視點(diǎn)：如何提高中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力

文/黃紅波 （廣西梧州商貿(mào)學(xué)校）

隨著電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展加速，市場對電子商務(wù)人才的實(shí)踐能力提出了新的要求。因此，中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)必須依據(jù)市場的需求，企業(yè)的需要，去不斷完善對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，更努力提高他們的實(shí)踐能力。本文提出了改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件、深化課程教學(xué)改革、加強(qiáng)師資培訓(xùn)、校企深度融合、組織學(xué)生參與技能競賽等幾個方法去解決問題。

電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代的一個蓬勃發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)，具有開放性和持續(xù)發(fā)展的特點(diǎn)，需要思維不斷創(chuàng)新和技術(shù)不斷革命。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年全國網(wǎng)上零售額90065億元，比上年增長23.9%。隨著電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展加速，帶動了更多人從事電子商務(wù)相關(guān)工作。據(jù)電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實(shí)驗(yàn)室、中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院測算，2018年，中國電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)4700萬人，同比增長10.6%。市場對電子商務(wù)人才的需要量增大了，但是對質(zhì)量的要求也更高了。因此，加強(qiáng)中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力，提高他們的競爭力顯得尤為重要。

提高中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的意義

2014年，國家頒布了首批《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，明確指出，中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為：堅持立德樹人，面向商業(yè)行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)通過電子商務(wù)平臺從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店編輯、客戶服務(wù)等工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。而學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，是技能型人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。

提高中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的途徑

（一）改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件

中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的課程實(shí)踐大多在學(xué)校內(nèi)完成，因此，改善學(xué)校的實(shí)訓(xùn)條件是提高學(xué)生實(shí)踐能力的首要條件。學(xué)校應(yīng)該從硬件及軟件兩方面增加投入，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)電子商務(wù)企業(yè)的模擬環(huán)境，為學(xué)生在校內(nèi)完成課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)提供保障。

近幾年來，我校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，依托自治區(qū)級電子商務(wù)示范特色專業(yè)及實(shí)訓(xùn)基地，建成了農(nóng)產(chǎn)品超市、電子商務(wù)運(yùn)營中心、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室、智慧教室、物流配送中心、財務(wù)中心、客戶服務(wù)中心等實(shí)訓(xùn)室，可以完成電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)踐、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店客服、特流配送等核心課程的實(shí)踐教學(xué)，實(shí)訓(xùn)基地啟用之后，我校電子商務(wù)群的教師的技能教學(xué)水平得到了很大的提高，教師及學(xué)生在各級各類的技能比賽中獲得好的成績。

（二）深化課程教學(xué)改革

1.增加專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)課時比重

教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見中指出：強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)。加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時原則上占總學(xué)時數(shù)50%以上。這就為中職學(xué)校在課程的安排提供了依據(jù)。

2.深化課程教學(xué)改革

課程教學(xué)改革改革是中職學(xué)校教學(xué)改革的重要組成部分，其目的是實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力”的有效課堂。這就要求教師改變教學(xué)模式，注重教學(xué)的設(shè)計，采用靈活的教學(xué)方法，提高學(xué)生課堂的參與度，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。課程評價采用多元評價的方式，過程評價與終結(jié)評價相結(jié)合，具體方式有自我評價、小組互評、教師評價及企業(yè)評價等，突出技能項(xiàng)目的考核，增強(qiáng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

例如，筆者在中職《電子商務(wù)文案策劃》課程中應(yīng)用了項(xiàng)目教學(xué)法，通過引導(dǎo)學(xué)生們實(shí)施具體的任務(wù)，有效地培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成了“自主”“合作”“探究”的學(xué)習(xí)及實(shí)踐能力，鍛煉了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，收到了良好的教學(xué)效果。

（三）加強(qiáng)師資培訓(xùn)

能否有效提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，師資是關(guān)鍵！據(jù)調(diào)查，目前中職電子商務(wù)專業(yè)教師普遍存在：科班出身的師資少、專業(yè)老師無企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐水平與企業(yè)的需求差距較大等問題，這是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的一個突出的問題。

1.加強(qiáng)電子商務(wù)師資的培訓(xùn)

學(xué)?？梢圆捎谩罢堖M(jìn)來、送出去”的方法進(jìn)行培養(yǎng)。不定期邀請有企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的行家到學(xué)校給電子商務(wù)的老師講課，指導(dǎo)并帶領(lǐng)專業(yè)教師進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營。同時，安排專業(yè)老師參加行業(yè)的培訓(xùn)，在了解電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢的同時，掌握新的專業(yè)知識及技能。

2.鼓勵專業(yè)教師參加企業(yè)頂崗實(shí)踐活動

中職學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)要求專業(yè)教師必須要到企業(yè)頂崗實(shí)踐，教師通過企業(yè)的實(shí)踐鍛煉操作能力、提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)質(zhì)量的有效方法。電子商務(wù)專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，可以進(jìn)一步了解企業(yè)的文化、行業(yè)的發(fā)展、崗位設(shè)置的情況、崗位典型工作任務(wù)等。我校一直以來制定有教師企業(yè)實(shí)踐制度，每逢寒、暑假，我們都會不定期派出專業(yè)教師參加企業(yè)實(shí)踐活動，專業(yè)教師通過會是我校一直以來貫徹落實(shí)的一項(xiàng)制度，由專業(yè)教師聯(lián)系當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)去頂崗實(shí)習(xí)，了解企業(yè)的運(yùn)營狀況和各個部門對技能水平的要求。

（四）校企深度融合

產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育的基本辦學(xué)模式?！堵殬I(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》指出了校企合作的內(nèi)涵，它是指職業(yè)學(xué)校和企業(yè)通過共同育人、合作研究、共建機(jī)構(gòu)、共享資源等方式實(shí)施的合作活動。因此，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該通過師資的互派，促進(jìn)產(chǎn)教深度融合，校企共同開發(fā)課程及課程資源，充分發(fā)揮學(xué)校的人才及資源優(yōu)勢，更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)，發(fā)揮職業(yè)教育應(yīng)有的作用，提高師生的專業(yè)實(shí)踐能力。

近幾年來，我校與廣西特產(chǎn)網(wǎng)（廣西桂特教育發(fā)展有限公司）合作，在行指委的指導(dǎo)下，與廣西特產(chǎn)網(wǎng)共建技術(shù)服務(wù)中心，開展電子商務(wù)的技術(shù)交流和推廣工作，同時開發(fā)了鄰里菜市電商平臺，啟動一個O2O電商體驗(yàn)中心，電子商務(wù)專業(yè)群的師生參與項(xiàng)目的運(yùn)營，既鍛煉了教師的專業(yè)實(shí)踐能力，又為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（五）組織學(xué)生參與技能競賽，提升學(xué)生的實(shí)踐及創(chuàng)新能力

技能競賽是技能型人才培養(yǎng)的一個很好的平臺。國務(wù)院頒布《國家中長期改革和規(guī)劃綱要（2010-2020）》中明確指出，技能競賽是職業(yè)教育的一項(xiàng)重大制度。近年來，技能競賽成績已經(jīng)成為衡量中職學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的一個指標(biāo)。組織學(xué)生參與技能競賽，是檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)踐水平、提高學(xué)生實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力的重要手段。如何設(shè)計競賽項(xiàng)目、提高技能競賽的水平，以賽促教、以賽促學(xué)是每一個中職學(xué)校都重視的一個問題。