大數(shù)據(jù)背景下的成品油零售市場(chǎng)的精準(zhǔn)化營銷研究

朱 璽

（中國石油天然氣股份有限公司云南銷售分公司，昆明 650000）

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷完善，成品油零售市場(chǎng)越發(fā)的受到人們的關(guān)注。但是，由于種種行業(yè)因素致使我國的成品油零售市場(chǎng)的競(jìng)爭日益加劇，這種情況的存在就必然對(duì)我國成品油企業(yè)帶來巨大的沖擊，由此，如果想要更好的幫助我國成品油企業(yè)發(fā)展，就需要結(jié)合實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而改善原有成品油零售企業(yè)所面臨的經(jīng)營壓力，實(shí)現(xiàn)幫助后續(xù)成品油市場(chǎng)的發(fā)展[1]。

1 大數(shù)據(jù)背景下開展成品油零售市場(chǎng)精準(zhǔn)化營銷的必然性

縱觀我國以往的成品油行業(yè)，本文認(rèn)為就目前基于大數(shù)據(jù)背景下開展精準(zhǔn)化的營銷模式是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，這一模式開展的前提大都集中表現(xiàn)在如下五個(gè)方面：

首先，時(shí)代發(fā)展為企業(yè)發(fā)展所帶來的契機(jī)[2]?！艾F(xiàn)在是最好的時(shí)代也是風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的時(shí)代”，在這一時(shí)代發(fā)展背景下，科學(xué)技術(shù)、政策改革等方方面面都希望在一定程度上能夠幫助企業(yè)發(fā)展，這就要求企業(yè)不僅求穩(wěn)、同時(shí)也要求變，在求變中謀發(fā)展；與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也能夠在一定程度上幫助企業(yè)提升其在行業(yè)中的競(jìng)爭能力，進(jìn)而優(yōu)化后續(xù)的企業(yè)發(fā)展。

其次，就大數(shù)據(jù)應(yīng)用來說，不僅意味著傳統(tǒng)管理思維、模式層面的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也要求人們將大數(shù)據(jù)技術(shù)切實(shí)的應(yīng)用在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營過程中，充分的發(fā)揮企業(yè)各部門之間的作用，進(jìn)而將數(shù)據(jù)分析的成果應(yīng)用在后續(xù)的營銷環(huán)節(jié)[3]。

第三，在大數(shù)據(jù)背景下開展成品油零售的精準(zhǔn)化營銷，其本質(zhì)就是要求企業(yè)針對(duì)原有的管理模式進(jìn)行提升，并綜合考量自身企業(yè)的管理現(xiàn)狀，構(gòu)建適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)營銷模式，從而為后續(xù)的企業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

第四，在開展精準(zhǔn)化的營銷模式階段，其最重要的部分就是將各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)予以統(tǒng)一，進(jìn)而構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展特色的大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，從而使其能夠?yàn)槠髽I(yè)所服務(wù)[4]。

第五，目前比較常見的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有很多，但是，過于繁雜的數(shù)據(jù)分析技術(shù)會(huì)致使用戶的計(jì)算速度隨之降低，進(jìn)而影響數(shù)據(jù)結(jié)果的使用。由此，基于大數(shù)據(jù)背景下的成品油零售市場(chǎng)精準(zhǔn)營造則應(yīng)針對(duì)過分復(fù)雜的數(shù)據(jù)予以屏蔽，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)后續(xù)管理水平的提升。

2 開展精準(zhǔn)化成品油營銷的方式探究

2.1 多方面數(shù)據(jù)整合，為企業(yè)篩選更多有價(jià)值的客戶群體

企業(yè)如果想開展精準(zhǔn)化成品油的營銷模式，首先就應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況構(gòu)建一個(gè)涵蓋用戶基礎(chǔ)信息的數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)中已有的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行歸結(jié)、統(tǒng)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化后續(xù)數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)，并通過針對(duì)這一部分?jǐn)?shù)據(jù)資料的分析來幫助企業(yè)篩選出更多具備價(jià)值的客戶群體[5]。其次，企業(yè)則應(yīng)針對(duì)后期的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次分析，為打造適合企業(yè)自身發(fā)展特色的數(shù)據(jù)平臺(tái)打下基礎(chǔ)。

2.2 不斷豐富數(shù)據(jù)，增加數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性

精準(zhǔn)化的營銷模式和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷不同，精準(zhǔn)化的營銷模式能夠更好的貼合用戶和市場(chǎng)的需求，進(jìn)而制定出靈活的營銷模式，從而在根本上提升用戶對(duì)于成品油的接受程度。但是，需要注意的是，在這一需求確定過程中，影響需求的因素有很多，由此，數(shù)據(jù)涵蓋的范圍越廣、內(nèi)容越詳細(xì)就能夠更好的幫助系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)化的分析，從而實(shí)現(xiàn)最終的精準(zhǔn)營銷目標(biāo)。

2.3 堅(jiān)持以客戶為營銷活動(dòng)開展的中心，實(shí)現(xiàn)多技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用

就營銷活動(dòng)來說，其本質(zhì)是以客戶為基礎(chǔ)導(dǎo)向的，不僅僅要求對(duì)客戶的使用感受、滿意程度等項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)還需要從客戶的角度出發(fā)來審視產(chǎn)品，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)后續(xù)精準(zhǔn)化營銷的目標(biāo)。與此同時(shí)，還應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理、分析環(huán)節(jié)通過人力方式來搜集資料的模式，降低材料分析過程中可能存在的影響因素，在提升效率的同時(shí)多種技術(shù)聯(lián)合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的目標(biāo)。

3 結(jié)束語

綜上所述，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅在很大程度上為人們的生活提供了便捷，同時(shí)也為成品油零售市場(chǎng)的發(fā)展注入了新的活力。