信息化系統(tǒng)在商業(yè)中心綜合管理平臺的應(yīng)用
——鐵獅門蘇華路南554號地塊項目建筑智能化工程

賁 鋒

(啟迪設(shè)計集團股份有限公司，蘇州215021)

1 項目概況

蘇州蘇華路南地塊項目位于蘇州工業(yè)園區(qū)湖西CBD中心區(qū)域，總建筑面積約93 216m2，地下3層，地上40層，建筑高度166.8m，項目外景圖見圖1。地下一層為部分商業(yè)及設(shè)備用房，地上一～五層裙房為商業(yè)，面積約17 550m2，五層塔樓部分為避難層，六～二十一層為塔樓辦公，面積約33 800m2，二十二層塔樓為避難層，二十三～三十八層為酒店式公寓，面積約21 722m2，是一個集辦公、商業(yè)和高端公寓為一體的大型城市綜合體。

本項目智能化系統(tǒng)的設(shè)計以實用性、前瞻性和可靠性為基礎(chǔ)，所設(shè)計系統(tǒng)包括綜合布線、信息網(wǎng)絡(luò)、入侵報警、視頻監(jiān)控、無線對講、停車管理、門禁控制、無線巡更、建筑設(shè)備監(jiān)控、機房工程、綜合管路、殘衛(wèi)間緊急報警、火災(zāi)報警控制等系統(tǒng)。各系統(tǒng)通過集成系統(tǒng)實現(xiàn)信息互聯(lián)，滿足綜合體日常運營的同時，在人力、物力資源有限的條件下，有效降低了管理成本，提升了管理效率。

圖1 項目圖片

2 技術(shù)特點

系統(tǒng)在實施中遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、實用先進”的原則，以應(yīng)用為驅(qū)動，在充分利用現(xiàn)有設(shè)施和資源的條件下，力求既能滿足近期需求，又能適應(yīng)長期發(fā)展的需要，便于業(yè)主變換建筑使用功能。

2.1 前瞻性和靈活性

(1)設(shè)計采用先進、成熟的技術(shù)，高起點的設(shè)計原則進行規(guī)劃。綜合布線系統(tǒng)是將語音信號、數(shù)字信號的配線經(jīng)過統(tǒng)一的規(guī)范設(shè)計，綜合在一套標(biāo)準(zhǔn)的配線系統(tǒng)上，此系統(tǒng)為開放式網(wǎng)絡(luò)平臺，方便用戶在需要時形成各自獨立的子系統(tǒng)。綜合布線系統(tǒng)可以實現(xiàn)資源共享，綜合信息數(shù)據(jù)庫管理、電子郵件、個人數(shù)據(jù)庫、報表處理、財務(wù)管理、電話會議、電視會議等。

(2)注重系統(tǒng)的靈活性，遵循招標(biāo)文件的要求，系統(tǒng)功能規(guī)劃一次到位，并滿足系統(tǒng)可分步實施、功能可逐步增加的實際需求；能夠通過對系統(tǒng)的模塊化增減，滿足項目招商、銷售對系統(tǒng)功能的需求。

(3)將系統(tǒng)與具體應(yīng)用無關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和物理鏈路的建設(shè)(如綜合布線系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、集成系統(tǒng)平臺、智慧停車等)作為建設(shè)的重點，注重系統(tǒng)通訊的數(shù)字化、信息化、集約化、無線化、社會化，設(shè)計具有一定的前瞻性和先進性。布線系統(tǒng)宜集中設(shè)計，一步到位。

2.2 開放性和標(biāo)準(zhǔn)性

(1)系統(tǒng)集成采用基于WebService、WebGis技術(shù)的開放系統(tǒng)，解決不同系統(tǒng)和產(chǎn)品間的集成和協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化，達到彼此間可互操作性。

(2)設(shè)備選型、應(yīng)用系統(tǒng)軟件開發(fā)、軟件開發(fā)工具等優(yōu)先考慮選用國際/國內(nèi)主流標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議、開放的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)接口的產(chǎn)品，避免技術(shù)壁壘的設(shè)置，使得各子系統(tǒng)可以方便與其他系統(tǒng)、其他設(shè)備兼容，確保整個智能化系統(tǒng)工程具備高度的開放性。

(3)基于用戶服務(wù)、管理業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)庫服務(wù)、現(xiàn)場數(shù)據(jù)交換的四層標(biāo)準(zhǔn)型架構(gòu)，系統(tǒng)采用“面向空間、面向?qū)ο蟆⒚嫦蛴脩舻慕M件式服務(wù)理念”作為設(shè)計指導(dǎo)思想。

2.3 可靠性和穩(wěn)定性

(1)系統(tǒng)設(shè)計既要考慮到采用先進的概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟。

(2)系統(tǒng)設(shè)備要具有較高的可靠性和容錯性，具備系統(tǒng)長期穩(wěn)定工作的能力。

(3)產(chǎn)品的選用原則有兩點，一是要優(yōu)先考慮國內(nèi)甚至國際上有一定知名度的優(yōu)質(zhì)品牌，并綜合考慮其售后服務(wù)品質(zhì)及工程的實施成功率；二是要在同一品牌的不同系列產(chǎn)品的選擇上，再優(yōu)先考慮其具有代表性的、代表先進技術(shù)和優(yōu)越品質(zhì)的產(chǎn)品系列。

2.4 可擴展性和易維護性

(1)遵循全面規(guī)劃和分步實施的原則，系統(tǒng)應(yīng)考慮充分的余量，以適應(yīng)將來發(fā)展的需要。

(2)系統(tǒng)采用先進、成熟、實用的主流技術(shù)。

(3)系統(tǒng)應(yīng)選用較易掌握、操作簡便和易維護的設(shè)備。

2.5 高效節(jié)能性和經(jīng)濟性

(1)要實現(xiàn)各子系統(tǒng)的有機互聯(lián)、資源共享、信息共享，具有正確應(yīng)對突發(fā)事件的響應(yīng)能力，提高設(shè)備利用率，降低能耗、節(jié)約能源，實現(xiàn)現(xiàn)代化的科學(xué)管理。

(2)要注重設(shè)計的經(jīng)濟性、合理性，實現(xiàn)系統(tǒng)的高性價比。在保證系統(tǒng)具有良好的可擴展性和升級能力的基礎(chǔ)上，爭取在系統(tǒng)擴展和升級時實現(xiàn)最低成本浪費；主要應(yīng)從三個方面考慮和把握系統(tǒng)的經(jīng)濟性，包括系統(tǒng)本身的價格(包括系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù))、系統(tǒng)運行后經(jīng)濟效益預(yù)算的可能收益、對系統(tǒng)實施現(xiàn)場的特殊要求所需的費用。

2.6 智慧化和綠色環(huán)保

結(jié)合先進的軟件應(yīng)用技術(shù)，開發(fā)適合本項目運營的集成管理平臺，將常規(guī)的系統(tǒng)集成上升到智慧化管理層面，實時界面化地掌握項目內(nèi)的運行情況。通過對項目內(nèi)的機電設(shè)備統(tǒng)一管理，以弱電控制強電，實現(xiàn)電氣設(shè)備的精確控制，進而實現(xiàn)項目運行的節(jié)能、環(huán)保。

2.7 層級化管理

本項目體量大、業(yè)態(tài)豐富眾多，管理相對復(fù)雜，智能化系統(tǒng)的設(shè)計雖然要滿足日常的運維管理需求，但仍應(yīng)盡量降低管理成本，實現(xiàn)集約化管理。因此，要根據(jù)項目特點，合理布局管理單元，并設(shè)立總控中心，以便對整個項目實現(xiàn)宏觀的可視化的管理。

3 工程項目建設(shè)內(nèi)容

3.1 智能化集成系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:本項目主要集成的智能化子系統(tǒng)包括:樓宇自控、一卡通管理(訪客管理、梯控、門禁管理)、無線巡更、家庭報警、入侵報警、視頻監(jiān)控、信息發(fā)布等系統(tǒng)。

(2)特點:借助于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將本項目所需的智能化子系統(tǒng)集成在一個相互關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)平臺當(dāng)中，通過運用統(tǒng)一的人機界面環(huán)境、全中文圖形界面、電子地圖等，以管理授權(quán)的方式進行操控，不僅節(jié)省人力物力資源，提高工作效率，同時降低運行成本。

3.2 綜合布線系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:本項目的綜合布線系統(tǒng)主要包括自用部分水平接入的數(shù)據(jù)和語音布線；出租部分預(yù)留光纖接入，便于租戶今后根據(jù)需要自行建設(shè)；出售的酒店式公寓內(nèi)設(shè)置多媒體信息箱和光纖接入管線，配置各末端網(wǎng)絡(luò)和電話、有線電視的終端點位。

(2)特點:通過對出租部分的網(wǎng)絡(luò)接入進行統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)信息化建設(shè)的集中管理，節(jié)約建筑物理空間的同時，也為租戶提供了便利的接入條件；自用部分的布線采用六類模塊化布線系統(tǒng)，水平接入的數(shù)據(jù)和語音布線采用相同的標(biāo)準(zhǔn)，便于今后使用功能的擴展。

3.3 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:基于本項目商業(yè)業(yè)態(tài)的特點，計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計主要為設(shè)備網(wǎng)，該網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，為項目內(nèi)的各基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的智能化系統(tǒng)提供統(tǒng)一的傳輸平臺支持。

(2)特點:設(shè)備網(wǎng)采用接入層直接到核心層的兩層架構(gòu)，接入層采用千兆POE交換機，滿足多種設(shè)備接入的需求，并適應(yīng)未來大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長的需要。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置的適度超前，為今后的設(shè)備升級、擴容提供保證。

3.4 無線對講系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:采用中繼臺的形式，對建筑內(nèi)部進行無線對講信號全覆蓋，實現(xiàn)整個項目內(nèi)對講信號無盲區(qū)。

(2)特點:中繼臺設(shè)置在消控中心內(nèi)，通過專用屏蔽饋線，沿弱電井道敷設(shè)至每個樓層，經(jīng)無源分布式系統(tǒng)設(shè)備實現(xiàn)信號在項目內(nèi)的均勻分布和全面覆蓋。

3.5 建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:對項目內(nèi)的給排水設(shè)備、冷熱源設(shè)備、送排風(fēng)設(shè)備、各類電氣設(shè)備等統(tǒng)一進行遠程管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺化的機電設(shè)備管理模式。

(2)特點:通過DDC模塊化控制的設(shè)計理念，優(yōu)化設(shè)備管理策略，支持在脫機狀態(tài)下穩(wěn)定運行的功能；利用現(xiàn)場總線通訊技術(shù)，將現(xiàn)場控制器連成系統(tǒng)集中管理，提供報表和應(yīng)變處理，提高系統(tǒng)可靠性的同時，減少了管理的工作量。現(xiàn)場總線技術(shù)的開放性協(xié)議便于實現(xiàn)不同廠家產(chǎn)品之間的互操作，便于與第三方設(shè)備通訊及納入樓宇控制系統(tǒng)中，大大簡化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，降低了系統(tǒng)成本。

3.6 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:除采用集中報警系統(tǒng)外，還設(shè)置了火災(zāi)漏電監(jiān)控系統(tǒng)。

(2)特點:火災(zāi)報警系統(tǒng)可通過二總線接收各監(jiān)控范圍內(nèi)所有的智能化感煙/感溫探測器，手動報警按鈕，水流指示器及消火栓按鈕的報警信號；當(dāng)火災(zāi)確認后，可手動或自動啟動消防泵、噴淋泵、防排煙風(fēng)機，切斷有關(guān)部位的非消防電源，強制電梯全部停于首層，接通火災(zāi)事故照明燈和疏散指示燈，關(guān)閉防火卷簾，打開疏散門，并接收有關(guān)聯(lián)動動作的返回信號，以實現(xiàn)對消防區(qū)域狀態(tài)的監(jiān)控及滅火功能。

3.7 安全技術(shù)防范系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:本工程安全防范系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、無線巡更系統(tǒng)，及家庭報警系統(tǒng)、樓宇可視對講系統(tǒng)。視頻監(jiān)控點位主要覆蓋各出入口、行車區(qū)域、商業(yè)辦公及住戶的公共活動區(qū)域、公共走道及電梯轎廂、室外公共場地等。在咨詢接待及酒店式公寓內(nèi)等處設(shè)置緊急按鈕，在重要設(shè)備機房及公寓內(nèi)設(shè)置幕簾探測器，樓宇可視對講系統(tǒng)主要分布于酒店式公寓內(nèi)。

(2)特點:視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用數(shù)字高清設(shè)備，通過六類線接入設(shè)備網(wǎng)中，并實現(xiàn)消控室內(nèi)NVR存儲和電視墻畫面顯示；入侵報警和家庭報警系統(tǒng)均采用總線制報警架構(gòu)，中心設(shè)備設(shè)置在消控室，預(yù)留與監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)動接口；無線巡更系統(tǒng)采用離線式架構(gòu)，巡更點位可根據(jù)保安巡更需要進行靈活調(diào)整；樓宇可視對講系統(tǒng)采用數(shù)字設(shè)備，在公寓的所有出入口設(shè)置彩色可視門口機，配合門禁系統(tǒng)，對外來人員進行身份驗證，在酒店式公寓的每戶內(nèi)設(shè)置可視分機，支持物業(yè)信息發(fā)布功能；各個系統(tǒng)的設(shè)置均考慮了今后前端點位的調(diào)整和增減，整體架構(gòu)適應(yīng)系統(tǒng)升級和擴容的需要。

3.8 一卡通管理系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:本工程的一卡通系統(tǒng)包括門禁管理、梯控、訪客管理、停車管理等，通過統(tǒng)一的后臺數(shù)據(jù)庫管理，實現(xiàn)一卡多用。

(2)特點:在進入公寓的通道和商業(yè)的重要機房等處設(shè)置門禁點位；接入消防信號，發(fā)生火警時所有通道門禁自動打開。停車管理系統(tǒng)采用二維碼識別技術(shù)，結(jié)合IC卡遠距離讀卡，對內(nèi)部車輛和臨時車輛實行分類管理。系統(tǒng)具有圖像管理、防砸車等功能。針對訪客，結(jié)合梯控管理功能，實現(xiàn)臨時人員的通行管理。

3.9 信息引導(dǎo)及發(fā)布系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:在商業(yè)區(qū)域和顧客聚集的區(qū)域設(shè)置信息發(fā)布設(shè)備，通過設(shè)備網(wǎng)實現(xiàn)與每個顯示終端的精確管理，集中管理各顯示屏的播放內(nèi)容，有效提升商業(yè)的對外形象和接待能力。

(2)特點:根據(jù)現(xiàn)代化商業(yè)建筑的定位，本項目內(nèi)信息引導(dǎo)系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和現(xiàn)代控制技術(shù)，以電子信息觸摸顯示屏、LED顯示屏、等離子液晶顯示屏等來建立人機信息交互界面。

3.1 0公共廣播系統(tǒng)

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:在項目內(nèi)的公共區(qū)域及重要場所設(shè)置數(shù)字廣播系統(tǒng)，支持公共廣播、背景音樂及消防聯(lián)動功能。

(2)特點:采用數(shù)字系統(tǒng)，根據(jù)使用功能對廣播分區(qū)進行合理的分配，支持對每一個廣播分區(qū)進行獨立控制，以滿足不同功能對播放內(nèi)容的不同需求。

3.1 1機房工程

(1)建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模:規(guī)劃設(shè)計的弱電機房包括位于項目一層的消控中心和各層的弱電間，接入機房部分由各運行商自行負責(zé)設(shè)計和安裝。

(2)特點:機房的設(shè)計內(nèi)容主要包括機房的環(huán)境設(shè)計(包括防塵防靜電處理和溫濕度控制措施)，各設(shè)備的接地主要通過統(tǒng)一接入大樓等電位端的方式進行處理。

4 結(jié)束語

蘇華路南554地塊項目在精心的設(shè)計和嚴格的運營管理下，經(jīng)過一年多的運行，原設(shè)計的各系統(tǒng)均已達到預(yù)期效果，在實際的使用中有效節(jié)約了人力資源的同時，也實現(xiàn)了減員增效的效果。

作為一個在商業(yè)核心區(qū)域內(nèi)重要的綜合體，各智能化系統(tǒng)的配置為商場在運營中提供了極大的技術(shù)支持。BAS系統(tǒng)的應(yīng)用為顧客的休閑和購物提供了舒適的環(huán)境，也為運營方節(jié)省了人力投入，并有效降低了能耗；信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，為商場帶來了科技發(fā)展的感受，通過多媒體手段進行商業(yè)傳播，展示了蘇州中心作為一座現(xiàn)代化的商業(yè)綜合體，在商業(yè)運營推廣手段和綜合管理平臺上的先進應(yīng)用。該項目2015年獲得二星級綠色建筑設(shè)計標(biāo)識證書，2016獲得LEED金獎?wù)J證，2019年獲得江蘇省勘察設(shè)計行業(yè)優(yōu)秀建筑智能化工程設(shè)計二等獎。