)資本為外因潛變量,公眾參與警民合作意愿為因變量,引入警察信任為中介變量的公眾參與警民合作意愿的研究模型,研究結(jié)果表明:
1.社會(huì)資本對(duì)公眾警民合作意愿有正向影響,但社會(huì)資本的三要素“社會(huì)信任、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、互惠規(guī)范”對(duì)公眾的參與意愿影響不均衡,只有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(即社會(huì)個(gè)體在各種社會(huì)活動(dòng)中的參與程度)才對(duì)公眾參與意愿的影響顯著,而社會(huì)信任與互惠規(guī)范的影響效應(yīng)不顯著。
2.警察信任對(duì)公眾警民合作的意愿有正向積極影響。在以往研究警察信任的文獻(xiàn)中,大多將警察信任作為單一維度進(jìn)行測(cè)量,本文借鑒西方的警務(wù)程序公正理論,將警察信任劃分為“程序公正信任、警務(wù)效能信任”兩維度。通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):警察信任的內(nèi)部的確包括這兩個(gè)重要因素,且這兩個(gè)要素?zé)o論是對(duì)警察的總體信任還是對(duì)公眾參與意愿的影響都很顯著,且兩者影響效應(yīng)無(wú)明顯差異。這與西方文獻(xiàn)中所支持的程序公正信任的重要性高于警務(wù)效能信任的重要性不同,表明我國(guó)公眾對(duì)警察信任不僅關(guān)注警務(wù)過(guò)程中的程序公正,也關(guān)注警務(wù)實(shí)效。
3.警察信任在社會(huì)資本與公眾參與意愿間有部分中介影響。社會(huì)資本對(duì)公眾警民合作意愿的影響受公眾對(duì)警察信任程度的中介作用,即公眾對(duì)警察的信任程度對(duì)其參與警民合作的意愿有顯著正向影響。分別以公眾對(duì)警察的總體信任、程序公正信任和警務(wù)效能信任為中介變量,加入社會(huì)資本與公眾參與意愿模型后,社會(huì)資本回歸系數(shù)降低,說(shuō)明個(gè)體的社會(huì)資本通過(guò)警察信任影響其參與警民合作的意愿。
重視社會(huì)資本對(duì)公眾警民合作意愿的正向功能。本文實(shí)證分析表明,社會(huì)資本的提高有利于促進(jìn)公眾參與警民合作,尤其是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)要素影響效應(yīng)顯著?;谶@一角度,應(yīng)加大社區(qū)文化活動(dòng)及互助活動(dòng)的組織開(kāi)展,通過(guò)提高社區(qū)成員的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)參與,增進(jìn)人際互動(dòng)和互助互惠,提升社會(huì)普遍信任,進(jìn)而提升公眾參與警民合作意愿。
重視警察公信力建設(shè),發(fā)揮警察信任在社會(huì)資本與公眾參與意愿間的中介作用。從警務(wù)程序和警務(wù)效能兩方面著手,以警察執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、窗口形象建設(shè)等為抓手,進(jìn)一步提升警務(wù)程序規(guī)范性與公正性,提高行政管理服務(wù)的公眾滿意度;加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)工作,通過(guò)對(duì)社區(qū)警務(wù)工作的宣傳,強(qiáng)化社會(huì)共治共享觀念,并通過(guò)新媒體平臺(tái)加強(qiáng)警民溝通,加速警民之間的信任溝通,破除警民信息不對(duì)稱壁壘。